Editor/三木 Photo/本刊資料圖 Design/張萍
伴隨著車主年輕化及車載多媒體興起,在車內享受娛樂多媒體帶來的體驗已成為年輕人的時尚。但其中潛在的隱患是,絕大多數車載電子產品,尤其是車載導航,“人機對話”的方式仍然以“手控”為主。“手控式”的車載導航在行車過程中的安全隱患一直為人詬病,如何準確把握技術發展技術,用整合、創新思維提升車載多媒體的用戶價值,以及車載導航的安全性,成為國內車載行業眾多有識之士長期思考和探討的問題。
無論在個人消費類電子領域,還是車載電子領域,要以革命性的技術去變革已沿用了數十年的手動操控方式,其技術難度及使用難度都可想而知。近日,記者在采訪深圳市恒晨電器有限公司總裁黃亞先時,見到了該公司研發的第六代導航——聲媒體,其全語音控制帶來的體驗和便捷讓記者始料未及。而2月17日在第十屆廣州國際汽車改裝服務業展覽會上,第六代導航的新品發布會和全國首發儀式也在業界引起巨大轟動,國內各大媒體紛紛以“革命、創新”等字眼來形容第六代導航。
這種現象背后的原因引起了記者的好奇。黃亞先,這位曾是中國第一批光學碩士、曾享受國務院特殊津貼,并獲得了深圳市“對高新技術產業有突出貢獻青年專家”稱號的“行業先鋒”,究竟是如何用整合與創新思維引領車載產品的安全革命呢?
“用跨界思維橫向整合資源才能革新行車安全”
傳統車載導航因其行車過程中需要‘觸摸操作’而受到人們的詬病,為了“解放雙手”,很多企業都進行了各種努力但難以實質性突破。“不光車載導航,其它個人消費類電子領域也一樣,現在做產品研發的人很難跳出傳統思維限定的框框,永遠在提高操作精度或機器反應靈敏度中間轉圈圈。”當記者問及黃亞先如何在激烈競爭的紅海——車載導航市場里開拓出一片新天地時,他說,“只有跨界整合創新才能成就與眾不同的新品。要給車載電子產品帶來革命性的變化,一定要大膽用跨界思維橫向整合其他行業最優勢的資源才能革新行車安全。”
他說,縱觀歷史上每次技術變革,安全考量始終貫穿其間,而在汽車領域的百年工業史當中,無論是主動安全還是被動安全,從來都是前沿技術課題。而具象到車載導航,他表示,產品的革新不應該僅僅在擴展功能,提高性能上的努力,更要以跨界思維規劃新產品,首先要解決用戶的核心需要,而解決這個問題,則先要解決核心問題。在車內特殊的使用環境下,如何安全使用產品就是核心問題。
圍繞用戶核心需要,解決核心問題。在恒晨電器第六代導航產品的研發規劃中,互聯網技術的發展,又為他們提供了一種全新的思維,著眼于云服務、車聯網等已經明朗化的技術發展趨勢,通過大數據、云計算解決了更多用戶體驗問題,提出了“聲控+導航+云”這樣的組合。而在第六代導航產品的具體用戶黏著點上,為了實現全語音操控,恒晨電器與榮獲奔馳全球語音識別測試冠軍的科大訊飛進行了深度合作,聚焦核心功能,實現了全語音操控基礎,全面滿足了車主的消費需求,也正是因為這個原因,第六代導航一經發布便受到了消費市場的強烈關注。
“只有順勢與創新才能化被動為主動”
在以汽車為原點延伸的產業鏈條中,下游售后市場的發展以及技術的進步相比個人消費類電子領域更為遲鈍緩慢。智能手機、siri、微信等智能化、語音化新技術的風靡與高速更新換代,說明消費需求不斷在發生快速變化,隨著汽車保有量的不斷上升,車載多媒體這樣一個產品當然會被消費者賦予更多的期待,車載多媒體生產企業只有順應這個潮流才有可能立于不敗之地,從而在產品研發中始終處于主動地位。
從國內車載導航誕生的第一天起,平臺同質化、技術同質化的陰影就一直存在,到了今天更成了激烈競爭的紅海,記者問及如何解決同質化及其引發價格戰時,他說:“主導行業發展的永遠是客戶的需求,誰能把握客戶需求,誰就能主導行業發展,任何一個成熟行業,價格戰都不是解決根本問題的辦法。面臨這種情況,企業和產品需要更認真發掘客戶真實需求,本著為客戶創造價值的經營理念,敢于創新和不斷創新,通過創新構建新的生態鏈條。讓同質化成為推動我們創新的一個動力。”他認為,主導行業發展的永遠是客戶的需求,誰能把握客戶需求,誰就能主導行業發展。但真正能“言行一致”并不容易。他認為,現在企業不能只靠體力和流程化管理,更需要創新型人才不斷創新,如此才能讓企業充滿活力,推出的每一代產品都具有生命力,能真正滿足甚至激活車主新的需求。
恒晨是如此之思,也是如此之為。據記者了解,恒晨電器第六代導航發布后,在國內車載導航的渠道領域已經產生了巨大的反響。據悉,在恒晨電器第六代導航發布儀式上,來自國內外一百多家采購企業及數十家媒體云集現場。發布會后,眾多經銷商對第六代導航趨之若鶩,表現了高度熱情。記者在采訪多名經銷商對此看法后發現,第六代能真正滿足車主需求,以往經銷商在賣傳統車載導航時,需要向消費者介紹半天相關功能,而現在只要讓消費者直接和聲媒體“對話”就能解決一切問題,很直觀便捷的體驗到第六代導航與傳統主機的區別。對于第六代導航發布后受到業內外如此強烈的關注,黃亞先認為,具有革命性的第六代導航直接推動了國內車載導航的升級換代,通過技術革新,不僅提升了產品的生命周期,更為產品注入了新的差異化優勢,從而在激烈的市場競爭中牢牢樹立話語權。
如何通過創新整合思維提升“中國制造”的內涵,讓“中國制造”向“中國智造”轉型升級,這不僅是國內車載導航領域面臨和思考的問題,更直觀地反映在國內諸多制造領域。恒晨電器和黃亞先在圍繞用戶核心需求打造的第六代導航,其更大的意義在于創新和整合思維給企業、行業帶來的變化,而其掀起的“漣漪”也將促使產業生態鏈進一步健康成型。