Office高級實訓課程創新教學模式研究

[摘 要] 為了提高Office高級實訓效果，提出了“實訓+等級考試+大賽”的創新教學模式。首先對教學內容進行修訂和優化，保證了教學內容的先進性和科學性；其次改進教學方法改進，提高了教學質量；再次創新實踐教學，提升了應用能力；然后實施創新教學模式，加強了實踐應用能力培養；最后改革創新評價，促進了綜合評價的進一步完善。實踐證明，新教學模式保證了教學目標的實現，為其他教改提供了重要參考依據。

[關鍵詞] Office；實訓；大賽；創新教學

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 23. 082

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）23- 0139- 02

Office系列軟件是在實際工作中用得最多的辦公軟件。現在高等院校、甚至中學都開設了計算機應用基礎課程，該門課程中主要講授了Office系列辦公軟件Word、Excel、PowerPoint、Outlook等軟件的基本操作部分，可以說對這些軟件的功能在計算機應用基礎這門課中只是做了一個了解，而Office辦公軟件的高級功能絕大部分學生都沒有學過，所以也就沒有用過。隨著信息技術的不斷發展，Office辦公軟件的使用越來越多，在實際工作中常常要用到Office軟件的許多高級功能，在非IT類企業招聘最多的崗位（市場營銷、金融財務、行政管理、外貿英語）中，用人單位要求應聘人員對Office的功能要相當熟悉并且能夠熟練應用Office靈活處理有關事務。根據畢業生的反饋信息，系部調整了教學計劃，對管理學科和文科專業學生開設了Office高級實訓課程，受到了同學們的高度認可與好評。

1 創新教學模式的思路

1.1 修訂課程教學大綱，優化教學內容

在修訂教學大綱中，應從Office高級實訓課程的應用上起步，以高級應用和綜合應用為重點。樹立“以學生為主體、以教師為主導”的教育理念，積極進行教學內容的改革。既要教會學生熟練掌握Office高級實訓項目，更應該注重學生通過所學知識解決日常實際問題的能力。同時，將教學內容和課程體系的更新、整合融為一體[1]，緊跟辦公軟件前沿技術，將Office軟件的新技術及時引入到實訓教學中，保證教學內容的先進性和科學性。

在優化教學內容上，應結合專業人才培養方案，制定出符合實際需要的實訓內容。首先組織實訓內容要統攬全局，分清層次，有詳有略，形成“立體”化的知識系統。其次要挖掘實訓中知識之間的縱向序列和橫向間的有機聯系，按由整體到部分、由一般到個別、由淺入深、由易到難、由已知到未知的順序安排知識內容。最后要確定適當的深度和廣度，把深度、廣度、難度、速度控制在學生腦力潛能的可接受范圍內。

1.2 改進教學方法，提高教學質量

教學方法改革要充分體現以學生為主，尊重學生，做培養學生能力的促進者。首先，要從“以教學為中心”的教育模式轉變為“以學生為中心”的教育模式[2]。傳統的教育模式總是把學生置于被動和從屬的地位，但這恰恰抑制了學生的創造性和學習的積極性，我們強調要尊重學生的地位和權利，充分考慮學生的個性、人格的尊嚴。中國的學生過于被動，操作、創新和解決問題的能力相對于先進西方國家的學生比較薄弱，普遍存在高分、低能的現象[3]。因此，必須鼓勵學生，采用啟發式教學，將課程教學從演示性、驗證性實訓向綜合性、設計性和創新性實訓轉變，培養他們自主學習的興趣，主動、積極、創造性地參與學習，因為建立良好的思維方法要比知識本身更重要。再者，必須把傳統的單一的人才培養模式轉變為注重學生個性和創造性發展的多樣化的人才培養模式，培養學生的創造精神和創造欲望，發展學生的適應能力、表達能力、社交能力、創新能力。

“Office高級實訓”教學方法的改革和創新要體現管理學科和文科專業大學生的特點，在實訓教學活動中，通過啟發式教學做到精講多練，營造和諧、活躍、開放的課堂教學氛圍，激發學生的求知欲和潛質，引導學生主動學習。通過師生互動，開展課外學堂，將網絡教學補充到課堂教學中。結合現代信息技術，充實了網絡教學，使教學形式更加全面，為學生創造了開放式的自學環境。

1.3 創新實踐教學，提升應用能力

在人們的傳統印象里，對于專業類人才的培養，多是抽象的理論知識、枯燥的課堂內容。培養“實用化、個性化”應用型人才，貫徹了“強能力，重應用”的人才培養原則，變抽象為具體、變枯燥為生動。在整個實訓教學中，學生是概念實習、技能實習、項目實習的參與者、推動者，徹底地擺脫了應試教育下被動接受者的角色。這種新型的人才培養模式自教改以來一直沿用至今。

以管理學科和文科專業學生實踐項目為例，基于專業培養目標，以項目貫穿教學始終，自上而下設計各級教學項目。專業最高級項目也就是一級項目均來源于企事業的實踐項目或是國內的比賽成果。根據對一級項目的分析與拆解，教師們精心設計了一系列為支撐一級項目所需能力的二級項目，這些二級項目是指包含有行業背景的一組相關應用能力要求的項目，這些項目相當于綜合性的實訓，把相關聯的課程知識有機地結合起來，使學生認識到課程之間是有機和關聯的知識群而不是孤立的知識點，同時有力支撐一級項目的教與學。例如“批量處理成績報告單”項目，對學生報告單的設計、郵件合并與批量發送等技術掌握提出了綜合性的要求，針對這些能力進行綜合學習，最終使學生熟練應用計算機。整個課程的設置緊密圍繞社會人才發展的需求，與學院“卓越計劃”和“產業人才培養計劃”教育教學改革理念相結合，將理論切實融于實踐之中。經過實訓很好地讓學生們把自己的理論知識應用于實踐，提高自身動手能力，培養了團隊意識和合作精神，為學院向企業輸送應用型高級專門人才奠定了堅實的基礎。這種全方位、全員化、全程性的學習方式，有效地增加了學習樂趣，提高了學習效率，大大提升了學生們的實踐應用能力。

1.4 以“實訓+等級考試+大賽”模式教學，加強實踐應用能力培養

“實訓+等級考試+大賽”的教學模式在于通過實訓讓學生在實踐中學會知識的運用，通過全國計算機等級考試檢查學生的實際運用能力，通過大賽激發學生的創新潛能，通過三者的有效結合培養學生的創新性學習能力和思考能力。在“實訓+等級考試+大賽”的過程中讓學生學會知識的綜合運用，學會去獨立思考問題、解決問題，學會去主動學習。

實訓教學作為應用型本科人才培養的重要手段之一，對于培養學生專業技術的應用能力、分析問題的能力以及解決問題的能力具有不可替代的重要作用。通過上機實訓，學生能夠體會到所學的知識應如何應用，從而產生學習興趣，也積累了一些解決問題的基本經驗。有了解決問題的基本經驗，在以后遇到問題時就能夠通過自主學習去解決問題，從而培養學生思考問題和解決問題的能力。

全國計算機等級考試是社會考試，它與社會需要緊密銜接，受到用人單位的歡迎。其考核內容根據社會不同部門應用計算機的不同程度和需要而設計，體現了知識與實踐應用的高度結合，是高校和社會各界人士增強自身就業競爭力的重要參考。在教學中，一方面從思想上鼓勵學生參加考試的勇氣，另一方面我們緊扣全國計算機等級考試要點，對學生反復訓練，提高學生的考試通過率，形成“實訓+等級考試”教學的模式，從真正意義上提高學生的應用能力。

學科大賽以比賽的方式，激發學生理論聯系實際和獨立工作的能力，注重對學生創新意識、科學精神、協作意識、組織能力和競爭實力的培養。而“ITAT大賽”對擴展性的應用和創新性的應用有更高要求，該大賽的比賽項目“Office辦公自動化高級應用”不僅有單科比賽，還有綜合應用比賽，能豐富學生文化生活，寓教于樂，培養學生的職場競爭意識，提高職業競爭力。我們在教學中宣傳“ITAT大賽”，讓學生全面了解該大賽。每年提前舉辦校內“ITAT大賽”，從中選拔優秀選手參加國家級的“ITAT大賽”，形成“實訓+大賽”教學的模式，從學科大賽角度培養學生的學習興趣，從而提高學生的應用能力和創新能力。

1.5 創新評價模式

考評方式不再是單純的上機考試，而是要注重學生實際能力的考核，這樣才能使教學重點放到能力的培養上，切實培養學生分析問題、解決問題的能力，開拓學生的創新精神，提高學生綜合素質，更快更好地與社會需求接軌[4]。

實訓環節由于基于項目設計、實施教學的特殊性，考核采取過程性評價與終結性評價相結合的方式，在學期末對學生能力的綜合測評也一改傳統模式，采取以項目設計為主，筆試、上機、實驗、口試、競賽和答辯等多種形式的綜合測評方式。測評時通過學生自評與互評、小組自評與互評、教師評價等多個方面給予最終成績。同時，學院的教學質量管理與保障部對各系部實訓環節的教學過程和教學效果全程進行評估，為完善下一學年的實踐教學做好準備。

2 教學實踐效果

自實行教改以來，Office高級實訓課程創新教學模式經過幾年試點，不僅從根本上改變了傳統的教學方式方法，而且完善了本科階段管理學科和文科專業學生的實踐環節，實現了傳統計算機應用與新技術、新方法的有機結合，實施了以學生為主的啟發性、討論性、研究性和綜合性的教學方法、訓練了學生的基本技能，培養了觀察問題、分析問題、解決問題的基本能力，特別是培養了綜合分析問題的思維方法，激發了創新意識，取得了較好的實訓效果，使Office高級實訓成為一門深受學生歡迎和喜愛的課程，在“實訓+等級考試+大賽” 教學模式的激勵與驅動下，學生自我完善和充實設計方案并做出了許多貼近實際創意新穎的優秀作品，有效保證了新教學目標的實現。

3 結 語

通過教學的實踐和訓練，學生的基本素質、獲取運用知識和綜合分析能力得到培養和增強能力。據統計，近幾年實踐教學改革以來，我校管理學科和文科專業的學生有80%的學生獲得了全國計算機等級考試證書，另外還有多名學生獲得了全國信息技術應用大賽證書。學生畢業后多數進入企事業單位，并受到用人單位的普遍好評。