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淺談縣級醫院改革的創新模式

2014-04-29 00:00:00彭輝黃厚立沈琦
醫學信息 2014年38期

摘要:當前,縣級醫院改革存在不少問題,歸納起來,主要是兩個方面:①縣級醫護人員學歷水平不高,管理水平不高;②財政對縣級醫院的投入不足,過度看重硬件的標準。面對縣級醫院改革存在的問題,我們需要積極采取有效措施,創新縣級醫院改革的模式。①加強院長職業化培訓,提高縣級醫院的管理水平。②加強人才引進和培訓,提高縣級醫院的人力資源。③構建以人為本的醫院文化,提高縣級醫院的凝聚力。④加強縣級醫院的開源節流,積極控制醫院的支出成本。

關鍵詞:縣級醫院;問題;改革;創新模式

1縣級醫院改革存在的問題

當前,縣級醫院改革已經取得不少成果,但是仍然存在不少問題,歸納起來,主要是兩個方面。

1.1縣級醫護人員學歷水平不高,管理水平不高 由于地理位置的影響,很多醫科大學生都不愿意到縣級醫院,或者穩定性不夠高,容易出現醫務人員較強的流動性。因此,縣級醫護人員的學歷水平層次都不高,即使醫科本科生在縣級醫院日趨增加,但是醫科碩士、博士的人才引進率一直持續走低。這必然導致縣級醫院的人力資源出現\"需要的人進不來,不需要的人出不去\"的現象。與此同時,縣級醫院往往在當地醫院占有絕對地位,沒有同行的競爭,因此,縣級醫院的管理者缺乏應有的競爭意識,加上欠缺管理知識,與同行醫務管理沒有較多的溝通交流,對醫院的管理水平自然不高。

1.2財政對縣級醫院的投入不足,過度看重硬件的標準 根據有關數字顯示,每家縣級醫院從政府財政獲得的資金投入,僅約占該醫院總收入的5%~10%。由此可見,當前政府財政對縣級醫院的資金資源投入存在不足。那么,無論在院舍基礎建設上,還是在醫療設備配置上,縣級醫院都會因資金不足而無法滿足病患者的需求。與此同時,在縣級醫院改變過程中,有關職能部門往往過度看重醫院的硬件標準上,比如,醫院規模、床位數、治療儀器等硬件投入。從醫院的長遠發展來看,縣級醫院要成功轉型,不能忽略醫院的管理、人才的引進和培養等軟實力。

2創新縣級醫院改革的模式

面對縣級醫院改革存在的問題,我們需要積極采取有效措施,創新縣級醫院改革的模式。

2.1加強院長職業化培訓,提高縣級醫院的管理水平 由于地理位置的優勢,縣級醫院往往擁有當地醫院獨居一方的地位,缺乏應有的競爭對比,進而導致醫院管理者失去進取心,不愿意學習更多管理知識,也不愿意提高管理意識。因此,我們需要采取\"走出去,請進來\"的方式,切實提高縣級醫院管理人員對管理理論的認識,明確當前醫院管理的問題,合力輔助縣級醫院走出困境。所謂\"走出去\",就是讓縣級醫院的管理人員到大醫院、醫科院校、專業培訓機構繼續深造,掌握更全面的管理知識。所謂\"請進來\",就是邀請大醫院、醫科高校等的醫院管理學者到縣級醫院進行講座或者實地指導。

尤其是作為縣級醫院的管理核心的院長,多數是醫術專家,但是在醫院管理方面的知識往往比較欠缺,因此,在加強縣級醫院整體管理意識的基礎上,需要著重加強院長職業化培訓,要求縣醫院院長到上級醫院進行掛職鍛煉[1-3],參與上級醫院的決策運營,系統學習上級醫院的運營方式,進而將所學到的知識運用到縣級醫院的管理上。

2.2加強人才引進和培訓,提高縣級醫院的人力資源 縣級醫院的人才流失比較嚴重,學歷層次水平也不高,因此,我們需要加強人才引進和培訓,提高縣級醫院的人力資源。首先,切實落實CME(繼續醫學教育)計劃在縣級醫院的開展,加強在職醫護人員的繼續學習,不斷地提高縣級醫院人員的醫療質量和服務水平,進而確保縣級醫院跟得上時代步伐。其次,縣級醫院需要與醫科高校結對,有針對性地培養專門輸送縣級醫院的醫學學生,為縣級醫院培養更優秀的專業人才,較快地提高縣級醫院的醫療水平。與此同時,縣級醫院還需要聘請或者邀請上級醫院、醫科高校的優秀醫生、醫科專家,定期到縣級醫院進行輪班坐診,既可以提高患者對縣級醫院的信任度,也可以間接性地激勵縣級醫生從中學習和提高。

3構建以人為本的醫院文化,提高縣級醫院的凝聚力

醫院管理不僅要提高醫護人員的業務專業水平,還需要加強醫護人員之間的凝聚力,提高縣級醫院內部的團結性和向心力。為此,縣級醫院還需要切實構建以人為本的醫院文化。具體來說,醫院文化是由多種元素構成的,包括醫院的價值取向、道德水平、精神面貌以及各種規章制度,其中核心內容是醫院的價值觀念。醫院文化是醫院的靈魂,提高醫院整體素質的精髓。縣級醫院必須堅持以人為本的醫院文化,強調以人為本的現代經營管理模式,樹立\"醫者父母心,關愛每個生命\"的理念,不斷優化和提高醫院的治療質量和服務水平,與此同時,我們還需要為每一位醫務人員構建事業發展平臺,設立科研成果、新項目和新技術的研發基金,營造積極向上的醫院文化氛圍,提升職工的凝聚力,為醫院的可持續發展提供保障。

4加強縣級醫院的開源節流,積極控制醫院的支出成本

縣級醫院屬于政府公立醫院,但是政府財政對縣級醫院的資金投入嚴重不足。為此,縣級醫院需要積極采取有效措施進行開源節流,除了要求政府加大財政投入和政策支持外,還需要積極控制醫院的支出成本。其中,成本核算是控制成本的一種較為有效的內部管理手段。縣級醫院需要充分利用成本核算系統,借助信息化管理手段,不但精細核算各科的直接成本,還要對輔助科室、行政后勤的管理成本,科學合理地分攤到各臨床科室,有效地控制各科的成本,激發縣級醫院的全體職工積極主動地參與成本控制,自覺樹立成本控制意識,不斷降低支出和損耗,使成本能控制在一個較為合理的水平。

面對縣級醫院改革存在的問題,我們需要加強院長職業化培訓、人才引進和培訓,構建以人為本的醫院文化,加強縣級醫院的開源節流,積極控制醫院的支出成本。

關于縣級醫院改革的創新模式,還有很多問題值得大家日后深入的思考和分析,限于水平有限,故擱筆于此,希望本文能達到拋磚引玉之功。

參考文獻:

[1]曾雁冰,王穎,呂軍,等.扭曲的補償機制困擾醫療機構發展30年[J].中國衛生資源,2011,14(1):50.

[2]王麗潔,陳文.公立醫院補償機制改革之政府補償方式探索-按工作量法補償醫療服務虧損[J].中國衛生政策研究,2011,4(6):45.

[3]方鵬騫,閔銳,鄒曉旭.我國縣級公立醫院改革關鍵問題與路徑選擇[J].中國醫院管理,2014,34(1):4.編輯/張燕

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