大學英語教學中開設商務英語課程的探索及實踐*

【摘要】將商務英語融合到大學英語教學中，對于復合型人才的培養具有重要的現實意義。本文分析研究了在大學英語教學中開設商務英語課程的必要性，以我校大學英語教學中開設商務英語課程的探索及實踐為例，提出了在大學英語教學中開展商務英語課程面對的挑戰與對策。

【關鍵詞】商務英語課程劍橋商務英語（BEC）探索與實踐挑戰與對策

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）08－0012－02

21世紀，必然要求大學生是具有更寬廣國際化視野、更強英語專業能力和更高素質的復合型人才。而商務英語就是以商務知識為核心的一種專門用途英語（ESP，English for Specific Purposes），由英語知識、商務知識、延伸知識組成一個穩定的三角，它的特殊用途和實用性特點給這一課程帶來了廣闊的發展前景，備受大家青睞。為什么要在大學英語教學中開設商務英語課程呢？筆者借鑒了RICH理論作為指導思想，RICH理論是美國教育哲學家Cliff Schimmels在浙江師范大學英語教育先行者實踐基礎上對英語課堂教學提出的高度概括，即研究性學習（Research-based Learning）、整合性課程（Integrated Curriculum）、群體學習（Community Learning）和人文素質全面發展（Humanistic Outcomes）的英語縮寫，RICH理論是一種創新的英語教育視野，是浙江師范大學的一群英語教育先行者十多年來進行的全新英語教學方法的嘗試，為開設商務英語教學改革的可行性與科學性提供了有效保障。

一 大學英語教學中開設商務英語課程的必要性

1．劍橋商務英語——就業敲門磚

商務英語證書（BEC，Business English Certificate）是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作，由后者命題閱卷，于1993年舉辦的考試。該考試是一項語言水平測試，考查考生在工作環境和商務活動中聽、說、讀、寫四個方面的英語實用能力。成績及格者獲得英國劍橋大學考試委員會頒發的統一標準的成績證書。該證書由于其頒發機構的權威性，在英國、英聯邦各國及歐洲大多數國家的商業企業部門獲得認可，作為確認證書持有者英語能力證明的首選證書，也是在所有舉辦該項考試的國家和地區求職的“通行證”。在一些國家，許多大學要求獲得BEC高級證書者才能獲得工商管理碩士（MBA）學位。在英國，已有69所大學認可BEC高級證書為參加學位課程學習的語言能力證明。目前，BEC考試已經從中國推廣到亞洲、歐洲、南美洲、澳洲等六十幾個國家。

BEC共分三個等級：BEC初級（BEC Preliminary Level），BEC中級（BEC Vantage Level），BEC高級（BEC Higher Level）?？忌筛鶕约旱挠⒄Z水平自由選擇相應級別報考。由于頒發機構的權威性，該證書為英國、英聯邦國家以及大多數歐洲國家所認可，因此現在劍橋商務英語考試的成績就成了一些求職者應聘好工作的敲門磚。商務英語已經逐漸成為最為普遍的一種英語，而基于劍橋商務英語證書的商務英語課程就是針對這個需要而誕生的一門大學英語課程，對很多學生來說，參加劍橋商務英語證書考試，就好比出國要考雅思，大學要考四、六級一樣。

2．大學生學習英語的目標需求

大學生對商務英語課程是否有需求，直接影響到課程設置的成功與否，包括大學生學習的動機、學習的態度、學習的興趣和學習的習慣，都會直接影響到課程學習的效果。通過對學生做的一組問卷調查分析發現，絕大多數學生學習的動機是為了未來的就業，他們認為能夠從事和商務英語專業相關的工作是他們未來的就業取向。大多數學生認為開設商務英語課程很有必要，對未來的工作大有益處。目前就

——————————————————————————

＊ 本文為北京工商大學2013年“大學生科學研究與創業行動計劃”創新訓練項目“在我校大力開展商務英語課程對提升我校學生英語學習興趣和應用能力的需求和可行性的探索及實踐研究”成果之一（編號：SJ201302084）

業形勢非常嚴峻，而商務英語以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及商務活動的方方面面，是一種在工作環境中使用的、世界通用的語言，適用于政府機關、事業單位、企業、商社等各種機構的日常公務和商貿活動，所以通過對學生做的一組問卷調查分析發現，絕大多數學生學習的動機是為了未來的就業，他們大多認為能夠從事和商務英語專業相關的工作是他們未來的就業取向。大多數學生認為開設商務英語課程很有必要，對未來的工作大有益處。目前就普遍對商務英語學習有一個積極的態度，他們認為只有學到更多的英語基礎語言知識和扎實過硬的專業知識，才能夠從容地面對未來的工作生涯，因此滿足學生需求而開設的商務英語課程設置也就很有必要。

二 大學英語教學中開展商務英語的教學探索與實踐

1．北京工商大學英語教學中開展商務英語課程的探索與實踐

北京工商大學是以經、管、工為主，經、管、工、理、文、法、史等學科相互支撐、協調發展的多科性大學。為體現“工商”特色，培養市場需求的復合型高層次人才，經過具體討論和多樣調查研究，并結合學校的實際情況，學校近兩年來積極開展了大學英語教學改革試驗，學生在經過大學英語三個學期扎實的基礎英語學習之后，部分成績優異、基礎扎實并且有意愿學習商務英語的學生在第四學期開始學習《新編劍橋商務英語（中級）》課程，并自愿參加BEC考試。除此之外，學校試點班級（如：金融工程班級和注冊會計班級）從大一下學期開始學習《新編劍橋商務英語（初級）》，而后根據學生的掌握程度和課后反映情況繼續學習《新編劍橋商務英語（中級）》或《新編劍橋商務英語（高級）》。

商務英語是商務和英語的結合，不只是簡單地對學生的英文水平、能力的提高，它更多的是向學生傳授一種西方的企業管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作以及他們的生活習慣等，從某種程度上說，包含跨文化交流。商務英語注重的是在商務場合的一些談判、溝通，比如按不同場景可以分為工作報告、升遷、客戶會議和個人信息等，讓學習者在同一場景下可以運用不同的表達方式完成交流。為了能夠適應新形勢下的工作，一定要有很強的語言駕馭能力，才能跟上時代的步伐，提高工作效率。盡管商務英語的學生具有較好的語言基礎，但是本課程的教學重點不僅放在商務技巧方面，對于語言教學也沒有忽略。教材每一單元分為商務話題、商務技能及考試聚焦三個部分，包括課內教學與課外自學，課內教學與本課程人才培養目標高度一致；考試聚焦為學生參加BEC考試指點迷津，內容分為商務技巧模塊、英語語言知識模塊、綜合技能模塊。（1）商務技巧模塊。包括：日常工作及商務活動技巧模塊、職業相關技能訓練、專業性強的商務活動技能訓練。（2）英語語言知識模塊。包括：基本商務詞匯、日常商務活動中必備的基本溝通能力（聽、說、讀、寫），英語常用應用文寫作，快速英語閱讀技巧（英語商務報刊和文件），英語語法。（3）綜合技能模塊。教學設計充分體現“商務語言—商務理念—商務實踐技能”的轉換過程。教學中以實際商務場景為依托，以實際案例為起點，使學生將所學的商務理念運用到實際的案例分析當中，在解決問題中訓練商務實踐技能，從而達到綜合技能培養的目的。前兩個模塊在教學中交叉性進行，因為大量的模擬場景練習都以英語為表達或溝通工具，所以在進行商務技巧訓練的同時，也進行英語語言知識的教授和運用能力的訓練。

2．大學英語教學中開展商務英語課程存在的挑戰

第一，課時有限與模式陳舊。商務內容涵蓋了貿易、經濟、旅游、金融、法律、環保、企業管理、文化產業、教育產業、體育產業、高科技產業等多方面基礎知識，因此，商務英語教學不能局限于狹窄的英語教學范圍內，而應該涉及人類社會整個商務行為的實際內容。但有限的教學時間和陳舊模式的課上傳授商務理論知識和語言技巧過多，無暇顧及培養學生自主學習和實踐能力，輕視了學生的主觀能動性，抑制了學生作為學習主體的內在需要，因而在一定程度上限制了學生的自由發展。

第二，教師勝任能力有限。商務英語教學要求教師不僅精通商務理論知識，還要掌握商務實踐操作技能，對教師各個方面的綜合教學和實踐能力要求較高。但目前我國外語教師大多畢業于外語師范或文學專業，缺乏商務背景，缺乏商務實踐，沒有接觸過外貿、經濟、金融、國際投資等領域的專業知識，很難滿足學生的求知需求，難以勝任教學工作的需要。

3．大學英語教學中開展商務英語課程的對策

第一，創新教學模式。商務英語教學方法應當是多模式，比如構建多媒體教學平臺，利用互聯網資源，注重案例教學進行商務談判模擬等，強調以學生實踐為中心，注重培養學生運用語言能力，課上盡量創造接近真實交際的商務情景，創造貼近教材內容的直觀情景，讓學生可以身臨其境地感受氛圍，將教學和商務交流相結合，將真實的商務活動搬進課堂，讓學生參與其中。這些新的教學模式引入課堂必將激發學生的學習興趣，調動學生的積極性。

第二，提升老師教學能力。學校對從事商務英語教學的教師要積極創造條件，對其進行商務實務知識培訓，切實提高其商務專業知識，加強商務英語教師的專業勝任能力。

三 結束語

在大學英語教學中開設商務英語課程，注重英語口語、商務知識、商務交際和商務實操四個模塊，滿足了社會對大學生的知識層次的需求和期望，為學生打造了一定的軟實力，為學生構建了一定的核心競爭力，重視知識交叉結構優化，體現了大學英語教學的創新特色，對于復合型人才的培養具有重要的現實意義，它的特殊用途和實用性特點給這一課程帶來了廣闊的發展前景！

參考文獻

［1］阮績智.ESP需求分析理論框架下的商務英語課程設置［J］.浙江工業大學學報（社會科學版），2009（3）

［2］陳素燕、關麗英.RICH教學法的理論框架與可行性探索［J］.通化師范學院學報，2001（4）

［3］孫翠蘭、鮑文.國際商務英語課程設置研究［J］.山東大學學報（哲學社會科學版），2010（5）

［4］賈虹.商務英語課程設置研究——以BEC考試為基礎［J］.牡丹江大學學報，2010（6）

〔責任編輯：肖薇〕