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國(guó)產(chǎn)葡萄酒:困境中求生

2014-04-29 00:00:00李德美
酒世界 2014年2期

中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)現(xiàn)狀

盡管有調(diào)查報(bào)告聲明:中國(guó)已經(jīng)成為世界第一的紅葡萄酒消費(fèi)國(guó),但毋庸置疑的是,自2012年底以來(lái),中國(guó)葡萄酒生產(chǎn)與消費(fèi)與上一年度同期都呈現(xiàn)出明顯下降。

據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:截止到2013年12月底,中國(guó)葡萄酒生產(chǎn)117.83萬(wàn)千升,同比下降14.59%;銷(xiāo)售收入408.17億元人民幣,同比下降8.52%;利潤(rùn)43.81億元,同比下降20.06%。其中規(guī)模較大的企業(yè)下降幅度更大,包括最大的4個(gè)企業(yè)在內(nèi)的19個(gè)酒廠(chǎng)統(tǒng)計(jì)顯示:產(chǎn)量比上一年度同期下降23.78%,銷(xiāo)售量下降34.35%,銷(xiāo)售收入下降37.8%。

葡萄酒業(yè)內(nèi)的人士或許會(huì)感覺(jué)這種下降的幅度更為劇烈,因?yàn)槎嗄暌詠?lái),中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)平均每年產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)都接近20%。

中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)困境成因

談到當(dāng)前的困境,很多人將原因歸結(jié)為中央政府嚴(yán)厲限制三公消費(fèi),其實(shí)這只是一個(gè)表面的原因(即使這是全部原因,我們也不會(huì)期望社會(huì)再倒退吧?),中國(guó)葡萄酒消費(fèi)市場(chǎng)多年畸形發(fā)展才是導(dǎo)致目前困境的根本原因。

1)消費(fèi)者具有消費(fèi)愿望,但是無(wú)從下手

消費(fèi)者與銷(xiāo)售者之間掌握信息不對(duì)等,消費(fèi)者能夠獲得的信息渠道有限,很多都是經(jīng)銷(xiāo)者掌控的信息,他們總是被有意無(wú)意地誤導(dǎo),被動(dòng)地接受葡萄酒,這也就影響了其消費(fèi)葡萄酒的積極性與主動(dòng)性。

2)葡萄酒經(jīng)營(yíng)者專(zhuān)業(yè)能力參差不齊

葡萄酒被視為暴利行業(yè),吸引了很多沒(méi)有任何零售經(jīng)驗(yàn)背景的經(jīng)營(yíng)者投資加入,盡管有些成功的案例,但是更多是在繁榮的背后慘淡為生,這部分經(jīng)營(yíng)者難以遵從市場(chǎng)秩序,影響了認(rèn)真的企業(yè)。

3)過(guò)分依賴(lài)集團(tuán)采購(gòu),忽視個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的維護(hù)

市場(chǎng)中很多經(jīng)銷(xiāo)商或者進(jìn)口商,盡管業(yè)務(wù)量不小,但是客戶(hù)數(shù)量極少,主要依賴(lài)于少數(shù)集團(tuán)采購(gòu)商,投采購(gòu)者之所好,短期內(nèi)很容易做出業(yè)績(jī),但是也很容易由于采購(gòu)方管理人員的變化而業(yè)績(jī)大幅波動(dòng);與此相反,鮮有經(jīng)銷(xiāo)者致力于開(kāi)發(fā)與維護(hù)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)。

4)推廣葡萄酒的方式過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)中國(guó)飲食文化特點(diǎn)重視不夠

消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了的飲食文化,肯定對(duì)于推廣葡萄酒會(huì)產(chǎn)生影響;可是,有多少生產(chǎn)商或者經(jīng)銷(xiāo)商真的在乎這一點(diǎn)呢?西餐的酒配餐理念直接搬到中餐不會(huì)產(chǎn)生共鳴。

突破市場(chǎng)困境的思考

1)中國(guó)葡萄酒消費(fèi)者分析

要研究中國(guó)葡萄酒市場(chǎng),絕對(duì)不能忽略“這是一個(gè)初級(jí)市場(chǎng)”,尚不成熟,消費(fèi)者對(duì)葡萄酒的認(rèn)識(shí)千差萬(wàn)別,必須加以區(qū)別對(duì)待。至少,中國(guó)葡萄酒消費(fèi)者可以劃分為兩種類(lèi)型:

偶然消費(fèi)型

這是我們葡萄酒行業(yè)需要多給予關(guān)注與鼓勵(lì)的消費(fèi)群體,其實(shí),他們尚未成為真正的葡萄酒消費(fèi)者,僅僅由于好奇或者其他偶然因素而消費(fèi)葡萄酒,他們對(duì)葡萄酒消費(fèi)的忠誠(chéng)度很低;這個(gè)群體龐大,他們是擴(kuò)大市場(chǎng)需求的中堅(jiān)力量。

習(xí)慣消費(fèi)型

這個(gè)群體是真正的葡萄酒消費(fèi)者,他們對(duì)葡萄酒具有一定的了解,甚至有自己的偏好,注重葡萄酒的品質(zhì)、價(jià)格以及獨(dú)特性與多樣性。顯然,目前這個(gè)群體還不夠壯大。

2)合作與競(jìng)爭(zhēng)

葡萄酒業(yè)界應(yīng)當(dāng)重視與其他酒精飲料的合作而不是相互攻擊,甚至在銷(xiāo)售領(lǐng)域也具有合作的空間——那些酒精飲料巨頭,哪一個(gè)僅是經(jīng)營(yíng)單一酒種呢?加強(qiáng)合作,只能有利于葡萄酒的推廣,因?yàn)椋谥袊?guó),任何其他酒種的市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于葡萄酒的市場(chǎng)(參見(jiàn)圖)。

3)重視中國(guó)飲食文化的特點(diǎn)

事實(shí)上,中國(guó)的飲食文化是否博大精深并不重要,我們需要看到的是中西方在飲食習(xí)慣、材料等各方面的巨大差異。

4)單一的中國(guó)口味并不存在

很多人嘗試專(zhuān)門(mén)為適應(yīng)中國(guó)口味釀造一款葡萄酒,其實(shí),“中國(guó)口味”不過(guò)是“鏡中花,水中月”。中國(guó)地域廣闊,地區(qū)之間居民飲食與生活習(xí)慣差異很大,他們對(duì)食物味道的認(rèn)同取舍差異很大,難以一言概之。

5)消費(fèi)者調(diào)查的有效性

新來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的,往往會(huì)進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查,有時(shí)候真正讀懂消費(fèi)者的反饋信息也不是一件容易的事。比如,很多人都會(huì)說(shuō):品鑒活動(dòng)中,明顯感覺(jué)到“中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)甜葡萄酒”。真的嗎?事實(shí)或許并非如此。

6)葡萄酒的價(jià)格合理性

中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)偏高,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小以及專(zhuān)業(yè)能力偏低時(shí)更是如此,每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都期望大幅加價(jià),這也就是“在網(wǎng)上能不能搜到酒莊信息”,也會(huì)成為采購(gòu)商的判定采購(gòu)與否的標(biāo)準(zhǔn)之一,但是,一旦消費(fèi)者明白了真相,就會(huì)無(wú)情地拋棄這些經(jīng)銷(xiāo)商,到頭來(lái)經(jīng)營(yíng)者也就不能持續(xù)發(fā)展。關(guān)于價(jià)格的另外一種極端行為,就是拼命壓低價(jià)格;市場(chǎng)中消費(fèi)者都在痛斥過(guò)高的葡萄酒定價(jià),所以有的經(jīng)銷(xiāo)者打出:與產(chǎn)地同價(jià)銷(xiāo)售。如果這是一些高價(jià)位的產(chǎn)品,或許還能實(shí)現(xiàn),但是對(duì)于那些基本的產(chǎn)品類(lèi)型,恐怕如此低的價(jià)位背后還有別的不敢透露的信息。

7)抓住新一代消費(fèi)者

目前,相對(duì)多的中國(guó)消費(fèi)者偏好濃郁、強(qiáng)壯的葡萄酒,因?yàn)檫@些消費(fèi)者都有“中國(guó)式”喝烈酒的經(jīng)歷,那些細(xì)致、纖弱的葡萄酒,已經(jīng)喚不起他們味蕾的感覺(jué)了。但是,對(duì)于新生代(1980年以后出生的)消費(fèi)者,得益于成長(zhǎng)在開(kāi)放的中國(guó),他們的生活習(xí)慣與父輩們發(fā)生了很大變化,他們之中鮮有人可以接受“中國(guó)式”干杯了。

難道這種變化還不足以引起葡萄酒生產(chǎn)者關(guān)注嗎?

8)對(duì)葡萄酒教育的誤解

消費(fèi)者掌握的信息不夠多或者不全面會(huì)影響到消費(fèi);但是,如果說(shuō)因此而要“教育”消費(fèi)者如何進(jìn)行消費(fèi),恐怕不是一種很恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞健J俏覀儚臉I(yè)者需要與消費(fèi)者溝通的,介紹我們的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品在消費(fèi)者面前更好地表現(xiàn)出來(lái)。卻怎么就變成了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,卻還要被“教育”呢?

現(xiàn)在很多葡萄酒培訓(xùn)班,如果不是可以“獲得證書(shū)”,因而可以“謀求好點(diǎn)的職位”,有多少人是為了獲得知識(shí)而參加呢?

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