網(wǎng)絡證據(jù)開口說話

馮先生用QQ聊天記錄舉證妻子有外遇遭法院駁回，而卜先生卻在沒有開具借條的情況下，成功利用微信聊天記錄為自己討回了債務……

為什么同樣是利用網(wǎng)絡證據(jù)維權，結果卻截然相反呢？網(wǎng)絡聊天到底能否作為打官司時的證據(jù)呢？

特邀專家 羅敏

北京盈科律師事務所律師

QQ聊天舉證妻子外遇遭駁

馮先生和孫女士原本青梅竹馬，2005年結婚，生了一個可愛的女兒。但是馮先生最近懷疑妻子有外遇，就派出朋友馬某分別與孫女士和所謂的第三者李某在QQ上聊天，不出所料，孫女士在QQ上承認了自己有外遇……

得知消息，憤怒的馮先生立刻提出了離婚訴訟，但是孫女士卻堅決否認聊天記錄的真實性。孫女士告訴法官，她每天都上網(wǎng)，在網(wǎng)上說自己的真心話，可以發(fā)泄心中的憂愁，但是自己早已開始使用新的QQ號。

法官在聽取了雙方意見后，對這份聊天記錄進行了詳細考量——

“QQ聊天并不顯示QQ號碼，只顯示昵稱。雖然記錄上有孫女士的圖片、包括她和女兒的圖片、視頻，還有李某的照片，但是孫女士始終不承認涉案號碼與自己有關系。孫女士稱在網(wǎng)絡上這個昵稱非常多，再加上木馬盜號非常猖獗，這個昵稱是別人的。而法院認定的話首先需看信息生成的環(huán)節(jié)，看它的技術程序和生成系統(tǒng)是否可靠；第二是看聊天記錄的傳遞環(huán)節(jié)，因為聊天記錄是要經(jīng)過網(wǎng)絡進行傳輸?shù)模魏我粋€環(huán)節(jié)都可能受到一些影響，干擾它的證明力；第三要看聊天記錄的儲存環(huán)節(jié)，把它摘下來的時候完全可以進行篡改。”

最后，法院認為馮先生和孫女士是自由戀愛結婚，婚姻基礎較好。雙方雖因生活瑣事而產(chǎn)生矛盾，但夫妻感情并未破裂。QQ聊天記錄具有虛擬性，并無確鑿的證據(jù)證明孫女士有外遇，駁回了馮先生的訴訟請求。

案外提示

離婚訴訟案件過程中，網(wǎng)絡聊天記錄確實可以作為證據(jù)使用，在保全網(wǎng)絡聊天記錄時，須注意以下法律問題：

首先證據(jù)必須是客觀存在的事實，要證明證據(jù)與待證事實有內在的聯(lián)系。網(wǎng)絡聊天記錄的內容本身要和案件事實相關，比如為了證明男（女）方有外遇，那么在聊天記錄中應有文字體現(xiàn)，從而達到相應的證明目的。其次就是合法性，證據(jù)必須按照法定程序提供、收集、調查和審查核實。如果是當事人提供的聊天記錄，一般要想得到法院的認可，須經(jīng)公證機關做相應公證。當然基于穩(wěn)妥考慮，當事人也可以向法院提出調查收集證據(jù)申請，由法院依法收集。網(wǎng)絡聊天證據(jù)的合法性問題，是目前司法實踐中決定是否被人民法院采信的焦點問題。

本案中，如果馮先生有證據(jù)證明妻子、所謂的第三者，昵稱就是這個昵稱，而且昵稱對應的準確的QQ號，也不能證明妻子的婚外情事實成立，須有其他證據(jù)進行佐證才行。

沒借條用微信聊天成功討債

卜先生和馬女士有多年交情，兩人既是生意上的伙伴，也是生活中的好友。去年5月4日，雙方微信聊天時，馬女士向卜先生借款8萬元，承諾幾天后就歸還。

因當時馬女士急著趕到外地處理事情，她沒寫借條。事后，卜先生多次催討，但馬女士沒有還錢的意思，還改口稱這筆錢是生意上的加工款。這讓卜先生非常生氣，今年1月他把馬女士訴至法院，要求歸還8萬元。

因為當時沒寫借條，法庭上，卜先生能提供的證據(jù)只有銀行的匯款憑證和當時與馬女士的微信聊天記錄一份。

面對這份微信聊天記錄，承辦法官說，2013年1月1日起施行的新民訴法明確規(guī)定，電子數(shù)據(jù)可以作為證據(jù)。微信作為一種新興的聊天工具，聊天記錄以電子數(shù)據(jù)的形式存在，可以作為證據(jù)。但必須要具備兩個條件：1、證明聊天記錄的完整性；2、證明聊天對象就是借款雙方。

“微信能成為證據(jù)”，當聽到法院給出的這一說法時，馬女士立即改變了之前的態(tài)度，她同意將8萬元分期歸還給卜先生……

案外提示

看到這個案件，很多人會感嘆現(xiàn)代技術的強大力量，可真正要讓微信成為有效證據(jù)，并不容易。首先微信并非實名制，在使用主體身份的認定上，舉證一方需證明當時聊天的一方就是借貸案件當事人；另外，聊天記錄可增可減，必須出具手機原件，而且保證當事人在聊天過程中沒有刪除部分聊天內容，只有保證聊天內容的完整性才有可能認定聊天的真實意圖，這在現(xiàn)實生活中操作起來有難度。法庭很難通過單一的聊天記錄來斷案，而是會要求受害方提供公證書等權威部門出具的鑒定材料。

所以，證明聊天記錄的完整性以及證明聊天對象就是借款雙方，這兩個前提是聊天記錄作為證據(jù)的“硬傷”，需要用特定的技術手段來確定。對此，騰訊公司也表示，客戶如果需要，可以通過司法機關聯(lián)系公司，技術人員將會提供相關幫助。

所以現(xiàn)實中大家除了聊天記錄外，最好還要有其它輔證據(jù)來證明借貸關系。比如說明資金流向，比如銀行轉賬記錄等等。

專家說法

書面合同要訂好 看護責任要明確

電子證據(jù)公信力還比較低

電子證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)絡聊天記錄、手機短信、電子郵件等證據(jù)。2013年起施行的新修訂的《民事訴訟法》第63條已明確將電子證據(jù)作為法定證據(jù)類型之一。也就是說，“電子數(shù)據(jù)”首次被寫進《民事訴訟法》，作為第八大證據(jù)種類。

但網(wǎng)絡聊天記錄公信力比較低，因為它存在眾多不確定性。這主要表現(xiàn)在，網(wǎng)上聊天一般都用昵稱，注冊登記也用虛假信息，當事人真實身份無法確定。對于這一問題，當事人可咨詢相關技術人員或網(wǎng)絡公司，看能否證明網(wǎng)名和現(xiàn)實的本人一致。另外，在法律實踐中，也可以根據(jù)聊天的內容進行合理的推測，比如有的聊天內容中會提及一方的真實姓名、手機號、家庭住址、家庭成員、自己與愛人有什么矛盾等。

此外，在聊天記錄中使用者有可能對內容進行刪節(jié)，容易造成斷章取義的情況發(fā)生。所以在司法實踐中，盡管對其證據(jù)形式予以認可，但大多數(shù)情況下還需要其它證據(jù)予以佐證，依靠單一的聊天記錄斷案的情況相對較少。

網(wǎng)聊中的玩笑話成不了證據(jù)

新民訴法第63條規(guī)定，“證據(jù)包括：當事人的陳述；書證；物證；視聽資料；電子數(shù)據(jù)；證人證言；鑒定意見；勘驗筆錄。證據(jù)必須查證屬實，才能作為認定事實的根據(jù)。 ”

此條款中，明確將電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)使用，這的確會引起一些人的誤解。難道自己在QQ上說的一句玩笑話也會變成證據(jù)？比如，會不會因一句“我欠你10萬元錢”而被起訴？其實，完全不要為此擔心。

因為法院在審查電子數(shù)據(jù)證據(jù)時，不僅會對電子證據(jù)的真實性進行審查，也會對電子證據(jù)是否和原件一致進行核實，并確定電子證據(jù)是否進行過刪減、增加，保證其完整性。也就是說，如果一方當事人僅憑一句聊天記錄就向法院起訴，要求另一方還錢，在對方否認、且根據(jù)聊天的全部內容難以對借錢事實予以確定的情況下，法院將按照“誰主張、誰舉證”的舉證原則，分配舉證責任，要求原告方就借款事實進一步舉證。

本刊記者 陳業(yè)雷