摘 要:科技型小微企業的管理創新對企業來說非常重要,是企業提高自身市場競爭力、促進企業全面發展的基礎。在新的歷史背景下,傳統的創新管理方式已經很難滿足企業創新的需要,而TRIZ理論改變了傳統管理方式的缺點,使創新活動更具科學性和有效性。本文在對小微企業創新管理方法不足進行分析的基礎上,對運用TRIZ理論解決這些問題進行探討,力求為科技型小微企業的管理創新提供一定的借鑒。
關鍵詞:TRIZ;小微企業;管理創新
一、TRIZ概述
TRIZ意思是發明問題的解決理論,該理論客觀地揭示出創造發明的內在規律與原理,其核心對準系統中的內在矛盾,并設法來解決矛盾。TRIZ理論從不采取折衷的做法,并且以技術的發展與演變規律作為整個設計與開發的基礎。實踐證明TRIZ理論可以加快發明創造的進程并能夠得到高質量的設計。目前,TRIZ理論也經常被用在管理領域。特別在小微企業當中,企業的管理資源相對有限,要想提高管理效率,迅速發展管理中存在的問題并加以解決,就必須要有管理理論的創新。但TRIZ理論用于管理還屬于嘗試階段,學術界對之方面的關注也不多,導致理論指導不夠。但通過對該理論的子理論的研究,發現它可以對小微企業的管理創新有很大的幫助,特別是對科技型小微企業管理思路的創新,內部結構的優化以及開發企業的潛力方面都具有非常重要的意義。
二、小微企業創新管理方法的不足
在科技型小微企業管理的發展過程中,頭腦風暴法、試錯法、綜合管理法等方法都起到了一定的作用,但隨著企業的現代化程度加深,這些傳統方法也表現出了很大的局限性。主要體現在以下幾點:
1.對個人素質要求比較高。在傳統的管理方法中,管理者一般都是憑借自己的經驗來進行管理。比如頭腦風暴法、5W2H方法等,這些方法都是依靠管理者的知識儲備與經驗積累,并沒有形成什么管理理論可以推廣,這對管理方法的普及造成的困難很大。傳統的企業管理方法對管理者個人素質的要求特別高,需要具有多方面的知識與經驗,他們獨特的管理方法一般無法移植到其他管理的身上。這樣一些經驗不足的人員就很難在管理中發揮自己的作用,這對企業的現代化管理進程帶來了阻礙。
2.傳統的管理方法過于形式化。傳統的管理方法主要依賴于管理人員的管理經驗,受管理者主觀的影響就不可避免,在實際的運用中,受到管理者的綜合素質的影響比較大,而管理者的素質是其多年的積累,只能意會不可言傳,別人想學習的難度就非常大。在管理實際中,學習者一般只能在形式進行模仿,而不能學到其中的真諦,這就容易呈現出形式化的弱點。
3.傳統的管理方法形成過程時間長、成本高。傳統的管理方法一般都是長期的嘗試與積累才最終形成的,使不當容易給企業造成各類損失,有時候還不能取得成功。以傳統的試錯方法為例,往往需要多次嘗試后才能取得成功,這個過程是一個周而復始的過程,其中付出的大量的人力、物力、財力不可估量。傳統方法基本都要需要較長的時間才能夠成型,在使過程中也很難被管理者掌握,有時候甚至出現走樣的問題,影響企業的正常發展。
三、TRIZ理論運用于小微企業管理的創新
有研究表明,運用TRIZ理論進行企業管理創新,可以使企業的專利數理增加一倍,并且能夠使成果的質量得到巨大的提升,能夠使新產品韌帶占領市場,給企業帶來良好的經濟效益。因此,利用好TRIZ理論對企業產品的研發到銷售的全過程都有非常重要的意義,與傳統的管理方式相比,在該理論指導下企業能夠體現出更多的優越性。
1.競爭方面的創新
在傳統的企業管理中,企業缺乏創新能力,一般都采取借鑒、模仿的方式,這樣一來就很難在市場中取得競爭的優勢。而在TRIZ理論的指導下,企業的管理更具科學化,不再去機械地模仿其它企業的做法,而是把精力集中于更高水平、更復雜的任務上,解決生產中的關鍵問題,從研發到銷售這個過程都表現出很強的競爭力。TRIZ理論是一個完整的管理體系,在該理論的指導下,企業可以節省大量的人力、物力,減少企業創新中浪費的時間,從而提高了企業管理創新的效率和市場競爭能力。
2.管理方面的創新
與傳統的管理理論不同,TRIZ理論不僅僅可以為經驗豐富的管理者提供幫助,而且可以讓經驗不足的管理者能夠迅速根據理論的原理摸索出一套科學的管理方法,這樣就使普通的管理者一樣能夠進行創新活動。在這種情況下,專業間的相融性加強,企業可以通過TRIZ理論中所包含的技巧與工具,使管理中的問題迅速得以解決,并能夠根據現在的形勢制定下一步的工作方案,其中的每個步驟都有一定的理論依據,從而避免了管理中主觀性的局限。通過理論中的矛盾矩形分析和40條創新原則,創新人員可以迅速找出創新活動的關鍵所在,并找出突出關鍵因素的方法,媽節省了時間,又提高了創新的質量。
3.培訓方面的創新
與傳統的創新管理方法相比,TRIZ理論看上去一個龐雜的理念體系,似乎不容易掌握。但在實際的學習中,人們會感覺到這個理論非常容易上手,專家已經給管理者提供了現成的方案,這些方案都是經過多次試驗后證明有成效的理論。有學校已經通過實驗證明,通過一到兩天的培訓,大多數學員就可以掌握TRIZ理論的大部分內容,并能夠把理論應用到實際中。這樣企業就可在短時間內培養出一大批具有創新能力的管理者,使整個企業的創新能力得到提升。因此,運用TRIZ理念可以使企業的創新速度得到迅速地提升,并能夠為創新活動提供大量的理論支撐,讓企業在激烈的市場競爭中占得先機。
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