制止青少年網絡暴力

摘要：青少年不僅是網絡暴力的受害者，也是網絡暴力的制造者。青少年網絡暴力形式多樣，并呈現多發趨勢。如何更好地應對青少年網絡暴力問題，給教育工作者和學校提出了更嚴峻的挑戰。

關鍵字：青少年；網絡暴力；學校管理

中圖分類號：G627 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）05（c）-0000-00

在青少年這一脆弱群體和學校特殊環境中，往往網絡暴力由受害者同學、朋友等較接近的人施行，對受害人造成更為嚴重的心理傷害的同時，也更有可能延伸到網絡之外，造成現實的暴力事件。網絡暴力往往僅受限于青少年的想象力和網絡利用能力，而且有些情況下的受害者，有可能成為其他情況下的加害者，受害者、加害者的角色市場發生轉換，造成了問題的進一步復雜性。如何更好地應對青少年網絡暴力問題，給教育工作者和學校提出了更嚴峻的挑戰。

1定義

近年國內學者、媒體對于網絡暴力進行了大量研究、報道，但是對于網絡暴力沒有一個正式的定義 。一般認為，網絡暴力是指通過互聯網，對一定的人物、事物匿名進行謾罵、抨擊、侮辱、誹謗、丑化等攻擊，并對當事人及其親屬的隱私權、名譽權權及其正常生活造成威脅或某種不良影響的行為，一般由多數人或少數人偽裝多個身份發起。網絡暴力存在匿名性、隱密性、易擴散的特點，往往難以約束，缺乏監管，同時信息終端已成為青少年生活的重要組成部分，難以一禁了之。

2青少年網絡暴力的表現形式

青少年網絡暴力的具體表現多種多樣，對其進行歸納、分析可以幫助學校管理者和教師更好地預防、發現、應對網絡暴力。網絡暴力一般可以分為直接和間接暴力兩種。直接暴力包括：信息騷擾，包括發送敵意或威脅信息，發出對抗警示，使用與對方真名相近的網名、糾集同伴發送大量垃圾信息以及以文字、圖片或視頻發送死亡威脅等；盜竊密碼，阻止受害者登陸自有賬戶、冒充受害者辱罵受害者親屬、友人、講受害者網絡形象更改為侮辱性形象等；利用網站， 包括建立專門網頁侮辱受害者等；發送照片，包括將在浴室、更衣室、廁所等場所拍攝的受害人照片肆意流傳；網絡投票，主要是對受害者進行侮辱性投票，以造成群體壓力；發送木馬、病毒等；發送黃色圖片、視頻；造謠。間接暴力主要指施暴者利用第三方達成目的，而第三方往往不知道被利用。這種暴力行為往往利用成年人，其對受害者造成的危害更大。具體表現有：挑釁并污蔑受害者違反論壇管理條例導致其被處罰；向受害者父母誣告其網絡行為不當；將受害者信息放在、將受害者個人照片、資料放到公開甚至是不良網站上。學校管理層或教師如果發現學生中存在這些行為，即可辨明網絡暴力行為的實施或預謀，以及早干預。

青少年網絡暴力的根源

究其原因，主要是存在以下幾個因素：

信息技術的迅速發展與國家經濟發展相結合，使得更多的青少年可以擁有電腦、智能手機等信息終端，并可以熟練使用。此外，青少年更容易接受新事物，他們對網絡的渴望更強烈，對新技術的掌握也比成年人快。

網上信息良莠難辨，青少年容易受到暴力等不良信息的影響尤為嚴重的是，網絡游戲中大量暴力情節逐漸淡化了學生的是非標準。在網絡游戲中，學生們見到的到處是刀光劍影、槍炮轟鳴和死尸遍地。久之，學生們看到的仿佛不是痛苦，而是痛快，對暴力的態度也從開始的憎恨、反感到默認和接納，甚至是嘗試 。

由于年齡導致的認知能力局限，許多青少年認識不到網絡暴力的實際后果，往往以此取樂。網絡暴力是一個沒有硝煙的戰場，網絡暴力受害者所承受的痛苦甚至要更多，而一些實施網絡暴力的青少年認識不到這一點。現在，動輒興起的“人肉”搜索似乎已經成為了青少年的娛樂方式，旺盛的精力、思維活躍、反應迅速，再加上青春期的暴力萌動，使他們成為了網絡暴力的主力軍。

此外，青少年正處于人生觀、價值觀形成的階段，認識問題比較直觀、片面，判斷是非能力及抵制誘惑能力較低，容易被外界復雜的現象迷惑、干擾，不能正確區分善惡美丑。因此，青少年容易盲目跟風，成為網絡暴力的實施者。

由于信息技術發展迅速，信息終端、軟件更新換代快，許多家長在信息技術的使用能力上，時常落后于易于接受新鮮事物的青少年，導致青少年可以在較為缺乏監管的情況下使用網絡。

網絡使得在校中小學生們的校外聯系更為緊密，學校在放學后的監管上常常有心無力。這些因素使得青少年之間由于取樂、效仿、現實矛盾刺激等采用網絡暴力手段，對同學或其他人進行欺凌，并得以迅速傳播。

4學校在制止青少年網絡暴力中的作用

面對目前的網絡暴力勢頭，一些學校不得不采取措施干預學生上網，比如禁止攜帶手機進入教室，要求家長限制學生使用網絡的時間等。但這些措施即顯得被動，效果也存在疑問。尤其是對于學生在放學后使用網絡的干預，學校更是鞭長莫及。但是，學校管理在這一領域既不能缺位，也不能放松，有關管理手段也并非已經窮盡。總體看，學校應在教育、干預和矯正與救助三個方面多管齊下，有效管理。

加強網絡道德教育。學校要積極引導青少年學生正確認識自我，擺正自我位置，樹立正確的自我觀，使他們清醒地了解現實，了解自我，懂得網絡社會畢竟是一個虛擬社會而非現實社會，網上的自我滿足，自我實現不是真實的自我滿足及實現。引導他們走出封閉的虛幻社會，拋棄個人主義、利己主義，樹立集體主義價值觀。提高他們青年辨別是非善惡的能力。具體的說，教師應引導學生多瀏覽信息豐富、具有積極教育意義的網站，如新華網、人民網，以及傳播中華傳統文化的網站等。這可以使學生增長知識，愉悅身心，擠壓不良信息的空間。同時，學校還應積極開發校園網的德育資源，編纂、下載有關網絡道德教育資料，編制道德教育軟件，通過校園網開展網上道德教育。

目前，校園內從事網絡道德教育的教師必須具有一定的網絡知識，對網絡有一定的了解，這樣才能更好的了解青少年的想法，才能找到解決問題的辦法。而目前學校從事網絡道德教育的教師大多是德育教師，而德育教師通常只專注于傳統道德教育，往往欠缺對目前網絡生活的了解。因此，學校管理者要加大對德育教師的網絡技能培訓，使他們能夠勝任網絡道德教育的職責。及早發現網絡暴力苗頭，采取行動。學校管理者及教師應對學生的網絡交往保持監管，通過在微信、QQ、開心網、校園網、校友錄、微博與學生相互關注、互為好友等方式，了解學生之間網絡行為的動向，及時發現暴力、色情等不良信息以及謠言、恐嚇的傳播；密切關注學生的心理狀態，及時了解緣由，如系網絡暴力、欺凌所致，應及時干預、制止。對網絡暴力加害者予以警示、適當懲戒，對受害者從心理、人際關系等方面進行救助。對于網絡暴力加害者，一經發現，學校與教師應聯合家長，對其行為進行訓誡，首先要使其認識到，網絡上攻擊性語言或者傳播隱私信息并非僅僅“好玩”，而是能夠造成現實的傷害；其次，勸說其明確澄清謠言或公開表示道歉，盡可能挽回其行為造成的傷害；再次，視其態度適當限制其接觸電腦、智能手機等信息終端等。對于受害者，學校、家長應盡量予以撫慰，幫其重建自信，向其說明網絡上認為造成的對其孤立、圍攻，許多情況下都是加害者通過匿名手段造成的假象。嚴重情況下，應密切注意受害者可能存在的自殺傾向，采取一切預防手段。