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中糧拿什么拯救五谷道場?

2014-04-29 00:00:00
銷售與市場·商學院 2014年2期

五谷道場2005年11月上市,2006年達到頂峰,2007年出現資金鏈緊張,2008年陷入困境與追款訴訟,2009年2月被中糧收購,2010年中糧版五谷道場重新上市,2012年中糧五谷道場核心管理層更換,中糧改造宣告失敗。

對五谷道場品牌進行戰略復盤,核心是要解答以下問題:為什么當初會一炮而紅?

為什么一起即落?中糧為什么未能拯救五谷道場?目的是探究:中糧應該拿什么拯救五谷道場這個品牌?

20億還是5億:被夸大的五谷道場銷售數據

首先要修正對五谷道場的以訛傳訛數字,即被夸大的五谷道場銷售數字。根據綜合資料考證,五谷道場2005年11月上市,第一個月銷售額僅600多萬元,到2006年5月時銷售額已達到3000萬元,6月達到5100萬元。據此推算,五谷道場 2006年銷售額5億元,而不是被誤傳的15億、20億元。

2007年3月中旺即陷入現金流危機,同年8月生產銷售團隊開始解體,被廣告代理商訴訟、欠薪工人罷工、預收經銷商貨款發不出貨物等困擾,經營陷入混亂,2008年3月聲稱被中糧接盤,2009年2月中糧以1.09億元接盤。

由上述歷程可以推算,中旺的48條生產線、10個城市的生產基地、120億元的產能,都是一紙空文,耗盡了中旺的資金是真,根本沒有真實生產過。五谷道場最大的銷售峰值就是2006年,即5億元銷售額,此后銷量不斷萎縮。所謂10億、20億的品牌價值等都是以訛傳訛,中糧實際收購價僅1.09億元,反映了中旺的真實家底。

由此而論,中糧五谷道場銷售2億元,固然離五谷道場的實際峰值差距很遠,卻又不是坊間傳言“20億變為2億元”那么夸張。但是,一不缺錢,二不缺人(總經理團隊),三不缺品牌與品質的中糧,為什么沒有玩轉五谷道場,甚至連中旺還不如呢?

五谷道場為什么會一炮而紅?

五谷道場的成功之道,核心就是一個字:賭。這里的賭并無道德譴責的含義,是指企業家在面對不確定與潛在預期之間,大膽投入甚至搏命一戰的一種經營狀態。

2005-2006年的五谷道場營銷,符合這種狀態:非油炸能否撕開油炸方便面的一統江湖,尤其是中旺這樣的小舢板企業,能否對抗康師傅、統一等航母級企業,是個巨大的不確定性。

潛在預期卻也同樣誘人:方便面500億元市場,都是油炸型,非油炸即使打開1%的口子,都是5億元產值,如果切割出10%-20%的非油炸份額,就是50-100億的非油炸份額。這對于做三太子僅3億元的王中旺來說,是一個無法不激動、沖動的方向。

五谷道場的賭,壓在一個寶上:非油炸。這個寶壓對了。五谷道場的營銷全部聚焦在非油炸這個產品創新或差異點上,陳寶國代言、充滿挑釁的廣告場景、簡單有效的廣告語“非油炸、更健康”、鋪天蓋地的廣告投放,迅速賺足了眼球,吸引了消費群尤其是都市白領的嘗新購買熱情,聚焦加一點突破的戰略取得了成功。

2005年11月五谷道場的上市首月,出貨達600萬,市場對非油炸顯示出強烈的興趣,五谷道場也成功地發動了一場非油炸對油炸的正面攻擊。2006年,五谷道場成為年度成長之星。

五谷道場的一炮而紅,出發點很簡單:賭;背后的市場規律也不復雜:聚焦加傾盡全力的一點突破。

為什么正在形成熱潮的五谷道場,卻又一起即落?五谷道場的非油炸是個沒有生命力的噱頭概念嗎?

五谷道場的失敗并不復雜,是直覺型企業家成功根性的另一面:浪漫化。或者說,不講科學,也談不上尊重規律,因為這類企業家的成功,就是大膽沖動,由此形成“別人不敢我才敢”的思維及行為風格。

這是草莽型創業者(韋伯所謂克里斯馬性格)的路徑依賴。其問題在于,在高速路上開跑車,與在山溝里趕馬車,對于沖動失誤的后果,有著完全不同的結局:王中旺犯了以小規模企業的浪漫風格經營規模企業的錯誤。

五谷道場上市的熱烈反應,顯示五谷道場2006年第一年就實現5億不是問題。在市場前景看好的情況下,拿出預期銷售額30%-50%預算投入廣告及市場運作,算不得激進。

當時媒體報道:2006年五谷道場僅在央視的廣告費用就達到8970萬元,王中旺當時甚至對外宣稱,五谷道場的廣告投入將會達到1.7億。事后很多人才得知,五谷道場的廣告費當時只預付了一小部分,大部分是賒賬,準備以后賺了錢再還。

五谷道場銷售團隊從幾十人快速增長至2000人,8條新生產線投產后,中旺開始48條生產線的布局。此時,戰線拉得過長的中旺,由于沒有及時引入投資,現金流斷裂——五谷道場的高潮剛開始,還沒來得及回味,就開始了落幕。

五谷道場,成在賭,敗亦在賭:資金鏈斷裂,供應商貨款、廣告費拖欠、固定資產投資陷入空轉境地。

資金鏈斷裂的中旺的失敗,是否意味著五谷道場非油炸的失敗呢?五谷道場品牌的創立者任立,用《概念傳奇》一書表達了對非油炸這一概念價值的堅持,五谷道場的故事很大程度上,因為這本著作及接盤者中糧,繼續挑動市場的神經。

非油炸是否可以創造一個概念的傳奇?

人類是個奇怪的動物,所謂更健康的產品都似乎不被待見:烤而不炸的漢堡王,抵不過不健康的油炸垃圾肯德基;更健康的農夫山泉天然水,敵不過沒有任何營養元素的純凈水。即使在最講究品質、也是方便面(包括非油炸)發源地的日本,非油炸也不是主流。

五谷道場“顛覆”油炸方便面的雄心壯志,看來輸在了不可解的“人性”之上。這不是玩笑話,而是一種無奈:幫助五谷道場砸開嘗新消費缺口的更健康、更有文化的“神奇概念”,未必能夠維持消費者的重復購買、慣性消費。反而是康師傅“就是這個味”、“這個味對啦”這種沒有文化、甚至不知所云的叫賣,能夠維持一個200億元的品牌山頭。

王中旺是小馬拉大車,雄心大過資源,導致了五谷道場的失敗;接盤者中糧是大馬拉小車、資源經得住任何雄心,為何也沒有讓五谷道場起死回生?

中糧為什么未能拯救五谷道場?

中糧接盤后首戰失利的原因,與五谷道場的成功原因一樣簡單:復雜化,把簡單的事情復雜化。這個意思就是一句話,中糧接手五谷道場后,希望先對五谷道場進行徹底的改造,將五谷道場改造為符合中糧原則的“產業鏈,好產品”——中糧的戰略錯誤就在于這一點。

五谷道場在營銷里采用了顛覆性競爭策略,指望用概念“絕殺”對手,甚至以油炸致癌為恐嚇訴求,這些夸大非油炸產品性能的宣傳,缺乏科學依據,是五谷道場營銷里的亂流。后期(2007年)五谷道場產品質量出現原料品質下降、口感不穩定等現象,是中旺資金鏈緊張,供應鏈、生產管理失控的亂流。

這兩大亂流,中糧確實應該進行改造,甚至脫胎換骨的改造。但中糧的錯誤在于,將亂流當成了五谷道場的全部,對五谷道場的過去全盤推翻,希望用“新五谷道場”重回舞臺。

這個想法似乎有道理,卻是一個錯誤的戰略:對于任何產品來說,市場的空白期過長,等于重新啟動市場。中糧的美意撞上了市場南墻。

(from:品牌中國網)

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