高校朋輩心理輔導(dǎo)體系探析

摘 要：朋輩心理輔導(dǎo)是一種特殊的心理咨詢形式，是指由受過訓(xùn)練或受過督導(dǎo)的專業(yè)人員（如朋輩心理咨詢員）在周圍年齡相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)中開展具有心理咨詢功能的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校； 朋輩心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G444 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-110-001

在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活中，自覺開展心理知識普及、心理問題探討、心理矛盾化解、心理危機干預(yù)、心理情感溝通，幫助同學(xué)解決日常遇到的實際情況和心理困擾，提高學(xué)生的自我管理能力，推動學(xué)生群體的互動、關(guān)懷、支持，實現(xiàn)學(xué)生“自助”成長模式[1]。

一、朋輩心理輔導(dǎo)工作發(fā)展現(xiàn)狀

目前，朋輩心理輔導(dǎo)體系的建立與發(fā)展處于探索階段，天津大學(xué)在2006年舉辦了全國高校首屆“班級心理委員”工作機制研討會，并成立了“全國高校心理委員研究協(xié)作組”，之后每年舉辦一屆研討會。心理委員的工作機制在全國各類學(xué)校中進(jìn)一步得以實施與發(fā)展。2007年，《北京工商大學(xué)班級心理委員手冊》出版，在全國高等學(xué)校率先開展了“學(xué)生班級心理委員”的課程培訓(xùn)，得到了一致肯定。南京林業(yè)大學(xué)的輔導(dǎo)內(nèi)容及工作體制在逐步完善和確立[2]。

二、朋輩心理輔導(dǎo)體系存在的問題

1.發(fā)展水平參差不齊

經(jīng)過歸類分析，將學(xué)校的朋輩心理輔導(dǎo)情況總結(jié)為如下三種情況，第一類高校未能建立有效的朋輩咨詢機構(gòu)，他們中有一小部分正在籌劃設(shè)立朋輩咨詢中心，同時還有很大一部分學(xué)校因為經(jīng)費等原因的限制而未能設(shè)立此類機構(gòu)；第二類高校為綜合大學(xué)，或是存在心理學(xué)專業(yè)的高校，朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展比較完善，工作水平較高；第三類高校正在積極的完善朋輩心理工作隊伍，但是受缺乏心理學(xué)專業(yè)的限制，只能在其他專業(yè)中培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的學(xué)生，通過學(xué)校專業(yè)心理教師的培訓(xùn)，使得這批學(xué)生具備一定的心理學(xué)知識和技能。然而，總體上缺乏專業(yè)背景支持，專業(yè)基礎(chǔ)不夠扎實。

2.非官方性

由于大多數(shù)學(xué)校的朋輩心理輔導(dǎo)體系以社團的方式建立，鮮有官方的組織推動其發(fā)展，使朋輩心理輔導(dǎo)不夠名正言順，極大地阻礙了朋輩心理輔導(dǎo)體系的發(fā)展。同時，各校對心理工作重視程度不同，河北省各高校學(xué)生心理工作，尤其是朋輩心理工作缺乏交流。每個高校都有自己開展心理活動的特色形式，但是由于缺乏經(jīng)驗共享的平臺，使得先進(jìn)的朋輩心理輔導(dǎo)工作經(jīng)驗無法相互共享。

3.咨詢手段單一化

通過問卷分析發(fā)現(xiàn)，59.7%以上同學(xué)開始建議通過電話、QQ、飛信等電子化的交流方式來與心理咨詢員溝通，而在調(diào)研的院校中，幾乎完全是以面談的形式來進(jìn)行，朋輩咨詢方式的單一化與滯后性得以顯現(xiàn)，阻礙了朋輩心理輔導(dǎo)體系的發(fā)展。

4.宣傳不到位

調(diào)研發(fā)現(xiàn)高校的學(xué)生普遍不清楚、不了解本校的心理咨詢機構(gòu)或?qū)W生組織，相關(guān)部門對朋輩心理輔導(dǎo)不甚了解則不予以重視，宣傳平臺不夠完善，這就要求高校今后應(yīng)該更加重視學(xué)生的心理健康工作，加大宣傳力度，拓寬宣傳途徑。此外發(fā)現(xiàn)同學(xué)們熱衷于網(wǎng)絡(luò)平臺，在心理學(xué)知識的宣傳方面，可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺來完成。

三、高校朋輩心理輔導(dǎo)體系的構(gòu)建

1.構(gòu)成要素

朋輩心理輔導(dǎo)站應(yīng)作為一個戰(zhàn)略統(tǒng)籌部門而存在，它上承校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，下達(dá)學(xué)生們的心理工作狀況，統(tǒng)籌發(fā)展全校的心理工作。朋輩心理輔導(dǎo)站下設(shè)朋輩心理咨詢室、朋輩心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)工作組和培訓(xùn)考核組三個部分。

1.1朋輩心理咨詢室。朋輩心理咨詢室是傳統(tǒng)的咨詢模式的集成和發(fā)展，主要負(fù)責(zé)接待前來咨詢同學(xué)，為其解決心理咨詢問題，詢室還需要將經(jīng)常遇到的心理咨詢問題進(jìn)行類別化的分析。

1.2朋輩心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)工作組。目前，朋輩心理輔導(dǎo)工作大部分都是在心理咨詢室進(jìn)行，這種形式在時間上和空間上受到了客觀條件的限制。班級心理委員主要的工作任務(wù)是密切的注意班級同學(xué)的心理動向、對重點同學(xué)進(jìn)行及時的心理輔導(dǎo)，這種心理輔導(dǎo)相對于到心理咨詢室的溝通更具有及時性的特點，同時與當(dāng)事人處在相同的班級，對當(dāng)事人的了解程度可能更好。班級心理委員選定并不是單純的依靠班級內(nèi)部的選舉，而是通過一系列選拔流程產(chǎn)生。

宿舍知心人的任務(wù)和工作與班級心理委員基本相同，但兩者負(fù)責(zé)的內(nèi)容方向可有所區(qū)分，向宿舍知心人傾訴時可能問題多面向于生活方面，而針對班級的心理委員可能就傾向于解決學(xué)習(xí)、學(xué)生工作上的問題。這兩個咨詢崗位的設(shè)立，可以拓寬朋輩心理的服務(wù)范圍，能夠為同學(xué)們提供更加及時的心理咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

1.3朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)考核組。首先，基層工作人員即宿舍知心人和學(xué)生心理委員的選拔和培訓(xùn)，是基層工作很重要的環(huán)節(jié)。實踐中，朋輩基層工作人員首先應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)的心理測評，然后，分析通過面試考核應(yīng)征者的心理素質(zhì)等方面問題。最后，對前兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析，最終確定人選。

具體的培訓(xùn)環(huán)節(jié)將由專業(yè)心理教師進(jìn)行心理學(xué)相關(guān)知識的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公共知識和相關(guān)工作的知識培訓(xùn)。通過對當(dāng)代大學(xué)生存在問題的分析，制定培訓(xùn)的主要內(nèi)容，設(shè)立聽、閱、學(xué)、互、實五位一體的培訓(xùn)方案。

2.朋輩心理輔導(dǎo)體系完善

2.1咨詢方式多樣化。目前同學(xué)們不愿意接受心理咨詢或拒絕求助于朋輩心理咨詢機構(gòu)的很大一部分原因是因為擔(dān)心咨詢會使其他人知道自己的情況，對自己造成不利的影響。所以鑒于此種顧慮，朋輩咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)考慮采取多種方式接受咨詢，同時采取一些新的方式來消除咨詢者的顧慮。例如，建立網(wǎng)上匿名咨詢平臺，通過此平臺，咨詢者可以有效地消除自己的隱私被泄露的情形，同時通過文字上的交流，能更好的走進(jìn)咨詢者的內(nèi)心。沒有面對面的接觸，能有效的減少咨詢者的顧慮；開設(shè)校園朋輩心理咨詢熱線電話，心理咨詢熱線電話是指對情緒危機者進(jìn)行心理干預(yù)的一種電話服務(wù)形式，具有及時性的特點。

2.2建立高校間朋輩心理工作交流機制。在實踐中，本研究發(fā)現(xiàn)高校間缺乏溝通，因而積極建立高校間溝通的橋梁，并建立了“河北高校朋輩交流群”。建設(shè)高校間朋輩心理工作交流機制，對于加強高校心理工作之間的交流與學(xué)習(xí)，逐漸縮小高校間發(fā)展差異，增強全體在校生的心理素質(zhì)，提高學(xué)校的心理危機干預(yù)能力，對建設(shè)高校和諧校園具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂燕青.大學(xué)生朋輩心理咨詢手冊[M]廣州：中山大學(xué)出版社，2010

[2]許素萍，呂冬詩.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)：交往·互助·成長[M]北京：科學(xué)出版社，2010