寵物看病能報銷啦

發愁寵物看病貴？沒關系，從現在開始，咱自家養的貓貓狗狗也能上保險啦！9月16日，“寵樂保”家庭寵物健康醫療保險保障計劃的正式推出，讓寵物看病也能享受“報銷”待遇。

特邀專家 劉佳

北京寵訊科技文化發展有限公司 CEO

這個寵物險究竟保些啥

盡管從10年前開始，就有很多保險公司陸續推出了一些關于寵物的保險產品，但這些所謂的“寵物險”保的其實是被寵物咬傷的第三者，并不保寵物本身。

2014年9月16日正式推出的“寵樂保”家庭寵物健康醫療保險保障計劃，打破了國內“寵物險”只保人不保寵物的保險方式。

這項由中國人民財產保險股份有限公司、中國畜牧業協會、北京寵訊科技文化發展有限公司合作開發的“寵物險”的正式上線，也標志著我國首個全國性寵物醫療保險體系的問世。

目前階段，“寵樂保”所涉及的寵物類別包括馬、貓、小型犬、中型犬、大型犬、特殊犬。其中特殊犬包括德國牧羊犬、比利時馬林諾斯犬、秋田犬、拳獅犬、杜賓犬、大丹犬、大白熊犬、羅威納犬、圣伯納犬、比利時牧羊犬。

診療范圍涵蓋20大類132種疾病，小到腸炎、胃炎、肺炎，大到骨折手術、眼部疾病，還有糖尿病、心臟病等慢性疾病，而且寵物身體各部位的腫瘤都在報銷之列。

費用方面，根據受保寵物的不同品種和年齡，最高賠付70%，每年保費從450元到3380元不等，相應提供的醫療賠付保障介于5000元與50000元之間。

不過需要提醒大家的是，目前受理的家養寵物僅限于貓狗兩類，在年輕人中風靡的另類寵物目前并不在投保之列。

提問1：如何投保？

解答：

“寵樂保”投保非常簡單、理賠也很便捷。通過網絡、電話、寵物店、代理人等多種渠道，寵物主人可首先購買到一個包含保單、產品介紹和體檢用品在內的“寵樂保套裝”，然后帶著“寵樂保套裝”和寵物一起到定點醫院對寵物進行基礎體檢并進行身份確認，經60天觀察期后保單即正式生效。

目前，“寵樂保”已在北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、南京等多個城市設立逾百家定點寵物醫院，至2015年將完成500家定點醫院的全國覆蓋，其中包括在北京、上海、廣州各設立35家定點醫院，其他一線城市設立不低于20家，二線城市不低于10家。

提問2：如果寵物體檢不合格怎么辦？

解答：

寵物體檢時需攜帶購買的保險產品套盒，體檢前2小時寵物禁食禁水、體檢后5日內寵物需要避免長時間與水接觸。

體檢通過后，醫生將給寵物植入芯片，作為身份識別以及保障依據。隨后，寵物醫生將在《投保單》上簽字、蓋章、保單將于次日零時生效，有效期為1年。

如果由于寵物身體問題未通過體檢，醫生將開具相應證明，持證明并攜帶產品套盒到購買保險產品的寵物店進行退款即可，此期間不會收取任何費用。

提問3：植入芯片是否會對寵物造成痛苦？

解答：

“寵樂保”家庭寵物健康醫療保險保障計劃中所使用的DNA技術，是一種針對寵物身份識別而特別研發的專利技術，由我國犬只身份識別的唯一官方認證機構——中國畜牧業協會授權，使用時對寵物無痛無創，不僅極大地方便了就診和賠付過程，更有利于建立寵物醫保誠信體系。借助此項技術，“寵樂保”還可提供血統登記體系建立等增值保障，以更好地促進寵物健康。

提問4：如何理賠？

解答：

★出險報案：至就近的定案寵物醫院為寵物就診，72小時之內致電4006178885報案。

★寵物就醫：結算時需要寵物主人先行結算。

★郵寄資料：診療結束或者達到理賠時限時，將所需資料裝入“理賠專用信封”，郵寄至理賠服務中心。

★賠款到賬：理賠中心將在30個工作日內審核理賠資料，計算賠款金額。理賠資料齊全并審核無誤后，賠款將即時匯入寵物主人的理賠專屬賬戶。

提問5：哪些項目不可報銷？

解答：

諸如美容、清潔、生產、絕育、除蟲等項目都不計入報銷范圍之內。

提問6：如何計算寵物年齡？

解答：

由于年齡與收費金額相關，所以針對年齡計算遵循如下規定：周歲指自出生之日起為零周歲，每經過1年增加1歲，不足1年的不計。例如，出生日期為2000年9月1日，2000年9月1日至2001年8月31日期間為0周歲，2001年9月1日至2002年8月31日期間為1周歲，依此類推。

如飼主對其寵物出生日期不詳或與保險人存在爭議，以定點寵物醫院獸醫查體所確定的出生年份的元月1日為計算起點，滿1年為1周歲。

基礎費率表

表1

目前已加入的北京地區寵物醫院

表2

本刊記者 丁姍姍