王樹(shù)彤：一直奔跑的“女阿甘”

摘要：如今，越來(lái)越多的女性走上創(chuàng)業(yè)之路，她們善于傾聽(tīng)，對(duì)信息的捕捉能力強(qiáng)，親和力十足，注重細(xì)節(jié)管理，不盲目冒進(jìn)，這些特質(zhì)都有助于女性創(chuàng)業(yè)者走向成功。據(jù)報(bào)道，雖未有完全統(tǒng)計(jì)，女性掌管的公司通常規(guī)模比較小、發(fā)展比較緩慢，但是與其他一般公司比起來(lái)，這些公司的“死亡率”卻相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低、破產(chǎn)也比較少。

王樹(shù)彤從清華教師到微軟高管，從卓越CEO到敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人，她用她的行動(dòng)解讀了完美女人的豐富和華麗，夢(mèng)想高遠(yuǎn)卻又腳踏實(shí)地。

如今，越來(lái)越多的女性走上創(chuàng)業(yè)之路，她們善于傾聽(tīng)，對(duì)信息的捕捉能力強(qiáng)，親和力十足，注重細(xì)節(jié)管理，不盲目冒進(jìn)，這些特質(zhì)都有助于女性創(chuàng)業(yè)者走向成功。據(jù)報(bào)道，雖未有完全統(tǒng)計(jì)，女性掌管的公司通常規(guī)模比較小、發(fā)展比較緩慢，但是與其他一般公司比起來(lái)，這些公司的“死亡率”卻相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低、破產(chǎn)也比較少。

聯(lián)合國(guó)曾經(jīng)對(duì)72個(gè)國(guó)家進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明：在這些國(guó)家當(dāng)中，女企業(yè)家的比例逐年上升的有58個(gè)國(guó)家。其中，意大利的在400萬(wàn)家私人企業(yè)當(dāng)中，女企業(yè)家占了其中的25.4%；加拿大、美國(guó)、墨西哥等國(guó)家，女企業(yè)家的比例已經(jīng)達(dá)到了35%以上。從1980年到1988年，美國(guó)企業(yè)家的人數(shù)增加了56%，而女性創(chuàng)業(yè)者的人數(shù)增加了82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了男性創(chuàng)業(yè)者的增長(zhǎng)速度…… 在美國(guó)，自己開(kāi)公司的婦女大約有540萬(wàn)，這個(gè)數(shù)目占了美國(guó)所有企業(yè)的28%。

作為創(chuàng)業(yè)成功女性的典范——電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)首席執(zhí)行官王樹(shù)彤，在她事業(yè)成功的背后，夾雜著太多的酸甜苦辣。王樹(shù)彤曾是清華大學(xué)軟件開(kāi)發(fā)和研究中心的教師；在微軟任市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理和事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理時(shí)，她是微軟最年輕的中國(guó)區(qū)高管；在思科任市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理時(shí)，作為高管中唯一的女性，她管理著“思科亞洲最佳團(tuán)隊(duì)”；在卓越網(wǎng)當(dāng)CEO時(shí)，她領(lǐng)導(dǎo)卓越網(wǎng)成為中國(guó)最大的網(wǎng)上音像店。2004年，她創(chuàng)立了電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)，如今保持著每小時(shí)10萬(wàn)買家實(shí)時(shí)在線采購(gòu)，每3秒產(chǎn)生一張訂單的成績(jī)。

網(wǎng)上新絲路

1991年，王樹(shù)彤大學(xué)畢業(yè)后原本留在清華任教，偶然的一次，她從報(bào)紙上看到微軟的招聘廣告，那時(shí)還未真正了解微軟到底是什么，王樹(shù)彤就去了，面試之后對(duì)方委婉地拒絕了，但她并不甘心，不斷地打電話、不斷地展示自己更多的優(yōu)點(diǎn)，就這樣她比別人多走了一步，便從成千上萬(wàn)的面試者中脫穎而出。1999年，王樹(shù)彤跳槽思科，任思科市場(chǎng)部總監(jiān)。2000年，王樹(shù)彤出任卓越網(wǎng)的CEO，當(dāng)時(shí)正是網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的時(shí)候，許多網(wǎng)絡(luò)公司紛紛倒閉，而王樹(shù)彤卻把卓越網(wǎng)帶到了盈利，成為網(wǎng)上第一的音像店。她經(jīng)常想象，如果美國(guó)加州小店能夠采購(gòu)中國(guó)山溝里的產(chǎn)品，把中國(guó)的產(chǎn)品推廣到全球該是怎樣的景象。

2003年，當(dāng)王樹(shù)彤離開(kāi)卓越后，在國(guó)外度假，看到全球市場(chǎng)上的中國(guó)制造，她想我們一定可以用電子商務(wù)的手段搭建一條網(wǎng)上絲綢之路。她覺(jué)得中國(guó)需要世界，世界也需要中國(guó)。舉世聞名的絲綢路上不辭辛勞的駝隊(duì)完成了東西方通商的壯舉，中國(guó)制造在大唐盛世源源不斷傳遞到世界各地。敦煌作為絲綢之路上的重要驛站，記錄下了這一盛事輝煌。而今，世界通商需要一條新的“網(wǎng)上絲綢之路”。也就在那個(gè)時(shí)候，她們決定建立敦煌網(wǎng)，希望這個(gè)古代絲綢之路上重要的驛站，代表我們?cè)?1世紀(jì)搭建一個(gè)網(wǎng)上的絲綢之路。

當(dāng)2004年她提出要做一個(gè)針對(duì)海外中小企業(yè)的跨國(guó)貿(mào)易在線平臺(tái)，并且能夠在線支付和解決物流問(wèn)題時(shí)，合伙人覺(jué)得她的想法很可笑。“你根本就不懂跨國(guó)貿(mào)易。買賣雙方需要詢盤、現(xiàn)場(chǎng)看樣品、討論物流的價(jià)格、離岸、到岸等，這些都不可能在網(wǎng)上完成?！蓖鯓?shù)彤的合伙人曾這樣質(zhì)疑。

王樹(shù)彤創(chuàng)業(yè)遭到身邊所有人的反對(duì)，家人、朋友、同事，反對(duì)是源于王樹(shù)彤曾經(jīng)辦過(guò)一家外貿(mào)公司，但是連一顆釘子也沒(méi)有賣出去。憑借這樣的經(jīng)驗(yàn)還想做B2B的網(wǎng)站，并不令身邊人信服。而她認(rèn)為自己曾在微軟、思科工作過(guò)，而且是高端白領(lǐng)，尖端的軟件都可以賣出去，一顆釘子，一個(gè)箱包怎么會(huì)賣不出去呢？但她飛去美國(guó)，結(jié)識(shí)一些非常專業(yè)的采購(gòu)商時(shí)，她都想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，“賣顆釘子并不容易”，王樹(shù)彤感嘆。

王樹(shù)彤深信中國(guó)是全球加工廠，世界上沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家擁有中國(guó)這樣巨大的供貨商和貨源。她自信自己的想法比阿里巴巴多走了一步。阿里巴巴提供的是信息服務(wù)，敦煌網(wǎng)提供的是交易服務(wù)；阿里巴巴收取的是會(huì)員費(fèi)，而敦煌網(wǎng)是為成功付費(fèi)。商家在敦煌網(wǎng)免費(fèi)發(fā)布信息，成功之后，敦煌網(wǎng)會(huì)收取7%-15%費(fèi)用。

“這個(gè)東西到底是我一廂情愿、白日做夢(mèng)，還是真的可行？”敦煌網(wǎng)上線前夕，王樹(shù)彤說(shuō)那種感覺(jué)就像“等著別人給你判刑一樣”。

最后敦煌網(wǎng)找到了一條不同于阿里巴巴、不同于eBay、亞馬遜的路，讓中國(guó)企業(yè)一上網(wǎng)就面對(duì)全球市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全流程在線交易，“為成功付費(fèi)的全新外貿(mào)交易模式”，“吸引賣家到敦煌網(wǎng)，只是我們工作的開(kāi)始”。盡管VC人士也指出，這種后收費(fèi)制“在美國(guó)也不是沒(méi)有，只是發(fā)生在其他業(yè)態(tài)里”。同行們卻在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)此持懷疑態(tài)度：賣家是否愿意支付手續(xù)費(fèi)？是否有足夠大的市場(chǎng)空間能支持做成一家大的公司？而“當(dāng)時(shí)有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的員工紛紛離職，投資人不敢投入?，F(xiàn)在，我們的路走通了，一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)群成長(zhǎng)起來(lái)了?！?/p>

這一路走來(lái)，敦煌網(wǎng)這10年來(lái)還是非常幸運(yùn)的，搭建了完整的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)架構(gòu)，形成了四大服務(wù)體系：平臺(tái)服務(wù)、海外營(yíng)銷、物流支付供應(yīng)鏈和誠(chéng)信體系。已經(jīng)形成了整合營(yíng)銷、交易、支付、物流、融資等一個(gè)流暢清晰的外貿(mào)交易供應(yīng)鏈業(yè)，商品從中國(guó)批發(fā)銷往國(guó)外任何地區(qū)，一周之內(nèi)完成。目前已經(jīng)形成了超過(guò)2500萬(wàn)種商品在線，100多萬(wàn)家中國(guó)供應(yīng)商遍布全球224國(guó)家和地區(qū)，海外注冊(cè)買家400萬(wàn)，每小時(shí)10萬(wàn)買家實(shí)時(shí)在線采購(gòu)，每3秒產(chǎn)生一張訂單的格局。

堅(jiān)持“長(zhǎng)跑”

王樹(shù)彤很享受遙遙領(lǐng)先的感覺(jué)，就像她跑步的這個(gè)愛(ài)好。她笑著說(shuō)，“中學(xué)的時(shí)候，從來(lái)沒(méi)有跑過(guò)第二，回頭看，后邊的人總是落后大半圈了?！辈恢缽氖裁磿r(shí)候開(kāi)始，她的持久力、耐力、能夠忍受繁瑣事情的能力越來(lái)越強(qiáng)。很難說(shuō)出是性格使然，還是長(zhǎng)期長(zhǎng)跑訓(xùn)練強(qiáng)化的作用。有人叫她“女阿甘”，而從微軟、到思科，再到參與創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)。王樹(shù)彤喜歡這種節(jié)奏，她說(shuō)，“像登山一樣，一個(gè)山峰又看到一個(gè)山峰。”

她說(shuō)，在微軟的時(shí)候，很多人都很聰明，但是自己很“傻”。別人可能很快就升遷，或者辭職高就了，但她一直“傻傻”地堅(jiān)持在那里，從這個(gè)部門到那個(gè)部門，老老實(shí)實(shí)帶隊(duì)伍。“有人勸我，該升遷了沒(méi)升遷，你怎么也沒(méi)意見(jiàn)？”她依然做她那個(gè)工作狂，經(jīng)常每周工作七天，每天加班到深夜十一二點(diǎn)。

剛到微軟，她自感“還不怎么懂事”。一次承辦微軟的全球大會(huì)，王樹(shù)彤一直準(zhǔn)備，緊張到睡不著覺(jué)，半夜頭暈得不行，只想吐。

“每個(gè)人就像一把刀，一直閑置著就會(huì)生銹，磨一磨就亮了，再磨一磨就成刀了?！蓖鯓?shù)彤說(shuō)，在微軟的幾年里，她一直在“磨刀”。外資企業(yè)中，這種競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏，也切合了她一直想要的生活節(jié)奏。她想要的生活就像微軟的理念一樣：“要win！”

在微軟做到第六個(gè)年頭的時(shí)候，王樹(shù)彤的業(yè)績(jī)已經(jīng)非常出色，她擔(dān)任微軟市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理和事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理時(shí)，是微軟最年輕的中國(guó)高管。微軟在中國(guó)的三千萬(wàn)美元的銷售額中，有三分之一是王樹(shù)彤領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)完成的。

王樹(shù)彤說(shuō)，“性格更像爸爸，很堅(jiān)持?！蹦菚r(shí)候，流行一部電視劇，姿三四郎是熒幕上的英雄，王樹(shù)彤就被稱為“女姿三四郎” 。每次長(zhǎng)跑比賽，她都拿冠軍，伙伴們不愿意和她跑，因?yàn)樗慌芫屯２幌聛?lái)?！耙蝗?、兩圈，跑完五圈還能堅(jiān)持八圈、十圈，只要自己不想停，就停不下來(lái)?！?/p>

在她的身上，阿甘精神不僅體現(xiàn)在操場(chǎng)上，同樣也體現(xiàn)在事業(yè)場(chǎng)上。

在最初的兩年里，王樹(shù)彤只能依靠自己的積蓄支撐敦煌網(wǎng)的運(yùn)行。和她一起創(chuàng)業(yè)的員工透露，剛開(kāi)始，王樹(shù)彤幾乎每個(gè)月都要為下個(gè)月的工資而苦惱。有一次為了添置服務(wù)器，她把自己的私家車給賣了。

最難的時(shí)候，她從朋友處找到一間免費(fèi)的辦公室，只有20多平方米，緊鄰廁所，公司全部員工六個(gè)人一起窩在那里 。

王樹(shù)彤說(shuō)，“我信奉丘吉爾的一句話，當(dāng)你努力走到盡頭的時(shí)候，你就會(huì)釋然。我反思自己，最壞的結(jié)局就是走到盡頭了，就是一個(gè)結(jié)束，那也無(wú)所謂，有什么值得擔(dān)心和畏懼的呢？”

2006年，王樹(shù)彤的堅(jiān)守使敦煌網(wǎng)迎來(lái)了第一筆投資，來(lái)自凱鵬華盈（KPCB）。

王樹(shù)彤總結(jié)，“性格決定命運(yùn)。人生會(huì)遇到很多次向左走還是向右走的選擇，決定你選擇的還是你內(nèi)心的聲音，這也是你的性格決定的?！彼３１淮蛏蠘?biāo)簽“和馬云競(jìng)爭(zhēng)的人”、“對(duì)抗阿里巴巴的人”。面對(duì)媒體的諸多評(píng)論，王樹(shù)彤覺(jué)得很詫異。“我就是笑一笑。我不是馬云。我不會(huì)把一個(gè)人當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我更關(guān)注我們的創(chuàng)新是否落地，我們的團(tuán)隊(duì)是否更優(yōu)秀。”

幸福更重要

成功地做跨國(guó)公司的經(jīng)理，成功地做著CEO，所有常人眼里的成就在王樹(shù)彤看來(lái)卻很普通，因?yàn)樵谕鯓?shù)彤內(nèi)心深處，她美滿的婚姻和堅(jiān)實(shí)的愛(ài)情才是她最成功的地方，她說(shuō)：“那是我一生中所做的重大決策中最好、最出色的一個(gè)。”

她很喜歡“平衡”這個(gè)詞，在她眼里“幸福比成功更重要”。王樹(shù)彤形象地將家庭和事業(yè)比作是水晶球和橡皮球，水晶球珍貴稀有，摔在地上出了問(wèn)題，不可能再撿起來(lái)；而橡皮球可以跌下去，也可以再起來(lái)，“我覺(jué)得女人一生最聰明的決定就是找一個(gè)合適的人結(jié)婚?！?/p>

王樹(shù)彤說(shuō)她和她先生之間存在著“最廣闊意義上的默契，最廣泛的交流”，她甚至自己也覺(jué)得“一生能有這么一個(gè)人可以非常好地聊天、非常充分地溝通，實(shí)在難得”。從相識(shí)到結(jié)婚，兩人永遠(yuǎn)都交流不夠。她說(shuō)：“我非常感恩家人對(duì)我的支持，從我參加工作開(kāi)始，幾乎每次出差都是我丈夫接送。我們的共同話題特別多，特能聊，有一次我們開(kāi)車到了家門口，愣是坐在車?yán)锪牧藥讉€(gè)小時(shí)，聊到半夜一兩點(diǎn)，手也僵了，腿也麻了，其實(shí)離家也就一步的距離?！?/p>

“我先生給我的影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻的，他寬廣的胸懷讓我也變得寬容、平和?！彼裕鯓?shù)彤認(rèn)為人和人之間溝通特別容易。本著一顆寬容的心，退一步海闊天空，得到的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所付出的。這樣的心態(tài)下為人處事，當(dāng)然會(huì)贏得婆婆對(duì)她視如己出般的疼愛(ài)。

在王樹(shù)彤“非常理想的婚姻”里，她始終被溫馨的家庭氛圍所包圍。從熱血沸騰的大學(xué)時(shí)代，丈夫親手給王樹(shù)彤做的那一件值得深藏的白色短袖衣，到現(xiàn)在家里隨處可以感受的愛(ài)意，以至每一個(gè)光顧王樹(shù)彤家的人都會(huì)不約而同地夸贊說(shuō)“有一種撲面而來(lái)的溫馨”，更別提以前逢年過(guò)節(jié)王樹(shù)彤做一桌子好飯菜的手藝是如何“荒廢”的了。

“從相識(shí)到今天，太多美好的東西值得記憶。雖然他在變化、在豐富，我也在追求更美好的東西，但我們的感情卻日深一日。我一直很慶幸，結(jié)婚時(shí)年齡還很小卻可以不去計(jì)較一些虛榮的東西，沒(méi)有受金錢、地位的誘惑。所以我說(shuō)選擇了他才是我一生中最成功的一個(gè)決策。”

王樹(shù)彤平時(shí)比較忙，陪孩子、家人的時(shí)間少了，但她會(huì)覺(jué)得享樂(lè)其中的過(guò)程并沒(méi)有減少。工作場(chǎng)合會(huì)全身心投入，同樣，回到家人面前的時(shí)候，她也會(huì)全身心的投入到和家庭、朋友之間的溫馨里面去。在跟愛(ài)人、朋友、孩子在一起的每一分、每一秒里，覺(jué)得特別的開(kāi)心、幸福。

敦煌網(wǎng)就像大學(xué)一樣，內(nèi)部設(shè)有各種各樣的社團(tuán)，這些社團(tuán)都是員工自發(fā)組織的，有籃球社團(tuán)、羽毛球社團(tuán)、足球社團(tuán)，還有肚皮舞社團(tuán)班。而王樹(shù)彤便是羽毛球和肚皮舞社團(tuán)的成員，堅(jiān)持鍛煉，互相切磋這便是王樹(shù)彤工作與生活的平衡之道。

她認(rèn)為企業(yè)家們，能夠在浮躁的商業(yè)中停下來(lái)回歸生活，接接地氣，抓住機(jī)會(huì)健身、養(yǎng)生，才能持久地為事業(yè)打拼，否則人就會(huì)像一直被拉伸的皮筋兒，很快就會(huì)斷裂。