媒體社會責任缺失原因探析

【摘 要】隨著市場經濟的日益發展完善，我國的新聞媒介也逐步走向市場，產業性質日益突出。在眼球經濟主導下，少數媒介為了追求經濟效益而丟棄了本身應有的社會責任感，給我們的輿論傳播造成了巨大隱患。本文通過探討我國新聞媒介社會責任缺失的現狀和原因，分析了媒介社會責任感缺失所帶來的種種危害。

【關鍵詞】新聞媒介 社會責任 缺失原因

一、媒體責任與媒體社會責任缺失

1、媒體責任的由來

美國伊利諾大學教授弗雷德·西伯特、西奧多·彼得森和韋爾伯·施拉姆在其1956年出版的《報刊的四種理論》一書中提出，世界各國的新聞傳播制度與其社會政治制度是一脈相承的，基本可以分為集權主義理論、自由主義理論、社會責任論和蘇維埃共產主義理論四種。

其中，社會責任論是對自由主義理論的修正，也是“在傳統理論上—個新思想的接技”。鑒于自由報刊對社會造成一定危害并招致許多批評的現狀，社會責任論主張傳媒（報刊）對社會有著種種義務，要不負公眾的信任；報刊要“供給真實的、概括的、明智的關于當天事件的記述”，它要能說明事件的意義；它應當成為“一個交換評論和批評的論壇”；要能描繪出“社會各個成員集團的典型圖畫”；要負責介紹和闡明社會的目標和美德；要使人們“便于獲得當天的消息”。作為真正的職業傳播者，還應當遵循公認的道德準則和職業標準，要切實關心公眾利益和國家利益。

2、媒體社會責任缺失的表現

媒體社會責任是指媒體及其從業人員在傳媒活動中對國家、社會及公民大眾應該承擔的法律、道德和職業的責任和義務。目前，我國進入多種社會問題凸顯期，在市場化作用下，眾多媒體忽視自身“公平公正、兼顧平衡”的原則，將自身利益放在首位，而或輕或重的放棄了本應肩負的社會責任，宣傳上的不良導向和不實信息時有出現。

美國傳播學者丹妮·埃利奧特曾將傳播中的責任分為顯性責任和隱性責任，依此，大眾傳播媒介在運作過程中的社會責任缺失也可以分為“顯性責任缺失”和“隱性責任缺失”。

19世紀中葉起，現代媒介逐漸擔當起“信息代理者”的中介角色，人們通過媒體了解社會，并從中獲取各類新聞、信息和談資。而大眾媒介同時也向社會、公眾承諾可以提供重要、準確、對社會有益處的新聞。這便是大眾媒介組織的顯性責任。目前，大眾媒介顯性責任的缺失表現為信息傳播過程中的失實報道以及不負責任的言論等。

選擇是大眾傳播活動的主要工作環節之一，大眾傳媒的工作人員個體的知識能力、文化背景、價值信仰等因素會直接或間接地影響到傳播作品的內容和風格。這是大眾媒介組織的隱性責任。這些雖然不是根本性的問題，但對信息的不同選擇和編排，同樣會影響到傳播效果。比如對新聞選擇的準確性失當、在新聞報道中專業性水準的缺失、對新聞要素的重要性安排失當，都會對公眾的價值觀和對社會的理解造成錯誤的影響。這也是媒體隱性社會責任缺失的表現。

二、媒體社會責任缺失的原因

1、輿論引導與經濟利益的沖突

李良榮先生認為，新聞媒介即為輿論工具，新聞媒介與輿論相生相滅，互為依托。新聞媒介因自身的特性介入到輿論產生和作用的各個環節，構成了它與輿論之間的密切關系，這包括反映并代表輿論、引發輿論、引導輿論。其中，媒介對輿論的引導主要有兩種途徑：通過持續不斷的信息流，構筑現代信息環境，作用于人們的認識，引導輿論；通過直接或間接的意見表達引導公眾意見。

同時，我國新聞事業又具有獨特的雙重屬性，體現在運作方式上即為“事業性質，企業管理”。這種運作方式解放了新聞媒介的生產力，使新聞媒介形成了積極的競爭態勢。但媒體對于利益的單方面盲目追求，導致媒體在進行輿論引導時，往往將利益置于優先地位，對于報道的內容和輿論導向反而并未加以適度考量。經濟利益的驅使，最終導致輿論導向出現問題，并使得媒體在這樣的過程中逐步喪失責任感。

（1）傳播煽情新聞和低格調節目。從2006年被媒體大肆宣揚的“艷照門”事件，到后來的“王菲生子”屢屢登上報紙頭條，再到現在的“郭美美與紅十字會”事件未經證實便“勇”為傳播，一些媒體已然在激烈的競爭和巨大的壓力中迷失了自我，全力以赴地搜索黃色新聞和所謂的獨家報道以獲取經濟利益，全然將本應精心規劃的媒體的輿論引導作用置之一旁而不顧。

如取經自英國的《中國達人秀》，第一期就以8%的收視率一舉奪得上海地區冠軍。然而，對于中國達人秀的舞臺來說，好的創意、舞蹈、聲音似乎不是主角，真正的焦點是可以博取觀眾同情心和淚水的“背后的故事”。節目中很大篇幅都是參賽者悲痛的講述自己不幸的經歷，各個評委淚水漣漣。可是這種情況網友并不買賬，紛紛表示自己真正想看的是“達人秀”，而非“感動中國”，更不是慈善義演。其實，煽情只是點綴，一旦過度，感動就變成了情感的負擔，不僅會造成受眾的審美麻木，最終也會使節目受到不好的影響。

（2）搞有償新聞。有償新聞就是指記者或編輯為滿足某些企業單位、經營者個人為了宣傳自己的產品或服務，想方設法在一些媒體上上鏡頭、占版面等的需求，以新聞報道的形式為其做廣告，并獲取一定物質利益；或者是新聞人員接受賄賂，以歪曲事實的報道來掩蓋政府官員的丑行的違法行為。

有償新聞最為典型的表現形式就是媒介組織或記者個人利用采訪權和發稿權，以專題新聞和頭版新聞為手段向受益方換取經營收入。另外，以“車馬費”為名收取勞務費及禮品，以內參、曝光要挾使對方提供錢物等，則是當今新聞界內普遍存在的隱性的有償新聞方式。在2002年“山西繁峙礦難”中記者因收受“封口費”而緘口不言就是一個典型案例。記者發掘有新聞價值的事實，通過批評、曝光報道來反映社會陰暗面并以輿論的壓力制止該行為的持續發生，引發受眾思考，杜絕類似現象再生，這是記者責任感的體現，但少數素質不高的記者以此便利圖謀發財捷徑，實際已構成違法犯罪。

有償新聞不僅破壞了新聞的真實性、客觀性、公正性的原則，嚴重損害了公眾利益，將一些毫無新聞價值或者新聞價值不高的東西充塞版面和節目，擠占了真正有新聞價值報道的時間和空間，也影響了新聞宣傳報道的質量。更是使一些新聞工作者不僅自身腐化墮落，蛻化變質，又腐蝕了新聞工作隊伍，使其所在媒體的公信力也遭到破壞。

2、新聞失實現象及懲處措施缺位

（1）新聞失實現象泛濫。新聞失實分為故意性失實和非故意性失實兩種情況，而目前最為常見的是故意性失實，即新聞炒作。新聞炒作的慣用做法是無中生有，小題大做，以假亂真，以聳人聽聞的新聞混淆視聽。

2012年1月，林春平在我國金融界的知名度急遽上升，輿論甚至給予其“溫州民間資本突圍的標桿式人物”等桂冠，他更是于1月18日當選為溫州市第九屆政協委員，并任溫州市甌海區慈善總會副會長。而他這一切榮耀的由來源于1月5日《溫州商報》刊出溫州春平集團招聘的新聞《“春平”提供的美銀行工作機會令人心動》一文，文中公布：春平集團收購美國特拉華州的一家銀行，更名為“美國新匯豐銀行股份有限公司”。這一爆炸性消息很快引起了各大媒介的矚目，媒介的介入使林春平徹底成為一個傳奇式人物。可惜，3月初這便被查出是一條假新聞，所謂銀行收購更是一場“鬧劇”。

其實在此次案例中不難發現紕漏之處，媒體或是疏忽了對信息真偽的查證，或是為吸引眼球誤用信息來源。總之，當前新聞工作隨著社會情境的變化而一味追求快速的同時，也導致失實新聞與日俱增。

（2）懲處措施的缺位。我國新聞失實現象已經趨于常態，故意性失實尤其是新聞炒作比例增大，新聞失實大肆入侵公共領域。此類行為危害頗大卻屢禁不止，除了新聞行業急需牟利外，還有一個原因縱容了此類現象的滋長——懲處措施的不健全。懲處措施的不健全是由社會各方面的制約造成的。有些新聞媒體為了搶占市場，吸引受眾，不負責任地將一些未經核實或明顯造假的“新聞”播出，以此獲得經濟效益。個別記者和編輯存在認識問題，擅自編造新聞或改造事實、添加想象，以此獲取個人利益或榮譽。

懲處措施的缺位并不是指沒有懲處措施，而是指對違反新聞真實性的新聞工作人員來說，其所獲得的利益要遠遠大于所受到的懲罰。在我國的實體法中，缺少對虛假新聞直接制裁的條文。媒體作為公眾普遍的信源，對信息的核實一環大多也只是靠媒體自律，而公眾對媒體的監督也是在信息發布之后，存在較為顯著的監督漏洞。違法成本低，是他們想要知錯犯錯的原因，而法制的不健全，則是他們敢于知錯犯錯的原因。□

參考文獻

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⑥尹天娥，《大眾媒體社會責任缺失及根源探究》[J]，《理論界》，2009（10）

（作者：河北大學新聞傳播學院新聞與傳播專業研究生）

責編：姚少寶