從需求角度淺談如何為老年人設(shè)計(jì)游戲

【摘 要】隨著人口老齡化的加速，越來越多的人將加入老年人的行列，部分老年人出現(xiàn)一些身體和心理方面的問題。在當(dāng)代高速發(fā)展的社會(huì)，改善老年人的生活質(zhì)量是一個(gè)新興的話題。游戲可以在物理、醫(yī)學(xué)、情感、動(dòng)機(jī)和教育方面使游戲玩家受益。本文在分析中國老年人需求的基礎(chǔ)上，探討一些設(shè)計(jì)老年人的游戲的思路，以豐富老年人的娛樂生活，緩解老年人的孤獨(dú)，使他們更好的享受老年生活。

【關(guān)鍵詞】老年人 游戲 需求

老年人是社會(huì)的財(cái)富，對(duì)老年人的關(guān)愛應(yīng)得到全社會(huì)的重視。游戲，不僅可以滿足老年人的娛樂需求，還可以滿足他們身體、心理、社交等多方面需求。所以，為老年人設(shè)計(jì)符合他們需求的游戲，具有十分重要的意義。

一、我國的老年人游戲市場(chǎng)幾乎空白

隨著生產(chǎn)力和科技的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也有很大的發(fā)展，人類生命逐漸延長。老年人在全部人口中所占比例正在增加，人口老齡化的現(xiàn)象隨之而來。根據(jù)《中國老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告（2013）》給出的數(shù)據(jù)，2012年我國老年人口數(shù)量突破2億大關(guān)，老齡化水平為14.8%。據(jù)聯(lián)合國預(yù)測(cè)，到2020年我國65歲以上老齡人口將達(dá)1.67億人，約占全世界老齡人口的24%。老年人口在增加，老年人有自己的各項(xiàng)需求，需求決定市場(chǎng)，于是就催生了老年人產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展。

老年人產(chǎn)業(yè)是為老年人提供各種產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)的統(tǒng)稱。老年人產(chǎn)業(yè)在我國起步較晚。我國進(jìn)入老齡化社會(huì)的時(shí)間不長，但速度非常快，所以老年人產(chǎn)業(yè)還沒有完全被認(rèn)知。據(jù)調(diào)查，目前市場(chǎng)需求的老年產(chǎn)業(yè)每年約六千億元，而提供的產(chǎn)品和服務(wù)不到需求的六分之一。隨著物質(zhì)生活水平的提高，老年人的消費(fèi)需求也開始多元化，與我們印象中保守的消費(fèi)形象不同，當(dāng)代老年人對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)更加看重。

老年人游戲在老年人產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是一個(gè)比較新的概念。作為新興產(chǎn)業(yè)，老年人游戲在我國仍然處于萌芽階段，不為消費(fèi)者所知。所以筆者的研究目的不僅是要找到方法來設(shè)計(jì)老年人游戲，而且還要推廣老年人游戲的概念。

二、游戲可以滿足老年人多方面需求

我們知道游戲在一個(gè)人的生活中起著非常重要的作用。游戲可以帶給玩家目標(biāo)與希望，是緩解心情、釋放壓力的有效途徑。從這個(gè)意義上說，長輩們比其他年齡段的人更需要游戲。老年人并不注重物質(zhì)需求的滿足，更多的是精神層面。老年人的精神需求也已經(jīng)開始從單一的娛樂轉(zhuǎn)向多樣化的需求，包括娛樂需求，情感需求，溝通需求，工作需求和價(jià)值需求等。對(duì)于許多新生事物，老年人已從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的參與者。

1、強(qiáng)身健體需求

人進(jìn)入老年階段后，身體狀況全面下降。視力和記憶力變壞，各種問題逐漸出現(xiàn)。老年人每天都在面對(duì)和不得不接受這樣的事實(shí)。所以毋庸置疑，強(qiáng)身健體是老年人的首要需求。

美國的一項(xiàng)研究的數(shù)據(jù)顯示，在年齡65歲以上的人中，有超過三分之一的人在行走時(shí)跌倒過。摔跤對(duì)于老年人來說是非常可怕的。嚴(yán)重的摔跤可能致使重大殘疾，身體機(jī)能喪失，失去獨(dú)立性。然而，摔跤并不是衰老的必然結(jié)果。研究已經(jīng)證實(shí)，體育活動(dòng)，包括快走、太極、跳舞等，可以改善平衡和降低老年人跌倒的風(fēng)險(xiǎn)。跳舞毯游戲（使用跳舞毯，根據(jù)屏幕提示進(jìn)行腳步運(yùn)用），已經(jīng)被證實(shí)可以改善反應(yīng)能力和情緒，在兒童和青少年減肥中已有應(yīng)用。這些游戲通常包括快節(jié)奏的音樂、頻繁跳躍和視覺信息過載。所以并不適合老年人。但此類游戲在設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和科學(xué)性上都為老年人游戲的設(shè)計(jì)者提供了啟示。

2、緩解心理問題需求

對(duì)老年人來說，心理問題往往伴隨著健康下降而來。老人會(huì)有自卑，焦慮和其他不健康的情緒。這些壞情緒又會(huì)影響老年人的身體健康。

根據(jù)國內(nèi)外專家學(xué)者近年的研究，游戲與音樂、舞蹈、繪畫及文學(xué)等一樣，都是老年人積極藝術(shù)治療的主要形式。積極藝術(shù)治療（Positive Art Therapy）是基于心理學(xué)的藝術(shù)治療，針對(duì)一些重病恢復(fù)患者。研究顯示，積極藝術(shù)治療在整合其它醫(yī)學(xué)手段的基礎(chǔ)上，對(duì)于改善患者的精神癥狀、恢復(fù)社會(huì)功能等諸多領(lǐng)域都有獨(dú)特作用。游戲在積極藝術(shù)治療的各種形式中成效最為顯著。可見游戲在培養(yǎng)積極的情緒體驗(yàn)方面非常有效。所以，相信對(duì)老年人而言，游戲不失為一種治療或預(yù)防心理問題的有效途徑。

3、社交需求

對(duì)大部分的老年人來說，由于行動(dòng)能力的下降， 他們與外界的交流主要是圍繞他們的家人，尤其是子女。一方面，老年人依靠自己的親人，把家人作為他們的情感寄托，另一方面他們渴望來自家人的愛，害怕孤獨(dú)。然而，中國城市化正以前所未有的規(guī)模和速度發(fā)展著，這也導(dǎo)致空巢老人的比例迅速上升。一份中國老年科學(xué)研究中心的調(diào)查顯示，在中國空巢老人家庭的比例已達(dá)到49.7%。在大中型城市中，這一比例更高，達(dá)到56.1%。

退休后，老人們往往存在一些共同特征：社交活動(dòng)減少、更多的閑暇時(shí)間、更窄的人際溝通、接收更少的信息。

國外研究表明，游戲的功能在治療兒童自閉癥方面很有效果。所以相信老年人也可以通過游戲在這方面受益。現(xiàn)在的電腦游戲和數(shù)字娛樂通常不方便家庭代際互動(dòng)。根據(jù)最近的調(diào)查結(jié)果在日本，有很高比例的老年人擁有電子或電腦游戲，但是他們很少和他們的家庭成員一起游戲。這是一個(gè)積極的跡象，越來越多的老年人參與數(shù)字游戲領(lǐng)域。但如果他們能通過游戲與年輕的家庭成員積極交互活動(dòng)，就更有益處了。

三、如何設(shè)計(jì)老年人游戲

1、了解老年人的愿望

只有了解老年人的愿望，我們才能設(shè)計(jì)符合期望的游戲，所以游戲設(shè)計(jì)者應(yīng)該進(jìn)入社區(qū)調(diào)研，以老年人的愿望為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建游戲的核心。筆者在走訪了一些老年人后發(fā)現(xiàn)，老年人其實(shí)有很多非常具體的愿望。比如：許多老人想去旅行。但可能由于他們的身體原因，能去的地方非常局限。所以我們可以設(shè)計(jì)游戲滿足他們外出看世界的愿望；老人們最關(guān)注養(yǎng)生方面的信息。許多疾病在最初的階段，可以不通過醫(yī)院和醫(yī)生，由老年人自己控制預(yù)防。所以我們可以在游戲中添加一些養(yǎng)生知識(shí)的元素。通過玩游戲的方式傳遞健康知識(shí)；老人需要知道如何與他們的孫子相處，如何教育孩子。所以我們可以設(shè)計(jì)一些游戲，由老人們和孩子們一起完成游戲任務(wù)，這樣他們就能更好地了解并配合彼此。

2、對(duì)用戶年齡段分層

不同年齡段的老年人的需求是不同的。在60到70歲年齡段的目標(biāo)人群剛進(jìn)入老年，他們沒有明確老年的狀態(tài)，在生理和心理背景下，他們會(huì)排除所謂的“老年人游戲”。因此我們應(yīng)該盡量避免這樣的詞在游戲中出現(xiàn)頻率太高，以防引起他們的反感。為60到70歲之間的老年人設(shè)計(jì)的游戲應(yīng)該有一定的難度，但與此同時(shí)，游戲也不能太困難。那些與家人一起玩的游戲是比較好的選擇，家人之間對(duì)游戲的接受程度相對(duì)不會(huì)有太大差距。

年齡在70到80歲之間的目標(biāo)人群則已經(jīng)接受自己進(jìn)入老年階段，并且會(huì)有意識(shí)的強(qiáng)調(diào)這一事實(shí)。復(fù)雜的游戲和體育比賽不再適合他們。他們開始與社會(huì)互動(dòng)越來越少，所以游戲在這個(gè)階段應(yīng)該幫助老人們與他人溝通。

3、操作必須簡單

無論你的游戲平臺(tái)是什么，操作都應(yīng)盡可能簡單。如果可能的話，多使用先進(jìn)的技術(shù)，如眼睛捕獲、視頻、語音等盡量讓老人感覺方便。如果是傳統(tǒng)平板電腦和手機(jī)平臺(tái)上等游戲，用戶界面最好一目了然，避免太多層。而如果是一些新型游戲控制器，比如任天堂Wii、微軟Kinect等，我們應(yīng)該考慮到老年人的運(yùn)動(dòng)能力會(huì)下降，反應(yīng)也相對(duì)遲鈍等問題。市場(chǎng)上的可穿戴設(shè)備等越來越多，制造商們正在把這些形式帶入游戲，比如3D加速、圖像和語音、眼球捕獲等。游戲開發(fā)人員在設(shè)計(jì)游戲控制器時(shí)應(yīng)加以注意老年人的那些問題，以便滿足他們的需求。

4、注重文化需求

俗話說“家有一老，如有一寶”。老年人的身體與反應(yīng)力也許無法與年輕人相較，但是智商與閱歷絕對(duì)不輸。前文提到的要照顧到老年人的身體等狀況，形式上操作要簡單，但不等于游戲內(nèi)容上可以做的沒有質(zhì)感。相比于年輕人更注重視覺沖擊、節(jié)奏歡快等游戲形式方面的特點(diǎn)，老年人更注重文化內(nèi)涵等游戲內(nèi)容方面的特點(diǎn)。

5、游戲音樂要和緩

老年人多患有慢性心血管方面的疾病，通常交感神經(jīng)系統(tǒng)相對(duì)興奮，體內(nèi)腎上腺素分泌水平較高，以致神經(jīng)敏感度高，對(duì)外來的各種刺激耐受性下降。所以游戲的音樂、音效部分需特別注意一下。在配合游戲內(nèi)容的同時(shí)，盡量采用和緩的音效。

結(jié)語

通過對(duì)老年人需求的分析，筆者提出一些老年人游戲設(shè)計(jì)思路。隨著我國老年人口日益增長，老年人消費(fèi)市場(chǎng)也將迅猛發(fā)展。老年人游戲產(chǎn)業(yè)作為老年人產(chǎn)業(yè)的一部分，將會(huì)有廣闊的市場(chǎng)。為老年人設(shè)計(jì)符合他們需求的游戲，具有十分重要的社會(huì)意義和現(xiàn)實(shí)意義?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①吳玉韶：《中國老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告（2013）》[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013：2-3

②楊曉光，《藝術(shù)治療的概念、發(fā)展及教育》[J].《醫(yī)學(xué)與哲學(xué)》，2005（3）：57-58

（作者：中國傳媒大學(xué)動(dòng)畫與數(shù)字藝術(shù)學(xué)院游戲?qū)I(yè)2012級(jí)研究生）

責(zé)編：周蕾