媒體社會(huì)責(zé)任缺失原因探析

【摘 要】隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展完善，我國(guó)的新聞媒介也逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)性質(zhì)日益突出。在眼球經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下，少數(shù)媒介為了追求經(jīng)濟(jì)效益而丟棄了本身應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感，給我們的輿論傳播造成了巨大隱患。本文通過(guò)探討我國(guó)新聞媒介社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀和原因，分析了媒介社會(huì)責(zé)任感缺失所帶來(lái)的種種危害。

【關(guān)鍵詞】新聞媒介 社會(huì)責(zé)任 缺失原因

一、媒體責(zé)任與媒體社會(huì)責(zé)任缺失

1、媒體責(zé)任的由來(lái)

美國(guó)伊利諾大學(xué)教授弗雷德·西伯特、西奧多·彼得森和韋爾伯·施拉姆在其1956年出版的《報(bào)刊的四種理論》一書(shū)中提出，世界各國(guó)的新聞傳播制度與其社會(huì)政治制度是一脈相承的，基本可以分為集權(quán)主義理論、自由主義理論、社會(huì)責(zé)任論和蘇維埃共產(chǎn)主義理論四種。

其中，社會(huì)責(zé)任論是對(duì)自由主義理論的修正，也是“在傳統(tǒng)理論上—個(gè)新思想的接技”。鑒于自由報(bào)刊對(duì)社會(huì)造成一定危害并招致許多批評(píng)的現(xiàn)狀，社會(huì)責(zé)任論主張傳媒（報(bào)刊）對(duì)社會(huì)有著種種義務(wù)，要不負(fù)公眾的信任；報(bào)刊要“供給真實(shí)的、概括的、明智的關(guān)于當(dāng)天事件的記述”，它要能說(shuō)明事件的意義；它應(yīng)當(dāng)成為“一個(gè)交換評(píng)論和批評(píng)的論壇”；要能描繪出“社會(huì)各個(gè)成員集團(tuán)的典型圖畫(huà)”；要負(fù)責(zé)介紹和闡明社會(huì)的目標(biāo)和美德；要使人們“便于獲得當(dāng)天的消息”。作為真正的職業(yè)傳播者，還應(yīng)當(dāng)遵循公認(rèn)的道德準(zhǔn)則和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要切實(shí)關(guān)心公眾利益和國(guó)家利益。

2、媒體社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)

媒體社會(huì)責(zé)任是指媒體及其從業(yè)人員在傳媒活動(dòng)中對(duì)國(guó)家、社會(huì)及公民大眾應(yīng)該承擔(dān)的法律、道德和職業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。目前，我國(guó)進(jìn)入多種社會(huì)問(wèn)題凸顯期，在市場(chǎng)化作用下，眾多媒體忽視自身“公平公正、兼顧平衡”的原則，將自身利益放在首位，而或輕或重的放棄了本應(yīng)肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，宣傳上的不良導(dǎo)向和不實(shí)信息時(shí)有出現(xiàn)。

美國(guó)傳播學(xué)者丹妮·埃利奧特曾將傳播中的責(zé)任分為顯性責(zé)任和隱性責(zé)任，依此，大眾傳播媒介在運(yùn)作過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任缺失也可以分為“顯性責(zé)任缺失”和“隱性責(zé)任缺失”。

19世紀(jì)中葉起，現(xiàn)代媒介逐漸擔(dān)當(dāng)起“信息代理者”的中介角色，人們通過(guò)媒體了解社會(huì)，并從中獲取各類(lèi)新聞、信息和談資。而大眾媒介同時(shí)也向社會(huì)、公眾承諾可以提供重要、準(zhǔn)確、對(duì)社會(huì)有益處的新聞。這便是大眾媒介組織的顯性責(zé)任。目前，大眾媒介顯性責(zé)任的缺失表現(xiàn)為信息傳播過(guò)程中的失實(shí)報(bào)道以及不負(fù)責(zé)任的言論等。

選擇是大眾傳播活動(dòng)的主要工作環(huán)節(jié)之一，大眾傳媒的工作人員個(gè)體的知識(shí)能力、文化背景、價(jià)值信仰等因素會(huì)直接或間接地影響到傳播作品的內(nèi)容和風(fēng)格。這是大眾媒介組織的隱性責(zé)任。這些雖然不是根本性的問(wèn)題，但對(duì)信息的不同選擇和編排，同樣會(huì)影響到傳播效果。比如對(duì)新聞選擇的準(zhǔn)確性失當(dāng)、在新聞報(bào)道中專業(yè)性水準(zhǔn)的缺失、對(duì)新聞要素的重要性安排失當(dāng)，都會(huì)對(duì)公眾的價(jià)值觀和對(duì)社會(huì)的理解造成錯(cuò)誤的影響。這也是媒體隱性社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)。

二、媒體社會(huì)責(zé)任缺失的原因

1、輿論引導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)利益的沖突

李良榮先生認(rèn)為，新聞媒介即為輿論工具，新聞媒介與輿論相生相滅，互為依托。新聞媒介因自身的特性介入到輿論產(chǎn)生和作用的各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)成了它與輿論之間的密切關(guān)系，這包括反映并代表輿論、引發(fā)輿論、引導(dǎo)輿論。其中，媒介對(duì)輿論的引導(dǎo)主要有兩種途徑：通過(guò)持續(xù)不斷的信息流，構(gòu)筑現(xiàn)代信息環(huán)境，作用于人們的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)輿論；通過(guò)直接或間接的意見(jiàn)表達(dá)引導(dǎo)公眾意見(jiàn)。

同時(shí)，我國(guó)新聞事業(yè)又具有獨(dú)特的雙重屬性，體現(xiàn)在運(yùn)作方式上即為“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”。這種運(yùn)作方式解放了新聞媒介的生產(chǎn)力，使新聞媒介形成了積極的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。但媒體對(duì)于利益的單方面盲目追求，導(dǎo)致媒體在進(jìn)行輿論引導(dǎo)時(shí)，往往將利益置于優(yōu)先地位，對(duì)于報(bào)道的內(nèi)容和輿論導(dǎo)向反而并未加以適度考量。經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，最終導(dǎo)致輿論導(dǎo)向出現(xiàn)問(wèn)題，并使得媒體在這樣的過(guò)程中逐步喪失責(zé)任感。

（1）傳播煽情新聞和低格調(diào)節(jié)目。從2006年被媒體大肆宣揚(yáng)的“艷照門(mén)”事件，到后來(lái)的“王菲生子”屢屢登上報(bào)紙頭條，再到現(xiàn)在的“郭美美與紅十字會(huì)”事件未經(jīng)證實(shí)便“勇”為傳播，一些媒體已然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和巨大的壓力中迷失了自我，全力以赴地搜索黃色新聞和所謂的獨(dú)家報(bào)道以獲取經(jīng)濟(jì)利益，全然將本應(yīng)精心規(guī)劃的媒體的輿論引導(dǎo)作用置之一旁而不顧。

如取經(jīng)自英國(guó)的《中國(guó)達(dá)人秀》，第一期就以8%的收視率一舉奪得上海地區(qū)冠軍。然而，對(duì)于中國(guó)達(dá)人秀的舞臺(tái)來(lái)說(shuō)，好的創(chuàng)意、舞蹈、聲音似乎不是主角，真正的焦點(diǎn)是可以博取觀眾同情心和淚水的“背后的故事”。節(jié)目中很大篇幅都是參賽者悲痛的講述自己不幸的經(jīng)歷，各個(gè)評(píng)委淚水漣漣。可是這種情況網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，紛紛表示自己真正想看的是“達(dá)人秀”，而非“感動(dòng)中國(guó)”，更不是慈善義演。其實(shí)，煽情只是點(diǎn)綴，一旦過(guò)度，感動(dòng)就變成了情感的負(fù)擔(dān)，不僅會(huì)造成受眾的審美麻木，最終也會(huì)使節(jié)目受到不好的影響。

（2）搞有償新聞。有償新聞就是指記者或編輯為滿足某些企業(yè)單位、經(jīng)營(yíng)者個(gè)人為了宣傳自己的產(chǎn)品或服務(wù)，想方設(shè)法在一些媒體上上鏡頭、占版面等的需求，以新聞報(bào)道的形式為其做廣告，并獲取一定物質(zhì)利益；或者是新聞人員接受賄賂，以歪曲事實(shí)的報(bào)道來(lái)掩蓋政府官員的丑行的違法行為。

有償新聞最為典型的表現(xiàn)形式就是媒介組織或記者個(gè)人利用采訪權(quán)和發(fā)稿權(quán)，以專題新聞和頭版新聞為手段向受益方換取經(jīng)營(yíng)收入。另外，以“車(chē)馬費(fèi)”為名收取勞務(wù)費(fèi)及禮品，以內(nèi)參、曝光要挾使對(duì)方提供錢(qián)物等，則是當(dāng)今新聞界內(nèi)普遍存在的隱性的有償新聞方式。在2002年“山西繁峙礦難”中記者因收受“封口費(fèi)”而緘口不言就是一個(gè)典型案例。記者發(fā)掘有新聞價(jià)值的事實(shí)，通過(guò)批評(píng)、曝光報(bào)道來(lái)反映社會(huì)陰暗面并以輿論的壓力制止該行為的持續(xù)發(fā)生，引發(fā)受眾思考，杜絕類(lèi)似現(xiàn)象再生，這是記者責(zé)任感的體現(xiàn)，但少數(shù)素質(zhì)不高的記者以此便利圖謀發(fā)財(cái)捷徑，實(shí)際已構(gòu)成違法犯罪。

有償新聞不僅破壞了新聞的真實(shí)性、客觀性、公正性的原則，嚴(yán)重?fù)p害了公眾利益，將一些毫無(wú)新聞價(jià)值或者新聞價(jià)值不高的東西充塞版面和節(jié)目，擠占了真正有新聞價(jià)值報(bào)道的時(shí)間和空間，也影響了新聞宣傳報(bào)道的質(zhì)量。更是使一些新聞工作者不僅自身腐化墮落，蛻化變質(zhì)，又腐蝕了新聞工作隊(duì)伍，使其所在媒體的公信力也遭到破壞。

2、新聞失實(shí)現(xiàn)象及懲處措施缺位

（1）新聞失實(shí)現(xiàn)象泛濫。新聞失實(shí)分為故意性失實(shí)和非故意性失實(shí)兩種情況，而目前最為常見(jiàn)的是故意性失實(shí)，即新聞炒作。新聞炒作的慣用做法是無(wú)中生有，小題大做，以假亂真，以聳人聽(tīng)聞的新聞混淆視聽(tīng)。

2012年1月，林春平在我國(guó)金融界的知名度急遽上升，輿論甚至給予其“溫州民間資本突圍的標(biāo)桿式人物”等桂冠，他更是于1月18日當(dāng)選為溫州市第九屆政協(xié)委員，并任溫州市甌海區(qū)慈善總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。而他這一切榮耀的由來(lái)源于1月5日《溫州商報(bào)》刊出溫州春平集團(tuán)招聘的新聞《“春平”提供的美銀行工作機(jī)會(huì)令人心動(dòng)》一文，文中公布：春平集團(tuán)收購(gòu)美國(guó)特拉華州的一家銀行，更名為“美國(guó)新匯豐銀行股份有限公司”。這一爆炸性消息很快引起了各大媒介的矚目，媒介的介入使林春平徹底成為一個(gè)傳奇式人物。可惜，3月初這便被查出是一條假新聞，所謂銀行收購(gòu)更是一場(chǎng)“鬧劇”。

其實(shí)在此次案例中不難發(fā)現(xiàn)紕漏之處，媒體或是疏忽了對(duì)信息真?zhèn)蔚牟樽C，或是為吸引眼球誤用信息來(lái)源。總之，當(dāng)前新聞工作隨著社會(huì)情境的變化而一味追求快速的同時(shí)，也導(dǎo)致失實(shí)新聞與日俱增。

（2）懲處措施的缺位。我國(guó)新聞失實(shí)現(xiàn)象已經(jīng)趨于常態(tài)，故意性失實(shí)尤其是新聞炒作比例增大，新聞失實(shí)大肆入侵公共領(lǐng)域。此類(lèi)行為危害頗大卻屢禁不止，除了新聞行業(yè)急需牟利外，還有一個(gè)原因縱容了此類(lèi)現(xiàn)象的滋長(zhǎng)——懲處措施的不健全。懲處措施的不健全是由社會(huì)各方面的制約造成的。有些新聞媒體為了搶占市場(chǎng)，吸引受眾，不負(fù)責(zé)任地將一些未經(jīng)核實(shí)或明顯造假的“新聞”播出，以此獲得經(jīng)濟(jì)效益。個(gè)別記者和編輯存在認(rèn)識(shí)問(wèn)題，擅自編造新聞或改造事實(shí)、添加想象，以此獲取個(gè)人利益或榮譽(yù)。

懲處措施的缺位并不是指沒(méi)有懲處措施，而是指對(duì)違反新聞?wù)鎸?shí)性的新聞工作人員來(lái)說(shuō)，其所獲得的利益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于所受到的懲罰。在我國(guó)的實(shí)體法中，缺少對(duì)虛假新聞直接制裁的條文。媒體作為公眾普遍的信源，對(duì)信息的核實(shí)一環(huán)大多也只是靠媒體自律，而公眾對(duì)媒體的監(jiān)督也是在信息發(fā)布之后，存在較為顯著的監(jiān)督漏洞。違法成本低，是他們想要知錯(cuò)犯錯(cuò)的原因，而法制的不健全，則是他們敢于知錯(cuò)犯錯(cuò)的原因。□

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（作者：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院新聞與傳播專業(yè)研究生）

責(zé)編：姚少寶