如何培養符合社會需求的速錄人才？

在近幾年的高薪職業排行榜中，速錄師職業都躋身其中。職業教育作為與經濟社會發展聯系最為緊密的教育類型，適應市場需求，在職業院校開設了速錄專業。2013年，全國職業院校職業技能大賽更是將“文秘速錄專業技能”納入“國賽”。

身為速錄行業的引領者，亞偉速錄積極參與發展職業教育，與職業院校建立了緊密的合作。面對供不應求的社會需求，如何提升速錄人才的教育內涵？如何繼續提高各院校速錄專業建設的品質？如何更好地打造能對接不斷變化的社會需求的人才？針對上述問題，本刊記者專訪了亞偉速錄總裁、北京市速記協會副理事長唐可為。

《教育與職業》：近些年，速錄師一直是熱門職業，您認為原因是什么？

唐可為：速錄行業受到社會的廣泛關注不是偶然的，是科技進步和社會需求共同推動的結果。

北京市速記協會是我們速錄師的行業協會，協會的人才中心專門負責向企業和用人單位推薦速錄人才。從人才中心的統計看，大專文憑的速錄師就業起薪在3500元左右，而后會隨著經驗的積累逐年提升；通常成熟的速錄師不會選擇到企業就職，而是做自由職業者，這樣他的收入通常都會在萬元以上。

速錄師成為熱門職業原因很多，我想主要是三個原因。第一，速錄的特點使然。速錄的特點是“又快又準”，正常的狀態是“語音畢，文稿出”，就是嘉賓講話結束時，文字記錄就完成了。正是因為速錄自身的這個亮點，使速錄師受到社會歡迎。

第二，多年來，速錄人才的培養思路是符合社會人才需求的，我們具體的探索和實踐還有一定的超前性。今年2月26日，李克強總理主持召開國務院常務會議，部署加快發展現代職業教育，他提出，要形成“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的社會氛圍。而速錄就是一技之長，學習速錄的人能通過短短一年的脫產訓練就能成為成熟的速錄師。我們在早些年提出過“中等學歷高薪白領不是夢”，使有速錄一技之長的速錄師鶴立雞群，改變了他們的職業發展和命運。許許多多的速錄師用她們的奮斗經歷在實踐著“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的倡導。

第三，速錄師是復合型人才。我們在培養速錄技能的基礎上，不斷拓展學生專業知識和技能的培養，先后與200余所職業院校合作速錄課程，在人才培養的層次和規模上取得了很多突破。文秘速錄專業技能成為全國職業院校技能大賽賽項，說明我們多年來在人才培養方面的探索是正確的，符合國家的整體人才戰略規劃，也符合社會人才需求的大方向。

《教育與職業》：我們從什么時間開始關注人才培養的？為此做了哪些工作？

唐可為：為社會培養高技能的速錄人才是我們一貫的目標。在電腦速錄出現之前，我父親唐亞偉研究速記、培養手寫速記人才就有幾十年了。1993年，第一臺亞偉中文速錄機研制成功后，才真正開啟了我們培養現代化辦公所需的速錄人才的序幕。

回顧這20年，速錄人才培養大概有三個大的階段，差不多是10年一個階段。

第一階段，是社會培訓為主、速錄人才從無到有的階段。最初了解亞偉速錄的人并不多，我們提出“中等學歷高薪白領不是夢”。早期學習的人都成為了目前行業中的精英和骨干。1997年，最高人民法院把速錄機作為全國法院系統庭審現代化建設中指定的書記官專用庭審記錄設備，法院系統就成為最早大規模使用速錄人才的領域。2002年，全國人大組建專職速錄隊伍，10名亞偉速錄員正式上崗。這是速錄師正式融入我國政治生活、現場記錄最高權力機構各種重要會議的里程碑，翻開了我國速錄史新的一頁。

第二階段，是職業院校加盟，速錄人才培養走向規范化、標準化、正規化，培養規模迅速擴大的階段。隨著從業人員的增加，速錄行業在社會上有了廣泛的影響。2003年，勞動部頒布《速錄師》國家職業標準，將“速錄師”納入國家職業體系。2005年，我們在全國所有省份和重點城市均建立了專業培訓機構，形成覆蓋全國的速錄教育網絡。同時，亞偉速錄加快了進入大專院校的步伐，與全國200多所學校開展合作。2011年，成功舉辦“亞偉速錄高校人才培養與發展論壇”，成立“亞偉速錄專業建設工作委員會”。

2013年是文秘速錄專業入圍“國賽”的第一年。共有15個省市舉辦了文秘速錄專業技能賽項選拔賽，參加選拔賽的院?？倲导s有150所，直接參加選拔賽學生數量超過600人，間接影響并涉及的學生數量約5000人以上。據目前不完全統計，舉辦了選拔賽的省市，參賽學生數量、覆蓋影響的學生的數量均已超過去年。

從今年年初開始，我們開啟了速錄人才培養的第三個階段，是培養質量從優到精，速錄人才走向全面化、專業化，更加適應社會對高品質速錄師需求的階段。

《教育與職業》：速錄人才培養進入到第三階段后，有何變化？

唐可為：速錄從產生之日起，就直接對接需求，檢驗標準也非常簡單。就是我說一段話，或者我念一段報紙，速錄師能不能記錄下來，能不能做到“語音畢，文稿出”。一個合格的速錄師的技能就是和客戶的需求無縫對接、無障礙對接。

用人單位對速錄師的需求在發生變化。以前是重速度、重技能，現在開始對速錄師的綜合職業素質素養和相關職業能力都提出了具體而明確的要求。因此，我們第三階段的育人目標是：培養專業化與職業化兼備的速錄人才。專業化就是指速錄技能，職業化是指速錄師應具備的適應社會尤其是用人單位需要的職業素養。培養成這兩方面都具備的復合型人才。北京市速記協會培訓中心已把培訓內容做了體系化的調整，形成了“速錄專業訓練+實訓課程+綜合職業素養課程=在職場上穩步發展”的速錄人才培養新模式。

圍繞社會用人需求，速記協會還將繼續與院校強強聯合，發揮各自的優勢一起培養人才，最終實現雙贏，而學生將是最大的受益者。

《教育與職業》：作為全國職業院校技能大賽文秘速錄賽項的冠名企業，我們如何看待這項賽事？去年，在“文秘速錄專業技能”比賽中涌現了一大批技能卓越的速錄人才，“國賽”對行業人才培養會產生怎樣的影響？

唐可為：從去年“國賽”之后，高校對速錄人才的培養更加重視。大賽對文秘速錄專業人才的培養和專業建設都有很大的促進作用。有更多的院校開始認識到速錄人才的優勢，提前進入準備狀態。

“教學如競賽，競賽如實戰”。以職業技能大賽為平臺，將實際工作內容引入到日常教學施訓環節，提升學生的知識應用能力和崗位技能操作能力，這是文秘速錄專業人才培養新特點、新趨勢。

進入法院做法庭書記員是速錄學生的一條就業選擇，在北京，每年入職的書記員通常會在兩三百人；日前，江蘇省法院系統書記員招聘考試已經結束，這是第一次在全國范圍內招聘會速錄的書記員。第一批入職的有30人，據有關人員預測，未來幾年需要招聘5000人。同時，山西、深圳、廣西、安徽等地的法院也陸續發出招聘啟事。

來自社會用人的反饋，來自高校育人的現狀，高校的眾多管理者越來越明確地意識到要“以賽促教、以賽促學、促進就業滿足企業人才市場需要”。所以，我們要聯合高校，通過人才培養理念的建立與調整，人才培養方案的創新與探索，相關配套產品的改進與研發，加強速錄人才教育體系的再完善，進一步促進比賽資源向教學資源的合理轉化，進一步促進高職高專院校文秘專業建設和人才培養模式的改革與發展，進一步提高文秘專業學生的職業素質和職業技能。

《教育與職業》：與去年相比，今年的“文秘速錄專業技能”比賽在組織、規模、內容上都有哪些新特色？

唐可為：今年文秘速錄專業技能賽項內容在2013年大賽賽項的基礎上進行了完善，更注重對文秘、速錄等人員辦文、辦會、辦事能力的考查，賽項內容包括：文字校對與文本創建、實時記錄與會議紀要整理、蒙目速錄、模擬辦公管理、辦公自動化流程任務操作。賽項其特點主要是：

一是將崗位基礎知識、專業知識相結合，融合基本技能和專業技能應用；二是采取現場比賽與展示體驗相結合、通用技能與專業相結合的方式，充分實現文秘、速錄綜合技能與崗位技能緊密關聯銜接；三是參考教育部公布的高職學校文秘專業、文秘速錄專業教學標準，以崗位工作及任務要求為導向，緊緊圍繞課程體系與核心課程進行賽項設計；四是賽項內容與《秘書國家職業標準》《速錄師國家職業標準》緊密掛鉤，體現文秘、速錄崗位技術標準規范。

文秘速錄專業技能賽項，旨在以職業技能競賽為平臺，推進文秘、速錄文秘專業學生的職業素養訓練，增強文秘、文秘速錄專業學生的知識應用能力和實際操作能力，促進學生樹立正確的職業意識，形成良好的職業習慣，提升文秘、文秘速錄專業人才培養水平和職業核心競爭力，為專業實訓提供借鑒方案與流程建議。

《教育與職業》：據了解，目前“國賽”“文秘速錄專業技能”賽項的參賽范圍是高職。除“國賽”外，我們如何發揮行業引領作用，調動其他院校的積極性？

唐可為：其實，任何比賽不管是參與還是觀摩都是可以開眼界促學習的。

目前，教育部的“國賽”是全國最有影響的比賽之一，同時也有一些限制。比如現在屬于高職組的賽項，很多中職層面的學校就無法參加，一些本科階段開設速錄專業的學校也無緣參與。我們就利用不同的機會，舉辦不同層次的比賽，為更多層面的學生提供鍛煉機會。

今年亞偉速錄項目正式成為2014年北京市“職工技協杯”職業技能競賽活動的取證項目。這里對參賽人員的要求就比較寬泛：各企業集團、機關、事業單位的職工，各職業院校教師、學生，私營企業、個體從業人員，失業人員，社會組織均可報名參賽。這就讓我們不同層面的速錄師都能有機會多交流和分享。

更主要的是成績優秀者將納入市總工會在職職工職業發展助推計劃，可獲得“北京市職工高級職業技術能手”證書，納入北京市職工技術協會技能人才庫，決賽冠軍可參評“首都勞動獎章”、北京市勞動模范和先進工作者。也就是說，特別出色的速錄獲獎者成為北京的特殊引進人才。

同時，我們作為國際速聯的五個常任理事國，也會繼續組隊參加國際速聯的大會和比賽。今年下半年我們還會有相應的資格賽，優勝的學校明年將可以到匈牙利參加第50屆國際速聯大會的比賽。這也是向全世界速錄行業展示中國速錄水平的機會。在以往的比賽中，每次我們中國代表團都能載譽而歸。

《教育與職業》：對接社會需求，切實培養高素質的速錄人才是長期而艱巨的工作。為了達到這個目標，我們還將做哪些努力？

唐可為：“國賽”為高校育人提供了重要平臺，我們也加強速記協會的自身建設，成立了人才與教育發展中心，專門負責與院校的專業合作、師資培訓、課程體系開發等方面的工作。我們還聘請教育部的專家指導文秘速錄專業的整體建設；我們還邀請人力資源方面的專家、職業素養教育方面的專家一同參與。

從實踐的方面我們也做了一些探索，從今年年初開始，我們在協會的培訓中心會有定期的職業素養課程與學員分享，同時開設高端的實習實訓機會為學員積累經驗開闊眼界。

加大對速錄行業的理論研究和研討，同時也會關注行業用人的趨勢。我們還計劃在今年下半年出臺《2014速錄人才白皮書》，全面展示速錄行業的發展歷程、社會人才需求現狀與趨勢、人才培養現狀與創新探索、行業發展的整體趨勢等等。