隨著電力事業(yè)的快速發(fā)展和社會對電力服務(wù)需求的不斷增加,如何進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,尤其是高技能人才的培養(yǎng)等職工教育培訓(xùn)方面的問題日益凸顯出來,同時對于職業(yè)技能培訓(xùn)工作也面臨著極大的考驗。經(jīng)驗告訴我們,培訓(xùn)工作的好壞,很大程度上取決于培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。尤其是職業(yè)技能培訓(xùn)工作,要求培訓(xùn)師要有很高的專業(yè)技能和動手能力,往往先有“名師”后有“高徒”,在這種形勢下,基于職業(yè)技能訓(xùn)練的專兼職培訓(xùn)師師資隊伍建設(shè)工作顯得愈發(fā)重要。職業(yè)技能培訓(xùn)既是電力事業(yè)發(fā)展的需要,也是職工獲取真正技能、提升個人業(yè)務(wù)水平的需要。在實際工作中,為數(shù)眾多的職工僅憑自身的專業(yè)素質(zhì)往往難以勝任競爭日趨激烈的就業(yè)環(huán)境,他們唯有通過培訓(xùn)這一快捷有效的平臺獲得第二次學(xué)習(xí)的機(jī)會。因而從事技能培訓(xùn)工作的專兼職培訓(xùn)師隊伍素質(zhì)的水平是職業(yè)技能教育的關(guān)鍵,也是決定培訓(xùn)事業(yè)成敗的重要因素。本文在對電力系統(tǒng)現(xiàn)有專兼職培訓(xùn)師隊伍的現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)上,通過研究分析,指出了培訓(xùn)師隊伍建設(shè)方面存在的不足,進(jìn)而提出加強(qiáng)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)的意見。
電力系統(tǒng)培訓(xùn)師師資隊伍現(xiàn)狀分析
目前,在電力企業(yè)所屬的培訓(xùn)中心擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)人才培養(yǎng)重任的培訓(xùn)師隊伍中,有兩種類型:一種是電力企業(yè)培訓(xùn)中心所屬的專職培訓(xùn)師;另一種師資力量形式就是兼職培訓(xùn)師。
專職培訓(xùn)師師資隊伍現(xiàn)狀分析
專職培訓(xùn)師是指電力企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)中心的從業(yè)老師,他們大都具有國家認(rèn)定的教師從業(yè)資格,具備某一領(lǐng)域較高的專業(yè)知識和技能,在系統(tǒng)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)中心就職。在專職培訓(xùn)師中,部分人員是隨著原電力學(xué)校(電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院)轉(zhuǎn)制而來的學(xué)校老師,還有一部分是培訓(xùn)中心成立后從基層單位招聘過來的生產(chǎn)一線工作人員和近年來新分配的大學(xué)畢業(yè)生。在培訓(xùn)工作中,部分從生產(chǎn)一線招聘來的專職培訓(xùn)師擔(dān)負(fù)著具有一定專業(yè)水平和較高質(zhì)量的實踐培訓(xùn)工作,原來從事學(xué)校學(xué)歷教育和新進(jìn)的大學(xué)生則大都是承擔(dān)著理論教學(xué)部分工作,比如電工基礎(chǔ)知識教學(xué)、技能培訓(xùn)前期的理論基礎(chǔ)知識教學(xué)等,他們講授的內(nèi)容大多來自于國家正式出版的教材、刊物,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)定等。在平時的工作中,專職培訓(xùn)師還要承擔(dān)著部分培訓(xùn)研究和培訓(xùn)管理工作。比如培訓(xùn)班班主任的工作,專業(yè)教研小組的教學(xué)研究和組織工作等。在培訓(xùn)工作中,由于專職培訓(xùn)師的日常工作大多脫離生產(chǎn)經(jīng)營一線,在工作中所帶來的問題就是技能培訓(xùn)工作做不到與實際工作緊密結(jié)合,很多新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新設(shè)備的應(yīng)用培訓(xùn)做不到與時俱進(jìn),造成很多學(xué)員將工作中遇到的問題向?qū)B毰嘤?xùn)師進(jìn)行討教時,培訓(xùn)師只能給出原理性解釋,講解難以使學(xué)員信服。
兼職培訓(xùn)師師資隊伍現(xiàn)狀分析
兼職培訓(xùn)師是指由公司人力資源部門牽頭選拔,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的有著高超業(yè)務(wù)技能和豐富現(xiàn)場工作經(jīng)驗,或者在某一專項業(yè)務(wù)中有著出類拔萃技能水平的一線工作人員。他們大都來自于公司生產(chǎn)經(jīng)營一線,不僅具有某一方面的專業(yè)業(yè)務(wù)技能,而且對教育培訓(xùn)工作熱愛且具備一定的教育培訓(xùn)工作能力,很多人都有在一定層級的專業(yè)技能大賽中取得過驕人成績的經(jīng)歷。在培訓(xùn)工作中,兼職培訓(xùn)師主要負(fù)責(zé)技能等級培訓(xùn)中的實際操作培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)中的示范性操作培訓(xùn)。比如輸、配電線路的運(yùn)行與檢修培訓(xùn)、裝表接電技能培訓(xùn)、用電采集系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)等。這些培訓(xùn)內(nèi)容貼近具體的工作實際,培訓(xùn)方法采用操作動作分解演示、工藝規(guī)范的模擬再現(xiàn)等形式,具有極強(qiáng)的針對性,是其他任何培訓(xùn)都無法替代的。但在培訓(xùn)工作中,由于兼職培訓(xùn)師來自于公司生產(chǎn)經(jīng)營一線,很多人沒有教學(xué)工作經(jīng)驗,再加之部分兼職培訓(xùn)師抱有臨時工作觀念,很少有人在培訓(xùn)藝術(shù)和教學(xué)技巧上下功夫,從而造成培訓(xùn)工作質(zhì)量難以提高。
解決專兼職培訓(xùn)師師資隊伍建設(shè)問題的建議
分析目前電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心的師資隊伍現(xiàn)狀,參考電力培訓(xùn)工作對培訓(xùn)師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平的需求調(diào)研要求,結(jié)合電力職業(yè)技能培訓(xùn)工作近幾年發(fā)展現(xiàn)狀,提出以下方法來完善專兼職培訓(xùn)師師資隊伍管理和建設(shè)工作。
健全專兼職培訓(xùn)師的選拔任用機(jī)制
電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心的培訓(xùn)師是電力行業(yè)從業(yè)人員中的一個特殊群體,崗位的特殊性要求他們不僅要有良好的政治素質(zhì)和高尚的思想品德,更要有出色的理論水平和過硬的業(yè)務(wù)技能。因此,建議公司人力資源管理部門在相關(guān)部門的配合下,制定培訓(xùn)師準(zhǔn)入資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的規(guī)定。比如規(guī)定要有一定年限的工作經(jīng)驗,包括一定的基層工作經(jīng)驗;要具備一定的技術(shù)職稱等級或技能等級;在歷年績效考核中至少要在良好以上或者在省、部級競賽中取得一定的名次等。對于專職培訓(xùn)師還應(yīng)要求在規(guī)定的時間內(nèi)取得教師資格證等要求,對于兼職培訓(xùn)師采用設(shè)定條件遴選的方式進(jìn)行選聘,并盡可能采用周期制聘用方式,即一定時間內(nèi)放棄原有崗位工作,固定在培訓(xùn)中心擔(dān)任培訓(xùn)師,從而讓他們心無旁騖地?fù)?dān)當(dāng)培訓(xùn)工作。
拓寬專兼職培訓(xùn)師選拔任用的渠道
鑒于培訓(xùn)師承擔(dān)著教書育人、傳授技藝的工作特殊性,選拔任用培訓(xùn)師不僅要注重從新進(jìn)大學(xué)生中選用培養(yǎng)培訓(xùn)師后備人才,更要關(guān)注擁有充足理論知識和豐富工作經(jīng)驗的一線職工,特別是已在生產(chǎn)一線鍛煉摔打多年并取得一定成績的基層員工。有條件時還可以從一些二線干部或退出崗位的班組長和生產(chǎn)骨干中進(jìn)行選聘。這類員工有著一定的工作經(jīng)驗和授課潛能,講授知識和技能深入淺出,實戰(zhàn)性強(qiáng),常采用案例教學(xué)法從自身工作經(jīng)歷中舉實例、解難題,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法生動易懂,容易被學(xué)員接受并引起共鳴。如果能選拔這類人擔(dān)任培訓(xùn)師,無論是專職培訓(xùn)師還是兼職培訓(xùn)師,只要對他們授課能力、語言組織、課堂掌控技巧等方面稍加培訓(xùn),都能夠很快地進(jìn)入培訓(xùn)師角色,并且能夠出色地完成培訓(xùn)工作任務(wù)。
建立健全對專兼職培訓(xùn)師的激勵制度
為保證培訓(xùn)師隊伍的穩(wěn)定性,保證培訓(xùn)工作效果,建議制定培訓(xùn)師工作管理制度,明確對培訓(xùn)師工作的獎懲激勵辦法,對專兼職培訓(xùn)師的工作進(jìn)行細(xì)化和量化。比如用完成一定數(shù)量學(xué)時或培訓(xùn)人次的方法量化工作任務(wù);用培訓(xùn)工作考評或培訓(xùn)效果評估的方法細(xì)化工作質(zhì)量等進(jìn)行考核。同時,對工作績效考核優(yōu)異的培訓(xùn)師在公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)先提拔使用,對有培訓(xùn)工作經(jīng)歷的培訓(xùn)師在職稱評定、技能專家評定等方面加分照顧等。對兼職培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作結(jié)束后回原單位在崗位安排上明確不低于原崗級崗位安置、同等條件下優(yōu)先予以重用等等措施,打消兼職培訓(xùn)師在培訓(xùn)師工作結(jié)束以后的崗位安置顧慮,從而從制度上保證培訓(xùn)師隊伍的工作積極性。
開辟專兼職培訓(xùn)師自身素質(zhì)提升的通道
當(dāng)今社會乃信息爆炸時代,知識的更新周期也在大大縮短。要想不被時代所淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)充實自己的知識技能。培訓(xùn)師教書育人,對于知識的獲取更是十分迫切。常言道:“要給學(xué)生一杯水,教師就得有一桶水”。不斷充實自身的“水”,有兩個途徑,一是通過自身主動學(xué)習(xí)來獲得,還有就是組織安排,通過到相關(guān)院校和生產(chǎn)單位學(xué)習(xí)獲取。作為培訓(xùn)中心要主動為培訓(xùn)師提升技能提供條件,可以采取和一線生產(chǎn)經(jīng)營單位聯(lián)合培養(yǎng)的方式,安排專職培訓(xùn)師定期或不定期到生產(chǎn)經(jīng)營一線采取跟班或頂班工作的形式,參與一線的生產(chǎn)經(jīng)營工作。在安排培訓(xùn)師跟班或頂班工作中,要對其設(shè)定預(yù)期的技能提升目標(biāo),并嚴(yán)加考核,從而保證跟班培訓(xùn)的效果。對于兼職培訓(xùn)師要明確教學(xué)要求,采取優(yōu)勝劣汰制度,促使他們保持和原有單位的聯(lián)系,主動了解和掌握生產(chǎn)一線的工作動態(tài),不斷給自己“充電”,讓培訓(xùn)師能夠始終保持“一桶水”的狀態(tài),從而為培訓(xùn)工作質(zhì)量的提高提供保障。
重視對專兼職培訓(xùn)師工作的支持
為使培訓(xùn)師發(fā)揮更大的作用,建議為培訓(xùn)師在教學(xué)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上提供更為廣闊的工作展示平臺,支持培訓(xùn)師參與培訓(xùn)項目開發(fā)和實訓(xùn)裝置研發(fā)工作,支持培訓(xùn)師在教學(xué)培訓(xùn)工作中的創(chuàng)新行為,鼓勵培訓(xùn)師形成具有專業(yè)特色的教學(xué)培訓(xùn)方法。對特色鮮明并深受學(xué)員喜歡的教學(xué)培訓(xùn)手段和培訓(xùn)課件,幫助培訓(xùn)師在更大范圍內(nèi)推廣應(yīng)用,增強(qiáng)培訓(xùn)師的職業(yè)榮譽(yù)感和成就感。對于兼職培訓(xùn)師在工作中所取得的成績,培訓(xùn)中心及時向兼職培訓(xùn)師所在單位進(jìn)行反饋并進(jìn)行表揚(yáng)獎勵,對兼職培訓(xùn)師在生活和工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,保證他們對培訓(xùn)教學(xué)工作精力的投入,保護(hù)他們對培訓(xùn)教育工作的高昂激情。
電力事業(yè)的快速發(fā)展需要人才,人才的培養(yǎng)需要教育培訓(xùn)工作來提供保障。教育培訓(xùn)工作的重要性正在被越來越多的企業(yè)管理者所重視,各級管理者對教育培訓(xùn)工作的投入也在不斷加大。終身學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)理念不斷地深入人心,教育培訓(xùn)工作正處于前所未有的大好時期,在這樣大好的形勢下,師資力量的不斷加強(qiáng),培訓(xùn)師隊伍建設(shè)工作的不斷完善,終將轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的源動力,同時也必將為電力事業(yè)的大發(fā)展創(chuàng)造更加美好的未來!(作者供職于國網(wǎng)江蘇省電力公司職業(yè)技能訓(xùn)練基地)