王正華“春秋”筆法寫人生

誠信有道

四五年前，記者曾在位于德國漢堡的空中客車采訪，在飛機組裝車間里，空中客車的一位負(fù)責(zé)人殷勤的指著一個正在運輸?shù)娘w機尾翼說：“看，那是你們中國的航空公司定制的飛機。”抬起頭，銀白色尾翼上的鮮綠色異常耀眼，那正是春秋航空的標(biāo)志。

王正華主導(dǎo)的春秋航空和春秋國旅，給更多中國人出行提供了平價選擇。在上海春秋航空公司略顯老舊簡陋的總部辦公室，當(dāng)記者把這段經(jīng)歷告訴王正華時，他飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上只是微微泛笑，眼神投向窗外的綠色，言語中卻透著高興，他說，這讓他想到一個故事。

“春秋內(nèi)部有一項嚴(yán)格規(guī)定：從來不允許拖欠任何人一分錢，甚至不準(zhǔn)遲付。規(guī)定是某月10日支付的款項，財務(wù)通常會在9日中午以前就把錢打給對方。一開始大家都感覺很吃虧，公司財務(wù)也多次找過我。有的財務(wù)人員是從傳統(tǒng)公司過來的，認(rèn)為這是明擺著吃大虧的事。因為現(xiàn)在利息很高，對于幾億、幾十億的資金來說，按時付款損失非常厲害，僅此一項公司每年就會減少數(shù)千萬的收入，我說我們堅持不要這個錢。”

正是因為誠信，時值金融危機寒冬，春秋集團財政出現(xiàn)需要大筆款項的情況，2009年年初，春秋訂購了14架飛機，一共約50億元，資金需求非常大。在那個時候，所有的金融機構(gòu)都普遍缺錢，據(jù)說中國某銀行內(nèi)部甚至還出了一個規(guī)定：不能貸款給航空公司，尤其不能貸款給民營航空公司。而就在這個節(jié)骨眼上，春秋這樣一家民營公司申請的巨額貸款卻沒有遇到阻礙，“很多機構(gòu)搶著借錢給我們，甚至銀行主動找上門來。”

王正華將誠信看作經(jīng)營的前提條件，一個基本的倫理底線。他的企業(yè)信念來自《道德經(jīng)》：“上善若水，水利萬物而不爭。”對自己、對社會、對旅客、對員工，以及對供應(yīng)商等所有合作伙伴，都恪守誠信有道的信念。

上善若水

王正華的創(chuàng)業(yè)史，估計現(xiàn)在很少有人不知道，但由民營旅社到民營航空，個中曲折，辛苦自知。若無堅定的企業(yè)信念，春秋走不到今天的成功。

《道德經(jīng)》里有句話：“我有三寶，持而保之。一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先。”王正華的“三寶”，則是“慈”、“儉”、“敢為天下先”。

1985年，王正華從公務(wù)員崗位正式辭職下海，從長寧區(qū)的鐵皮屋到黃埔區(qū)的西藏路，10年時間，就讓春秋國旅坐上中國國內(nèi)游的第一把交椅。

1997年，他想到用包機的方式，實現(xiàn)自己的航空夢。所謂包機，就是自己不購置飛機，也不自有飛行員，而是承包某一時段的飛行航線，機票的價格最低達到3折，而這樣的機票，對于許多普通大眾來說，確實太有吸引力了。當(dāng)時，上海附近，有許多是村民集體來訂購機票包機出游。

2004年，春秋航空被中國民航總局批建為國內(nèi)首批3家民營航空公司之一，王正華說：“低成本航空在國外已有三十多年的歷史了，它也代表著未來航空發(fā)展的方向。”

而“儉”正是盈利的關(guān)鍵。王正華說：“除了安全保障和員工工資，春秋從上到下，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，瘋狂地節(jié)約成本。目前我們的飛行成本比其它公司要低大約20%，營銷成本比其它公司低大約80%。說到底，錢是靠我們自己省下來的，然后讓利給乘客。”除此之外，高客座率也是保障之一。相似機型的飛機，春秋航空的機座為180座，而其他航空公司的為150座左右；春秋航空的客座率達到95%，而其他航空公司一般為80%。每次航班的平均客座數(shù)，春秋為180人左右，其他公司為130人左右。僅此一項，春秋航空的機票價格就可以比其他航空公司低24%。

以道治商

王正華提出的春秋集團企業(yè)文化是八個字：節(jié)儉、奮斗、遠慮、感恩。這八個字在春秋是每位員工必須恪守的信條。“我們企業(yè)的經(jīng)驗是以道治商，企業(yè)文化的實質(zhì)就是要有道。我認(rèn)為全球經(jīng)濟危機后的一個重要成果，就是點醒人類必須要呼喚道德的歸來，這也正是我們談重建商業(yè)倫理的意義所在。而在這一價值塑造的過程中，未來中國傳統(tǒng)文化將會大行其道。因此三大要素將可能成就中國企業(yè)家，一是傳統(tǒng)道德現(xiàn)代化，二是西方道德東方化，三是倫理道德日常化。企業(yè)也理當(dāng)擔(dān)負(fù)起人文教育之責(zé)。”王正華坐在幾乎是上世紀(jì)八十年代就有的白布椅子上，一字一頓的認(rèn)真闡釋著他的企業(yè)之道。

身教大于言傳。真正要實現(xiàn)人文教化之功，領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則。春秋將勤儉廉潔看成是日常工作生活之道，倡導(dǎo)合署辦公、節(jié)約資源。王正華說：“我的母親告訴我，錢一半是賺的，一半是省的。所以我的辦公室在別人眼里實在小得可憐。那個白色的沙發(fā)我用了20年，當(dāng)時100塊錢購置的；另外公司規(guī)定，全部領(lǐng)導(dǎo)都不備專車，而是倡導(dǎo)合用。從總部到部門、分公司都嚴(yán)格控制用車數(shù)量，禁止大排量車。20多年來，我從未買過一張頭等艙機票，出差住宿一般只住3星級以下的雙標(biāo)房，干干凈凈就足夠了。有一次我們的總飛行師到北京開會，也將會務(wù)安排的1000多元的房間退掉，住進公司安排的100多塊的房間，這就是整個公司的風(fēng)氣。”

正因此，在2004年中國兩萬家旅行社的利潤才達到3個億的時候，春秋國旅就能拿出3個億來自辦航空公司。當(dāng)時，所有人都想不通旅行社怎么可能成立航空公司，可是王正華和春秋辦到了。

停不下來的夢想家

古稀之年的王正華最大的愛好就是打太極拳，在小區(qū)里還會免費教鄰居們打，他說：“這項運動不僅環(huán)保、健康，還能調(diào)整人的心境。”個子高高，經(jīng)常穿著中裝的王正華稱自己是個停不下來的人，盡管到了該享受晚年的安逸生活的時候，但是他還覺得上天既然給了他健康的身體，就可以一直在崗位上奮斗下去，“至少再奮斗個10年”。他對財富的看法也很獨特：“財產(chǎn)僅為自己所有很渺小。利他、利社會、利全球，才能讓財產(chǎn)價值龐大。這不是夢想空言，是我一直在努力做的事。”

他更是在興奮之余對記者透露了春秋集團下一步對東虹橋地區(qū)未來規(guī)劃設(shè)想：“計劃建造一個航空大都市，有航空公司、酒店、商場和其它地產(chǎn)業(yè)態(tài)，希望吸引更多的跨國企業(yè)搬到東虹橋地區(qū)。”

人們都稱他是“探險者”“冒險家”，事實上，他更像是一個“停不下腳步的夢想家”。