廣西高校特殊困難學生幫扶機制的研究

【摘 要】隨著高等教育的大眾化，高校學生規模不斷擴大。高校學生中特殊困難學生的問題日益凸顯，如何建立特殊困難學生的幫扶機制，解決特殊困難學生的問題，是高校和諧、穩定發展的重大問題，意義不容忽視。

【關鍵詞】特殊困難學生；幫扶；研究

隨著高校規模的不斷擴大，高校中困難學生的學習生活情況一直倍受關注。而各個高校也每年定期對家庭經濟困難學生進行認定和注冊。一般把困難學生分成三類，一是特別困難學生，指的是城鎮居民最低生活保障家庭和農村特困群眾最低生活保障家庭的學生；二是一般困難學生，指的是城鎮低收入家庭（以家庭人均月純收入不高于高等學校所在地城鎮居民最低生活保障標準20%為限）和農村低收入家庭（以家庭人均純收入作為界定標準，月人均純收入低于80元，維持日常基本生活困難的家庭的學生；三是特殊困難學生，往往指的是遭遇重大變故、突發情況和隱性困難的學生。實際特殊困難學生群體不僅僅是只包括經濟上的困難，還有學習困難及心理上的困難等等。對于特別困難和一般困難學生，社會和高校已經建立了相對完善的資助幫扶體系。然而對于特殊困難學生群體，得到的關注并不夠，廣西大多數高校尚無完善的特殊困難學生幫扶辦法，特殊困難學生群體問題關系著高校的穩定與和諧發展，影響到高等教育改革的順利進行。近幾年來，高校特殊困難學生由于關注不夠，不斷出現了馬加爵事件、清華大學劉海洋硫酸潑熊事件以及某某學校跳樓自殺事件等，甚至還有“謝謝室友不殺之恩”的感慨。因此，積極做好特殊困難學生群體的教育引導工作，促進他們朝著健康積極的方向發展，全面提高自身素質顯得尤為重要。

一、特殊困難學生的類型

依據對高校特殊困難學生產生的原因，我們把高校特殊學生群體劃為三種類型，即：經濟困難型學生、學業困難型學生和心理生理障礙型學生。

1.經濟困難型學生。這里所提到的經濟困難學生跟一般的貧困生有所區別。一般的貧困生是長期貧困的，長期受到關注和幫扶的學生。而特殊困難學生中的經濟困難學生是指在校期間突然發生變故，如天災、疾病、意外等導致家庭突然貧困的學生。

2.學業困難型學生。如學習基礎差、學習壓力過大、學習困難、厭學、偏科、多門考試不及格、就業困難等類型的學生。

3.心里生理障礙型學生。指的是患有嚴重心理疾病（如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病）的學生，既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生，身體患有嚴重疾病、治療周期長的學生，個人感情受挫的學生，人際關系失調的學生，性格過于內向、孤僻、缺乏社會支持的學生，網絡成癮的學生，由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生等等心里生理上有問題的學生。

二、特殊困難學生的特點

特殊困難學生需要的不僅僅是物質上的資助，他們更需要精神上的關懷和幫助。而三種類型的特殊困難學生又是互相關聯的，只是表現的程度有所不同。例如：家庭突發事件后，經濟上變得困難，這個時候就會出現厭學的問題，逐漸的變得自卑，內向，導致心理問題的產生。所以三種類型的特殊困難學生如果不及時的介入，則會互相影響。如果突然遭受某種外界刺激，則可能對高校甚至社會的穩定和諧造成影響。

特殊困難學生往往呈現以下的心理特征：1.自卑情緒濃厚；2.焦慮狀況嚴重；3.性格過分內向、閉鎖；4.逆反心態明顯；5.潛在的攻擊心理和敏感性強；6..抗困難能力差；7.抗挫折能力差；8.適應能力差等。

三、特殊困難學生的幫扶機制

針對特殊困難學生群體的特征，各個高校應該引起足夠的重視，建立相關的幫扶機制，來幫助特殊困難學生。

1.建立特殊困難學生預警機制。預警預防機制的主要使命是對特殊學生進行定量和定性的分析，并在此基礎上采取相應措施。為了卓有成效地做好特殊學生群體的工作，我們決不能簡單地泛泛而談！就事論事，更不能敷衍了事。必須對特殊學生群體進行科學的量化管理，并在此基礎上準確定位，科學判斷，有針對性地采取有效對策。要建立特殊學生群體的登記制度，對不同種類的特殊學生及時進行分類登記、列表成冊。學校都要定期以班為單位通過輔導員、班主任逐一談話或者調查了解等方式開展一次全面的摸排，深入學生群體，及時了解關心每一個學生的學習、生活、思想及心理狀況。對排查出來的特殊學生，要建立特殊學生安全檔案。特殊學生安全檔案的內容主要包括學生的基本情況（姓名、性別、年齡、學號、民族、所在班級、學習成績、不良記錄、身心健康狀況、家庭背景及監護人的情況）、幫教責任人、幫教轉化措施、幫教轉化情況等。對特殊學生要進行動態管理，學院所有學工人員須隨時了解特殊學生的相關信息，掌握思想動態。同時要建立嚴格的檔案管理制度，設定檔案借閱權限，保護學生個人隱私。要妥善保管特殊學生安全檔案，以備隨時檢查。

2.建立心理疏導機制。特殊學生群體最主要的問題就是心理問題，其他問題都是由心理問題而引發的，因此，解決心理問題是重中之重。解決好了心理問題，其他問題就會迎刃而解。目前，心理問題不但是特殊學生群體存在的主要問題，也是大學生普遍存在的問題。針對特殊學生的狀況，學校要安排品德高尚、責任心強、學生信任的教師做“成長導師”，制定學生黨員、骨干等為“朋輩幫扶員”。要根據特殊學生的實際問題和困難，制定具體轉化措施，通過開展“一幫一”、“多幫一”、“師生共成長”等活動，采取思想教育、心理健康教育和法制教育相結合的方法，開展有針對性的幫扶措施，幫助學生健康成長。如學生表現異常的要及時的上報學工處并安排心理咨詢老師及時的介入治療。

3.建立跟蹤機制。對于發現有問題的學生，不能僅僅通過一次談話或者一段時間的談話就認為問題解決了，對于特殊困難學生要根據檔案定期追蹤學生的境況。定期談話，由學生工作負責人牽頭，會同輔導員、任課教師、班主任、學生骨干等定期對特殊學生個例進行深入細致的分析。要弄清導致學生出現行為偏差的成因，重點就特殊學生的教育達成共識，然后確定具體的幫教策略和方法。

4.建立關懷資助機制。對于生活上困難的學生要給予一定的關懷了資助，建立完善的學費減免和資助政策。要主動的對于特殊困難學生給予資助。對于學習上有困難的同學可以通過任課老師或者朋輩同學給予幫助。對于就業困難的同學，學校除了要加強推薦以外，還要給予技能培訓等能力資助，幫助特殊困難學生就業。

5.建立溝通宣泄機制。由于特殊學生群體在情感上常常表現出不穩定、易澡動、波動大等負情緒特征，在心理上又多凸顯脆弱、敏感、自卑等不良特征。要讓他們有渠道能夠通過極端的方式宣泄不良清緒，建立特殊學生群體情感溝通和心理宣泄機制，保證他們的穩定。學校要建立心理咨詢中心，建立學生發泄情緒的場所。對少數特殊學生要制定個別教育管理方案，著重進行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。對于出現心理問題的學生，要與學生工作部心理辦建立聯動機制，讓學生能夠敞開心扉。定期開展心理健康教育和危機干預。

6.與家庭教育相結合。學生特殊困難的根源往往還是在家庭。通過家訪、致家長的一封信、電話、短信、郵件溝通等方式，加強與學生家長的聯系，保持家庭教育與學校教育上的一致性。同時，積極倡導學生家長校訪，對于少數特殊學生，可建議家長外宿陪讀，形成學校教育與家庭教育合力育人的格局。

【參考文獻】

[1]彭為民.高校特殊群體問題研究[D].華東師范大學，2008.

[2]孫愛玲，任緯兵，吳永.431名家庭經濟特殊困難學生狀況、致貧原因和對策分析[J].中國高等醫學教育，2010（07）.