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省級氣象部門在職培訓評估業務的現狀與思考

2014-04-29 00:00:00胡艷全
現代企業教育·下半月 2014年9期

摘要:分析我省氣象教育培訓評估的現狀,希望通過借鑒國內外先進的培訓理念,結合省級氣象部門教育培訓的特點,進一步完善我省的培訓評估工作,從而構建適合我省氣象人員教育培訓的評估系統。

關鍵詞:培訓評估氣象培訓

培訓是一個由培訓需求分析、培訓設計、培訓實施和培訓效果評估組成的系統。在我省氣象部門,前三個環節都在有效開展,但培訓效果評估卻遠遠落后于培訓的腳步。

一、國內外培訓評估現狀

對于培訓評估標準的研究,國內外應用得最為廣泛的是最早由美國學者柯克帕特里克提出的培訓效果四級評估模型。柯氏評估模型將培訓效果分為4個遞進的層次:反應層(Reaction)、學習層(Learning)、行為層(Behavior)、結果層(Result)。在我國由于培訓評估活動遠遠滯后于實踐,從而大大降低了企業員工培訓的效果。國內企業也意識到培訓評估的重要意義,但由于管理者的觀念或者對培訓認識的不同,對培訓評估經費和精力投入不足,評估的技術操作水平比較低,所以即使有培訓評估這一項,也僅僅停留在初級層次上,只是對培訓項目中所教授的知識和技能進行考核,并沒有深入到培訓的真正要達到的目標,比如受訓者的工作行為及態度的改變、能力的提高、工作績效的改善和為企業帶來的效益等層次上來。

二、我省氣象部門培訓評估業務工作

氣象培訓作為氣象基本業務系統的重要組成部分,在氣象系統人才培養中發揮著重要的作用。培訓評估作為氣象培訓業務的基本組成部分,在改進培訓項目設計、客觀評價培訓效果、發揮決策咨詢功能方面的作用越來越明顯。通過有效的而科學的評估,可以了解培訓在多大程度上能夠滿足目標學員的需求,以及培訓內容和授課教師的質量。我省氣象部門培訓評估工作中主要存在以下問題:培訓評估投入不足、培訓評估不夠全面、培訓評估方法單一、評估缺乏系統記錄管理等方面,而這些都不便于我們對培訓效果進行科學有效的分析,也無助于下一步培訓工作的開展。

氣象部門目前還沒有建立統一的氣象培訓評價指標,而我省的培訓評估還主要是滿意度調查評估,也就是反應層評估。學員憑借自身的印象和感覺,對培訓項目作出評價性的反饋。進行反應層評估是對培訓表面效果的測評,只能了解學員對于培訓項目本身(教師、教材、教學方式、教學管理)的看法和意見。在培訓評估實踐中不難發現,往往調查問卷中采取的都是定性評價,主要是易于實施,通常只需要幾分鐘的時間。如果設計適當的話,反應問卷調查也很容易分析、制表、和總結。但問卷調查的數據是主觀的,由于氣象部門的培訓大多都是本行業內部人員授課和管理,所以被培訓人員對待問卷的態度和個人情感都是可以影響到評估結果的,所以單一的定性評價已經不能完全真實的反應培訓評估結果。定量評價的方法較之定性評價在評議的科學性方面前進了一大步,因為這種評價方法要對整個課堂教學全過程中的各種教學因素,按照一定的客觀標準進行全面的、科學的測定,并以量化的形式體現出來,因而它在一定程度上克服了評價中的主觀隨意性。把單一的定性評價和定量評價相結合,進一步提高我省氣象部門的培訓評估工作質量,從而更加有效地提升氣象培訓的質量和效益。

三、對我省氣象培訓評估業務發展的思考

1.完善我省氣象培訓評估檔案

從目前我省已經開展的氣象培訓評估工作來看,針對不同類型的培訓班采用的都是一樣的評價指標,這明顯有不適用性,所以對于指標的適用性還需要進一步完善。另外我省培訓評估工作的深度不夠,對行為層和結果層的評估還沒有展開,主要是評估學員在工作中的行為方式有多大的改變,以及學員對送陪單位的發展做出多少貢獻。這對培訓評估效果的分析有非常重要的作用,但在實際工作中我們缺少有效的數據和資料,這就需要我們不斷規范和完善培訓評估檔案。

2.構建我省氣象培訓評估模型

通過收集數據、對培訓的影響因素進行分析,找出適合我省氣象培訓的評估方法,通過優化培訓評估方法,完善培訓計劃和過程,提高培訓教學效果。 全程評估可分為三個階段:培訓前評估、培訓中評估和培訓后評估。

3.培訓評估指標體系設計加快省級氣象培訓評估方法的研究,對培訓項目、培訓過程和效果進行評估。試用和篩選符合氣象培訓特點的評估因子,確立量化評價標準,設計出吉林省氣象培訓評估管理系統。本系統主要實現對各個氣象培訓項目的培訓評估信息化及管理,為氣象培訓評估提供科學的技術支撐及現代化管理手段,滿足氣象培訓評估工作的需要。

4.培訓評估結果的反饋

為了提高培訓效果,必須將評估結果及時反饋給培訓主體,具體包括:管理層領導、培訓管理人員、參加培訓人員直接領導。在整個培訓過程中,如果忽視了培訓結果的溝通與反饋,沒有及時將經過分析的評估結果反饋給相關人員,這將在一定程度上影響到培訓項目的質量。

四、小結

盡快建立省級培訓評估系統,為我省氣象培訓評估提供科學的技術支撐及現代化的管理手段,滿足氣象培訓評估工作的需要。將更好的優化培訓評估方法,完善培訓計劃和過程,提高培訓效果。

參考文獻:

[1]馬旭玲.氣象培訓評估業務現狀與展望.氣象繼續教育,2013(1).

[2]馬旭玲,鄧一,趙亞南等.氣象培訓評估業務的時間與探索.探索與實踐,2014(3).

[3]胡鑫.企業培訓評估系統總體設計.現代經濟信息,2012(13).

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