高職學(xué)生普通話現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

【摘 要】當(dāng)代高職生肩負(fù)著促進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的重任，提高高職學(xué)生的普通話水平是普及文化教育、提高學(xué)生整體素質(zhì)、發(fā)展科學(xué)技術(shù)、促進(jìn)交流、提高工作效率的基本工程。本文從影響高職生普通話使用的多角度進(jìn)行調(diào)研，重點(diǎn)研究了影響學(xué)生普通話水平的因素并提出應(yīng)對(duì)建議。

【關(guān)鍵詞】普通話；高職學(xué)生；調(diào)研

前 言

高職學(xué)生是高等教育的一個(gè)重要服務(wù)對(duì)象，教育部相關(guān)規(guī)定指出“在各類高職高專院校中，培養(yǎng)人才是根本任務(wù)，教學(xué)工作是中心工作，教學(xué)改革是各項(xiàng)改革的核心，提高質(zhì)量是永恒的主題”，能說(shuō)流暢的普通話，并具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字能力是學(xué)生求學(xué)、求職和事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的重要素質(zhì)因素。

當(dāng)代高職學(xué)生同樣肩負(fù)著促進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)的重任，其普通話水平直接關(guān)系到國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)進(jìn)步及國(guó)際交往等重要事務(wù)。提高高職學(xué)生的普通話水平是普及文化教育、提高學(xué)生整體素質(zhì)、發(fā)展科學(xué)技術(shù)、促進(jìn)交流、提高工作效率的基本工程。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查目的

高職教育已成為高等教育的一支重要生力軍，據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2010年全國(guó)共有1246所高職院校，共招生310.49萬(wàn)人，占普通高校招生數(shù)（661.75萬(wàn)人）的46.9%，高職院校在校生人數(shù)達(dá)966.17萬(wàn)人，占普通高校在校生人數(shù)2231.79萬(wàn)人的43.29%。

普通話已成為學(xué)生交流的重要語(yǔ)言工具，掌握好普通話是學(xué)生學(xué)習(xí)、求職、創(chuàng)業(yè)的重要因素，也是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、提高國(guó)民素質(zhì)的重要因素。調(diào)查并分析目前在校高職學(xué)生的普通話能力，既可以使廣大高職院校的師生樹(shù)立語(yǔ)言的規(guī)范意識(shí)，也為促進(jìn)普通話推廣工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化做有益補(bǔ)充。

本次調(diào)查研究以紙質(zhì)填問(wèn)卷方式，以山東現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院2013級(jí)高職新生為調(diào)查主體，了解學(xué)生的普通話水平，針對(duì)在校生普通話現(xiàn)狀，對(duì)進(jìn)一步推廣普通話提出建設(shè)性建議。

（二）調(diào)查原則及方法

1、調(diào)查原則

客觀性原則：即收集資料，分析資料以及得出結(jié)論都不摻雜研究者的主觀因素。

科學(xué)性原則：本次調(diào)查研究以我國(guó)語(yǔ)言文字法為依據(jù)，借助各門學(xué)科研究的有關(guān)成果而建立起來(lái)的具有自我規(guī)律的體系。

系統(tǒng)性原則：即調(diào)查研究要從系統(tǒng)的角度出發(fā)，適應(yīng)對(duì)象的特點(diǎn)。

2、問(wèn)卷調(diào)查法

根據(jù)調(diào)研目的，精心設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

本次調(diào)查是針對(duì)山東現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院2013級(jí)大一新生進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷進(jìn)行的。采取紙質(zhì)問(wèn)卷現(xiàn)場(chǎng)填寫的方式，通過(guò)對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行分析和總結(jié)，得出調(diào)查結(jié)果。采用問(wèn)卷調(diào)查法，共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收有效問(wèn)卷92份，有效回收率為92%。對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行檢查，剔除不合格問(wèn)卷，用Excel2003處理全部數(shù)據(jù)。

（一）調(diào)查結(jié)果

關(guān)于問(wèn)題：“你覺(jué)得在求職過(guò)程中和人際交往中普通話是個(gè)重要因素嗎？”有19.6%的同學(xué)表示非常重要；65.9%表示比較重要；4.3%表示不太重要；而10.8%的同學(xué)表示無(wú)所謂。

關(guān)于問(wèn)題：“您對(duì)周圍的普通話環(huán)境滿意嗎？”27%的同學(xué)選擇滿意；70.2%選擇較滿意；0.5%選擇不確定；2.3%選擇不滿意。

關(guān)于問(wèn)題：“你一般主要在哪個(gè)場(chǎng)合主動(dòng)講普通話？”48.2%的同學(xué)選擇學(xué)校；3%選擇家里；而48.8%的同學(xué)選擇了公共場(chǎng)所。

關(guān)于問(wèn)題：“你覺(jué)得在校園里老鄉(xiāng)之間有必要說(shuō)普通話嗎？”有15%的同學(xué)表示有必要；38.5%表示沒(méi)必要；46.5%表示要看場(chǎng)合。

關(guān)于問(wèn)題：“您的家在哪里？”有67.3%的同學(xué)家在農(nóng)村；有21%的同學(xué)家在縣城，只有11.7%的同學(xué)家在城市。

關(guān)于問(wèn)題：“你認(rèn)為目前學(xué)校推廣普通話力度大嗎？”有5.3%的同學(xué)選擇很大；17.5%選擇較大；50.9%選擇一般；23.3%選擇不大。

關(guān)于問(wèn)題：“你知道每年9月第3周為全國(guó)推廣普通話宣傳周？”有91%的同學(xué)不知道，只有9%的同學(xué)知道。

關(guān)于問(wèn)題：“你希望通過(guò)何種方式來(lái)提高普通話水平？”有31.8%的同學(xué)表示希望開(kāi)設(shè)普通話輔導(dǎo)班；26.3%選擇推設(shè)“普通話角”；20.5%選擇納入考試范圍；52.1%選擇開(kāi)展活動(dòng)；21.8%選擇其他方式。

關(guān)于問(wèn)題：“同學(xué)之間普通話水平是否受教師的影響？”66.8%的同學(xué)選擇是；33.2%選擇否。

關(guān)于問(wèn)題：“同學(xué)之間普通話水平是否受網(wǎng)絡(luò)聊天的影響？”有61%的同學(xué)選擇是；39%選擇否。

（二）情況分析

1、高職生已普遍意識(shí)到使用普通話的重要性

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生會(huì)主動(dòng)在公共場(chǎng)合講普通話。可見(jiàn)，高職學(xué)生不僅普遍意識(shí)到普通話運(yùn)用的重要性，并且已經(jīng)能夠比較主動(dòng)地在日常學(xué)習(xí)、生活中使用普通話，使用普通話已逐漸成為學(xué)生建立和諧人際關(guān)系、取得求職競(jìng)爭(zhēng)成功的重要因素。

2、校園已形成使用普通話的良好語(yǔ)言環(huán)境

高職學(xué)生所處的語(yǔ)言環(huán)境是影響其普通話使用現(xiàn)狀的重要因素，高職學(xué)生之間的日常交流以普通話為主，這種普通話語(yǔ)言環(huán)境十分有利于高職學(xué)生提高自身的普通話水平。學(xué)生意識(shí)到普通話交際的巨大作用，為推廣普通話打下了良好基礎(chǔ)。

3、多種因素影響高職生使用普通話

在接受調(diào)查的100位大一新生中，有67.3%的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村。學(xué)生普通話水基礎(chǔ)較薄弱，調(diào)查結(jié)果顯示，方言、教師的普通話水平、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)都對(duì)學(xué)生的普通話水平形成了重要影響。

（1）方言的影響

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（上接第114頁(yè)）

在“你覺(jué)得在校園里老鄉(xiāng)之間有必要說(shuō)普通話嗎”的調(diào)查中，只有15%的學(xué)生認(rèn)為僅有必要在老鄉(xiāng)之間使用普通話，而46.5%的學(xué)生認(rèn)為要看場(chǎng)合才能決定是否使用普通話。這種現(xiàn)象說(shuō)明，大部分學(xué)生認(rèn)為“老鄉(xiāng)”之間使用方言進(jìn)行交流會(huì)更加親切，交流的效率也會(huì)更高，這種分地域分對(duì)象的做法，不利于自身普通話的鍛煉與提高。

（2）教師的普通話水平及日常用語(yǔ)的規(guī)范性

本次調(diào)查結(jié)果顯示，66.8%的學(xué)生認(rèn)為教師的普通話水平與日常用語(yǔ)的規(guī)范性是影響學(xué)生普通話水平的重要因素。教師是學(xué)生的一面“鏡子”，新時(shí)期的高校教師需具備熟練使用普通話與規(guī)范使用漢字的能力，教師的語(yǔ)言文字水平會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，教師要給學(xué)生樹(shù)立良好的典范。

（3）網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的影響

當(dāng)今高職生處在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)聊天交友備受高職學(xué)生歡迎，調(diào)查顯示：61%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聊天對(duì)其普通話水平有重要影響。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)聊天術(shù)語(yǔ)催生許多“新詞語(yǔ)”，使用的語(yǔ)言則隨意性大，應(yīng)用比較混亂，有大量的圖像表情、語(yǔ)言符號(hào)、諧音詞、英文字母、英文句式等時(shí)尚用語(yǔ)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)世界進(jìn)入學(xué)生的日常生活環(huán)境，這類比較特別的詞語(yǔ)對(duì)語(yǔ)言文字的規(guī)范使用產(chǎn)生重大影響。

4、推廣普通話力度有待加大，推普方式有待增多。

在調(diào)查中，認(rèn)為目前大學(xué)校園推廣普通話力度“很大”或“較大”的只有28.8%，大多數(shù)高職學(xué)生還是希望學(xué)校在提高普通話水平上提供多種幫助，此種調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，高職院校應(yīng)加大推廣普通話力度，不僅要培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)普通話的自覺(jué)意識(shí)，還應(yīng)該提供各種途徑幫助高職學(xué)生提高普通話能力。

三、調(diào)查反思及高職院校普通話推廣建議

（一）加大普通話推廣力度

推廣普及普通話是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》規(guī)定普通話是國(guó)家通用語(yǔ)言，推廣普及普通話有利于我國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化發(fā)展的需要。

（二）高校教師應(yīng)加強(qiáng)表率作用

普通話是學(xué)校最基本的教育教學(xué)用語(yǔ)，《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》第10條規(guī)定：“學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)以普通話和規(guī)范漢字為基本的教育教學(xué)用語(yǔ)用字。”

高職院校學(xué)生大部分來(lái)自農(nóng)村，提高高職生的普通話水平需要具體問(wèn)題具體分析，研究有效的教學(xué)方式與手段，服務(wù)于普通話教學(xué)，把說(shuō)普通話、用規(guī)范字列為學(xué)生日常行為規(guī)范，普通話應(yīng)成為各級(jí)各類學(xué)校的教學(xué)語(yǔ)言、校園語(yǔ)言。

（三）重視興趣激發(fā)，有效提高普通話的學(xué)習(xí)效率

讓學(xué)生熟悉使用普通話話，達(dá)到字正腔圓的教學(xué)效果，必須注重其語(yǔ)音訓(xùn)練和興趣的激發(fā)。普通話的練習(xí)需要長(zhǎng)時(shí)間的鞏固，興趣是最好的老師，需要組織形式豐富多樣的活動(dòng)，如經(jīng)典詩(shī)文朗誦、辯論賽等，提高學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的興趣，刺激和鼓勵(lì)學(xué)生在校期間加強(qiáng)基本功的練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極運(yùn)用普通話的學(xué)習(xí)情感，使普通話真正成為教學(xué)用語(yǔ)和校園語(yǔ)言，提高學(xué)習(xí)效率愈高。

四、調(diào)查結(jié)語(yǔ)

本次調(diào)研針對(duì)山東現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院2013級(jí)新生展開(kāi)，調(diào)研方法科學(xué)，數(shù)據(jù)精確可信，并針對(duì)學(xué)生的普通話現(xiàn)狀提出了建設(shè)性意見(jiàn)。由于初次進(jìn)行普通話調(diào)研，覆蓋面有限，問(wèn)題設(shè)制相對(duì)簡(jiǎn)單，不足之處將在教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)，歡迎大家批評(píng)指正。

【參考文獻(xiàn)】

[1]《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》.