群體性事件演化分析

【摘 要】隨著社會經濟不斷加速發展，社會生活壓力日益增大，民眾極易處于焦躁不安的情緒狀態下。如果說突發事件是引爆器，那此類人群往往成為爆炸事件中的燃燒物質，對正常的社會生活造成巨大的影響，甚至形成動亂。本文試圖從社會燃燒理論的角度將群體性突發事件模型化，對事件的來龍去脈進行理論性分析。

【關鍵詞】群體性；突發事件；社會燃燒理論；模型化

一、群體性事件

自改革開放以來，我國社會經濟發展取得了舉世矚目的成就，中國正一步步向世界強國的目標邁進。我國群體性事件次數和參與人數均呈上升趨勢，群體性事件涉及行業越來越多，主體成分也呈多元化。貴州“甕安事件”與湖北“石首事件”成為近年來我國最具標志性的群體性事件，其波及范圍之廣，持續時間之長，社會影響之大，令人折舌。

群體性事件亦即社會群體與統治當局的沖突與對立，指社會底層為爭取自身權益與統治階層的沖突與對立。群體性突發事件雖由局部爆發，然而其后續的破壞力卻是極強的，如若不予以嚴肅地對待和及時地處理，必定會造成全國范圍內的動蕩。

二、基于社會燃燒理論對群體性事件進行分析

我們處于一個群體性事件頻發的時代，這是社會發展和進步，是社會轉型過程中無法避免的一道坎。筆者認為聘請專業人才組建專業隊伍對群體性事件進行深入透徹地分析和模型化對于建設社會主義和諧社會具有深遠的意義。

1、相關理論。牛文元將物理學的“社會燃燒理論”應用于社會學，這一理論將社會的群體事件和自然界燃燒現象相類比，提出群體事件的形成爆發必須具備燃燒的三要素：“燃燒物質”、“助燃劑”、“著火溫度”。該理論認為，只有在三種條件同時具備的條件下群體事件才能最終“燃燒”，其中“燃燒物質”對應于社會的不穩定狀態；“助燃劑”對應于媒介的擴散激化行為；“著火溫度”對應于在特定條件下偶發的突發事件。社會燃燒理論形象地解釋了群體性事件的促成因素，把一類復雜混亂的社會現象模型化和理論化了。社會燃燒理論的提出有利于社會學家和普通民眾對群體性事件進行更加深入的了解和分析，更加有利于研究人員因地制宜、防微杜漸，找出群體性事件的關鍵點減少群體事件的發生頻率，這對國家和個人來說都是一項偉大的福祉。

2、群體性突發事件三階段

群體事件的發生不是單純的偶發事件，這是一個十分復雜的過程，這就好比一幕看似簡單的話劇，大幕后面卻是導演、編劇、化妝、造型、服裝、燈光等眾多力量的集合，一旦某一方力量缺失，話劇就不完整，而在群體事件中，六方面因素必定缺一不可。根據“社會燃燒理論”的三要素，可將突發性事件分為三個階段：燃燒物質形成階段、燃燒階段、平息階段。

2.1、燃燒物質形成階段。燃燒物質形成是群體事件的準備階段，也是時間最長的階段，為群體事件的發生提供基礎和條件。在環境條件和結構緊張的雙因素作用下，燃燒物質在這一階段形成。環境條件主要是指事件性群體生存環境，包括物質條件和社會條件等，如教育程度、收入水平、家庭社會地位、宗教信仰、社會安全程度等。結構緊張是指在特定的環境條件下，由于訴求渠道不暢，事件性個體或群體對身處環境的絕對不滿或相對不滿而對社會或者其他個人或群體產生敵對或仇視情緒。環境條件是群體性事件發生的根源，結構緊張是環境條件的一項衍生因素，兩者成正相關，有你有我，相互促進。

如在“甕安事件”中，女孩離奇死亡，公安機關和相關政府均無法給與合理的回復，人民群眾的憤怒之情日益積累，這既是對女孩無端死亡的同情，也是對公安機關對普通百姓的生命不負責任的抗議。6月22日，女孩死亡，6月28日事件爆發，這段時間便是燃燒物質的形成階段。燃燒物質的積累階段極易受到忽視，卻是群體性突發事件中極其重要的一環。只有這種敵對和仇視情緒積累到一定程度，著火溫度才能將其點燃。

2.2、燃燒階段。燃燒階段是燃燒物質逐漸顯現，助燃物質和燃燒溫度逐漸形成，三者通力合作之下，群體性事件大爆發，對正常的社會秩序產生顛覆性影響的劇烈過程。

首先是燃燒溫度的形成，實質上就是突發性群體事件的導火索。一般來說，導火事件的發生有一定的偶然性，但若從長遠考慮，則“冰凍三尺非一日之寒”，事雖突發但其背后原因最終還得歸結到長年累月的累積。在燃燒溫度達到前后，必然伴隨著眾多助燃物質，也就是各方媒體鋪天蓋地、添油加醋地報道。在媒體煽風點火、添油加醋所營造的媒體環境下，人們極易被情緒化，做出極端的行為來。另外，不同個體的承受能力各異，一旦著火溫度達到承受能力較低者之下限，突發事件也就爆發了。群體性事件發生后，人們的情緒極易受到現場氛圍的感染，隨著同種情緒不斷向外傳遞和擴散，大規模的群體性事件一觸即發。

在“甕安事件”中，官方未能對女孩的離奇死亡給出合理的回復，導致謠言四處流竄，這便是燃燒溫度的形成。在女孩頭七之日，最初少數人拉著橫幅游行是助燃物質的產生。有了游行這一導火索，越來越多的群眾參與到游行隊伍，隊伍越發龐大，人群的聚集也使得群眾的憤怒之情無限擴大，在民眾的匿名性心理和責不罰眾心理之下發生了打砸政府大樓的極端行為。

2.3、平息階段。平息階段是群體事件的衰落期。在這個階段政府主要是通過應急管理，有效扼制事態的急轉直下，盡量控制參與人數，最大限度地消除事件的負面影響，促進社會秩序的恢復。這個時期的衡量指標主要是參與人數和破壞性活動量的明顯減少。

三、群體性事件控制環節

根據社會燃燒理論可知，構成群體事件的三要素任何一種要素的缺失，群體事件將不會爆發。因此，在群體事件應對工作中，應急管理工作可進行全過程、分階段、分重點把握關鍵控制點，從而達到有效預防和控制群體事件目的，減輕社會資源的投入力度和強度。

1、優化生活環境，緩解社會壓力。現代生活節奏加快，社會壓力加大是任何人都無法變更的社會潮流，從公民自身來說除了適應我們別無他法。因此，不斷充實自己，增加自我競爭力是個人在社會得以立足的可靠保障。而另一方面，國家和政府有義務為其合法公民建造一個安全舒適的社會環境，使人民得以安居樂業。

2、完善民眾訴求渠道，加強對突發事件的調查和管理。訴求渠道是否暢通對群眾情緒波動的影響是不可忽視的，許多群體性事件的爆發最終都可歸結于民眾的情緒得不到抒發，冤屈得不到平反。“甕安事件”的爆發很大一部分原因在于當地政府和公安機關無視民意，一意孤行，辦事效率不高，無法向大眾提供一個合理合法的回復。

3、加強法制建設和群眾教育，提高對于突發事件的承載能力。在突發事件中，人們往往容易失去理智，在龐大的人群隊伍中，憤怒和敵對的情緒也極易被放大，進而在匿名性心理之下隨波逐流采取一些違規違法的行為。隨著我國社會主義和諧社會的不斷推進，加強法制建設和群眾教育，提高人們對于突發事件的承載能力顯得尤為迫切。

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