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「京準通」上線背后的數字營銷邏輯

2014-04-29 00:00:00饒輝
數字商業時代 2014年10期

如何為客戶提供精準、高效的一體化電商營銷解決方案?京東正在努力,并于最近宣布旗下營銷推廣平臺“京準通”正式上線。這也是京東與騰訊微信、手機QQ在廣告營銷方面進行一系列創新合作之后,在電商營銷領域的再次發力。

這個在京東專屬DSP廣告平臺“JD商務艙”基礎上創新升級后的營銷推廣平臺擁有更加多樣化的廣告營銷產品、智能化的投放系統和完善的服務體系,可以為客戶提供精準、高效的一體化電商營銷解決方案,幫助客戶實現營銷效果的最大化。

據了解,此次京東推出的“京準通”營銷推廣平臺包含京東商城營銷產品體系和拍拍網營銷產品體系兩大方面,全面服務兩大平臺的廣告客戶。

事實上,在這個全民網購時代,消費者、商家和媒體都是鏈條上的重要參與者,而京東作為國內最大的自營B2C電商平臺,正在扮演著一個連接者的角色,即將消費者、商家、媒體資源整合在一起,并由此打造一個營銷閉環,為消費者提供優質導購服務,幫商家提升營銷ROI,助力媒體合作伙伴實現流量變現,以開創多方共贏的局面。

這是“京準通”上線的原因,也是京東注重數字營銷的體現。

由“商務艙”升級到數字營銷

“京準通”業務是由早前的“JD商務艙”業務升級而來。

事實上,早在2011年,京東就曾推出了展示廣告這塊業務,基本上是按天在賣,之后京東又推出了京東快車,主要做站內的搜索,旁邊也放一些廣告,商家按照不同的頻道或關鍵詞競價取得不同的展位,以展現自己的商品,這一業務得到許多商家的喜愛。去年8月,京東推出一項叫金融商務艙的業務,目的是想為商家做精準營銷,今年3月份,京東跟騰訊達成了戰略合作,拍拍網并入京東集團,其廣告業也合并到京東數字營銷業務部門,這也正是“京準通”誕生的背景和契機。

據京準通業務的相關負責人表示,京準通主要服務于京東商城、拍拍網的商家,“我們京東不是有自營嘛,自營我們就是供應商和品牌商,比如洋寶潔其實是品牌商,它也給我們供貨,但是有一些品牌商其實是通過供應商給我們供貨的,我們這個平臺其實就是希望幫這些商家、供應商、品牌商做營銷服務?!痹撠撠熑吮硎尽?/p>

據其介紹,京準通所提供的服務屬精準營銷,而不僅僅是硬性廣告,屬于數字營銷,而且這項業務主要針對在線業務,不涉及線下業務。

在京東商城營銷產品體系中,為滿足客戶越來越多元化的營銷需求,特別提供了京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大類廣告營銷產品供廣告主選擇。

其中,京選展位匯聚了京東最優質的營銷推廣位,大尺寸大展現可以為品牌帶來海量曝光,有效吸引用戶的關注;京東快車則是匯集了全網資源,為商家提供量身定制的營銷產品,除了擁有京東站內商品列表頁推廣展位、搜索頁左側推廣展位等資源外,還涵蓋了搜狐、網易、新浪等站外優質網站資源,全面展示商品和品牌。

京東直投是一款利用精準定向進行付費引流的產品,借助與騰訊的戰略合作,商家通過京東直投即可獲得百億級騰訊系海量流量,包含QQ空間、騰訊朋友網、QQ客戶端(QQ秀)、每日精選頁卡及騰訊網等海量優質資源位。

作為京東效果營銷類推廣產品,京挑客是按最終成交付費,推廣形式多樣,費用靈活可控,低投入高回報,滿足商家個性化推廣需求。

打選全新電商營銷生態系統

京東在數字營銷方面有何優勢呢?

就行業發展態勢來看,京東立足于正品行貨、物流速度快、品類豐富等獨特優勢,已經積累了海量網購高端用戶群的品牌優勢,京東自營產品訂單中超過80%可以實現當日達或次日達;從京東對“京準通”平臺的布局來看,京東正全力打造一個全新的電商營銷生態體系。

新升級的京準通營銷平臺提供了兼具品牌、效果推廣的多樣化解決方案,并且依托京東大數據優勢,通過多維度的定向功能,精準鎖定目標受眾,讓廣大商家可以根據自身的情況和經營目標,自由選擇營銷推廣組合,這就給了商家最大的發揮空間,實現品牌、效果的雙重收益。

此外,與騰訊資源的深度整合,也為京準通營銷平臺的升級增加了籌碼。京東購物平臺與騰訊社交平臺的完美結合,將會為廣告主帶來更多的營銷可能。

“京準通平臺很好地幫助我們獲取了大量優質的流量資源,保證了品牌強曝光和品牌認知,特別是和騰訊資源的對接,更讓我們真切地感受到微信、手機QQ等帶給電商營銷精準的流量和實在的效果?!蓖匕峡拖浒炫灥晗嚓P負責人表示,投放京準通平臺短短一個月,店鋪PV、UV以及成交量都有了大幅提升,其中店鋪PV成交額提高了3倍。

為了更好地鼓勵和推動客戶對京準通營銷平臺的認知和使用,對于通過京準通平臺進行除京東商城和拍拍網以外的網站資源投放的廣告主,京東將會給予自身的營銷資源作為獎勵,最高可到1:1的獎勵。此外,對于使用京東倉配的商家進行站外營銷投放可以給予額外15%的獎勵。

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