淺析跨境電子商務中的物流問題

摘 要：相對于國內電子商務激烈的競爭環境，跨境電子商務仍是一片藍海，其中物流的更是潛力巨大，但跨境物流發展的滯后也在制約著跨境電子商務的發展。本文從跨境電子商務物流中存在的問題出發，對其存在的問題進行了梳理，并有針對性地提出了相應的解決材料，其目的是幫助企業采用合理、高效的物流模式進行貿易，要實現跨境電子商務業務的商品流通，一個高效、暢通的物流系統。

關鍵詞：跨境電子商務;物流;問題

一、引言

近年來，跨境電子商務快速發展，已成為大陸企業開拓國際貿易市場的新渠道，成為當前外貿穩增長、調結構的重要手段之一。商務部等9部門制定的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見》的實施，我國的跨境電商交易新一輪提速發展可期。根據艾瑞咨詢《2012-2013年中國跨境電商市場研究報告》預測，中國跨境電商交易規模到2016年將達到6.4萬億元，占我國進出口貿易額的比重將達到19%，相對于國內電子商務激烈的競爭環境，跨境電子商務仍是一片藍海，其中物流的更是潛力巨大。

物流作為連通買賣雙方的橋梁，是電子商務交易中發揮著重要的一環。與本地及國內電子商務活動相比，跨境電子商務存在這時間跨度大，空間距離遠，范圍覆蓋面廣等問題。因此，實現跨境電子商務中商品的有效流通，選擇科學，合理的物流模式就顯得尤為重要。

二、存在的問題

1.物流成本營運問題。

目前，國內走在前面的跨境電子商務網站比如敦煌網、速賣通、環球資源等網站主要以國內最大的物流快遞EMS作為主要合作伙伴為國外的客戶提供物流支持[1]。而國際上通用的快遞公司例如DHL、UPS、FEDEX等盡管運輸速度快但因其價格昂貴。很少為海外顧客所使用。當前高昂的跨境物流成本制約跨境電子商務發展。

2.跨國物流體系不合理

跨境物流體系建設不合理主要體現在跨境物流的基礎設施建設不完善[2]?？缇畴娮由虅盏馁Q易往來過程中涉及跨國際之間的運輸、配送和倉儲等環節，需要完善的物流體系來進行整體的運作和協調，同時也離不開基礎的物流管理平臺的支撐。而當前物流體系的建設滯后嚴重地制約了跨境電子商務的發展。

3.物流信息化程度低。

信息化是我國發展電子商務物流產業的重要基礎[3]，而當前跨境物流的信息化程度還不到位，突出的反映是跨境物流企業的信息處理能力水平較低。在跨境電子商務中，各種物流信息的資源整合能力還不夠強，信息的通信渠道還不夠通暢，信息的完整性還得不到保證，這些問題都直接或間接地影響到跨境電子商務的發展。

三、解決跨境電子商務中物流問題的對策

1.整合跨境物流資源

加強資源整合能力，是未來跨境物流的發展方向，應該形成戰略聯盟，通過海外建倉庫，運輸以降低成本，通過提高海外倉儲能力、降低庫存成本、挺高訂單效率、優化物流配送的效率，整體提升服務質量，降低成本，為跨境電子商務配套的物流服務，實現雙贏。

2.完善跨境物流體系

完善跨境物流體系，首先要對中心城市、交通樞紐、物資集散地、港口和口岸地區大型物流基礎設施的建設和統籌規劃，利用產業集群的特征，充分考慮物資集散通道、做到運輸方式銜接能力與物流功能設施的相匹配，主管特點和外圍環境相對接，注重軟硬件的相結合。

3.加強跨境物流的信息化建設

國家工信部2013年1月出臺了《關于推進物流信息化工作的指導意見》，指出要加快物流信息化建設，有利于我國基礎設施的不斷完善，進一步推進跨境電子商務發展。例如天津依托濱海高新區電子商務公共信息服務平臺，構建跨境電子商務一站式服務中心，為跨境電商企業提供代運營、營銷、客服、物流倉儲、技術支持等服務。

四、結語

跨境電子商務已經成為新的發展熱點，并在快速增長的同時，對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環節提出了新的需求，引起了政府部門的高度重視。盡管跨境電子商務存在諸多優勢，但依然存在許多地方阻礙和制約著跨境電子商務的發展，這其中物流就是一個環節。本文從物流的研究角度出發，對跨境物流中存在的問題進行了分析，并提出了相應的解決對策，其目的是幫助企業采用合理、高效的物流模式進行貿易，要實現跨境電子商務業務的商品流通，一個高效、暢通的物流系統，進一步推進跨境電子商務發展。

參考文獻：

[1]葉華.淺談中國外貿跨境電子商務的發展[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2013.10，50-51

[2]曹淑艷，李振欣.跨境電子商務第三方物流模式研究[J].電子商務，2013.11，23-25

[3]安然.基于SWOT理論的跨境電子商務第三方物流研究[J].商場現代化，2013（24），95-96

作者簡介：金明（1983- ），男，達斡爾族，黑龍江齊齊哈爾人，現任蘇州高博軟件技術職業學院國際商務系副主任，講師，電子商務設計師，管理學碩士，研究方向為電子商務;劉盈豐，男，江蘇鹽城人，蘇州高博軟件技術職業學院，講師，管理學碩士，主要從事電子商務方向研究;郭泉（1985-），女，蘇州高博軟件技術職業學院，講師，工程碩士，研究方向：工商管理