微信快遞閉環追蹤

微信下單，等快遞員取件，微信支付，深圳的Andy最近體驗了一把移動支付寄快件。

Andy之前用順豐，總要在“收件短信”選項里打“√”，保證客戶收到文件時他第一時間可以放心，這次，快遞員告訴Andy，“√”不用劃啦，微信上跟蹤、管理訂單即可。

據悉，順豐速運日前在深圳試點了微信支付，這是快遞行業第一次接入微信支付。

據了解，早在去年，順豐速運已開始推出微信平臺和移動App平臺的自助下單服務，并實時跟蹤快件動向。為實現客戶的電子化、自助化等全流程服務體驗，順豐還給收派員專門配置了“三合一”的打印機。

此次深圳試點推行的微信支付，則進一步解決了寄件流程的“支付找零”問題。快遞員上門收件時，用戶只需選擇以微信支付方式結算，就能在自己的手機上付快遞費，實現“下單-支付-跟蹤物流-訂單管理”閉環服務。順豐相關人士介紹，預計半年內，全國人民都可享受順豐微信支付功能。

不止順豐一家快遞公司在打移動互聯網的主意，中通、圓通、韻達等公司都基于移動互聯平臺，擁有自己的移動端服務，實現了電子下單功能。業內人士介紹，快遞公司多采取電話等傳統下單模式，造成快遞業成本、效率、質量、客戶體驗環節四大難題，通過移動互聯網產品的開發，則可有效解決快遞業難題。

移動支付痛點：商戶接入少

對線下商戶來說，利用移動互聯網技術仍然是一件門檻很高的事情，尤其是在支付這種核心環節。