網絡環境下的高校班主任工作職責與工作方法探究

摘要：研究了新的網絡環境下構建平等師生關系的方式方法、樹立以學生為中心的管理機制、提升班集體凝聚力、克服網絡負面影響發揮班主任的主動性等問題，以便更好地履行高校班主任的職責，促進高校和諧校園的建設。

關鍵詞：網絡環境；班主任；高等學校

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）20-0040-02

我國高校大多以專業班級為基本的基層組織，因此班級管理是高校管理的堅實基礎和重要保證。[1，2]對來自不同地區，具有不同習性，在素質、能力、知識等方面存在客觀差異的學生進行全面管理和培養，是高校建設的一個重要內容，同時也是高校各項工作順利開展的保證，不少學者開展了相關研究與探索。[3-5]然而，網絡技術、現代通信技術的發展與普及，極大地改變了人與人之間的交流方式、生活方式，也極大地影響了大學生的管理方式與班主任工作方式，是網絡環境下高校教育管理工作者面臨的一個新課題，不少文獻開展了相關研究。[6，7]本文結合班主任實踐工作，就高校班級進行網絡化管理研究，研究如何使班級管理工作更趨和諧、開放、科學與民主，為大學生全面成才提供良好的班級管理環境。

一、目前高校班主任遭遇的困境

文獻[4]分析了高校班主任的作用：專業學習指導；日常事務管理；成才指導；課外科技活動的組織與指導；突發事件的引導作用。班主任在大學生培養中具有特殊的地位與重任。“90后”大學生大都為獨生子女，網絡、手機、筆記本電腦全副武裝，但學習氛圍越來越淡；環境不同，社會影響越來越大，“拼爹”“坑爹”更現實；圈子不同，同學不同寢，聊天、網友的社會范圍越來越大，但生活空間越來越??；學習態度不同，就業、出國、考研、公務員、自主創業，百花齊放。因此，這就為班主任工作帶來了很大的壓力，特別是網絡的影響，對高校大學生管理既提供了方便，更提出了挑戰。一方面網絡擴展了大學生的知識面、社會見識，另一方面網絡的誘惑也會誤導尚不成熟的大學生，這些都給班主任工作帶來了前所未有的挑戰。網絡已成為大學生學習、交流、娛樂的重要平臺，改變了大學生的學習方式、交友方式、學習生活態度，以至于世界觀、人生觀和價值觀也會受到影響。班主任需要適應網絡時代大學生的需求，采取全新的方式方法做好工作。

二、班主任工作內涵的擴展

高校各院系的學生管理工作由學工辦管理，具體班級事務則由年級輔導員和班主任負責。年級輔導員整體上主管一屆學生的事務，班主任具體負責班級管理，具體包括學生的日常生活、學習、組織引導、家長聯系等工作，既對學校負責，又對每一位學生及其家長負責。因此，合格的班主任能引導一個班集體團結向上、富有集體主義精神，能關心不同背景、不同性格的學生。

1.班主任的首要工作是思想教育

青年階段是人生觀、價值觀形成的重要時期，思想教育既是課堂教育的重要內容，也是班主任的重要工作。班主任要通過檔案了解班級每個同學各階段的表現，基本了解其家庭成員與關系等，以便在后面開展工作時，每一位同學都能感覺到關心和關注。例如，在軍訓期間，可以開展人生的意義與追求的主題班會討論，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，結合國家法律、法規和學校的各項規章制度，教育學生嚴格遵守，自覺遵守社會公德和大學生行為規范。同時，作為班主任，應及早讓學生規劃四年的大學生活與人生目標，如果要繼續深造的準備考研、準備就業的則要加強能力訓練，這樣有利于以后有針對性的管理與監督。

2.安全教育是思想教育的重要內容

引導珍愛生命、熱愛生活的理念，例如以寢室為單位，建立起班級學生思想動態反饋網絡，及時了解學生的思想狀況和突發情況，及時開展主題班會討論，以辯論、感想等方式舒緩學生對社會、對同學間的認識，去除不良的、消極的思想影響。對每個學生的思想狀態應有敏感的觀察，如戀愛與失戀、同寢室同學的關系、家庭氛圍的消極影響、社會活動及其消極影響，結合個別談心，消除不良的想法，將同學間的沖突風險、失戀帶來的打擊風險、社會風氣帶來的不良影響降低到最低，積極引導和鼓勵學生向黨組織靠攏，建設有理想、有作為、有追求、活潑向上、健康和諧的班集體。

3.學業指導是班主任的工作重心之一

大學學習是人生的支點，好的班風應展示好的學風、考風。上課出勤率是好的班風的具體體現，為此，作為班風建設的重點，應及時掌握上課出勤率，及時了解缺勤學生的基本情況，并與之談話，與任課教師配合，從而有效地促進部分學生的學習。針對高校學風與考風日下的現狀，以考風促學風，平時加強考風考紀教育。考試時，班主任可以參加監考和協助監考，嚴抓考試作弊處理工作，促進良好學風的形成。同時，作為班主任，需要及時了解學科專業的發展與就業狀況，積極引導學生根據各自的人生規劃制定學習培養計劃，并根據各自的培養計劃加以提醒和監督。對于需要培養就業能力的學生，班主任應與學院教師和社會企業聯系，安排學生在校期間參與科研活動或社會實踐，使該部分學生在實踐能力方面有所收獲，提高就業競爭力；對于有志考研的學生，應及早協助學生選擇報考的學校、專業方向，引導學生在大學學習期間有目的、有壓力的學習，積極自學、擴大知識面，進行有針對性地指導和監督，讓班級學生在大學四年間有目標的學習、有追求的學習，從而形成良好的學風與班風。

4.大學生的日常管理是班主任工作的特色之一

班級管理工作的重點是培養學生民主化管理的理念，如班委會班子競選，提高班委會的人氣和支持率，必要時班主任參加班會，協助解決班級活動和班風建設的問題，以關心每位同學、公平公正處理問題，促進班風建設?？茖W民主的日常管理，對培養學生的管理能力具有潛移默化的影響。大學生是中國社會建設的主力軍，科學決策、民主管理的理念將有力提高社會、企業的管理水平。

三、網絡環境下班主任工作的方式方法

傳統意義上的班主任工作是面對面的接觸、交心，而網絡環境下的班主任工作更加繁雜，如網絡游戲成癮的學生一心撲在游戲室等，因此網絡在改變學生學習方式的同時，也改變了大學生的生活方式等。作為班主任，需要及時掌握網絡技術、利用網絡工具，做好班主任工作。

利用網絡交友工具，拉近班主任與學生的距離。目前QQ、微信等成為大學生交友的必備工具，部分家長也是QQ、微信的用戶，這為班主任開展工作提供了方便，提高了班主任工作的有效性。與學生網絡談心，可以不必面對面交流，這為部分不善言辭或不便面談的學生提供了方便。通過網絡可以與學生父母交流，交換了解學生情況；可以通過QQ、Email、微信、博客等了解學生動態；同時，由于網絡溝通的方式相對隱蔽、輕松，可以消除大學生面對面交流時的恐懼感，極大地拉近了班主任與學生的距離。因此，網絡為班主任與大學生溝通提供了方便。作為班主任，日常應關注學生的日志、個性簽名、說說等，及時了解學生心態，做好預防工作。

隨著網絡交友工具的發展，網絡也成為班級同學聯系的紐帶。目前每個班級都有自己的QQ群或微信朋友圈，為同學之間的交流提供了平臺。平臺由學生自己創建，集思廣益，形成具有特色的班級形象，充分體現和發揮大學生的創造性與積極性，豐富了大學生的精神世界，構建了和諧、積極向上的新式班級體，也為班主任工作提供了良好的觀察平臺、交流平臺。

四、結論

網絡豐富了大學生的生活，給班主任工作帶來了挑戰，但也為開展班主任工作、提高班級管理水平、民主決策等提供了基礎。利用網絡可以有效深入地了解學生、及時解決班級中的矛盾。因此，利用網絡進行班級管理，為做好班主任工作開辟了新的途徑。

參考文獻：

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http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_512/

201006/88984.html.

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（責任編輯：孫晴）