家族長青 傳承有道

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全球500家大型企業(yè)中，有175家家族企業(yè)。而在美國公開上市的最大型企業(yè)中，有42%的企業(yè)仍為家族所控制。由此可觀，家族企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重的作用。

無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，都有家族企業(yè)的身影在頑強(qiáng)地成長和不斷地發(fā)展著。美國學(xué)者克林·蓋爾西克認(rèn)為，“即使最保守的估計(jì)也認(rèn)為家庭所有或經(jīng)營的企業(yè)在全世界企業(yè)中占65%到80%之間。全世界500強(qiáng)企業(yè)中有40%由家庭所有或經(jīng)營”。

可以看出，家族企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著非常重要的地位。然而“富不過三代”的惡咒始終困擾著家族企業(yè)。如何讓家族企業(yè)能夠萬古長青地持續(xù)興旺下去，才是我們想要了解的。

家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)

大多數(shù)家族企業(yè)的崛起或都因循著一個(gè)相近的發(fā)展過程，家族企業(yè)的開創(chuàng)者從某項(xiàng)生意開始，經(jīng)過艱苦的奮斗不斷地將它做大做強(qiáng)，在其所得的利潤穩(wěn)定增長之后，創(chuàng)業(yè)者試圖讓自己的孩子參與到生意之中。假若子女順利地繼承了這項(xiàng)生意，便將其發(fā)展成由同一家族的幾代人共同所有和控制、管理的企業(yè)。家族成員一起經(jīng)營家族生意，共同努力維系家族企業(yè)的控制權(quán)。

事實(shí)上，在家族企業(yè)中家庭成員的所有權(quán)與控制權(quán)是兩權(quán)合一的，家族成員既參與企業(yè)經(jīng)營管理，又參與剩余索取權(quán)的分配。因而他們更有動(dòng)力去把企業(yè)經(jīng)營好。再者，由于血緣關(guān)系的維系，家族成員對(duì)家族高度的認(rèn)同感和一體感，使其對(duì)家族產(chǎn)生了一種神圣的責(zé)任，這也使得家族成員為家族企業(yè)工作可以盡職盡責(zé)，不計(jì)較自己付出的勞動(dòng)和獲得的報(bào)酬是否處于合理的比例關(guān)系，從而使企業(yè)成員間的交易費(fèi)用大大降低。這就是家族企業(yè)不同于其他企業(yè)組織形態(tài)的優(yōu)勢(shì)，也是家族企業(yè)能夠普遍存在和頑強(qiáng)成長的原因。

不過，俗話說：“瑕瑜互見，長短并存”，家族企業(yè)雖有先天的優(yōu)勢(shì)，也有內(nèi)在的缺陷。據(jù)研究人員表示，第一代創(chuàng)業(yè)者打下江山后，只有10%-13%能夠跨過家族企業(yè)管理權(quán)繼承這道坎。家族企業(yè)“富不過三代”的提法也由來已久。究竟是什么原因?qū)е录易迤髽I(yè)的所有權(quán)轉(zhuǎn)化失敗呢？

避免紛爭

家族企業(yè)從云峰之巔到神話破滅，無疑是令人遺憾的事情。家族企業(yè)的垮臺(tái)，最明顯的緣由就是家庭成員之間的怨恨和爭斗。曾經(jīng)可共患難緣何不能共富貴，的確惹人深思。香港新鴻基地產(chǎn)郭氏三兄弟內(nèi)訌事件幾度影響其股價(jià)下跌。家族成員的內(nèi)斗無疑對(duì)家族企業(yè)的打擊是致命的。

家族成員的所有權(quán)和控制權(quán)成了家族紛爭的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｈ疸y（新加坡）財(cái)富管理家族服務(wù)部負(fù)責(zé)人李玉云認(rèn)為，這一現(xiàn)象深層次的原因是透明度的缺失，即決策程序、資源分配以及家族成員的分工都不明晰。

專家表示，有必要對(duì)家族成員作為股東、董事會(huì)成員和管理者的角色進(jìn)行規(guī)范，這樣會(huì)有助于避免上述隱患。

既團(tuán)結(jié)又有競(jìng)爭力的家族企業(yè)所采取的管理制度往往因需而定，在具體政策上或多或少取決于家族的規(guī)模、價(jià)值觀，成員的教育程度，以及企業(yè)所處的行業(yè)。有的家族企業(yè)可以一直保持其所在領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，如澳大利亞投資公司 ROI Group 由 Owens 家族掌管，至今已歷四代，該公司鼓勵(lì)家族成員先到其他公司工作，待積累一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后，再回 ROI 謀求高級(jí)管理職位。對(duì)家族成員的任命均須經(jīng)過董事會(huì)和顧問委員會(huì)批準(zhǔn)，其中，董事會(huì)代表家族，顧問委員會(huì)則由一批獨(dú)立的企業(yè)顧問組成，負(fù)責(zé)向董事會(huì)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。這樣一來，不僅可以避免不必要的爭端，對(duì)促進(jìn)家族企業(yè)的和諧也很有幫助。

家族企業(yè)存續(xù)

總之，要確保企業(yè)獲得成功以及家族的發(fā)展壯大，家族企業(yè)必須克服兩個(gè)相互交織的難題：一是實(shí)現(xiàn)卓越的經(jīng)營業(yè)績，二是努力使家族始終保持企業(yè)主的地位。為此，家族式企業(yè)在幾個(gè)方面均表現(xiàn)優(yōu)異，并使這幾個(gè)方面協(xié)調(diào)一致：在家族內(nèi)部保持和諧的關(guān)系并了解家族應(yīng)如何參與企業(yè)的經(jīng)營；建立一種既能夠?yàn)榘l(fā)展提供充足資本，又可使家族有效控制企業(yè)核心事務(wù)的所有權(quán)結(jié)構(gòu)；對(duì)公司實(shí)施強(qiáng)有力的治理并建立動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)組合；對(duì)家族的財(cái)富進(jìn)行專業(yè)管理；設(shè)立慈善基金，使家族價(jià)值觀得到世代傳承。

我們來看一看，顯赫的家族后代們對(duì)財(cái)富、對(duì)傳承是如何理解和施用的。

家族后代談傳承

佩姬·杜拉尼（Peggy Dulany Rockefeller）：家族成員團(tuán)結(jié)以基金會(huì)為載體

美國洛克菲勒家族第四代成員、Globle Philanthropists Circle創(chuàng)始人。

很多人之前聽說過約翰·戴維森·洛克菲勒，他是美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司的創(chuàng)始人。我是自此以后第四代的家族成員。洛克菲勒家族成員彼此聯(lián)系很緊密，通過洛克菲勒家族將近一百年的家族辦公室把大家團(tuán)結(jié)在一起，同時(shí)也通過一系列有著一百多年歷史的基金會(huì)，將大家團(tuán)結(jié)在一起。

為什么這樣的家族結(jié)構(gòu)對(duì)于維護(hù)家族團(tuán)結(jié)和家族價(jià)值觀至關(guān)重要？

我的太祖父在他55歲的時(shí)候，從標(biāo)準(zhǔn)石油退到后臺(tái)。這件事發(fā)生在我父親出生之前。這樣的話整個(gè)家族就沒有一個(gè)家族企業(yè)作為載體來團(tuán)結(jié)家族成員。雖然當(dāng)時(shí)還有洛克菲勒中心，但后期也賣給了一家投資管理公司。正是因?yàn)槲覀兗易蹇梢砸黄鹨曰饡?huì)為平臺(tái)做慈善、有家族辦公室的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，整個(gè)家族依然可以團(tuán)結(jié)在一起。在我這一代之前，還有兩代家族成員。我們家族是以眾多基金會(huì)為載體，訓(xùn)練家族成員如何成為一名慈善家。

從內(nèi)心出發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的一些困境，無論是經(jīng)濟(jì)問題還是社會(huì)問題。如何把內(nèi)心的沖動(dòng)和戰(zhàn)略的頭腦有效地結(jié)合在一起，是需要一些訓(xùn)練的。所以我們找到有能力的專業(yè)人士，去管理家族的財(cái)富與慈善，這不僅可以幫助家族成員，同時(shí)也對(duì)世界產(chǎn)生積極的影響。

當(dāng)我們說到家族團(tuán)結(jié)的這個(gè)話題時(shí)，我認(rèn)為非常重要的是價(jià)值觀與相同的經(jīng)歷。所以我們家族成員經(jīng)常聚在一起，我們一年有兩個(gè)周末要在一起度過，開會(huì)討論家族事宜。在這些聚會(huì)上，我們會(huì)有關(guān)于商業(yè)的介紹和演講。特別是現(xiàn)在，很多家族成員對(duì)社會(huì)影響力投資很感興趣。我們希望用資本對(duì)生活產(chǎn)生積極影響，于是邀請(qǐng)一些社會(huì)企業(yè)家來分享。然而，在這些活動(dòng)之中，特別重要的是敞開內(nèi)心的分享，分享我們所在乎的價(jià)值觀和生命經(jīng)驗(yàn)。

20歲左右，我很幸運(yùn)可以在巴西和墨西哥生活一段時(shí)間。那段時(shí)間我并不是住在豪華的大房子里，而是住在貧困的社區(qū)。我很慶幸年輕時(shí)有這樣的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)人們?nèi)绾闻Φ臄[脫貧困。這段經(jīng)歷對(duì)我一生是很重要的。我學(xué)習(xí)到，并不是人們沒有擺脫貧困的努力和欲望，而是貧困社區(qū)和世界其他有能力的人沒有渠道聯(lián)系在一起。

這段經(jīng)歷讓我一直在思考，我如何為這個(gè)世界做些事情，直到我將近40歲的時(shí)候，我發(fā)起了Synergos這個(gè)機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)主要是幫助愿意付出努力、有意愿擺脫貧困的人們，與商業(yè)組織、政府和公民社會(huì)連接，共同找出創(chuàng)新方式解決這個(gè)世界遇到的挑戰(zhàn)。

這是我一直的承諾，我們從一開始，就遇到很多讓人敬佩的同仁。其中一個(gè)很重要的團(tuán)體我今天向大家做個(gè)介紹，全球慈善家聯(lián)盟。這個(gè)組織是我和我父親14年前發(fā)起的，主要理念是團(tuán)結(jié)全球希望產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值的財(cái)富家族，并相互學(xué)習(xí)。14年后，我們有將近100個(gè)家族成員，來自全球31個(gè)國家，包括中國。

在過去的三年中，我有三個(gè)月的時(shí)間在中國。學(xué)習(xí)中國的慈善，希望了解中國的財(cái)富家族是怎樣的的情況，他們是怎樣回饋社會(huì)，他們是如何有戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)社會(huì)影響力。我們希望可以讓中國的一些財(cái)富家族與其他的30個(gè)國家的財(cái)富家族對(duì)話，相互學(xué)習(xí)。相信這樣的交流會(huì)給各個(gè)家族帶來很多啟發(fā)和新的思路。

艾略特·唐納利（Elliott Donnelley）：150年的家族如何傳承

美國印刷大王唐納利家族第五代、芝加哥白沙集團(tuán)投資基金合伙人。

唐納利家族企業(yè)成立了150年。我是家庭當(dāng)中的第五代傳人——“富五代”。談到中國家族財(cái)富傳承的“命門”，通過三個(gè)故事和大家分享一下其家族的傳承特點(diǎn)。它們涉及到兩個(gè)人和一個(gè)國家：

第一個(gè)故事，關(guān)于高祖父和曾祖父。曾祖父出生于1834年，比洛克菲勒年長3歲，他父母是愛爾蘭裔美國人。父母雖然貧，但是非常努力、勤勞地工作，他們?cè)瓉碓跐h密爾頓，后來去了芝加哥這個(gè)發(fā)展非常迅速的城市。高祖父當(dāng)時(shí)就立愿，一定要努力工作，一定要有非常高質(zhì)量的生活，為家族積累一些財(cái)富，同時(shí)，也一定要服務(wù)社會(huì)。從1864年到現(xiàn)在，我們家族一直秉承的理念是，要依靠家族來支撐企業(yè)，而非依靠企業(yè)來支撐家族。家族是重要的，但是企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)所在的社區(qū)都是家族企業(yè)生態(tài)中非常重要的部分，因此一定要有完整性，要有對(duì)服務(wù)理念的追求。這些都是唐納利家族最基本的理念，它們?cè)谶@個(gè)家族中傳承了一代又一代。我認(rèn)為，這是我們家族最重要財(cái)富。

1871年，高祖父到芝加哥后，用他所有的錢建立了在當(dāng)時(shí)來說極具創(chuàng)造性的印刷廠。后來這家印刷廠毀于一場(chǎng)大火。由于良好的信譽(yù)，獲得了一筆貸款，并用這筆貸款東山再起。那場(chǎng)大火毀掉了創(chuàng)立的企業(yè)，但也成了唐納利家族持續(xù)發(fā)展的新起點(diǎn)。在那之后，曾祖父把企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到一些小城市，并開始投身于電話產(chǎn)業(yè)以及公益慈善事業(yè)，如資助失學(xué)兒童等。上世紀(jì)30年代大蕭條的時(shí)候，企業(yè)也遭受到了非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，甚至發(fā)不出工人的工資來，但是，憑借他們的頑強(qiáng)，不斷克服困難，迎接企業(yè)所面臨的各種考驗(yàn)，最終，企業(yè)擴(kuò)展成為了擁有700多名員工的大企業(yè)。這些故事讓我感到非常驕傲。

第二個(gè)故事，關(guān)于我個(gè)人的成長經(jīng)歷。越戰(zhàn)之后，雖然成立了自己的公司，也有自己的管理團(tuán)隊(duì)，但是總的來說，我們家在當(dāng)時(shí)還是生活在窘境當(dāng)中。我的父母共同努力將生意壯大，他們認(rèn)識(shí)到錢不是最重要的，好車子、好房子都不是最重要的，最重要的是企業(yè)的價(jià)值。我父母當(dāng)時(shí)做了一個(gè)非常重要的決定，就是互相傾聽彼此的理念。我的爸爸接受了媽媽很多非常好的對(duì)于企業(yè)的建議。媽媽告訴我，“你應(yīng)該為家族做的不是繼續(xù)為家族企業(yè)添磚加瓦，而是要投身到社會(huì)服務(wù)當(dāng)中去”。我有很多機(jī)遇能夠積聚大量財(cái)富和名氣，但爸爸說，“你不要這么做，不要隨波逐流”。于是，把我?guī)У搅思又荩チ瞬死髮W(xué)。在那里，雖然我不是非常有錢，但是和那些教授的孩子們共同成長。那段成長經(jīng)歷后來成了我很重要的財(cái)富。記得13歲那年，在翻看《吉尼斯世界紀(jì)錄》的時(shí)候，看到了我的家族企業(yè)的名字DONNELLEY。我很吃驚，并把這告訴了爸爸。從那個(gè)時(shí)候其，我才開始慢慢地對(duì)家族歷史有所了解。我父母之前一直都沒有把家族的顯赫歷史告訴我，而是不斷地傳遞給我一個(gè)非常重要的理念，那就是，我可以依靠個(gè)人的獨(dú)立、個(gè)人的意志和個(gè)人的能力自己成就一切。

第三個(gè)故事，關(guān)于我和中國。為了踐行服務(wù)社會(huì)的理念，我在美國國會(huì)工作過兩年。1986年，我做了一個(gè)對(duì)家族、事業(yè)而言都非常重要的決定，那就是辭去國會(huì)的工作來中國。那時(shí)候，中國剛剛開始向世界敞開大門。我認(rèn)為，那是進(jìn)入中國非常好的契機(jī)。幾年之后，我重返美國。1994年，我們家族建立了家族企業(yè)辦公室。通過這樣一個(gè)平臺(tái)，家族成員得以在一種平等的氛圍中，聚會(huì)討論各自能為家族做什么。大家都可以找到自己在家族企業(yè)當(dāng)中的定位。后來，我又上了大學(xué)，學(xué)習(xí)金融和會(huì)計(jì)，成為了家族中唯一取得金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)位的成員。2006年，時(shí)隔11年之后，我又一次來到中國，發(fā)現(xiàn)中國發(fā)生了天翻地覆的變化。

在過去十幾年中，中國有成千上萬人脫貧致富，這在世界歷史上是非常難以想象的。但與此同時(shí)，中國也面臨非常嚴(yán)峻的問題，其中一個(gè)就是財(cái)富傳承的問題。應(yīng)當(dāng)如何將第一代的財(cái)富傳給第二代、傳給第三代？我認(rèn)為，對(duì)于這個(gè)問題而言，慈善非常關(guān)鍵。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí)，財(cái)富意味著你應(yīng)當(dāng)對(duì)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該共同努力，打造健康的家族財(cái)富傳承氛圍。

通過三個(gè)故事我對(duì)家族傳承得出了以下的一些感想。

首先，要打造成功的家族，最重要的是要有服務(wù)的價(jià)值理念。其次，一定要理解傳承的重要性，不僅把財(cái)富理解為物質(zhì)財(cái)富，還要要把財(cái)富理解為關(guān)系財(cái)富，理解為名譽(yù)財(cái)富，要對(duì)財(cái)富有一個(gè)全面的理解。再次，擁抱不同的方向，擁抱不同的理念，把握現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)，以及預(yù)測(cè)未來的趨勢(shì)，并且，必要的時(shí)候承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)。此外，還應(yīng)該支持下一代，傳承給他們關(guān)于家族財(cái)富傳承的正確理念，只有這樣才能確保家族財(cái)富在家庭內(nèi)部的傳承。

另外我還有一個(gè)觀點(diǎn)是，一定要以自己的視角來進(jìn)行家族財(cái)富傳承。家族財(cái)富在積聚之后，就應(yīng)當(dāng)以正確的方式進(jìn)行傳承。

我認(rèn)為第一代才是真正地開始財(cái)富的人，第二代是繼承，第三代我的爺爺離開這樣的財(cái)富公司，但過了一段時(shí)間又重新回到公司，將知識(shí)和理念帶回公司。我的父親有三個(gè)兄弟，其中有一半都去了別的公司，父親和叔叔都有不同的公司，不只是一個(gè)公司，我認(rèn)為我們家族最重要的價(jià)值觀就是，對(duì)于一切的選擇都是開放性的，只是把人才集中于家族的內(nèi)部，公司的內(nèi)部，家族的內(nèi)部，而且我們家族有一種傳統(tǒng)，比較開放性的政策，比較公平。你想成為公司的CEO，你就必須要有這樣的能力，你開始要做簡單的工作，再逐漸起步，然后我們家族才會(huì)決定你去不同的企業(yè)，不同的合資公司里面去發(fā)展，整個(gè)家族會(huì)受到邀請(qǐng)來到家族的議會(huì)中進(jìn)行討論，我們還會(huì)分享我的父親以及他的兄弟們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

他們會(huì)建立家族的基金，我們意識(shí)到個(gè)人的力量，也意識(shí)到家族的力量，利用家族的能力和資金幫助我們實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)，更好的創(chuàng)造，這也是我們家族辦公室重要的資源，就是家族基金。現(xiàn)在我們正在利用這樣的資源創(chuàng)造新的產(chǎn)品，創(chuàng)造新的平臺(tái)，因?yàn)槲抑酪坏┠軌蛴行碌耐黄?，我就可以讓這些新的突破帶到我家族的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，然后讓我的家族產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，讓我成為一代創(chuàng)造者，這樣能夠幫助我的家族在不同領(lǐng)域進(jìn)行更好的投資。我們的家族會(huì)給我們足夠的支持，會(huì)支持我們?nèi)?chuàng)業(yè)，也會(huì)支持我們?cè)诠緝?nèi)部工作。

曹慰德：財(cái)富傳承后的境界與覺悟

新加坡華人船王曹氏家族第四代、新加坡萬邦集團(tuán)主席。

中國人有句話叫“天命之謂性”，萬物都要持續(xù)，都追求怎么傳承下去。傳承為了什么？我認(rèn)為我們來到這個(gè)世界，有些人生出來就知道要持續(xù)，我們追求自由，希望達(dá)到自在，這是天生的。我們就要走這條路，怎么走這條路？我們要找到快樂，找到自在。所以我們的心已經(jīng)告訴我們要走哪一條路。

中國人跟外國人有分別，外國人很重視哲學(xué)思想，思想是物質(zhì)文明的開始，思想創(chuàng)造一切。中國人探討的是創(chuàng)造，探討的是“無”跟“有”的關(guān)系，探討的是境界。我們中國人很少說“大”是什么思想，而是說“大”是什么境界。持續(xù)進(jìn)化，進(jìn)化的命門就是境界、就是覺悟。

財(cái)富是什么？財(cái)富是資源，財(cái)富是目的，你把金子、鉆石交給了猴子，還不如給它一只香蕉，沒有目的的不是財(cái)富，錢越多問題越大，所以財(cái)富必定是有目的的。這里面我們就要考慮目的是什么，不同階段有不同的目的。我們看到人類的財(cái)富積累是什么呢？人類積累的財(cái)富有物質(zhì)文明，還有精神文明，做人的智慧，追求的是人類境界更高。進(jìn)化的是人類整體的境界。探討傳承，我們是怎么傳承的呢？其實(shí)傳承很自然，你不要傳，已經(jīng)在傳了。

如果我們悟到了這個(gè)，如果我們的境界高了，我們就知道怎么傳。那些逝去幾千年還在領(lǐng)導(dǎo)我們的人，他們?cè)诟覀冋f不要恐懼，走愛之路，愛之路才可以達(dá)到你的人生目的，達(dá)到自在、達(dá)到快樂、達(dá)到進(jìn)化。我試過天主教，也試過佛教，也試過道教。其實(shí)，它們的本質(zhì)都是相通的，都是人，傳承的命門就在這里，密碼也在這里。但是，我們要看一下別的文化，才能真正看出我們的文化差異和中國真正的密碼。命門是一樣的，密碼可能不一樣，因?yàn)槲覀冇胁煌奈幕^程。

我創(chuàng)辦了家族企業(yè)協(xié)會(huì)亞太區(qū)的分會(huì)，也跟其他的國際的研究家族企業(yè)的基金合作。很多企業(yè)都是三條腿，一條腿是家族的管理，一條腿是企業(yè)的管理，還有一條腿就是愛的管理，即慈悲向上的心。怎么進(jìn)化我們的愛心？就是愛人類，對(duì)人類之愛。離開了家族怎么愛人類？要培養(yǎng)，要修身養(yǎng)性，希望我們慈悲善心。你寫了很多支票送給人家，有好處嗎？當(dāng)然有好處，對(duì)你有好處嗎？培養(yǎng)了心里面的感覺，心靈的凈化。我們做了慈善進(jìn)化了我們自己。慈善就是我們的命門，是我們進(jìn)化的密碼。

什么是成功？我說成功是需要談判的，談判到大家找到一個(gè)平衡點(diǎn)，接班的人、離去的人都達(dá)到自己的成功，大家有一個(gè)東西是一致的，就是人性。

我在接班的時(shí)候，并沒有像其他家族那樣直接從父輩那里繼承財(cái)產(chǎn)權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。我一直跟父親強(qiáng)調(diào)，錢是可以分的，但企業(yè)不能分，因?yàn)橐獙?duì)很多人負(fù)責(zé)任。富過三代之后，關(guān)注點(diǎn)不再是財(cái)富，而是意義和文化的傳承。家族企業(yè)的傳承，不是交給一個(gè)人的問題，它是一個(gè)過程，包括傳承世界觀的進(jìn)化、文化的進(jìn)化、組織的進(jìn)化、人才的進(jìn)化，這樣才能聯(lián)系的更好。家族企業(yè)必須思考這些問題。你好、我好、大家好，這才是是可以持續(xù)的。