過去兩年中,一款名為“樹莓派”(Raspberry Pi)的卡片式Linux電腦風靡全球。盡管該電腦僅有信用卡大小,廉價版只售25美元,功能卻強大到可以支持視頻和游戲。而在極客們手中,它的用途也從遙控器、數碼模擬合成器,擴展至延時攝影器等,不一而足。2012年3月,樹莓派首次發售就賣出近十萬臺,截至目前仍是全球最受歡迎的開源硬件。
艾本·厄普頓和他的同事們是這個神話的締造者,他們也因此直接引領了硬件創業風潮。2012年,為表彰其在計算機推廣領域的貢獻,《麻省理工技術評論》(MIT Technology Review)授予厄普頓年度全球頂尖青年科技創新家(MIT TR35)大獎。但一切并未就此止步,在新品不斷推出和改進過程中,厄普頓期望的硬件生態系統也正變得枝繁葉茂。“我們做最擅長的事,其他業務就交給商業合作伙伴來打理。”厄普頓如是告訴《環球企業家》。
Q:你的第一份工作是什么?從中學到的商業第一課是什么?
A:1996年,我進入劍橋大學攻讀計算機,十年后留校任教。期間我們發現,每年報考計算機科學專業的高中生已越來越少,而他們的技能也不盡如人意。我們猜測主要原因在于,8位或16位的微型計算機逐漸被游戲機和個人電腦取代,學生們鮮有渠道接觸編程領域。于是我們打算開發一款設備,來填補這項空白。2008年我離開劍橋,開始為美國博通(Broadcom)工作。這是全球最大的芯片制造商之一,由其開發的手機圖像芯片與我們想要打造的設備非常契合。再之后,我們就合伙創立了樹莓派基金會。
由于對開源的規則不是很了解,一開始我們完全依賴于開源軟件,以為能自動將平臺需要的應用做完整。但我們隨即發現,開源環境也需要資金投入,需要找商業公司做長遠規劃。雖然樹莓派基金是非營利組織,但生態系統的構建仍需商業助力,為此我們投入了150萬美元。如何找到非盈利與商業的平衡點,是我從中學到的重要一課。
Q:在培育用戶方面,你有何心得?
A:經過調查我們認識到,樹莓派的用戶主要包括這樣幾類:一是精通技術的成年人,二是需要學習編程知識的兒童,還有部分工業專業人士。針對不同類型用戶,我們采取了差異化的溝通方式。比如對小朋友,我們會強調樹莓派是特別生動有趣的學習平臺。你可以在上面進行電子游戲、視頻、網上瀏覽等娛樂項目,但在此過程中也會接觸到編程,并激發持續學習的動力。
至于成人用戶,因為他們有很多都是創客,在進行開發時,需要很多像“樂高”玩具一樣的模塊。通過樹莓派,他們就能輕松連接到不同的產品,這種模塊構件也能實現更復雜的體驗需求。對工業用戶,我們重點強調的是物美價廉。樹莓派的成本并不高,穩定性卻非常卓越。當他們在此基礎上內嵌入自己的產品時,不僅可提高性能,還能維持成本優勢。
此外,我們還開發了樹莓派版本的游戲應用《我的世界》(Minecraft)。游戲中,用戶可以選擇一塊一塊磚的重復工作來建造房子,也可直接編程,點擊一下就能一次壘好幾百塊。這樣,我們就能用最簡單的方式告訴他們自動化編程的好處。
Q:如何讓硬件價格變得更加低廉,從而實現大規模工業化生產?
A:最關鍵的是與經銷商搞好合作。目前我們團隊僅有12人,所以只能集中精力做最擅長的事,把所有與商務相關的上下游行銷等委托給合作伙伴歐時電子(RS Components)。他們遍布全球的用戶群、豐富的產業鏈和推廣資源等,能幫助我們構建成本優勢,如此就能實現工業化生產。樹莓派是一家慈善機構,目的不在于賺錢。其實,即便這款設備只賣40美元,銷量也不會比現在低。但我們最終定價35美元,就是為了能讓更多群體負擔得起。