如何在新醫(yī)改背景下加強公立醫(yī)院的工會工作

【中圖分類號】R197.1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-8602（2014）07-0382-01

隨著公立醫(yī)院改革的深化，社會對醫(yī)療需求的不斷提高，以及人的思想和價值觀的日趨多元化，醫(yī)院發(fā)展面臨諸多深層次的矛盾和問題，面臨著壓力和挑戰(zhàn)，作為工會管理者，思考和實踐工會如何發(fā)揮自身的特色和優(yōu)勢，助推醫(yī)院健康有序，提升職工的幸福感有著積極的現(xiàn)實意義。我院工會始終緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院改革發(fā)展大局，切實履行工會的四項職能，力爭各項工作開展得有聲有色。

1 重視建言，構(gòu)建民主管理平臺

職工代表大會是實行民主管理的重要途徑和基本形式。醫(yī)院知識分子集中，參政議政能力強，我院工會以職工代表大會為載體，確保職工參與民主管理，行使民主監(jiān)督，有效凝聚職工智慧，團結(jié)職工力量，加強科學(xué)管理。重視職工代表的提案和合理化建議，發(fā)揮民主管理的主渠道作用\" 。為使職代會提案切實落到實處，工會制定了提案管理辦法 ，建立提案全程跟蹤督辦機制，增強提案反饋落實的透明度和公開化，真正使之成為職工可信賴的建言獻(xiàn)策平臺。

經(jīng)常性組織開展專項合理化建議征集活動。工會高度重視職代會及提案管理，注重發(fā)揮職工的聰明才智，并強化落實，保護(hù)和激發(fā)了職工民主管理醫(yī)院的積極性，受到職代會代表和職工的廣泛好評。

2 關(guān)愛職工，營造大家庭溫馨氛圍

當(dāng)前，醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境欠佳，人際關(guān)系復(fù)雜，造成醫(yī)務(wù)人員群體大多數(shù)處于亞健康狀態(tài) 。醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)荷重、壓力大，工會想方設(shè)法為職工減輕壓力、傳遞溫暖。重視職工福利保障，重大節(jié)日均發(fā)放福利，在\"三八\"節(jié)、護(hù)士節(jié)，工會為每位女職工送上一份節(jié)日禮物；開展\"送溫暖\"活動，對病、喪，工作中遭受委屈，突發(fā)性家庭經(jīng)濟困難，重大節(jié)日送溫暖等關(guān)愛工作明確負(fù)責(zé)部門、慰問標(biāo)準(zhǔn)、方式等，更好地體現(xiàn)和落實醫(yī)院對廣大職工的關(guān)心和愛護(hù)，重視解決職工實際問題。一名護(hù)士老家發(fā)生火災(zāi)，工會獲知消息后，迅速趕到她家里慰問并送上救援金。同時，注重掌握困難職工的家庭情況，并建立困難職工檔案，為他們排憂解難。對在工作中遭受委屈的職工，及時進(jìn)行慰藉，并送上慰問金，幫助他們打消消沉情緒，以積極的心態(tài)投入工作。以文化人，倡導(dǎo)和諧正能量我院職工多，青年職工思想活躍，管理面臨價值多元化的課題。工會積極配合黨委著力唱響文化建設(shè)主旋律，努力培育核心價值觀，培育共同的愿景。通過\"我們的價值觀\"大討論等活動，提煉醫(yī)院精神理念，塑造醫(yī)院形象，將教育培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、科學(xué)創(chuàng)新同人文環(huán)境等工作連接起來，使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。開展各類服務(wù)競賽和主題教育活動，爭創(chuàng)省市級\"青年文明號\"、\"巾幗示范崗\"及評選\"十佳員工\"活動等，創(chuàng)建\"職工之家\"，積極開展各種豐富多彩的文娛活動，如主題征文、知識競賽、歌詠、書畫、攝影比賽等。改變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作內(nèi)容，是提升醫(yī)院職工滿意度的前提 。為使工會活動更加貼近職工，工會創(chuàng)新方式，改變由醫(yī)院統(tǒng)一組織活動的模式，出臺工會小組開展活動的相關(guān)規(guī)定，發(fā)揮基層工會小組的自主能力，鼓勵開展各種職工樂于參與、富有個性的活動，并按小組會員數(shù)提供一定活動經(jīng)費，極大提高了活動的參與面，受到普遍歡迎。此外，工會每年組織一屆職工運動會，每季度開展一次大型職工健身活動，運動會成為工會活動的一個品牌項目，許多運動活躍分子脫穎而出，\"我運動我健康\"成為大家的共識。通過豐富多彩的活動，激發(fā)和傳遞了醫(yī)院團結(jié)向上、奮發(fā)有為的正能量，提高了職工的凝聚力，營造了和諧家園的濃厚氛圍，增強了文化軟實力，為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展提供了思想保證和精神動力。

3 提升素質(zhì)，強化工會干部服務(wù)能力

在醫(yī)改過程中，為加強新型工會建設(shè)，提高工會干部的業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)和履職能力，工會通過請進(jìn)來培訓(xùn)、走出去取經(jīng)等方法，定期組織舉辦工會干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象包括工會委員、職代會大組組長、工會小組長等。通過培訓(xùn)，使大家對切實加強學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型\"三型\"工會建設(shè)有了嶄新的認(rèn)識和理解，激發(fā)起熱心工會工作，竭誠為職工服務(wù)的工作熱情和創(chuàng)造活力，推動工會工作邁出更堅實的步子。

（上接第381頁）

本研究結(jié)果表明實施為期2年的家庭訪談可使出院后精神分裂癥患者的復(fù)發(fā)率（25%）明顯低于對照組（70%），此于楊開波等[7]報道隨訪可提高精神分裂癥患者服藥依從性、降低復(fù)發(fā)率基本一致。葛鵬程[8]報道對精神分裂癥患者實施家庭訪視，可明顯提高精神分裂癥患者的社會功能、服藥依從性和降低復(fù)發(fā)率。王志等[9]報道對精神分裂癥患者實施為期1年的家庭干預(yù)可明顯促進(jìn)精神分裂癥患者的社會功能障礙的康復(fù)。焦薇[10]報道對出院后精神分裂癥患者實施家庭訪視，可促進(jìn)精神分裂癥患者的康復(fù)、提高服藥依從性。本研究結(jié)果表明實施為期2年的家庭訪談可明顯提高精神分裂癥患者的社會功能和服藥依從性，可明顯降低社會功能缺陷，與有關(guān)文獻(xiàn)[8-9]報道基本一致。本研究結(jié)果亦表明實施為期2年的家庭訪談可使出院后精神分裂癥患者的再住院率（15%）明顯低于對照組（40%），此與張玉敏等[11]報道對精神分裂癥患者實施社區(qū)綜合干預(yù)可明顯降低再住院率基本一致。另外，本研究結(jié)果表明實施家庭訪談可明顯提高精神分裂癥患者的社會支持和社會支持利用度。

總之，家庭訪談可明顯提高精神分裂癥患者的社會功能、社會支持利用度、服藥依從性，可明顯降低復(fù)發(fā)率和再住院率；家庭訪談不失為社區(qū)防治精神分裂癥患者的一項經(jīng)濟有效、切實可行的管理方法。

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