高校朋輩心理輔導體系探析

摘 要：朋輩心理輔導是一種特殊的心理咨詢形式，是指由受過訓練或受過督導的專業人員（如朋輩心理咨詢員）在周圍年齡相當的同學中開展具有心理咨詢功能的服務。

關鍵詞：高校； 朋輩心理輔導

中圖分類號：G444 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-110-001

在學生的日常學習、生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理矛盾化解、心理危機干預、心理情感溝通，幫助同學解決日常遇到的實際情況和心理困擾，提高學生的自我管理能力，推動學生群體的互動、關懷、支持，實現學生“自助”成長模式[1]。

一、朋輩心理輔導工作發展現狀

目前，朋輩心理輔導體系的建立與發展處于探索階段，天津大學在2006年舉辦了全國高校首屆“班級心理委員”工作機制研討會，并成立了“全國高校心理委員研究協作組”，之后每年舉辦一屆研討會。心理委員的工作機制在全國各類學校中進一步得以實施與發展。2007年，《北京工商大學班級心理委員手冊》出版，在全國高等學校率先開展了“學生班級心理委員”的課程培訓，得到了一致肯定。南京林業大學的輔導內容及工作體制在逐步完善和確立[2]。

二、朋輩心理輔導體系存在的問題

1.發展水平參差不齊

經過歸類分析，將學校的朋輩心理輔導情況總結為如下三種情況，第一類高校未能建立有效的朋輩咨詢機構，他們中有一小部分正在籌劃設立朋輩咨詢中心，同時還有很大一部分學校因為經費等原因的限制而未能設立此類機構；第二類高校為綜合大學，或是存在心理學專業的高校，朋輩心理輔導工作的開展比較完善，工作水平較高；第三類高校正在積極的完善朋輩心理工作隊伍，但是受缺乏心理學專業的限制，只能在其他專業中培養一批具有較高素質的學生，通過學校專業心理教師的培訓，使得這批學生具備一定的心理學知識和技能。然而，總體上缺乏專業背景支持，專業基礎不夠扎實。

2.非官方性

由于大多數學校的朋輩心理輔導體系以社團的方式建立，鮮有官方的組織推動其發展，使朋輩心理輔導不夠名正言順，極大地阻礙了朋輩心理輔導體系的發展。同時，各校對心理工作重視程度不同，河北省各高校學生心理工作，尤其是朋輩心理工作缺乏交流。每個高校都有自己開展心理活動的特色形式，但是由于缺乏經驗共享的平臺，使得先進的朋輩心理輔導工作經驗無法相互共享。

3.咨詢手段單一化

通過問卷分析發現，59.7%以上同學開始建議通過電話、QQ、飛信等電子化的交流方式來與心理咨詢員溝通，而在調研的院校中，幾乎完全是以面談的形式來進行，朋輩咨詢方式的單一化與滯后性得以顯現，阻礙了朋輩心理輔導體系的發展。

4.宣傳不到位

調研發現高校的學生普遍不清楚、不了解本校的心理咨詢機構或學生組織，相關部門對朋輩心理輔導不甚了解則不予以重視，宣傳平臺不夠完善，這就要求高校今后應該更加重視學生的心理健康工作，加大宣傳力度，拓寬宣傳途徑。此外發現同學們熱衷于網絡平臺，在心理學知識的宣傳方面，可以借助網絡平臺來完成。

三、高校朋輩心理輔導體系的構建

1.構成要素

朋輩心理輔導站應作為一個戰略統籌部門而存在，它上承校領導的指導思想，下達學生們的心理工作狀況，統籌發展全校的心理工作。朋輩心理輔導站下設朋輩心理咨詢室、朋輩心理輔導基礎工作組和培訓考核組三個部分。

1.1朋輩心理咨詢室。朋輩心理咨詢室是傳統的咨詢模式的集成和發展，主要負責接待前來咨詢同學，為其解決心理咨詢問題，詢室還需要將經常遇到的心理咨詢問題進行類別化的分析。

1.2朋輩心理輔導基礎工作組。目前，朋輩心理輔導工作大部分都是在心理咨詢室進行，這種形式在時間上和空間上受到了客觀條件的限制。班級心理委員主要的工作任務是密切的注意班級同學的心理動向、對重點同學進行及時的心理輔導，這種心理輔導相對于到心理咨詢室的溝通更具有及時性的特點，同時與當事人處在相同的班級，對當事人的了解程度可能更好。班級心理委員選定并不是單純的依靠班級內部的選舉，而是通過一系列選拔流程產生。

宿舍知心人的任務和工作與班級心理委員基本相同，但兩者負責的內容方向可有所區分，向宿舍知心人傾訴時可能問題多面向于生活方面，而針對班級的心理委員可能就傾向于解決學習、學生工作上的問題。這兩個咨詢崗位的設立，可以拓寬朋輩心理的服務范圍，能夠為同學們提供更加及時的心理咨詢輔導服務。

1.3朋輩心理輔導培訓考核組。首先，基層工作人員即宿舍知心人和學生心理委員的選拔和培訓，是基層工作很重要的環節。實踐中，朋輩基層工作人員首先應該進行相關的心理測評，然后，分析通過面試考核應征者的心理素質等方面問題。最后，對前兩個環節進行綜合分析，最終確定人選。

具體的培訓環節將由專業心理教師進行心理學相關知識的培訓。培訓內容主要包括公共知識和相關工作的知識培訓。通過對當代大學生存在問題的分析，制定培訓的主要內容，設立聽、閱、學、互、實五位一體的培訓方案。

2.朋輩心理輔導體系完善

2.1咨詢方式多樣化。目前同學們不愿意接受心理咨詢或拒絕求助于朋輩心理咨詢機構的很大一部分原因是因為擔心咨詢會使其他人知道自己的情況，對自己造成不利的影響。所以鑒于此種顧慮，朋輩咨詢機構應當考慮采取多種方式接受咨詢，同時采取一些新的方式來消除咨詢者的顧慮。例如，建立網上匿名咨詢平臺，通過此平臺，咨詢者可以有效地消除自己的隱私被泄露的情形，同時通過文字上的交流，能更好的走進咨詢者的內心。沒有面對面的接觸，能有效的減少咨詢者的顧慮；開設校園朋輩心理咨詢熱線電話，心理咨詢熱線電話是指對情緒危機者進行心理干預的一種電話服務形式，具有及時性的特點。

2.2建立高校間朋輩心理工作交流機制。在實踐中，本研究發現高校間缺乏溝通，因而積極建立高校間溝通的橋梁，并建立了“河北高校朋輩交流群”。建設高校間朋輩心理工作交流機制，對于加強高校心理工作之間的交流與學習，逐漸縮小高校間發展差異，增強全體在校生的心理素質，提高學校的心理危機干預能力，對建設高校和諧校園具有重要意義。

參考文獻：

[1]呂燕青.大學生朋輩心理咨詢手冊[M]廣州：中山大學出版社，2010

[2]許素萍，呂冬詩.大學生朋輩心理輔導：交往·互助·成長[M]北京：科學出版社，2010