淺析人性化護理在手術室護理中的應用

摘要：目的 探析人性化護理干預方式在手術室護理里的具體應用效果。方法 選取2013年10月～12月來我院入院治療的手術患者共80例作為此次試驗研究對象，將其隨機均分為對照組40例和觀察組40例，對對照組的40例患者展開常規護理，對觀察組的40例患者在常規護理的基礎上，著重實施人性化護理策略，對兩組患者對手術的護理滿意度進行細致的記錄，并及時開展數據分析。結果 對照組40例對護理的滿意度為73.4%，觀察組的滿意度為94.2%。兩組數據顯示差異明顯，P<0.05，因此具有統計學意義。結論 在手術室中采用人性化護理策略能夠有效提升患者的滿意度，構建和諧的醫患關系，值得在臨床中加以推廣。

關鍵詞：人性化護理；手術室；護理應用

人性化護理模式是一種新型的、有創造性的、融個體于整體的全新護理形式，其護理的宗旨盡可能實現以人為本的核心理念，以醫護人員的人性化關懷貫穿于手術前、中、后全過程，全面照料患者的需求，近年來，我院實踐人性化護理方式，顯著改善了患者的心理、生理狀態，提高了患者對護理工作的滿意度，具體試驗報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選擇2013年10月～12月來我院入院治療的手術患者共80例作為此次試驗研究對象，其中，婦科手術22例，產科手術45例，乳腺外科手術13例。將這80例患者隨機均分為對照組40例和護理組40例。對照組年齡自20～65歲，平均年齡（37.1±3.1）歲。觀察組年齡自21～72歲，平均年齡（43.5±1.3）歲。兩組患者一般資料無明顯差異，（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對對照組的40例患者展開常規護理，對觀察組的40例患者在常規護理的基礎上，著重實施人性化護理策略，對兩組患者對手術的護理滿意度進行細致的記錄，并及時開展數據分析。具體說，對觀察組的護理方式如下。

1.2.1術前護理 患者手術的前1 d，護士要仔細查閱患者的病例，了解患者性別、年齡、血型、體重、病情、病史等相關因素，對其進行全面的評估，從而制定得宜的護理措施；要在手術前做好患者的思想工作，為他們介紹手術中的注意事項及可能出現的風險，并具體提出應對策略，以減少患者的思想疑慮和心理恐懼感；需要灌腸的患者，護理人員應在前1 d提示他們注意飲食清淡、及時灌腸，注意休息，并在夜間24∶00之后不再進食；對于需要麻醉的患者，護理人員應在麻醉時引導他們尋找正確的體位并守護在患者身旁，觀察患者的體征變化，及時調整輸液速度等。此外，手術前，護理人員還應該積極和家屬進行交流，耐心講解手術事宜，闡明手術的風險，以及應對風險的策略，減輕家屬的擔憂[1]。

1.2.2術中護理 手術中，①護理人員要注意給患者營造一個舒適、清潔、安靜的環境，以輕柔的問候等帶給患者身心的撫慰，語調要輕，保持微笑，主動詢問患者有什么需求，給患者必要的手術安全感。②要注意依據手術類別選擇相應的體位，協助患者尋找正確的姿勢及體位，動作要輕緩，若遇到患者長時間手術而對體位不適，護理人員要悉心解釋；③護理人員應注意采取適時的保暖措施減少患者低溫并發癥的可能。尤其是針對一些老人的手術、大手術、長時間的手術，低溫會使得術中和術后患者的交感神經力加強，外周血管進一步收縮，從而導致循環阻力加大、血液粘滯度也會隨之增高。因此，在此類手術中，更要注意及時檢測患者體溫、通過給患者輸入加溫體液、提高室內溫度等方式適時給患者保暖。

1.2.3術后護理 術后，①護理人員要為患者及時擦拭好血液等遺留液，為其蓋好被單，翻動患者身體時要注意動作力度，保護患者的引流管和切口。待患者清醒之后，護理人員要檢查其切口的狀態，鼓勵并安慰患者，詢問患者需求，協助患者做好術后康復工作[2]。②應和家屬展開溝通，提示這期間患者的飲食要注意飲食清淡和營養，待患者能進食后適量為其補充高蛋白等物質。在此基礎上，詢問患者對我院的護理工作是否有什么建議或意見，再次依據患者的意見，做出調整，盡可能消解患者的負面情緒，提升患者的滿意度。

1.2.4評價標準 以我院設計的滿意調查表來進行測評，表格細分為十分滿意、挺滿意、基本滿意、不太滿意、完全不滿意5個等級。滿意度的計算方式為：十分滿意+挺滿意+基本滿意的和占總人數80例的比重。即（十分滿意+挺滿意+基本滿意）80%[3]。

1.3統計學方法 此次試驗所有數據統一采用SPSS 19.0這一專業軟件展開統計學分析，組件比較采用t檢驗，而期間比較則選用χ2檢驗，若P<0.05，則說明有統計學意義。

2結果

對照組40例對護理的滿意度為73.4%，觀察組的滿意度為94.2%。兩組數據顯示差異明顯，P<0.05，因此具有統計學意義。即是說，實施人性化護理能顯著提升患者對護理的滿意度。

3結論

人性化護理方式注重手術一體化進程中對患者的全程呵護和關懷，尊重了患者的中心地位，旨在構建和諧的醫患關系，改善醫院的服務質量。在此次試驗中和過去一段時間里都取得了不俗的成效，值得推廣應用。未來，護理人員還應不斷革新護理觀念，改進服務態度，充分發揮自己的責任心和實力，在學習中不斷提升自己的業務水平，以更好的面貌、在更長的時間里，堅持實踐人性化護理這一全新模式[4]。

參考文獻：

[1]廖敏.淺析人性化護理在手術室護理中的應用[J].健康之路m2013.

[2]張靜.淺析人性化護理在手術室護理中的應用[J].中國現代藥物應用m2012.

[3]鄧海燕.淺析人性化護理在手術室護理中的應用[J].醫藥前沿m2012.

[4]馬莉莉.人性化護理在手術室護理中的應用效果評價[J].健康之路m2013.編輯/張燕