商務英語視聽說課程教學改革初探

【摘 要】商務英語視聽說課程是商務英語專業的一門必修課，該課程不僅能提高學生聽說能力，而且也能培養學生在商務環境下熟練運用英語知識與技巧的能力。然而商務英語視聽說課程的教學重視“聽”，忽視“視”和“說”；視聽材料不夠豐富；教學活動單一。本文通過教學內容，教學設計及活動，課程考核方式以及教材改革方面提出了一些建議，希望提高英語視聽說課程教學效果。

【關鍵詞】英語視聽說；課堂教學；改革

1.引言

《高職高專教育英語課程教學基本要求》指出：高職高專教育培養的是技術，生產，管理，服務等領域的高等應用性專門人才，英語課程不僅應打好語言基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。《商務英語視聽說》課程內容涉及國際貿易的全過程，如日常問候、接聽電話、約會安排、招聘面試、會議組織、產品描述、價格談判等商務活動。該課程不僅能提高學生聽說能力，而且也能培養學生在商務環境下熟練運用英語知識與技巧的能力，為學生畢業后從事應用英語工作奠定基礎。

2.商務英語視聽說課程教學現狀

然而我校的商務英語視聽說課程教學并不理想，沒有完全發揮視聽說課程的作用。視聽說課程教學是要存在以下問題：1. 視聽材料不夠豐富。例如，第六單元The Customer（《體驗商務英語視聽說教程》高等教育出版社），視頻材料，聽力材料都只有一個，而口說活動繁多。2. 教學重視“聽”，忽視“視”和“說”。在教學過程中，視聽說課程大多變成了聽力課。視，聽，說三者雖密切聯系，不可分割，但教學中應是以聽說為主，就是說“視”是方法，“聽說”才是目的。在上課過程中，學生通過視聽材料，借助圖象，借助視的手段獲得語言情景，進行語言實踐。視聽說緊密結合，達到習得語言的目的。3. 課堂活動單一。雖然與傳統教學相比，目前大部分視聽說課堂教學運用了多媒體課件和音頻視頻材料，然而大部分教師的教學模式為：教師放音，然后學生做題，回答問題，接下來就是對答案。教學方法仍以教師為中心，缺少培養學生語言交際能力的實踐體驗活動。這樣的課堂既不能充分調動學生的積極性以及對視聽說興趣。

3.商務英語視聽說課程教學改革

3.1整合教學內容，選擇合適的教學材料

教師在教學實踐中傳授知識的過程不僅僅是根據教學目標完成教學計劃的過程。在使用教材的同時，根據實際需要，將各種資源進行選擇之后整合到教學內容之中，以提高教學效果。英語教師應根據高職高專學生的特點，選擇學生較熟悉，易理解的豐富多彩的現實生活素材為主要內容，兼顧其規范性和創新性，適當選擇教學材料。比如教材中第4單元，The market和第六單元The customer 重點的內容都是Negotiating（商務談判），那么這兩個單元的內容可以結合在一起教授。在教學材料的選擇上，教師還可以聯系實際，適當加插一些課外的聽力以及視頻材料，如新聞、財經報道、人物訪談等。整合教學內容。

3.2用心設計教學，提高教學的有效性

英語聽說的教學方法直接關系學生聽說能力的培養。視聽說課堂屬于語言實踐課視，因此在教學中，必須遵循實踐性原則。教學過程中的所設計的課堂活動，不僅要緊緊服務于教學目標，而且要創造有意的情境，提高活動的有效性。在教學過程中聽、看、講、想、做、動、靜七個要素換著用，組合著用，并適時進行動靜轉換。動靜轉換主要靠組織形態的個人活動、小組活動、大組活動來調節。一般情況下，生理心理決定了一節課小動2-4次，大動1-2次是比較適宜的（百度文庫）。以本校使用的教材（《體驗商務英語視聽說教程1》，高等教育出版社）的第4單元The market 為例，教學設計如下：

3.2.1呈現教學目標：結合課程內容，設置教學目標

在開始教學每個單元前，給學生展示本課要學習的教學目標，讓學生在學習之前做到“心中有數”，知道當他們完成教學目標后，他們將學會做什么，從而激起他們對學習的期望以及提高學習動機。而在我們設置教學目標時，應該考慮到這三個領域：知識與技能，過程與方法，情感態度與價值觀。單元的教學目標設置如下：

After learning this unit， you are able to：

1.Use the new words and expression while marketing.

2.Negotiate ：Make a proposal， refuse and accept a proposal to someone

3.Make an advertisement about a particular product.

4.Know the principle of marketing.

課時分配：negotiating 2個課時；Advertising 2個課時

3.2.2導入：有效利用導入活動，引起學生興趣

“興趣是最好的老師”，因此，激發學生強烈興趣以及求知欲，在選擇導入話題可以從“新”、“奇”、“趣”這三方面著手，或者學生熟知的事或物。比如第4單元 The market， 在進行advertising的內容教學前，詢問學生看過那些有趣的廣告，以及廣告詞，并給學生展示一些熟悉的詞，如：Good to the last drop（滴滴香濃，意猶未盡--麥斯威爾咖啡）；Impossible made possible（使不可能變成可能。--佳能打印機）等。以這些學生熟悉的廣告詞，激發學生對廣告的興趣。

3.2.3 輸入：搭建有效平臺，探索知識

在輸入部分，積極的找到各種資源，讓學生探索知識。比如第4單元 The market， 在進行advertising的內容教學時，引起學生的注意后，采用啟發式方法，提問學生：Which words can be used to describe a product？ 給學生提供學習的方向，引導學生聯想有關描述產品的詞匯，并把一些學生不熟悉或不知道的詞告訴學生。完成詞匯學習后，采用視聽方法，給學生播放一段介紹商品的視頻。播放第一遍時，讓學生寫出描述產品的詞匯，以鞏固所學知識。播放第二，第三遍時，可設計以下問題，讓學生從產品介紹中了解廣告的幾個組成部分，如圖所示：

3.2.4 輸出：創新教學活動，提高學生的積極性

Swain認為，學生通過共同合作解決問題或完成某個項口等協作式學習任務可以促進他們注意到自己語言輸出的語言特征，即輸出有“促進注意功能（promoting notice）”。在Swain和Lapkin的研究中，她們發現有意義的交際任務可以引導學生在構建意義的同時，注重語言形式的準確性。在視聽說課程中，應利用語言輸出，設計各類活動，如根據話題進行個人獨白，小組討論，看圖說話，角色扮演等，這些活動都需要學習者積極參與，他們練習的越多，對整篇文章主題的了解和掌握就越熟練，成效就越好。

3.3 細化考核方式，提高學生自己學習能力

目前，我校本課程采用的考核方式為平時（40%）+末考（60%）的形式，末考有分為口試（20%）和筆試（80%）。本考核方式看似合理，注重學生平時表現，也顯示出對說的考核。然而對于平時的成績（40%）考核的依據主要是學生的課堂出勤情況，以及課堂表現。這在一定程度上可以提高學生參與課堂的積極性，但并沒有好好的利用考核提高學生的對知識的掌握能力，以及學生的自主學習能力。對此，本考核方式要更加細化，是考核與所學知識掛鉤，真正了解學生的平時成績。例如本學期的平時成績的考核方式如下：

另外對于期末考核，比例降到50%。在考核內容方面必須考慮到視，聽，說三方面的比例。

3.4 研發教材，編制適合本校學生的教材

開發具有職業教育特色的校本教材，培養適應市場需求的技能型人才，必須編制校本教材。校本教材的開發，有利于滿足學生個性發展需求，提高教學效果以及學校專業水平發展。學校以自身獨特的風格對現有的教材進行整合與補充，或者改編、新編教學材料或設計學習活動，為學生提供行業發展最新的知識和技能，使教學內容具有更強的適應性、超前性和靈活性，從而使學生與就業崗位更加貼近。

4.總結

《商務英語視聽說》課程可以提供訓練學生聽說能力，以及培養學生在商務環境下熟練運用英語知識與技巧的能力的平臺。本文為提高英語視聽說課程教學效果，從教學內容，教學設計及活動，課程考核方式以及教材改革方面提出了一些建議。然后，課程的改革并非僅僅局限于此。教師的教學能力，教學設備，實施項目課程情況都與教學效果密切相關。

【參考文獻】

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