從精品酒店里獲得無(wú)法重復(fù)的入住體驗(yàn),你以為這只是偶然?其實(shí)你享受的每一個(gè)細(xì)節(jié),都是商業(yè)理念和文化品位兼具的幕后推手們,一手制造的結(jié)果。
女人熱愛精致的酒店
成都德門仁里負(fù)責(zé)人
德門仁里精品客棧位于寬窄巷子,一座典型的川西兩進(jìn)式院落,以“成都文化體驗(yàn)”為目的,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化提煉與重新勾勒,賦予其具有代表性而又獨(dú)特的文化內(nèi)涵。客棧在設(shè)計(jì)上將傳統(tǒng)文化藝術(shù)與當(dāng)?shù)靥厣Y(jié)合,大膽改造傳統(tǒng)元素,把傳統(tǒng)和自然的材料合理運(yùn)用,淡化城市的冷漠和喧鬧,并使其更具現(xiàn)代的舒適感,再現(xiàn)慵懶閑適的生活狀態(tài)。每間客房都有川內(nèi)乃至全國(guó)著名書畫藝術(shù)家的作品展示。
前來(lái)下榻的客戶都是追求文化個(gè)性與品位的休閑度假人士,包括都市精英、文人雅士、商界名流等。與五星級(jí)酒店相比,我們更注重文化個(gè)性。無(wú)法復(fù)制的設(shè)計(jì)理念及獨(dú)有的文化元素、特有的地理位置與人文風(fēng)貌,都能讓游客在休閑放松的同時(shí),了解與體驗(yàn)獨(dú)到的文化特色。
女性熱愛酒店,尤其是奢華精致的酒店。一間奢華精致的酒店,硬件配套設(shè)施和貼心服務(wù)是基礎(chǔ)。首先要為客人提供舒適的空間環(huán)境,讓客人在此能夠徹底放松下來(lái)。此外,注重文化個(gè)性與細(xì)節(jié)也是打動(dòng)女性消費(fèi)者的重要因素。也許一處景致、一幅畫、一件花器,都能讓女性產(chǎn)生情感共鳴,增加酒店的吸引力。
女人熱愛每一個(gè)充滿心意的細(xì)節(jié)
成都釣魚臺(tái)精品酒店銷售總監(jiān) 肖譯
選擇寬窄巷子,是因?yàn)檫@里是成都的歷史文化地標(biāo),它是成都超過(guò)2300年建城歷史的一個(gè)重要片斷。我們看重的是寬窄巷子的歷史沉淀和匯聚了800年歷史精粹的“釣魚臺(tái)”品牌的一種契合。
現(xiàn)在,入住酒店的女性客人比重約為30%。我們每間客房都有不同的主題,當(dāng)對(duì)環(huán)境和細(xì)節(jié)要求極高的女性客人到達(dá)這座東方庭院,推開房門時(shí),希望她們感受不同的時(shí)空穿越感。
女人熱愛貼心到家的服務(wù)
成都瑾亭酒店總經(jīng)理 巴斯博
這么多年,我去過(guò)很多地方,也住過(guò)很多酒店,可老覺得不少連鎖五星級(jí)酒店都差不多。在成都,情況也一樣。五星級(jí)酒店的特色之一就是房間眾多,可是這么多的房間也就意味著不是所有客人都享受到精致細(xì)心的服務(wù),難免會(huì)有疏忽。所以我們就想做一些特別的,讓人覺得入住酒店時(shí)不會(huì)那么千篇一律。
我們的酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格是新亞洲風(fēng)格,主色調(diào)以深層木色為主,融合一些相關(guān)的現(xiàn)代元素,比如說(shuō)黑色的燈體等,把多重元素貫穿在整個(gè)公共區(qū)間。同時(shí)在服務(wù)上,我們做到更加貼心,每個(gè)房間配備2名以上的工作人員,讓顧客感受到管家式的服務(wù),能夠更快、更人性化地解決客人的問(wèn)題,最大程度地滿足他們的各種需求。