生活中的巴納姆效應

先看看下面這些評價是否適合你：你很需要別人喜歡并尊重你；你有自我批判的傾向；你有許多能力沒有發(fā)揮出來；你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制；你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)，你不會接受；你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的；你有時外向、親切、喜歡交際，而有時則內向、謹慎、沉默……

可能每個人都會覺得這些語句準確地描述了自己，而事實上，它們只是人類的一般性格特征。當這些含糊的表述出現(xiàn)在算卦、生肖分析、占星、人格測試中時，它們很輕易地就擊中了人們的內心，讓人感到自己被深刻理解了。這樣的現(xiàn)象就是一種巴納姆效應。

什么是巴納姆效應

巴納姆效應指的是一種心理傾向，即人很容易受到來自外界信息的暗示，容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格特征。

心理學家弗拉在1948年做過一個經(jīng)典的心理測試，他找來一些學生，讓他們每人做一項個性測試，做完后會得到一份相應的個性分析。當弗拉把診斷結果交給學生們時，讓他們評價一下這個診斷結果是否準確，是不是符合自己的性格特點，結果基本上每個學生都認為分析結果很符合自己的個性。

實驗結束后，弗拉揭曉，所有學生得到的診斷結果其實都是一模一樣的，他是從星座分析描述中搜集的內容，是星相大師們常用的套話。

弗拉將此現(xiàn)象用一個廣受歡迎的魔術師的名字命名——巴納姆效應，因為巴納姆先生在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎，是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以每一分鐘都有人被他的魔術蒙騙。

有趣的實驗

在弗拉提出巴納姆效應之后，很多研究者又進行了一些有趣的后續(xù)研究，其中最為著名的一項研究來自于法國人米歇爾·高奎林。

因為有一家公司號稱能夠借助電腦得出非常精準的星座分析報告，高奎林便把馬塞爾·貝帝德的詳細生日資料寄給了這家公司。貝帝德是法國臭名昭著的殺人狂魔，在二戰(zhàn)期間，他謊稱能夠幫助人們逃離被納粹德國占領的法國，事實上他卻給這些人注射致命的毒藥，然后看著他們慢慢死去。貝帝德因此被判犯下了19宗命案，并于1946年被斬首處決。

幾天后，高奎林收到了星座分析報告，其中部分內容是這樣的：“適應性很好，可塑性也很強，這些個性通過技巧和效率得到了淋漓盡致的發(fā)揮。在生活中充滿活力，但這種活力會朝著秩序、控制和平衡的方向發(fā)展。無論是在社交、物質還是智慧上，都非常講求條理。看起來可能是一個樂于遵循社會規(guī)范、舉止得體、頗有道德感的人，是生活富足、思想健全的中產(chǎn)階級中的一員。”雖然貝帝德在1946年就被依法處決，但星座分析報告預測說他很可能會在1970年到1972年期間考慮對感情生活作出承諾。而對于貝帝德殘暴的一面，分析報告完全沒有提及。

這份報告和弗拉在心理測試中使用的語言類似，讀起來也是一些無關痛癢的巴納姆式描述。高奎林由此受到啟發(fā)，于是在一家知名報紙上刊登了一則廣告，聲稱可以免費為人們提供電腦生成的星座分析報告。法國各地共有150人對這則廣告作出了回應。高奎林把貝帝德的星座分析報告寄給了每一個人，并讓他們通過打分的方式評價收到的分析報告是否準確，結果有94%的人認為分析報告的內容非常準確。

人們?yōu)槭裁慈菀纵p信

人們?yōu)槭裁闯３Ｏ萑氚图{姆效應，認同那些泛泛而談的描述呢？

其一是因為對大多數(shù)人來說這些描述都是正確的。畢竟，誰會強烈質疑自己作出的重要決定呢？誰會否認希望別人欣賞和欽佩自己呢？誰不會對安全感有迫切的渴求呢？即便是一些聽起來很個性化的描述，對很多人來說也可能是正確的，畢竟人性在很多方面都有共通之處。

此外，因為當局者迷的原因，自我認知是非常困難的，能夠準確客觀地認識自我的人可謂鳳毛麟角。我們既不可能時刻反觀自己，也不可能總是從局外人的角度自我觀察，很多時候只能借助外界信息來認識自己。因而一方面我們渴望從別人眼中了解自己，另一方面也缺乏足夠的判斷力去識別。尤其是對于受暗示性強的人，他們很容易陷入別人的邏輯中，主觀驗證并主動合理化那些表述。

還有所謂的諂媚效應，大部分人更愿意相信對他們的正面評價，還會把理想中的自己當成真實的自己，所以他們會認同“你有很多潛力未能得到發(fā)揮”、“你是喜歡獨立思考的人”之類的描述。

生活中大約有很多人對占星術深信不疑，但是巴納姆效應告訴我們，在過去的幾千年里，星座可能已經(jīng)欺騙了無數(shù)人。占星師完全可以信口雌黃，只要言詞足夠含糊其辭，足夠阿諛奉承，大多數(shù)人都會迫不及待地表示占星師的分析非常準確。

如何避免

要避免巴納姆效應，需要客觀地認識自己。

多閱讀，多思考。不管是看書看電影，都可以借助別人的思考去認識自我，適當?shù)乜匆恍┬睦韺W書籍，了解人的普遍心理機制。

培養(yǎng)自信心。當一個人足夠自信，很清楚自身的優(yōu)缺點，對別人不切實際的夸獎就會產(chǎn)生免疫力。否則，別人的稱贊如果正好迎合你內心的需要，明明尚未具備卻十分渴求時，就會被迷惑和暗示，掉入對方的思維體系，錯誤地理解自我。

常常反觀自身。客觀世界和真實自我是極具魅力的，因種種原因，我們得出的對外界和自身的印象常常是片面的，需要常常跳出自我的思維框架，成為自己的旁觀者。

（摘自《莫愁·天下男人》）