網絡環境下《企業經營模擬》課程實踐教學研究

摘 要： 《企業經營模擬》課程是利用企業經營模擬系統，讓學生模擬仿真現實中戰略制定、經營決策等企業管理活動，參與到企業經營中，應用學過的理論知識解決企業中的實際問題。本文根據學校教學實踐經驗，闡述《企業經營模擬》課程開設的意義，以及其教學目的、教學內容與教學方式，研究在網絡環境下開展《企業經營模擬》課程教學的理論依據和實踐模式。

關鍵詞： 《企業經營模擬》 網絡環境 實踐教學

1.《企業經營模擬》課程簡介

該課程又叫企業沙盤模擬課程，起源于軍事沙盤模擬推演。軍事沙盤因其通過模擬戰爭進程訓練軍隊將領，避免通過戰爭或實戰演習的巨大成本和時空限制，得到世界各國的普遍運用。

企業培養經營管理人才同樣面臨代價高昂的困擾，因此發達國家的知名商學院和管理咨詢機構對沙盤模擬推演進行廣泛和深入研究，開發出企業沙盤模擬培訓這一現代新型培訓模式[1]。在此基礎上，以現實案例和統計數據為依據，綜合管理學、經濟學、財務會計、人力資源和市場營銷等學科理論知識，建立企業經營模擬系統，仿真模擬企業的生產、經營、銷售和市場競爭等活動。

企業經營模擬課程是通過企業經營模擬系統進行實踐教學，讓學生模擬現實中戰略制定、經營決策等企業管理活動，參與到企業經營中，運用所學的理論知識解決企業中的實際問題[2]。該課程適應教育形勢發展的需要，成為培養管理人才很好的途徑。目前，國內眾多知名高校均已開設這門課程。

2.《企業經營模擬》課程開設的意義

隨著高等教育大眾化的推進，擴招后學生數量成倍增長，就業壓力劇增。在求職者相對企業招聘職位供過于求的情況下，企業傾向于優先選用有實際工作經驗和較強動手能力的畢業生，這對高校的實踐實習教學提出更高的要求。

然而經濟管理專業由于其自身特點，學生到企業實習一直存在困難：一是企業擔心接受大量實習生會影響自身的正常工作，增加人力和財力消耗，將實習看做是一種負擔；二是企業要避免決策和管理失誤的風險和代價，以及保守商業機密等考慮，使得學生無法深入、完整地參與企業的決策、管理、經營，通常從事外圍、簡單的事務性工作，在專業知識運用與專業技能鍛煉方面收獲甚少。

為克服這些困難而設計的企業經營模擬實踐課程，在網絡技術與信息化基礎上搭建了一個培養復合型人才的教學平臺，讓教師運用企業經營模擬軟件、ERP系統和計算機網絡等軟硬件資源，在學校實驗室為學生創造企業經營管理活動的模擬實踐環境，以達到實習的目的。本課程使經管類專業實踐教學活動突破時間、空間的局限，有助于解決目前面臨的人才培養難題[3]。

3《企業經營模擬》課程的教學目的、內容與方式

企業經營模擬課程是綜合型專業實驗課，涉及經濟管理各專業，其教學目的是幫助學生全面了解企業經營管理，提高在企業經營實際環境下分析與解決問題的能力。教學內容包括企業戰略規劃、產品研發策略、生產經營策略、市場營銷與銷售策略、財務管理策略等。教學方式采用互動式和體驗式教學，學生實際操作與小組討論、教師點評相配合，涉及的專業課程包括《管理學》、《財務管理》、《企業戰略管理》、《管理信息系統》、《市場營銷學》、《生產管理》、《企業資源計劃》、《績效評估與管理》等。學生在本課程中將學會如何把理論與實踐有效結合，應用戰略、營銷、財務、生產等相關專業知識，在同樣的市場環境下經營相互競爭的模擬企業，從而提高戰略規劃和決策的能力，增強經營決策中的全局觀和系統觀意識，并且在優勝劣汰的競爭環境下形成積極進取意識，培養溝通技能和團隊精神[4]。

3.1《企業經營模擬》課程的教學目的

企業經營模擬課程是學生在理論學習之外所進行的重要實踐教學內容。本課程可以讓學生鞏固理論課學習內容，并綜合運用所學的知識，進一步構建體系。課程教學目的包括：

3.1.1培養全局意識。通過企業經營模擬課程，學生了解整個公司的運作流程，提高全局和長遠策略意識，了解各部門決策對企業業績產生的影響，認識各種商業決策與投資策略的市場效果，了解企業物流、資金流和信息流如何做到協同統一，從而幫助學生樹立良好的全局觀。

3.1.2增強經營能力。通過企業經營模擬課程，學生認清企業資源狀況，建立企業運營的戰略視角；透析企業經營與管理，了解資金在企業各環節內流動及分配的原則；運用財務理論，分析財務數據，理解主要財務指標的意義，從而提高學生在教學過程中做出合理決策的能力。

3.1.3建立協作觀念。在企業經營模擬中采用各部門角色變換、換位思考的方法，使學生了解各部門的業務特點，理解市場營銷、研發、生產、財務等部門之間的有效配合對企業運轉至關重要，增進各部門成員之間的溝通與理解，培養協作精神，從而使學生更好地完成部門間的協作任務。

3.1.4提高綜合素質。學生在模擬企業的運營和體驗思考中，提高戰略規劃能力、分析決策能力、交流溝通能力、團隊合作能力等，提高經營管理決策的綜合素質，實現理論與實踐的有效結合，從而更好地掌握企業經營管理的規律。

3.2《企業經營模擬》課程的教學內容

3.2.1企業戰略規劃。本課程需要學習制定企業近、中、遠期經營戰略；評估企業內部資源狀況與外部競爭環境狀況；預測市場趨勢，適時調整原有戰略。

3.2.2產品研發策略。本課程需要學習制定產品研發策略，調整產品研究計劃，以及更改和停止項目研發決定等。

3.2.3生產經營策略。本課程需要學習制定選擇生產設備計劃；設備更新與生產線改進策略；制訂生產計劃、生產數量調度等策略。

3.2.4市場營銷與銷售策略。本課程需要學習制定市場開發策略；新產品研發、產品組合與市場定位策略；各企業在市場中激烈競爭的競標過程；收集競爭對手企業的商業情報，爭奪市場；建立并維護市場地位，并在必要時放棄某個產品市場。

3.2.5財務管理策略。本課程需要學習制定企業短期和中長期資金需求計劃，計劃好資金來源；管理好資金用途，設法控制成本；制訂投資計劃，計算應收賬款金額與回收賬期；分析財務報表，理解其中數據含義；運用財務指標進行企業內部狀況診斷，協助管理者做好決策；以較少的資金和設備資源創造較高利潤；編制財務報表、計算投資報酬、評估企業效益等。

3.3《企業經營模擬》課程的教學方式

企業經營模擬課程的教學方式是通過模擬完整的企業運行過程，讓學生在經營中體驗和理解企業管理方法和流程。本課程采用互動式和體驗式教學，將手工沙盤與網絡版電子沙盤軟件相結合，實際操作與師生討論配合，理論學習與實踐訓練并重，使學生舉一反三、學以致用。

3.3.1在課程開始后，由教師介紹市場環境和企業經營規則，并將全體學生分成若干小組，每組代表一個模擬企業，由五個角色的職位組成，包括CEO、財務總監、銷售總監、采購經理、生產經理。CEO負責企業整體發展戰略制訂和實施工作，以及各部門人事安排。財務總監負責企業資金籌措及財務管理工作。銷售總監負責市場調查、產品銷售及廣告營銷工作。采購經理負責企業原材料的采購工作。生產經理負責企業的生產管理工作。根據教學需要，也可以設立情報信息收集員。

3.3.2各企業的學生成員根據對現有信息的分析和對市場競爭形勢的判斷，對本企業下一年度的經營做出決策和計劃，在計算機中輸入數據并通過網絡提交給服務器，由服務器端軟件匯總各企業數據，根據相應的算法處理數據，形成各項財務報表和管理報告，顯示各階段企業的資產狀況和經營情況，并以報告中的各經營指標作為評價企業表現的依據，自動給出分數和排名。

3.3.3完成規定時段的模擬經營后，指導教師根據各企業經營情況和業績進行評價和計分。各模擬企業的管理者依次上臺，講解其經營情況，總結經驗教訓，并回答教師和其他同學的提問。

3.3.4《企業經營模擬》課程結束后，每個小組提交實驗報告，總結其經營中所采取的戰略思路、運營策略，執行戰略中所遇到的問題、解決辦法及其心得體會等。

4.網絡環境下《企業經營模擬》教學的理論依據和實踐模式

以網絡與計算機作為學生學習工具，在局域網或互聯網環境下的一人一機或多人一機的網絡教學是隨著信息技術發展而出現的一種教學形式，它將教學資源與網絡技術相結合，以學生的個人學習與小組合作學習為主，通過網上學習與實驗、網上輔導與答疑、網上考試等教學方式，實現教學雙方及時有效的溝通互動。這種新的教學模式對網絡技術環境、網絡教學資源和教師、學生的信息技術技能要求較高，也受到學校信息化教學水平和現行教學內容及相應配套的教育軟件等因素的制約。

基于網絡環境的企業經營模擬課程采用這種創新的信息化教學方法，將網絡及多媒體技術相結合，在互聯網環境下建立學習平臺。企業經營模擬電子沙盤是實物沙盤的軟件版，具備省時間、省紙張、減少財務手工做賬時間及錯漏等優點。教師將相關教學課件及企業經營模擬電子沙盤軟件等資源放到網絡服務器平臺上，學生可以根據自己的學習特點，隨時從網上平臺自主選擇需要的學習資源，按適合個人的方式和進度學習。這種教學模式可以改變學生的認知過程，實現學生自主學習、交互式協作學習[5]。

我校現有的企業經營模擬課程，其實踐教學模式是由學生在課室、宿舍通過校內網訪問教學服務器進行，暫無法在互聯網中進行訪問和教學，時間、地點和參與人數上存在一定限制，學生在校外暫不能進行學習和實驗。學校要在現有的校園網絡基礎上，完善相應服務器教學平臺和網絡環境，采用虛擬專用網等技術實現遠程異地模擬教學實驗，積極開展校內外企業經營模擬比賽，讓大量的學生參與進來，直至實現跨專業、跨院校甚至跨國際的遠程交互實踐教學。

學校要購置或自行制作一些配合企業經營模擬的輔助教學工具軟件，讓學生參與討論制訂多套初始經營方案，在模擬過程中加入企業合作內容及一些不確定的影響因素（如員工流動，宏觀調控等），創造不同的行業環境并進行多次實驗模擬。

5.結語

單純的理論學習無法解決企業經營中的實際問題，學生會感到與實踐脫節，無法滿足在企業工作的需要。企業經營模擬課程的開設是對傳統教學方法的重要變革與創新，是對傳統教學模式的補充與完善。通過網絡環境下企業經營模擬課程的開設，學生加深了對理論知識的理解，親身投入企業經營中，充分利用所學的理論知識解決企業中的實際問題；對高校來說，完善了實踐教學，有效提高了教學質量，有助于解決學生實習和就業難題。

參考文獻：

[1]劉玉軍.“ERP沙盤模擬”在企業管理教學改革中的應用[J].中國管理信息化，2008，2（11）：112-113.

[2]張瑞.企業經營模擬課程開設意義與教學探討[J].中國科教創新導刊，2011（11）：73-74.

[3]曾小彬.試論經濟管理類專業計算機模擬實踐教學及其發展[J].實驗室研究與探索，2003（6）：1-3.

[4]智瑾.創新課程“企業經營模擬對抗”實踐教學研究[J].教學研究，2010（1）：43-45.

[5]徐愛.經管類專業應用型人才培養實踐教學體系的構建[J].中國科教創新導刊，2010（20）：69-70.

項目來源編號：JG10091本文為華南農業大學教學改革項目。