高校學生資助管理問題分析

【摘 要】高校學生資助管理工作是國家高等教育工作的重要組成部分，存在的問題有：家庭經濟困難學生等級認定機制不夠健全、心理健康狀況有待優化、資助管理信息系統不完善、幫扶途徑不足，只有解決好上述問題才能做好學生資助管理工作。

【關鍵詞】高校 資助管理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）25-0057-02

隨著高等教育體制改革，全國高校擴招，高校家庭經濟困難學生的數量也急劇增加。家庭經濟困難學生在面臨高額學費和生活費等的同時，還承受著多樣化的環境刺激、多元化的價值觀念、復雜的人際關系等諸多因素的影響。高校學生資助管理工作是國家高等教育工作的重要組成部分，現階段國家設立的國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金、勤工助學等多樣化的資助政策體系已為經濟困難學生提供了很多的保障。但是隨著學生資助管理工作的不斷深入推進，仍凸顯出很多問題，這些問題影響著高校資助育人工作的開展。

一 家庭經濟困難學生等級認定機制不夠健全

目前，大部分學校的經濟困難學生認定辦法主要有兩種：一種是通過學生入學前從生源地開具的家庭經濟困難情況證明，另一種是入校后根據院系尤其是輔導員的學生工作獲得的學生在校表現進行認定。第一種方式開具證明的主體不是出錢方，國家目前對開具證明的規定尚無，缺乏約束和監督認定機制，導致開具證明比較隨意，信息的可信度不高，加之生源地分散，各地區差異性較大，可對比性較差，給高校學生資助管理工作帶來很大的難度。入校后第二種認定方式相對比較切合實際，但是家庭經濟困難認定工作缺乏可量化的指標體系，都是僅憑學生之間的印象和負責人的班級干部經驗判斷，對家庭經濟困難的把握標準無法量化確定，導致經濟困難學生認定缺乏科學性、可靠性、公平性。

以上兩種認定機制相對比較簡單，認定的可靠性較差，無法真正了解實際情況。有些家庭經濟困難學生因為礙于面子不愿意表達出自己的實際情況，不愿暴露自己的實際困難，最終導致輔導員和學生們不清楚其家庭狀況，降低了家庭經濟困難學生認定的公平性和可靠性。家庭經濟困難學生登記認定機制可以增加渠道，全方位、多角度、寬渠道地了解學生的實際情況，尋找便于學生吐露自己心聲的方式方法來做工作，做到家庭經濟困難學生等級認定更加有效、更加科學，讓真正需要資助的學生得到合理認定。

二 家庭經濟困難學生的心理健康狀況有待優化

家庭經濟困難學生是大學校園內比較特殊的群體，他們在面臨高額學費和生活費等的同時，還承受著多樣化的環境刺激、多元化的價值觀念、復雜的人際關系等諸多因素的影響。這些因素導致家庭經濟困難學生產生多種消極心理。家庭經濟困難學生辛辛苦苦通過高考進入大學，家里人對他們的期望非常高，盼望著通過上大學改變自己的命運，心中充滿著美好的愿景。但是現實總是與理想差距很大，多樣化的環境刺激、多元化的價值觀念、復雜化的人際關系等，都讓他們的身心背負巨大的包袱。家庭經濟困難學生對自己的現實情況都是諱莫如深，進入大學對比舍友、同學的生活等，產生對自己不滿、鄙視的情感，孤獨、失落影響著學生的心理。

考入高校的家庭經濟困難學生，成績優異，自尊心強，面對窘迫的經濟狀況，不愿在同學面前表露，暗自制定較高的不切合實際的學習目標，要在學業上與同學一決高下，但是由于學習目標沒有結合實際情況，缺乏對其他同學水平以及高校學業難度的考慮，最終目標沒有實現，導致產生失落、自卑心理，引發不良的后果。家庭經濟困難學生不善言談，缺乏溝通，極易產生孤僻內斂的狀態。對家庭經濟狀況的擔憂和未來畢業后找工作的壓力是影響這些學生很重要的因素，不斷增長的物價和社會環境的多變使家庭經濟困難學生的心理產生一種恐慌和迷茫。

三 學生資助管理信息系統不完善

對家庭經濟困難學生的信息以數字化的形式加以整理、歸納、運用和共享，這是高校學生資助管理工作的必然要求。它主要包括：學校資助管理相關制度、政府及教育部門制定的學生資助政策、受助學生的個人信息、資助管理業務的申請、受理審批等相關程序。隨著政府及教育部門對高校學生資助管理工作的重視，資助的業務工作量逐年增加，工作的難度和復雜程度增加，需要完善學生資助管理信息系統的支撐，才能更好、更順利地完成工作。目前政府及教育部門開發了學生資助管理網，但是很多學校還是不夠完善。

目前，大多數高校的家庭經濟困難學生信息采用簡單的文字操作和報表派送手段等傳統信息管理方式，學生資助管理信息化程度較低，阻礙了基礎數據的廣泛采集，影響學生信息的精確度。目前很多高校正在不斷健全學生資助管理信息系統，以北京師范大學為例，2014年增設業務，為學生提供校園卡消費數據、學生資助統計數據、學生月生活費參考數據，為勤工助學設崗單位統一發布招聘信息等。學生資助管理工作的辦公自動化只是管理信息系統的一部分，還要加強自主管理工作信息化的業務培訓，提高獎助學金評審效率，充分運用現代化技術，實現資助信息共享，做到所有資助信息公開、透明。

四 家庭經濟困難學生幫扶途徑不足

現在學生資助管理工作的主要幫扶途徑有貸款（國家貸款、生源地貸款）、獎助學金（各類）、勤工助學等經濟上的資助幫扶，還有心理咨詢服務工作，開展“礪心、勵志、力行”教育。經濟方面的幫扶要把資金發給真正需要幫助的家庭經濟困難學生，關鍵是困難學生的等級認定機制要健全，認定方式方法正確，現階段政府及教育部門的各類獎助學金基本可以解決學生上學難的問題。但是經濟上的資助幫扶只是表面的，高校的培養目標是培養人才，只是解決上學難的問題是遠遠不夠的。家庭經濟困難學生往往存在這樣那樣的問題，影響高校培養目標的實現，阻礙學生的健康發展。

幫扶途徑中勤工助學是非常好的方式，勤工助學可以培養學生自立自強的品質。學校應該拓寬勤工助學多方面的渠道，鼓勵引導學生積極參加勤工助學活動，從活動中鍛煉自己。心理方面的幫扶非常重要，通過“礪心教育”，組織家庭經濟困難學生做專門的團體心理輔導，通過不同的項目來訓練學生自我認知、思維創新、團隊合作等方面的能力，讓家庭經濟困難學生擺脫自卑自閉、缺乏自信、焦慮緊張等心理問題。通過開展“勵志教育”，幫助學生樹立遠大目標，提升內在動力。通過“力行教育”幫助學生樹立感恩和誠信意識，多做社會公益活動，拓寬資助幫扶途徑。

參考文獻

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〔責任編輯：龐遠燕〕