摘 要:本文主要針對加快公共圖書館數字化的建設展開了探討,從加強數字圖書館建設保障機制、加強數字圖書館業務流程管理以及提升數字圖書館信息服務能力三個方面給公共圖書館的數字化建設提供一系列的措施,相信對有關方面的需要能有一定幫助。
關鍵詞:公共圖書館;數字化;建設
隨著計算機網絡通訊技術以及多媒體技術等的迅猛發展,數字化、信息化已經成為社會不可阻擋的發展潮流。而公共圖書館作為社會公共文化服務體系中不可或缺的組成部分,實現信息化數字化也成為我國公共圖書館建設的必然趨勢。因此,為了使我國公共圖書館能順應時代的發展而進步,就需要我們采取有效措施推動公共圖書館數字化的建設,以促進我國公共圖書館的發展。
一、加強數字圖書館建設保障機制
全國東、西部地區差異明顯,西部市級圖書館的資金、技術、資源、人才相對還很薄弱,地方財政的配套資金很難到位,我館此次屬于全國52個市級館之一,有中央轉移支付的硬件平臺搭建經費支撐,在完成招標采購后,硬件設備陸續到位,我館用于數字圖書館建設的網絡設備,存儲空間、服務器等,硬件實力有了大幅的提高,為推廣工程軟件平臺的部署,數字資源的建設與服務提供了有效保障,我們將以《數字圖書館硬件配置標準》為指導,保證虛擬網和軟件平臺建設的順利實施。
二、加強數字圖書館業務流程管理
數字圖書館的業務流程實際上也可以歸納為采、編、閱、藏,只是貫穿數字圖書館業務的信息資源是數字資源,數字圖書館的建設與服務主要圍繞著數字資源的生命周期展開,數字資源是指圖書館以數字形式發布、存取和利用的信息資源的總稱,它的采集途徑很多,主要包括采購、數字化加工、網絡資源的采集,專題資源庫建設,受繳、受贈和交換資源。
1. 采——采集加工
(1)采購——主要是商業數據庫的采購,是通過購買方式從本館以外的權利人(團體或個人)處獲得數據庫資源的使用權或保存權。
(2)自主建設——根據館藏資源情況及服務對象的需求,進行館藏特色資源數字化和專題資源建設。
(3)網絡采集——是利用網絡爬蟲對指定的域名和網頁進行自動采集,從而獲得網絡信息資源,采集時圖書館是結合用戶需求,事先確定采集策略、采集主題、范圍,有針對地開展此項工作。
(4)合作建設——在平等互惠的前提下,圖書館之間或與其它科研機構等進行數字資源的共享與共建,包括資源的交換和加工等等。
在以上數字資源建設工作中應把握好:①整體與系統性原則。數字圖書館的數字資源與傳統載體資源共同構成了現行圖書館的館藏文獻信息資源,圖書館應注意這兩種資源的整合,更要注意建設內容的完整性、連續性,形成有重點、有層次、各類型資源比例適當的數字資源體系。②實用性和效益性原則。根據館內實際情況和讀者的信息需求,考慮采購方式、許可模式、保存期限等因素。③共建共享原則。開展跨地域、跨系統的數字資源合作建設,建立優勢互補、聯合共享的數字資源保障體系。
2. 編——組織與整合
圖書館必須對海量數字資源進行有效整合,方便用戶使用。
(1)基于OPAC系統的數字資源整合,現階段多數圖書館的做法是對數字資源進行編目,將MARCI錄入OPAC。如何改進OPAC系統,讓讀者能夠了解包括數字資源在內的全部館藏,是圖書館研究的一個重要課題。
(2)基于資源導航的數字資源整合:圖書館應更具用戶需求,搜集網上與某一專業或主題有關信息進行篩選、提煉、分析、組合成專業信息資源,對導航信息進行多途徑內容揭示,方便用戶按學科查找相關信息和學術資源。
(3)基于跨庫檢索數字資源整合:建設資源與外購數據庫有不同的檢索入口,讀者查找不便,為解決這個問題應建設統一檢索平臺,實現跨庫檢索,讀者只需一次登錄,就可同時多個數據庫進行檢索。
(4)基于元數據的數字資源整合:元數據是關于數據的數據,它的整合是實現圖書館文獻信息資源共建共享體系的關鍵。
3. 閱——數字圖書館的服務
數字圖書館是一個平臺,它的服務應該能夠拓展圖書館的服務渠道;能夠延伸圖書館服務范圍;能夠深化圖書館服務內容;能夠提升圖書館服務質量,最大限度地滿足用戶現代化、個性化、多樣化的服務。
(1)信息化服務:提供一站式元數據、目錄數據、館藏數據;通過多渠道提供線上的資源獲得服務,在版權允許的情況下提供全文下載服務。
(2)智能化服務:通過新技術、新概念,為到館讀者提供自助借還服務,觸摸屏電子報,電子閱覽、自助復制等優質服務,為非到館讀者提供實名用戶認證,在線展覽、在線講座、在線學習等快捷服務。
(3)新媒體服務:手機、平板電腦、數字電視等新終端已經成為人們獲取信息的重要媒介。
(4)多層次服務:提供政府公開信息和互聯互通的立法決策服務平臺,提供殘疾人無障礙信息獲取服務,提供虛擬的專業化的參考咨詢服務,提供符合少兒需求的數字資源服務。
(5)網絡化服務:應開展業內和跨界聯合,開展聯合編目、聯合目錄、聯合咨詢等工作,形成整個社會的服務網絡。
4. 藏——數字資源的保存
數字資源比物理資源更加脆弱,更容易被損壞,因此數字資源的保存尤為重要。
(1)根據其保存和利用的不同特點,分為長期、不定期和臨時保存三級,圖書館應制定相應的保管策略。
(2)長期保存策略:長期保存的數字資源主要是館內的元數據,以及館藏數字化的特色資源數據庫,以及重要的工具性數據庫,以光盤、磁帶為保存介質,至少有三個備份,應定期日常管理維護。
(3)不定期保存策略:一時無法確認需永久保存的數字資源,仍需做兩個備份。
三、提升數字圖書館信息服務能力
在完善硬件建設及資源建設基礎上,還需創新數字圖書館服務方式,注重建好系統平臺,擴大網絡覆蓋,提高服務水平。
1.構建數字資源門戶
數字圖書館門戶是圖書館提供信息資源服務的窗口。圖書館應整合文化信息資源共享工程、黨員遠程教育網、高校圖書館等多種數字資源,建立數字圖書館資源門戶網站平臺,將各種分散、異構的數字資源集成到一起,通過簡單、統一的操作界面發布,以提高數字圖書館使用的便捷性。通過建立網絡信息目錄,提供集成化專業信息檢索界面,提供網絡瀏覽導航,以提高數字圖書館使用的針對性。通過建立特色數據庫,提供特色化服務,以提高數字圖書館服務的個性。如北碚圖書館通過數字圖書館建設,全新改版了其門戶網站,開設讀者統一身份認證,設置“讀秀”跨庫資源搜索引擎,建設“市民自助學習銀行”,實現了文本、視頻等資源的無縫鏈接,為市民提供了一站式檢索和可視化瀏覽的文化學習服務平臺,構建了“以需定供,量身定做”的資源推送體系,實現了市民通過數字圖書館全天候立體式的在線學習。
2.完善數字服務網絡
隨著國家對公共文化服務體系建設的重視和投入的不斷加大,各地區正加快鎮(街道)、村(社區)標準化電子閱覽室建設。圖書館應抓住此文化發展契機,結合圖書通借通還模式下的總分館制建設,積極推進鎮(街道)、村(社區)公共電子閱覽室標準化建設,構建區域內公共電子閱覽室數字資源服務網絡。同時,依托互聯網、有線電視網,大力推進基于網絡的電腦終端服務和依托數字電視的數據包服務,推送數字圖書館資源進入千家萬戶。
3. 優化資源服務手段
由于職業、專業、受教育程度的差異,讀者信息需求的內容、信息量、載體形式、服務方式呈現多元化特點。數字圖書館服務既要提供一般性的信息服務,更要提供深層次的增值服務,圖書館必須不斷優化服務手段,充分利用個性化推送技術、智能代理檢索服務等新技術,實現以用戶需求為導向的多元信息服務。如按照用戶指定的周期或事件發生時間,將資源更新通報、定制信息、檢索結果等用戶需要的信息自動推送給讀者;通過跟蹤讀者在信息空間中的活動,建立讀者檔案,捕捉其興趣愛好并主動搜索可能引起讀者興趣的信息為其瀏覽進行導航,提供建議性的頁面和鏈接。
4.提升館員業務素質
圖書館員信息素質的高低在很大程度上決定著信息服務的優劣。要提供優質的信息服務,不僅要求圖書館員具有計算機技術、網絡技術、外語、圖書情報專業知識等復合知識結構,還要求圖書館員具有高漲的工作熱情、較高的信息意識和信息處理能力。圖書館應加強對館員在關鍵數字資源、檢索策略等方面的學習培訓,提高對讀者的需求熱點、使用偏好的統計分析能力,提升根據讀者行業背景和業務需求而進行信息參考推薦的能力,從而滿足讀者對數字圖書館的個性化信息需求。
與傳統圖書館相比,數字圖書館具有服務對象社會化、服務內容多元化、服務手段網絡化、服務資源共享化等新特征。圖書館必須結合時代需求和信息環境的變化,在繼承和發展中不斷探索創新數字圖書館建設和服務手段,加大信息服務的深度和針對性,完善信息服務功能,實現數字圖書館的可持續發展。
四、結語
綜上所述,隨著信息技術的不斷發展更新,數字圖書館成為了近年來得到廣泛應用的一種服務機制。而公共圖書館數字化的建設,其不僅滿足了現代社會人們的需求,更加促進了公共圖書館的可持續發展,為此,我們需要采取有效措施加快圖書館數字化的建設,以不斷促進公共圖書館的建設和發展。
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