供電企業(yè)員工激勵體系深化案例分析

摘要：供電行業(yè)屬于我國特殊行業(yè)之一，在現今市場改革浪潮沖擊下，供電企業(yè)原有的員工激勵體系制度也需要注入新元素。本文以某供電企業(yè)一次成功的員工激勵體制改革為實例，通過對此實例進行分析，具體闡述新市場發(fā)展下，供電企業(yè)如何建立合理的員工激勵體制。

關鍵詞：供電企業(yè);員工激勵;實踐

在社會經濟高速發(fā)展的今天，員工的生活水平和思想水平相比從前有大幅度提高，供電企業(yè)原有的員工激勵方式已不能滿足現今員工的需求，這就要求供電企業(yè)管理人員進行觀察、思考和學習，建立合理的員工激勵體制，提高員工工作積極性，保證供電企業(yè)優(yōu)先發(fā)展，強化管理。

一、供電企業(yè)員工激勵實例

某供電分局在薪酬改革前，員工工資是由供電總局進行統(tǒng)一的分配發(fā)放，根據員工工作崗位和性質的不同，確定相應的工資待遇。例如管理人員和技術人員的工資則根據各自的具體崗位發(fā)放。

在某次接管更換后，由于人員交接工資推算存在問題，員工薪資結構出現了不合理的現象，比如有的管理層薪資比普通崗位員工薪資還要低，導致員工工作積極性降低，管理層離職形成職位空缺。該供電分局在進行了實地調研走訪后，結合實際出臺了《薪酬分配劃小核算單位工作方案》和《員工激勵方案》^[1]。兩個方案出臺后，員工的薪資得到合理分配和管理，同時員工薪資與其崗位、效率等直接掛鉤，員工補貼得到明確規(guī)定。經過這次激勵方案的改革，該供電分局有了明顯變化。局內安全風險管理體系內部評分從66分提高到了77.6分，1年時間內提高了11.6分。拖欠電費追回率升高，追回拖欠的40多萬電費，在年底實現電費“雙結零”^[2]。同時還提高該供電分局線路工程效率使工程提前一個多月完成。供電分局內部人員素質也大大提高，崗位人員分配也趨于合理化。

二、供電企業(yè)員工激勵實例分析

（一）供電企業(yè)員工激勵制度改革措施分析

實例中的供電分局通過對員工薪資結構進行改變，同時還針對性地調整了企業(yè)的員工激勵政策，對企業(yè)發(fā)展起到了促進作用。

1.改變原有的不合理工資結構。

案例中的供電分局針對由于企業(yè)接管過程中發(fā)生的薪資不合理現象，對企業(yè)薪資結構進行了改革，將員工的工資與工作相掛鉤，從安全風險管理體系、電費回收率等方面進行員工綜合評價，考量員工工作業(yè)績。對工作表現良好的員工進行分級獎勵，提高員工工作積極性。

2.對崗位進行合理調整

對崗位結構進行合理調整和安排，根據工資分層管理需要設定管理層，將分局整體的工資進行結構合理劃分，由局到組到個人的結構進行工資分配審核發(fā)放，避免工資評定、發(fā)放的混亂。

3.強化重點工作，明確目標

同時，對重點工作進行強化，使員工目標明確。實例中為提高電費的回收率，將電費回收率與員工業(yè)績測評、獎金工資等相聯系，從而使員工能夠積極地收回拖欠電費，減少企業(yè)損失。再比如為了工程項目的順利實施，將工程項目質量和進度與管理人員的工資、業(yè)績考評、升遷等進行掛鉤，促進管理人員的工作力度，使工程效率得到提高，從而實現企業(yè)利益的增加。

（二）供電企業(yè)員工激勵制度改革效果分析

實例中的供電分局通過進行一系列工資結構調整和員工激勵政策變更，實現了員工工作效率提高、工資結構清楚、崗位設置合理的目標，同時也提高了分局的管理能力和管理績效。

1.實現工資結構公平合理化

通過將工資分配權利下放，由總局到組到個人的結構，實現工資的小范圍管理。通過減少管理人員負責的員工人數，提高工資管理效率，同時還有助于保證工資發(fā)放的公平公正。

2.確保分局部門崗位的承接

由于先前出現的工資不合理現象，導致管理員人員離職，形成崗位的空缺。激勵制度改革后崗位應聘者增加，例如該分局次年崗位招聘報名者超過30人，而且還有不少的高學歷人員進行應聘。不僅彌補了崗位的空缺，還提高了崗位人員的素質能力^[3]。

3.員工工作熱情提高

由于激勵政策制度對員工加班補貼等各項津貼有了明確規(guī)定，員工更加自主地進行工作。同時由于工資結構與員工的工作效率、工程業(yè)績等相互關聯，導致員工工作意愿的加強，員工具有較高的工作熱情，形成良好的工作氛圍，又進一步地提高升工作的積極性。

4.促進員工素質的提升

員工具備了提高工作效率的意識，從而就會自發(fā)地進行自身綜合素質的提高。例如要實現工程進度的加快，提前完成工程，這就促使員工對工程問題進行思考以及查閱相關資料。員工會自發(fā)地進行相關知識的學習，同時在思考的過程中，員工還會不斷地進行創(chuàng)新和改造。在激勵過程中，員工素質提升同時也提升了企業(yè)的整體素質。

三、供電企業(yè)員工激勵體系深化措施

通過上述實例可以發(fā)現供電企業(yè)通過合理的員工激勵政策，能夠提高員工的整體素質，促進供電企業(yè)文化建設。同時，還能實現企業(yè)工作效率和工作進程的提高。供電企業(yè)需要從以下方面進行員工激勵體系的構建和完善。

（一）完善供電企業(yè)員工激勵制度

具備完善的激勵制度才能保證激勵政策的有效實施，幫助供電企業(yè)的管理和經營。激勵制度的建立需要明確、具體、詳細，同時還要明確對象、目標和方式。例如對于電力輸送管理崗位的員工和電力維修崗位的員工，兩種不同的崗位要實現的目標不一樣，電力輸送崗位需要保證電力輸送工作能夠順利實施，保證居民用電的正常運轉，實現企業(yè)的有效服務。而對于電力維修崗位的員工，需要能夠及時地進行電力的修復工作，需要員工具備良好的專業(yè)技術能力，因此在制定激勵政策時需要根據其工作特點制定激勵政策。

（二）完善供電企業(yè)員工薪金結構

按照馬斯洛需求模型^[4]，員工首要的需求就是生理需求，因此工資對于供電企業(yè)員工激勵體系具有重要意義。供電企業(yè)在進行員工激勵體系建設時，需要對員工工資結構、員工福利補貼進行合理化建設。通過將員工與電力項目的建設進行掛鉤，促進企業(yè)電力工作開展，同時也幫助企業(yè)形成良好的企業(yè)文化。此外，合理安排員工的業(yè)余時間和休息時間，提高福利待遇也是必要的。例如對電力工程建設的員工，尤其是工程在外地的員工，可以發(fā)放交通補貼。給過年期間還留在電力工作一線的員工進行補貼和慰問。

（三）合理安排供電企業(yè)員工崗位

合理安排是為了在心理上對員工進行激勵建設。例如具備電力維修技術能力的員工將他安排在電力維修工作崗位。由于他熟悉維修的基本知識，在工作中能使自己的價值得到體現。同時，在工作中得到尊重、獎勵和表揚，他的尊重需求得到滿足，對工作也就有了更高的積極性，又更進一步促進他為工作做出更大的努力，從而形成良好的循環(huán)，使企業(yè)獲得一個熱愛工作崗位、具備專業(yè)技術能力的員工。反之，如果將其安排在電力輸送部門，他的專業(yè)能力不能體現，無法滿足內心的需求，導致工作懈怠，在指責批評下更是無法積極工作，從而形成惡性循環(huán)。不僅使企業(yè)喪失一位技術人才，也會給企業(yè)造成人力、資源的浪費。

（四）完善供電企業(yè)員工工作條件

人們現在需求更加多樣性，以往的工資激勵已不能滿足現在人們的需求。對于供電企業(yè)要實現員工激勵，還要創(chuàng)造良好的工作條件。例如一個電力輸送部門環(huán)境臟亂，硬件設施不齊全，員工工作積極性不高，將會導致居民用電出現問題，造成對企業(yè)的投訴等，企業(yè)帶來嚴重后果。因此，創(chuàng)造良好的供電企業(yè)工作環(huán)境，使員工在工作過程中能保持良好的工作心理，同樣有助于員工對企業(yè)的忠誠度。例如我國某些大型電力企業(yè)對員工工作環(huán)境建設相當重視，員工工作場所還配有體育器材、運動場地等^[5]。

四、結束語

綜上所述，員工激勵體系的有效建立，能實現員工自我提升，提高工作效率。實現供電企業(yè)的文化建設，創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍。同時還能使企業(yè)資源得到充分利用，降低企業(yè)成本，提高企業(yè)盈利水平，實現企業(yè)的長久高效發(fā)展。同時也為我國供電企業(yè)在市場改革中更好發(fā)展奠定良好基礎。

參考文獻：

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[4]梅曉燕.談落實員工激勵機制有效規(guī)避電費回收風險[J].現代營銷，2011，12（7）：90.

[5]呂微，唐偉.國有企業(yè)知識型員工激勵機制研究[J].經濟問題，2012，9（12）：57-60.