“我不反對視頻前又長又爛的廣告,但我誓死捍衛用戶快進的權利。”——傲游瀏覽器CEO陳明杰
一個多月前,中國互聯網業界爆發了一場小規模戰爭——傲游瀏覽器發布了帶有“視頻快進”功能的“馬上看”版本,可以“快進”視頻中的貼片廣告,此舉在贏得用戶一片叫好的同時遭到了一眾視頻網站的抵制乃至封殺。以弱對強以一敵多,這場鏖戰的結局并不出人意料——兩周后,傲游宣布停止對“馬上看”版瀏覽器產品的更新。
雖然最后以傲游的妥協告終,但不意味著它就是輸家。經此一役,傲游瀏覽器名聲大振,用戶增加,“快進門”堪稱一次以小博大的事件營銷。
爆破策略
傲游是一家擁有十年歷史的瀏覽器公司,長久以來以技術發展引領行業風向標,但一向行事低調。一份2013年第四季度瀏覽器市場占有率的報告顯示,位居前三名的瀏覽器品牌依次為IE47%、奇虎36026%、搜狗6.88%,而傲游以2.31%的市占率略低于騰訊旗下瀏覽器,位居國內第六。
隨著互聯網日益向寡頭靠攏,傲游發聲愈發不易。位居國內第六的傲游想要重回主流視線,必須放大招:2月20日,傲游推出“馬上看”版本,用戶只需將鼠標移動到視頻窗口內,右上角就會彈出浮動條,按住左側伴有一匹飛馬標志的“快進”,即可快速播放,將原本60秒的貼片廣告縮短至5秒。
平地一聲吼,傲游單挑的是一群“神一樣的對手”——優酷土豆、騰訊視頻、愛奇藝……各大視頻網站貴為殺手級應用,或獨立自主發展為行業翹楚,或背靠強大后臺稱霸一方,一舉一動都是業界的關注焦點。他們對傲游的“挑釁”采取了猛烈反擊:搜狐視頻、愛奇藝相繼發出了律師函,優酷等也在“溝通無效”之后聲稱保留起訴權利……
雙方實力懸殊,結局一目了然,但傲游志不在輸贏——持續半個月的你來我往已經讓傲游贏得了市場聲音。這是互聯網行業的通用手段,俗稱爆破營銷——把所有‘火藥、雷管、引線’放在最好的時間、地點、位置集中引爆,通過精準用戶定位進行集中轟炸式營銷,從而達到自己的市場效果。
廣告+事件
為了將事件炒熱,傲游可謂不遺余力。
“向60秒廣告say no。看視頻,不用等!”自2月22日起的一周半內,傲游在包括北京、廣州在內的27個國內主要城市中密集投放了一輪框架廣告,分為靜態表現廣告與動態視頻廣告兩種。廣告意在突出產品看視頻不用等的特性,并適用于所有網站。“我們開發‘視頻快進’功能的初衷是為了給用戶帶來更好的上網瀏覽體驗,同時給用戶一個觀看視頻時的自由選擇權。”傲游瀏覽器CEO陳明杰表示。
重金投放大規模廣告的同時,傲游還在微博等社交媒體上全傾全力。包括@傲游瀏覽器、@傲游移動瀏覽器、@傲游音樂匯等賬號在內的傲游微博矩陣齊齊上陣,創始人@傲游jeff也親自出馬,先是曬出律師函,后又號召用戶發起“保衛小紅馬”運動,頻繁發文搖旗吶喊。
與此同時,傲游的死忠粉也響應了“保衛小紅馬”運動。自發組織了中關村“馬踏爛廣告”事件:2月28日上午,優酷視頻辦公樓前,三名粉絲騎著高頭大馬,踩踏著寫有“60秒爛廣告”字樣的紙板,進行了對優酷封殺傲游“馬上看”版的抗議示威。
如今硝煙散去,面對中國日趨復雜的互聯網市場,一向低調的傲游已然想通。陳明杰表示:“多年來傲游一直以專注技術發展為主,用心為用戶提供更好的產品,完善用戶體驗。未來我們在堅持這一點的同時將不再低調,將通過更多的市場宣傳和推廣讓人們了解傲游、使用傲游瀏覽器。”