高校圖書館現刊閱覽室建設中的真善美

摘 要：高校圖書館現刊閱覽室作為文獻信息傳遞的重要場所，要提高文獻利用率，真正發揮高校圖書館讀書育人的作用，在建設中就應該追求真善美的和諧統一。具體來講，分為訂閱報刊的求真、管理制度的完善、服務模式的創新、人文環境的美化等方面。

關鍵詞：高校圖書館；現刊閱覽室；建設

高校圖書館的現刊閱覽室是圖書館重要的服務載體，是圖書館讀者流通量最多的地方之一，承擔著信息檢索、信息存儲、信息管理、信息傳播等功能，代表著圖書館的形象。營造真善美的閱讀環境，不僅能激勵讀者的閱讀欲望，提高現刊閱覽室的利用率，而且對圖書館整體形象建設起著至關重要的作用。

一、真——重科學、保質量、求創新

對于現刊閱覽室的建設而言，求真即為現刊閱覽室的各項日常工作、管理制度、發展規劃等環節的建設都符合客觀規律，具有科學性、合理性和創新性。

1.報刊訂閱求真

如今的報刊種類繁多，質量參差不齊，訂閱時要保證報刊的真實性、科學性、學術性。訂報刊的工作人員要具有較高的甄別能力，才能在紛繁的報刊中訂閱到符合讀者需求、有價值的報刊。

從學校的角度看，訂閱要根據學校學科分類、學科方向、專業設置，突出學校特色，保證報刊的思想性和學術性，這樣有利于提高教學、科研水平。還要參考往年的閱讀率，摒棄讀者閱讀不多的期刊，逐步減少報紙的訂閱。現在讀者獲取新聞的途徑方便快捷，多是通過網絡、電視等載體，很少有讀者坐在閱覽室里通過紙媒獲取信息，報紙時效性強，減少其訂閱能夠避免浪費。

為了節約經費，達到資源利用最大化，還要打破各自為營的封閉模式，在滿足本校讀者閱讀需求的基礎上，和其他兄弟院校資源共享、聯合協作，以滿足日益增長的讀者需求。

2.管理制度嚴格

現刊閱覽室的管理要有完善的管理體制和服務規范，建立嚴格的規章制度，如南陽醫學高等專科學校圖書館制定有《讀者守則》《報刊損壞賠償制度》《讀者書刊閱覽管理規定》等，規范讀者的閱讀行為。對于違規的讀者，要嚴格按照規章制度來執行懲罰措施，這樣有利于樹立管理人員乃至圖書館在讀者心中的形象，提高讀者的自覺性。工作人員實施崗位負責制，制定有《現刊閱覽室崗位職責》《圖書館服務宣言》《圖書館規章制度匯編》等，使管理規范化、制度化、科學化，減少管理人員主觀上的隨意性和不確定性，防止管理“失真”。

3.實際工作求創新

現代人生活方式的轉變以及網絡技術的發展，使傳統的閱覽室受到劇烈的沖擊。“傳統閱覽室消亡論”開始不脛而走。要適應時代的發展，就需要改革創新。

現刊閱覽室的現代化發展不是說完全摒棄紙質文獻，傳統的紙質文獻資料的規范性、穩定性、權威性、可信性依然受到大多數讀者的青睞。因此，要做好文獻信息的揭示性開發、聚變性開發、再生性開發，根據需要將有關數字信息下載并經過序化組織后提供給相關讀者，最大限度地拓展傳統紙媒的優勢，將傳統的和現代的信息服務融于現刊閱覽室的管理之中，實現印刷型、多媒體、數字資源等各類文獻信息資源一體化。

南陽醫學高等專科學校圖書館在現刊閱覽室設置有電子讀報器，可以利用豐富的互聯網資源，快速采集各大報刊的最新電子數據信息，有文獻、圖片、視頻等多種形式，為讀者提供方便、快捷、生動的信息咨詢。現在的讀者熱衷于網絡檢索，現刊閱覽室可以開通免費WIFI， 紙媒與電子文獻形成互補，最大限度地滿足讀者需求，節約成本，達到雙贏的效果。

二、善——管理人性化、服務熱情

現刊閱覽室的職能就是為讀者服務。所謂“揚善”就是要堅持“以人為本”的原則，管理人性化，全心全意為讀者服務，讓讀者利用閱覽室養成良好的讀書習慣，促進他們的快速成長、成才。

1.閱覽室管理符合規律

現刊閱覽室實行開架閱覽，報刊訂閱、編目、分類、加工、上架、閱覽、裝訂、保存等每一個環節都要做到滿足讀者的需求，報刊放置要整齊有序，將期刊按內容和功能分為學術類、體教類、文藝類、政治類、科普類等大類進行排架，方便管理，有利于讀者閱覽。工作人員平時要勤于巡庫、排架、整理，減少錯架、亂架，避免擺放的雜亂無章，浪費讀者的時間和精力。工作人員要主動向讀者廣泛宣傳現刊閱覽室的報刊擺放結構、閱讀規則等，對個別讀者的不文明行為要及時制止，這樣也是對其他讀者的一種尊重，讓讀者感受到圖書館的服務作風，自覺規范自己的閱讀行為。

2.服務模式人性化

現刊閱覽室的工作人員要秉承“讀者第一，服務至上”的宗旨，尊重讀者，關心讀者，要有百拿不煩、百問不厭的耐心，用文明用語解答讀者的咨詢服務，認真接受讀者的意見和建議，最大限度地滿足讀者的要求，為讀者創造平等、溫馨的閱讀環境。熱心對待到現刊閱覽室閱讀的每一位讀者，讓讀者感受到如沐春風般的溫暖，不要給讀者一種拒人于千里之外的感覺，要主動了解他們的閱讀需求，對不同層次的讀者有針對性地提供導讀服務，推薦符合讀者需求的報刊，不厭其煩地解答讀者的疑問，幫助他們解決查詢資料、獲取信息方面的問題，培養用戶的信息檢索能力。現刊閱覽室的工作人員要主動參與用戶的科研課題研究中去，開展定題信息服務，跟蹤用戶需求，及時向用戶提供相關信息資源。真正實行閱覽、導讀、宣傳、檢索、咨詢一體化服務，讓讀者在最短的時間內取得最大的收獲。

在現刊閱覽室可以常備熱水，供讀者飲用。為讀者提供有人情味、舒適的讀書空間，讓讀者有一種“賓至如歸”的歸屬感，身心得以放松和愉悅，學習效率事半功倍。

還可以通過“讀者座談會”“讀者問卷調查”“網絡溝通”等方式了解讀者對現刊閱覽室的意見和建議，有針對性地改進不足，及時反饋，盡可能滿足讀者的合理要求。

三、美——環境優美、人文雅致、整體和諧

1.綠化閱覽環境

現刊閱覽室是讀者密集的地方，讀者長時間地置身于此，報刊的揮發物質和外界污染直接影響著讀者的身心健康。閱覽室應該多通風換氣，使室內空氣保證暢通，為讀者提供清新的閱讀環境，使讀者快樂地閱讀。

閱覽室內應該種植吊蘭、蘆薈、龜背竹、常春藤、橡皮樹、文竹、虎皮蘭等適合室內種植的植物，減少空氣中的細菌和微生物。尤其是吊蘭，可以吸收空氣中95%的一氧化碳和85%的甲醛，被稱為室內空氣的綠色凈化器。這些植物不僅能使閱覽室內生機盎然，調節溫度，降低噪音，還能使讀者仿佛置身于大自然中，調整生活與學習的節奏，提高讀者的閱讀效率。

閱覽室設置輕松舒緩的背景音樂，使疲勞的神經得到放松，緩解壓力，營造祥和、舒適的氛圍，使讀者盡情地徜徉書海，流連忘返，使圖書館的價值得到充分體現。

2.彰顯圖書館文化內涵

良好的圖書館文化具有教育功能和導向作用。現刊閱覽室作為科研教育服務的重要文化陣地，更要營造適合師生精神層面的文化趨向和理想追求的人文環境。

筆者所在的圖書館作為醫學院校圖書館，非常重視醫學氛圍的打造，設立有“名醫長廊”“名醫塑像”，并在閱覽室懸掛與醫學相關的勵志標語、警句等，有著濃郁的醫學文化氛圍，不僅能美化環境，陶冶情操，還能激發讀者的求知欲和奮發向上的斗志，使讀者在潛移默化中得到熏陶。開展豐富多彩的品牌文化活動，如南陽作為醫圣故里，筆者所在的圖書館著力打造張仲景品牌，舉辦“張仲景醫藥文化節”“張仲景文化探尋”等多場活動，加深傳統文化意識，拓寬讀者的文化視野，有利于讀者實踐能力和創新能力的培養，有利于提高圖書館的品牌競爭力和凝聚力。

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責編：高 山