天津市衛生局行政后勤管理中心 300074
摘要:醫療儀器在使用過程中會不斷出現各種問題和故障,如果不能及時做好維修管理,將會極大的影響醫療工作的順利開展,甚至造成醫療事故,導致醫患關系惡化。本文對我國醫療儀器維修管理所存在的問題進行探討,提出加強我國醫療儀器維修管理的對策,希望能為我國醫療儀器管理的發展提供一些理論參考。
關鍵詞:醫療儀器;維修;管理
引言
隨著我國醫療衛生事業的不斷發展,醫療儀器行業也有了長足的進步。我國醫療儀器市場,在引進國外先進醫療儀器及相應技術的同時,國內醫療儀器技術也在不斷地發展,生產了更多更高品質的醫療儀器。當然,雖然我國醫療儀器行業在近三十年來發展迅速,先進的生產技術、高技術醫療儀器的普及與應用,都對我國醫療衛生事業起到促進作用,但是在取得這些積極意義的同時,也伴隨著一些在醫療儀器維修管理上的問題。
1醫療儀器概述及分類
事實上,醫療儀器是現代醫學發展的必然產物,也是現代醫學能夠順利運用的物質基礎,是疾病預防、診斷、治療等必不可少的醫療工具,也是從事現代醫學研究必不可少的工具。從功能的角度劃分,醫療儀器分為診斷儀器和治療儀器兩種,其中診斷儀器包括生物診斷與監護儀器、生理功能診斷與監護儀器、人體組織成分電子分析儀、人體組織結構形態影像診斷儀、X線CT、NMR、電子內窺鏡等;治療儀器包括電療機、光療機、磁療機、超聲波治療機、微波治療機、激光治療機等。這些儀器的產生,極大地促進了現代醫學的發展及技術支持,也促使醫學與物流、化學、電子、數學等學科的緊密連接。
2我國醫療儀器維修管理存在問題
2.1醫療儀器使用壽命較短
醫療儀器作為價值較高的技術性設備,對于其的正確使用直接關系到該醫療儀器的使用壽命。然而,當前我國醫療設備在使用過程中存在各種操作不當的問題,如溫度、濕度、潔凈度、電阻等方面的設置不當,致使醫療儀器出現電子元件性能降低或損壞、絕緣性能下降、潤滑黏度增大等問題,這些造成的問題都會對醫療儀器的使用壽命造成影響。當然,更重要的是,醫療儀器的使用人,因為專業技術的不過關,或者是使用醫療儀器過程中的疏忽大意,沒有按照醫療儀器應有的工作順序操作,或者是違規操作,使原本能夠操作運行30年的醫療儀器只能減少到5年,或者10年,這在無形中給醫療機構或者使用個人造成巨大的經濟損失。
2.2醫療儀器維修費用較高
隨著近年來醫學技術的不斷發展,醫療儀器也向著高精密、高尖端的方向發展,醫院在購進醫療儀器過程中要朝著高技術的醫療儀器著手。擁有高科技含量的醫療儀器固然能夠給醫院帶來很多的益處,也給醫院在醫療預防、診斷、治療方面提供了更大的幫助,給患者的生命安全提供了更多一層保障。雖然有這么多的益處,但是醫院在對這些高科技醫療設備進行維修保養過程中,卻承擔了很大一筆維修費用。這些醫院不能夠合理地使用這些醫療設備,造成醫療設備經常性的維修,與不能合理地維修及正確地維護保養及使用有著很大的關系,進而造成醫療設備故障頻頻不斷,完好率很低,維修費用居高不下。究其原因,主要是因為當前我國醫院醫療儀器數量不斷增加、維修維護保養工程的技術人員專業性不強、維修保養技術人員的維護保養意識薄弱、很大一部分醫療儀器來自國外進口,需求零部件需進口費用過高等造成的。
2.3醫療儀器利用率較低
現代很多大型醫院都將醫院是否有高精密、高尖端的醫療儀器作為這個醫院是否具備更高的科學技術、更高的醫療水平的評價標準之一,因此,現在國內很多醫院在購買醫療儀器過程中更多地傾向于那些大型、高尖端、高精密的醫療儀器,尤其是進口醫療儀器,在這方面投入了大量的資金。但是,事實上,各大醫院在這些醫療儀器的應用上,卻少之又少,造成了資源的大量閑置。而造成這些醫療儀器利用率低下的原因,一是醫院盲目地購買高科技醫療儀器,不能夠根據自身的情況進行選擇性購買;二是醫療儀器使用、維修養護等方面的技術人才素質較低;三是在醫療儀器使用病源并沒有那么多,等等。綜合以上原因,造成了醫院醫療儀器利用率的低下。
3解決我國醫療儀器管理存在問題的對策
3.1加強技術培訓,提高使用人員素質
我國醫療儀器的使用壽命較短、維修費用過高、使用率低這些問題,都或多或少的與當前我國醫院醫療儀器相關的技術人員及使用人員素質較低有關,可見加強醫療儀器技術人員的培訓,提高使用人員的素質是我國當前醫療儀器市場面臨的重中之重。技術人員及醫護人員在做好自身的專業技術培訓的同時,還要加強這些高科技醫療儀器的使用、維修保養方面的培訓,如定期進行醫療儀器使用知識講座,維修保養技術人員定期到外面進行交流學習,掌握這些醫療儀器的維修保養技術。同時,醫院也要制定相關醫療管理制度,規范醫療儀器使用人員及維修保養技術人員的行為,加強這些人的責任心。
3.2重視儀器設備維護工作
雖然儀器設備的維修工作做得好可以顯著提高儀器的效率,為醫院節省開支,創造經濟效益,但是儀器設備的維護工作也同等重要。因為良好的維護工作可以減少儀器發生故障的概率。要保證良好的維護工作,首先醫院領導應重視儀器維修工作,技術人員獲得重視,必然提高其事業心和責任心。
3.3加強對醫療儀器的保養
制定醫療器儀器查制度,建立專門的醫療器儀器修管理部門,掌握醫院所有醫療儀器使用現狀、臨床需求和存在的問題等,及時發現醫療儀器存在的隱患,和操作人員加強溝通,及時解決醫療儀器存在的問題。醫療儀器的保養包括三個等級:(1)三級保養:由儀器操作人負責,清潔儀器表面的灰塵,對松動的零件或螺絲進行緊固,檢查設備的零部件是否完好無缺,運行是否正常,檢查結果是否存在誤差;(2)二級保養:由專業技術人員對醫療儀器的內部進行清潔,檢查醫療儀器是否存在異常情況,發現問題,及時解決,并且記入檔案;(3)一級保養:由專業技術人員對醫療儀器進行預防性維修,檢查醫療儀器組件,調整精度,必要時定期更換醫療儀器中容易受到損壞、磨損的部件。
3.4建立完善醫療儀器維修管理規章制度
為了確保醫院醫療儀器維修保養工作的順利開展,醫院必須建立完善醫療儀器維修管理的各項規章制度,如:檢查評比制度、設備儀器的操作規范、設備儀器管理制度等,使醫院的維修工作有章可循。此外,政府也要加強立法、執法的力度,制定完備的、系統的法規制度,依法管理醫療儀器維修行業,促使醫療儀器的維修工作有據可憑、有章可循、有法可依。其次,積極營造醫療儀器維修工作多元化發展的外部環境。再次,高技術、現代化、復雜的醫療設備對維修有更高的要求,維修技術不高、維修品種單一的維修人員將面臨嚴峻的挑戰。同時醫院對于醫療儀器的重復性投資將造成巨大的浪費,通過配置不同層次的復合型、多專業技術人員,醫院之間的維修資源優勢互補,資源共享,人才、設備、技術形成的技術密集型產業,來促進現代化發展的需求。
結束語
醫療儀器設備管理者應正確處理醫療儀器設備維護保養與維修的關系,加強以預防性維護保養為主的意識,不斷提高自身的動手能力,做好儀器日常維護保養工作,使醫療儀器設備始終保持最佳的工作狀態。
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