弗林特劇院外的“白房子”將世界分成了兩部分:蘋果世界和蘋果以外的世界。在蘋果的世界里,白色帷幕下隱藏的其實只是一個“蘋果大賣場”,工作人員把所有的新品都擺放在這里。聽上去讓人有點小失望嗎?但到場的人們可不會這么想,因為那樣會降低他們的成就感—他們千方百計地前來,是做好了要“Wow”的準備,然后再將去社交媒體上炫耀一番,讓更多的人驚嘆。
在參與的人里,有No Doubt的主場格溫·史蒂芬妮,有在《24小時》里扮演英國首相的演員斯蒂芬·弗雷,還有《今日美國》等美國主流媒體以及著名科技記者、產品測試大咖莫博士。在這些人的簇擁下,庫克為整個活動做了開場,然后是蘋果全球市場營銷副總裁菲爾·席勒登場,介紹新的手機以及iOS8。接下來,CEO又回到場上,用一連串的數字來證明一件事情:未來的蘋果手機,將會取代你的錢包。
火了同傳的中國姑娘
如果事情只是這么簡單的發展,那這場發布會就有點索然無味了,畢竟他們自認為的新手機其實在大眾看來并沒有多少驚喜。不過,因為個人條件沒有辦法到現場的人們卻有福了。為了照顧廣大中國用戶,今年蘋果的新品發布會視頻提供中文同傳。可是這既高大上又貼心的舉動卻出現了技術上的問題,從直播開始就不斷出現信號中斷的現象,而且負責同傳的中國姑娘的聲音也一并播送到了世界其他地方。
于是,在推特等社交網站上,“Chinese Lady”火了,比蘋果的新款大手機更火。“原來蘋果是通過視頻直播給大家上免費的中文課!視頻的停頓是為了給我們練習的時間。”“蘋果是被中國人買了嗎?為什么用中英雙語直播?”這是大家最開始的反應,吐槽不斷。但當問題被解決之后,他們又開始一邊倒地想念起這位只聞其聲不見其人的“Chinese Lady”了。“中國姑娘你在哪兒?”“我希望他們能夠讓她回來。”“是的,新的手機看上去還湊合。啊呀,我已經開始想念中國姑娘了。”
劇情反轉的真快,前后只用了27分鐘。不過,在反應快速的網絡社會當中,這點時間足夠刷爆一個話題了。“Chinese Lady”到底是誰?這顯然比庫克和他的新iPhone還要有討論的空間。
火了搭順風車的品牌
眼見著發布會要被技術上的小失誤帶著跑偏,庫克和他的團隊趕快做出應對。他們趁著新品的熱度,不斷接受影響力巨大的媒體采訪,其中就包括《今日美國》。是的,他們是絕不會白給記者發布會門票的。
“蒂姆·庫克就像一個……嗯,你自己想象一下先。”《今日美國》這樣開場,“他就像是一個剛剛跑完馬拉松的人,或者是剛剛在卡耐基音樂廳表演完的人。他需要休息一下。”蘋果CEO坐在皮質的椅子上,面對著記者,試圖用自己所感受到的成就感和責任感,來告訴全世界他的“感覺棒極了”。“如果我的聲音聽起來好像摻雜了許多情緒在里面,那是因為我們等這一天已經很久了。這家公司的成員正在做他們生命中最美好的事情,也是蘋果所開發的最好的產品。”

但這所謂的“最好的產品”到底有什么特質呢?技術上“取代你的錢包”又不會為你帶來取之不盡的錢財,外型上也只是標榜“比更大還更大”(Bigger than Bigger)。從什么時候開始,大小成了蘋果的賣點?這真是讓人笑掉大牙。起碼,那些看過蘋果發布會盛事的其他品牌都是這么想的。否則,他們也不會一邊奚落著庫克和他的iPhone6系列,一邊順手推了自己的產品一把。
最先做出反應的,自然是蘋果的眾多對手。魅族對新款產品的定義是“Bigger and Better”(更大還更好),索尼的廣告語是“Better than Bigger”(好比大重要)。TCL更是將網絡語臺面化,說的是“比Big更逼格”。而其他行業更是要把蘋果玩壞的節奏,杜蕾斯說“真的大,大了又大”,Mini表示“歡迎來到Plus時代”,可口可樂則把所有的高矮胖瘦瓶子放在一起說“更多分享只為更快樂”。
做得最極致也是最受褒獎的是宜家,他們竟然可以借著蘋果的殼兒,把一本普通的產品目錄做出了高端大氣上檔次的感覺。是的,為了推廣2015年的新一期產品目錄書,這家北歐公司邀請了新加坡的BBH為其制作一則廣告片。在片中,首席設計師尤爾根·埃加莫說:“一個如此簡潔而又直觀的設備,上手即可使用。首先,你要注意到它沒有網線,甚至連電源線都不用。2015年宜家產品目錄電力充足,而且永遠不用充電。用戶界面為7.5×8英寸,但可以擴展到15×8英寸(展開時)。設備基于觸感技術,給你實實在在的感覺。預設豐富內容,328張高清頁面,帶給你居家新創意……”