四十萬次喇叭聲

中國人開車時使用喇叭的頻率特別高，法國汽車品牌標致、雪鐵龍為適應中國用戶的需要，特地對銷往中國的兩款汽車的喇叭進行了改造。該集團中國技術中心負責人介紹：“在歐洲，每輛汽車的喇叭平均被使用約一萬次，而在中國內地則達到四十萬次。”

看到這一信息，最初的反應是吃驚，繼而是懷疑，再后來則是臉紅。中國內地的交通和路況不佳，這是公認的事實，使用喇叭頻率高也是可以理解的，只是相差四十倍就讓人瞠目了。

喇叭使用頻率反映出的是人的文明程度。歐洲人使用頻率低，體現出的是他們的環保意識、禮讓意識、敬畏意識和對行人的尊重意識，在不得不使用喇叭的情況下才會謹慎地使用。而我們一些人則無所顧忌，體現出的是粗魯、生硬、沖動和霸氣，不懂得節制和自控，很少考慮別人的感受。

由汽車喇叭推及其他，大概也是如此。比如在公共場合擺放物品重手重腳，一開口就高聲喧嘩等等。這類不拘小節之事在國人眼里已習以為常，見怪不怪，而走出國門后仍一如既往，令人側目，甚至難以忍受。

一位體育界人士赴法國學習考察，回來后感觸最深的不是人家球員的球技、訓練設施、管理方式等，而是球員的文明素養。他舉例說，曾目睹球員開著私家車進俱樂部，到大門口時，一個個球員自覺地將車停下來，搖下車窗，與門衛握手問候，再大牌的球星也無一例外。

一個多年在新西蘭工作的朋友感慨，他從新西蘭一到上海機場就感受到兩種氛圍，那邊安謐有序、彬彬有禮，這邊則嘈雜散漫、粗陋生硬。他說好多年沒回國了，中國的發展，特別是城市建設，讓他始料未及，但國人的素質不僅沒有相應提高，某些方面還在下降。

近二三十年來，中國經濟的發展和百姓的物質生活有了長足進步，只是精神文明未能同步跟上。這從諸多走出國門的旅行者的表現中可見一斑，讓當地人瞠目的同時也從內心里抗拒和鄙視。喇叭少按一些、關門輕一些、公共場合有所顧忌、對人敬重有禮、旅游購物時有所節制等，其實都是很小的事情，但很小的事情可以體現出文化涵養、思想觀念和行為習慣的差別，這也是一國“軟實力”的體現。我們在沾沾自喜于國力和物質財富時，卻將文明禮儀傳統丟失了。

【原載2014年第3期《特別關注》】

插圖/“腸梗阻”/孫以增