媒體品牌打造要有“三度”

信度是基礎(chǔ)。信度是指媒體內(nèi)容的權(quán)威性、專業(yè)性和客觀性，能夠被用戶信賴。媒體只有秉持客觀、中立、平衡原則，通過(guò)高質(zhì)量、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的采訪才能夠達(dá)到信度的要求。而反觀當(dāng)前媒體現(xiàn)實(shí)，在浮躁的社會(huì)大背景下，很多媒體從業(yè)人員缺乏基礎(chǔ)性的專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致寫出的報(bào)道錯(cuò)誤百出。

態(tài)度是性格。態(tài)度是指媒體的價(jià)值觀和立場(chǎng)，即提倡什么？反對(duì)什么？喜歡什么？憎惡什么？旗幟鮮明地表明自己的立場(chǎng)。態(tài)度體現(xiàn)在媒體的編輯方針里，體現(xiàn)在每個(gè)版塊里，體現(xiàn)在每篇報(bào)道里，也體現(xiàn)在每個(gè)從業(yè)人員的心里。媒體表達(dá)態(tài)度的最佳手段是時(shí)評(píng)，時(shí)評(píng)是一份報(bào)紙的窗口，更是品牌創(chuàng)立的有效手段和工具，每篇評(píng)論都有著鮮活的生命在跳動(dòng)。

溫度是根本。溫度是指媒體的服務(wù)能力和貼近性，體現(xiàn)著深度的人性關(guān)懷。在當(dāng)今新舊媒體市場(chǎng)地位正發(fā)生更替的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，媒體不再單純是“觀點(diǎn)紙”，更要轉(zhuǎn)型為“信息紙”。所謂信息紙是指能夠就重大事件為用戶提供貼近性、服務(wù)性、有價(jià)值的信息服務(wù)，唯有此，才能夠真正滿足新環(huán)境下用戶的需求，也才能真正在幫助用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（郭全中/《中國(guó)報(bào)業(yè)》）