阿里巴巴4月推出了全新產品“娛樂寶”,允許投資者用不超過1000元現金,通過國華人壽的投連險,投資《小時代3》、《小時代4》、《狼圖騰》、《非法操作》四部國產電影,還有《魔范學院》游戲,投資預期收益7%。
這個創新產品很快得到網民認可,開賣之后四天之內吸引22.38萬網友參與,7300萬元的目標募資額很快就實現了。
“娛樂寶”的官網上,赫然寫著“我們都是出品人”。小伙伴們見面,終于可以談點高大上的內容了,比如“你投了范冰冰嗎?”或者答:“我投了小四(郭敬明)的《小時代》。”雖然,目前小伙伴們還不能為電影選擇男女演員,但聯想起美國熱劇《紙牌屋》已經通過大數據來選擇演員和劇情,今后由中國觀眾來決定演員,應該只是時間問題。
電影是傳統行業,但凡傳統行業,常常有一個共同點,那就是信息不對稱。因為互聯網跨越時空的特性,特別是可以產生和利用大數據的特點,互聯網正在改變信息不對稱的問題。但不可否認,很多行業的生存就靠信息不對稱,對他們來說,這無疑是一種痛苦的顛覆。
在長達上百年時間里,管理咨詢行業以局外人的身份,向企業提供解決棘手問題的解決方案。但在購買咨詢服務的過程中,信息不對稱的情況十分嚴重。比如,挑選咨詢公司時,企業無法精準判斷,這家咨詢公司能否帶來真正有效的貢獻;同樣,項目完成后,企業還是很難評估咨詢的效果。對咨詢這件事,客戶只能根據咨詢公司的品牌、咨詢顧問的職業背景以及言談舉止進行判斷,之后,客戶不得不壯著膽子支付一筆天價咨詢費,然后默默祈禱能獲得物有所值的建議。
這種感覺,有些類似在傳統媒體做廣告。媒體強調的是“我們擁有30萬份的發行量”,“我們收視率非常高”,“我們擁有一批高端讀者”,至于企業投放廣告后,能吸引多少眼光停留,能拉動多少銷售,始終是個未知數。或許,唯一能安慰客戶的是,總有人能看到廣告,它們總能為我的品牌加分。
無怪乎,美國百貨商店之父約翰·沃納梅克說出了那句經典名言:“我知道我的廣告費有一半是浪費的,但我不知道浪費的是哪一半。”
接下來的故事大家都知道,互聯網廣告誕生之后,可以精準統計點擊量和閱讀率,越來越討人喜歡。無獨有偶,利用數據分析和大數據技術的小型咨詢公司正在崛起,他們可以用實實在在的數據,打消企業的疑慮,并贏得了企業的認可。知名咨詢公司的根基正在動搖。
互聯網這種特性,正在被有意開發和利用。平安集團董事長兼CEO馬明哲在不久前出席平安2013年業績發布會時表示:做互聯網,一定要在信息最不對稱的地方做,這樣才能取得最好的效果。
這話一點沒錯,馬云的淘寶網,就顛覆了信息不透明、通過層層批發銷售運轉的傳統商業。拜他們所賜,消費者可以低價購買到商品,但全國大中小城市眾多的批發商和零售商,只能喝西北風。
互聯網行業作為信息行業,或許其天然使命就是打破信息不對稱。但有意思的是,信息不對稱原本就是萬業安身立命之本,也是社會分工的重要因素。正因為信息不完全對稱,每個行業才能從中獲取回報。甚至在一個行業內部,信息不對稱也是企業積極維護的。企業的核心競爭力被稱為“Know-how”,也就是訣竅、技術秘密,直譯過來,就是“我知道怎么做”。換言之,如果這些信息彼此都知道,領軍企業還能從中獲取高額溢價嗎?
從生活角度看,打破信息不對稱,的確可以讓生活更便捷。不過,請不要忽視信息不對稱帶來的快樂和驚喜。如果每個巧克力的口味都一目了然,就不會有那句阿甘名言:“生活就像一盒巧克力,你永遠不知道會得到什么。” 同樣,如果每個人都想知道下一曲播放什么,喬布斯就不會對“隨機播放”這個功能情有獨鐘。
可以預見,互聯網會通過打破信息不對稱而改變很多行業,傳統行業不得不重新調整自己的盈利模式和運作方式。但對每個普通人來說,多年后興許會有越來越多的人懷念網絡誕生前的傳統行業,正如美國人厭惡星巴克摧毀了風格各異的社區咖啡店一樣。生活因不確定而美妙,一個清晰但無趣的世界,你未必喜歡。