
數字營銷已經成為電商企業在營銷中的關鍵一環,應該如何善用數字營銷,塑造更好的品牌形象,增加用戶的忠誠度,提高二次轉化率或者多次轉化率,搶占新客并阻擊競爭對手,這些問題都已成為電商企業面臨的重要課題。
但是,數字營銷所面對的媒體卻如此碎片化:門戶網站、視頻網站、搜索引擎、DSP精準平臺、導航,各有各的玩法。每個媒體的特性如此不同,基于不同領域已經形成了一些很有特色的公司,有的專門做精準,有的專做搜索。我們可以看到,這些公司在某個方面可能很擅長,但對于整個客戶特性的理解和把握就不一定完整。
在這種行業局勢之下,誰能更好地將資源進行整合,形成自身獨特的產品或策略,用以解決電商客戶不同的營銷需求,誰就在這個行業更有話語權。
有著多年電商互聯網營銷實操經驗的派瑞威行廣告有限公司(www.aspiration-cn.com),作為商務電子化互動整合營銷領導者,無疑在資源整合方面有著自己的獨到特點。
營銷策略的整合:基于客戶需求的多種營銷方式和渠道推廣
在不同的成長階段中,在不同的行業環境下,電商會遇到不同的問題,有著各不相同的營銷訴求,每一個不同的營銷需求都匹配著不同的KPI。派瑞威行做的事情,就是匹配客戶的需求,在擅長的領域提供相應的服務和建議,最終找到適合客戶的發展策略和推廣策略。
派瑞威行總經理覃邦全認為,營銷策略核心的不同,是根據電商企業發展狀態的不同和面臨的競爭環境決定的。他將電商企業分為成長期、規模期、衰退期:“處在成長期的企業對效果的要求會更重,他們的市場預算相對規模而言比較小,因此落實到市場策略來說,他們會更為看重搜索、CPS聯盟和精準這樣的營銷通路,就沒有更多預算來進行高強度的品牌曝光,品牌部分的做法會更倚重費用較低,打巧的方法去做,比如和其他品牌的BD合作,或者運用公關手段去進行發聲。”
媒介資源的整合:
各核心媒體的全產品整合運營
對于電商客戶來說,廣告投放的實際效果是最核心的。派瑞威行最從大效果出發關注整體營銷的傳播效率,從每一步服務和每一個輸出的板塊,關注效果的達成。在這種核心思想的指導下,派瑞威行將營銷預算合理的分配到每一個資源版塊中,通過整合每一個版塊,真正實現輸出和營銷方式的統一。
派瑞威行目前的媒介資源大致分為門戶硬廣、視頻、精準、無線、搜索引擎、導航、社會化媒體等幾個類型。怎么去得到這些資源的支持?派瑞威行CEO褚明理表示,一是因為派瑞威行進入的速度快,二是在每個領域有其無法替代的重要性和專業性。
以精準營銷為例,派瑞威行認為在精準營銷中,真正控制格局的是淘寶、騰訊、百度等巨頭,它們的投放規模更大、效果更好。所以早在去年派瑞威行就成立了專業的精準團隊,專門研究每個巨頭媒體的精準產品的特征是什么,如何運用它們的精準投放產品,提高客戶的效果和投放的規模,達到相應的KPI。
“這方面我們創造了很多精彩的案例,在取得一些成績之后,無論是客戶還是媒體都把派瑞威行當成一個重點。所以現在國內大的主流精準媒體,都把我們當成面向電商這個行業核心的合作伙伴。”褚明理對派瑞威行取得的成績充滿了自信和驕傲。
根據市場的變化,派瑞威行在不斷的調整和擴大媒介資源的種類。圍繞著電商客戶的需求和適合客戶特征去整合潛力媒體,力求給電商企業提供更好的服務,取得高于其他公司的效率。在“商務電子化互動整合營銷”這條路上,派瑞威行還在努力著……