蘋果與谷歌：兩種不同的創新思維

最近，蘋果公司前CEO約翰·斯卡利拋出這樣的觀點：“在科技領域中作出下一個重大創新的很可能不會是蘋果公司，而是谷歌等其他公司?！彼J為，“相對于蘋果，有無人駕駛汽車和空間旅行等項目的谷歌正處在更好的位置上，將可嘗試推出這些創新產品。谷歌理解一件事情，那就是如果不冒險嘗試新事物，那么就會錯過未來?！?/p>

面向未來，蘋果與谷歌的野心都在于連接一切，但它們卻用完全不同的創新方式來建構未來的世界。近年來，谷歌在秘密研發諸如無人機、谷歌眼鏡、無人駕駛汽車、太空電梯這些天馬行空的項目，它們都來自一個名叫Google X的神秘實驗室，該實驗室由谷歌聯合創始人謝爾蓋·布林領導，它的任務就是要打造出科幻片《星際迷航》里出現的那些神奇技術，而不是設計那些滿足時下的流行產品。

事實上，谷歌與蘋果是兩種截然不同的創新文化。谷歌相信技術可以改變未來，他們熱衷于在神秘實驗室中研發類似于魔法工廠的新奇玩意。而蘋果則將產品創新視為一種藝術創造，依靠的是直覺，而并非市場研究。

因此，在谷歌的實驗室工作的是來自全球各地的科學家。比如世界頂級機器人和人工智能專家塞巴斯蒂安·特倫發明了世界上首輛無人駕駛汽車；另外一名斯坦福教授安德魯·恩格則專門研究如何將神經系統科學應用于人工智能，從而讓機器人和機器像人一樣運作。

謝爾蓋·布林是X實驗室的靈魂人物，他喜歡鼓勵員工在充分放松的情況下進行獨立思考與創造。為了鼓勵創新，布林允許員工有一些時間可用來做自己感興趣的任意工作，不過，研究成果必須賣給公司。

與谷歌不同，蘋果的創新文化來自于對用戶的直接觀察。在蘋果看來，用戶才會告訴你他們想要什么。觀察用戶，看到他們如何與自己的產品或競爭對手的產品互動，并觀察他們在遇到的問題中隱藏的機遇。因此，人們總是看到，蘋果并非一個技術的發明者，但它往往是一個最好的體驗提供者。比如蘋果并非觸摸屏的發明者，但蘋果開發的觸摸屏產品提供了比其他產品更優秀的用戶體驗，當然蘋果也賺到了比其他公司更多的錢。

而事實上，相對于產品創新，蘋果更重要的創新在于商業模式上的創新。蘋果建立了一個開放的花園，讓全世界聰明的人都可以靠自己的創意賺錢，這讓商業世界發生了脫胎換骨的變化。如果說商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統，那么，蘋果的商業模式創新則是一種對傳統徹底的顛覆。

毫無疑問，谷歌與蘋果都是兩家偉大的公司，但它們創新的思維模式與方向截然不同，這一點從它們的收購路徑也能看出來。

谷歌的收購策略涉及的領域包括機器人、增強現實、人工智能還有物聯網。意圖也非常明確：不斷探索下一次科技創新的革命與入口。谷歌在2014年以高達30億美元收購機器人工程技術廠商波士頓動力、5億美元收購人工智能公司Deep Mind、32億美元收購智能家居公司Nest。谷歌的收購甚至擴充到生物性公司、太陽能公司等。

而蘋果近年的收購則是為了更好地躋身社交內容領域。在2014年，蘋果收購的公司具備典型代表性的包括以色列3D傳感技術公司PrlmeSense、社交媒體分析公司Topsy、地圖應用公司Broadmap和云筆記應用Catch、室內導航技術公司WiFiSlam、加拿大地圖數據公司Locationary、交通導航服務應用商HopStop等。

在某種程度上，谷歌觸碰的是人類更遙遠的未來，而蘋果關心的是當今的世界。谷歌與蘋果都有一個夢想，就是用自己的生態圈連接一切，蘋果以硬件為核心構建平臺，谷歌則希望盡快地為自己補齊硬件上的短板，它們之間的較量其實剛剛開始。