多主體共建社會工作實訓基地的功能分析

摘要：社工實訓基地對于參與共建的各主體都有相應的功能。對高校具備培養學生、培養教師、完善高校實踐教學體系以及增強與社會的聯系等功能；對社工機構則具備提供人力支持、提升服務質量的功能；同時還具有服務社區，增強社會管理等功能。

關鍵詞：多主體社會工作實訓基地功能

一、社會工作實訓基地發展的現狀

社會工作是一門在實務中發展起來的專業，對社工人才的實務能力要求比較高，因此專業實訓在社工人才培養中意義重大。實訓是指在學校能控制的狀態下，按照人才培養規律與目標，對學生進行職業技術應用能力訓練的教學過程。[1]實訓基地即為實施實訓教學的場所。但這個場所必須是“遵循應用型人才培養規律，以場所裝備技術配置為核心能力，規模化、多樣化、規范化實施全真或高仿真職業技能訓練、職業素質訓導等就業導向課程計劃注重實踐教學資源有序整合的系統。”[2]可見實訓基地并不只是一個場所，它需要各種軟硬條件——技術、人員、設備支持、對就業市場的了解等等。高質量的實訓基地往往是學校、機構、社區、政府等多主體共同建設而來。

目前我國社會工作專業實訓基地發展普遍存在著一對矛盾：一方面，各高校社工專業實訓基地嚴重缺乏。我國的社會工作專業“教育先于實踐”，1993年第一個社會工作系在中國青年政治學院成立，而當時幾乎沒人知道“社會工作”是什么。隨著我國城市化、工業化的深度發展和社會轉型的急劇深入，越來越多的高校設立了社工專業，目前已有200多所。但是社工用人機構、部門的數量卻沒有大幅地提高。同時一些機構專業水平比較低難以擔當實訓基地。另一方面已建成的實訓基地也未能充分發揮作用。由于社工在我國還屬于準專業狀態，很多作為實訓基地的機構，比如政府部門、民政、社區等在平時的工作中很少了解社會工作的專業價值以及工作方法，往往把實訓的學生當作廉價勞動力使用，主要從事一些檔案整理、文字輸入等非專業活動，而學生們所需的個案工作、小組工作等專業工作方法方面的訓練幾乎沒有。同時，合格的督導、穩定的實訓經費以及學校與機構之間的長期共建運行機制等的匱乏，造成了實訓基地往往空有其表，難以發揮其應有的作用。

以上矛盾現象出現的根源之一，就是實訓基地建設的各主體并沒有清楚地認識到這一共建體對各主體所具有的功能，以致于不能主動、積極地創造條件使這些功能得以發揮。功能是某一社會主體、社會安排所發生的作用。社會工作實訓基地的建設需要學校、機構以及社區、政府等眾多主體的共同努力。他們既是社工實訓基地的建設主體，同時也是實訓基地功能指向的客體。下文對社會工作實訓基地對各主體的作用進行分析。

二、社會工作實訓基地建設對各主體的功能

（一）對共建學校的功能

社會工作實訓屬于實踐教學范疇，學校是實訓基地建立的首要主體。相應的，對共建學校的功能也是實訓基地的首要功能。實訓基地對共建學校的功能可以分為：學生培養、教師培養、促進科研以及學校公關功能等。

1、培養和提高社會工作專業學生綜合素質

（1）專業技能訓練。技能訓練是實訓基地建設的出發點和核心功能。社會工作是一門非常強調工作方法的專業，通過親身去處理各種全真的實務案例，學生能夠熟練地掌握個案工作、小組工作、社區工作方法的流程、具體工作內容以及常用對策。能夠促進專業知識與專業技能之間的銜接。

（2）專業價值觀的樹立。社會工作與其他專業不一樣，是一個“以生命影響生命”的專業，它的最終成果體現在“被改變的人”上。因此社會工作擁有一套復雜的價值觀體系，社會工作者所持有的價值觀念對其今后的工作影響至深，因此在社會工作專業的人才培養中，專業價值觀的樹立非常重要。個人價值觀是在社會生活實踐中逐漸萌發和形成的，而社會工作專業價值觀只有在社會工作的實踐中才能夠逐步清晰起來。實訓基地在一種可控的狀態下，為尚在校園的學生們提供了真實的場景與案例，能夠有目的地引導學生樹立社會工作專業價值觀。

（3）初步職業社會化，避免“現實沖擊”

實訓是銜接學校教育與實際職業情境的環節，通過這個環節學生們能夠實現初步職業社會化——內化社會工作者的專業價值、認同其職業規范、了解社會工作的真實工作情境。同時，還能有效的避免現實沖擊。現實沖擊是指由新雇員對其工作所懷有的期望與工作實際情況之間的差異所引起的新雇員的心理沖擊。[3]實訓基地所提供是高仿真或全真的實務情境，能夠讓學生充分認識社會工作這一工作的全貌，包括工作的內容、發展的現狀、存在的問題等，從而避免學生真正開始社工職業時因期望與實際的差異而導致巨大的心理落差。通過實訓學生還能發現自己的能力和興趣所在，投身于相應的社工領域，從而實現人-職匹配。

2、培養高水準的社會工作專業教師

（1）教師實踐教學能力的提升

由于我國社會工作“教育先于實踐”的特殊情況，社會工作專業的教師很多都是由社會學、教育學、管理學專業 “半路出家”而來，具有社會工作專業教育背景的教師占比很低，而同時具有實踐經驗的教師則更少。缺乏實務能力的師資對學生的教學也只能停留在理論層面。實訓基地的建立并不是只服務于學生，它同時也具備教師技能培訓的功能。是培養鍛煉“雙師”的一條有效途徑。

（2）促進科研

科研是高校教師的一項重要職能，科研的目的是為了促進教師教學能力水平的提高以及專業的發展。社會問題是社會工作發展的緣起，教師經常進入實訓基地，在實務中不斷發現問題、研究問題、解決問題。一方面促進社會工作專業的發展，另一方面也能有效避免教師科研不接地氣，與實踐完全兩個系統的情況。

3、學校實踐教學體系的不斷完善

社工用人機構或部門并不是天然的實訓基地，作為實訓基地必須具備一定的要素：機構、場地、技術、實訓師（督導）、課程、制度、標準、評價等等。高校在這其中必須與共建機構一起培訓教師、編制實訓教材、設置實訓課程、建立實訓效果的評價標準及程序等等。在建立實訓基地的過程中，這一系列成果也必將不斷豐富和完善學校的實踐教學體系。

4、通過社會聯系更加緊密，能獲得更多資源

實訓基地是一個高校與社會多個主體共建聯辦的產物。通過實訓基地，高校與社工機構、機構所在社區、政府等聯系更為緊密。共建為高校贏得了更多的資源，高校可以節省投資，提高管理和運營的效率。

（二）對社會工作專業機構的功能

目前具有社會工作性質的機構有六類：一是屬于社會工作行政性質的機構，如民政局、婦聯、殘聯等；二是院舍照顧機構，如養老院、兒童救助機構等；三是社區居民委員會；四是經營性的發展型社會工作服務機構，如親子服務中心等；五是由政府牽頭的社會工作服務機構，如附屬于政府的心理咨詢熱線和幫教服務；六是醫療等服務機構，如醫務社工、戒毒等。[4]與學校共建實訓基地對這些機構的功能體現在以下方面：

1、人力資源的充實與水平提升

（1）彌補人力不足

隨著社會服務項目日益增多、社會需求日益擴大，一支宏大的社會工作者隊伍是目前社會所急需的。但目前的社工機構發展中普遍存在的問題就是人手不夠，現有的社工目前都是在超負荷工作。與沒有成為實訓基地的機構相比較，實訓基地每年都會有一定數量的、具備社會工作基本素養的學生進入，能夠緩解社工機構部分服務壓力。

（2）提升機構內社工專業素養以及機構整體專業水平

作為共建的一方，社工組織必須提供實訓督導，以承擔起監督和指導學生實踐的任務。在對一些機構社工的調查中發現，很多社工非常愿意承擔督導的工作，但是 “覺得不知道該怎么指導”成為阻礙他們承擔督導一職的重要因素[5]。因此對機構中符合條件的社工進行督導培訓也是共建實訓基地工作中重要的內容。通過督導培訓不但提高了社工自身的專業素養——掌握一定的教育教學方法、形成在實踐中不斷反思的習慣，提升從實踐中提煉理論的能力等等。而且這部分社工督導將來還能夠為機構內成員提供督導，從而全面提高機構的專業水平。

2、推出新的服務項目、提升服務質量

社工實訓基地首先是社工性質的機構，它本身承擔著服務社會的任務。面對社會發展過程中層出不窮的新問題，這些機構必須能夠充分調查，在研究的基礎上做出迅速而準確的回應。而作為實訓基地，它承擔著教學與科研的任務，因此它能夠將服務、教學、科研結合在一起，實現以教學促服務、以科研促服務。從而不斷針對新的社會問題推出新的服務項目，提升服務質量。

三、對其他主體的功能

除高校與社工機構外，社工實訓基地的共建主體還有政府、學校（其他）、企業、社區、媒體等等。可以根據社工服務機構的主要服務領域進行任意組合模式。比如學校社工實訓基地，其共建主體就必須增加其他學校、老年社工實訓基地還需要增加社區等主體。社工實訓基地對這些主體也都具備一定的功能。以社區為例，社會工作實訓基地處于一定的社區當中，社區是由聚居在特定的地域內，具有某種互動關系和共同的文化特質和心理歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。每個特定的社區都有不同的服務需求，實訓基地建設主體中加入社區，能夠讓社工機構更加了解社區的需求，提供更適合的服務，為和諧社區建設助一臂之力。

社會工作實訓基地的建設是多主體共建的過程，實訓基地的建成與有效運作對參與建設的各主體的共同發展都會有所裨益。充分認識到這點，建設各方應更加積極、主動地有所作為，建設好社會工作實訓基地、培養更多合格的社工人才，以解決更多的社會問題，促進社會公正。

參考文獻：

[1]梁綠琦.高等職業教育研究資料選編.北京：北京理工大學出版社，2010：127.

[2]閻澤.實訓基地概念探源與內涵逆思維——兼談要素、意義、功能.天津職業院校聯合學報，2009，（6）.

[3]張再生.職業生涯管理.北京：經濟管理出版社，2002：269.

[4]周丹紅. 地方高校社會工作專業實習基地建設途徑的探索. 廣西工學院學報，2005.

[5]李穎. 南京特教院社工專業實訓情況調查. 青年文學家，2013.