非責(zé)任組長護(hù)士臨時承擔(dān)責(zé)任組長工作的現(xiàn)狀調(diào)查分析

摘要：目的 了解我院非責(zé)任組長護(hù)士臨時擔(dān)任責(zé)任組長進(jìn)行臨床護(hù)理的現(xiàn)狀，為醫(yī)院臨床護(hù)理的規(guī)范管理提供參考。方法 采用自設(shè)問卷，對我院不同科室不同層次非責(zé)任組長臨床護(hù)士79人（年資均高于5年的護(hù)師及主管護(hù)師）進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果 29.1%的護(hù)士認(rèn)為能基本勝任責(zé)任組長的工作，表示能夠鍛煉自己，為以后更好勝任責(zé)任組長奠定基礎(chǔ)。其中表示能基本勝任的主管護(hù)師占主管護(hù)師總?cè)藬?shù)的66.7%，表示能基本勝任的護(hù)師占護(hù)師總?cè)藬?shù)的22.3%，主管護(hù)師對臨時勝任責(zé)任組長的能力高于護(hù)師（P<0.05）。45.6%的護(hù)士對現(xiàn)有的工作職責(zé)感到不合理，91.1%的護(hù)士對目前的崗位分配不滿意。結(jié)論 筆者認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)臨床護(hù)士各崗位間的相關(guān)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，對臨床護(hù)理排班做好更合理的安排。

關(guān)鍵詞：臨床護(hù)士；責(zé)任組長；調(diào)查

在以患者為中心的整體護(hù)理模式下，護(hù)士的工作任務(wù)從單純的疾病護(hù)理擴(kuò)展為與社會、心理密切相關(guān)的身心整體護(hù)理[1]。責(zé)任制護(hù)理已成為現(xiàn)在臨床護(hù)理的主要形式，而責(zé)任組長在現(xiàn)今臨床整體護(hù)理中又扮演著越來越重要的角色，與此同時一大批年資較高的即將成為責(zé)任組長的護(hù)士也在發(fā)揮著重要的作用，所以合理、規(guī)范的培養(yǎng)管理這批護(hù)士直接關(guān)系到今后相關(guān)臨床護(hù)理工作的開展。為此，我自設(shè)問卷，在我院中高年資非責(zé)任組長的臨床護(hù)士中進(jìn)行了抽樣調(diào)查，希望通過此次調(diào)查為醫(yī)院護(hù)理管理提供參考。

1資料與方法

1.1一般資料 我院部分臨床科室當(dāng)日在職當(dāng)班護(hù)士79名，均為女性，年齡在26～35歲，平均年齡28.5歲；其中工作滿5年及以上中高年資護(hù)師67人（初始學(xué)歷層次：本科：5人，大專62人），主管護(hù)士12人（初始學(xué)歷層次：中專2人，本科：2人，大專8人）；工作年限5～12年。

1.2方法

1.2.1調(diào)查方法 2014年1月的一天采用方便抽樣法，采用自行設(shè)計問卷隨機(jī)抽取我院部分臨床科室當(dāng)日在職當(dāng)班護(hù)士79人（工作滿5年及以上非責(zé)任組長臨床護(hù)師及主管護(hù)師），集中發(fā)放問卷，自行填寫完畢后立即收回，共計發(fā)放問卷79份，收回有效問卷79份，回收率100%。

1.2.2統(tǒng)計方法 計量數(shù)據(jù)采用卡方檢驗，使用SPSS 13.0作為統(tǒng)計軟件統(tǒng)計，以P<0.05具有統(tǒng)計學(xué)意義

2結(jié)果

見表1。

3討論

3.1加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 主管護(hù)師對臨時擔(dān)任責(zé)任組長的能力高于護(hù)師（P<0.05）有明顯差異，這可能與相對高年資的主管護(hù)師對于病情掌握、病房管理的能力較強(qiáng)有關(guān)。而針對目前部分護(hù)士對臨時承擔(dān)責(zé)任組長工作信心不足的情況，定期加強(qiáng)病區(qū)責(zé)任組長職責(zé)的考核，使大家能對責(zé)任組長的工作能力進(jìn)一步提升，同時對一部分各方面能力較強(qiáng)的非責(zé)任組長護(hù)士，要加強(qiáng)護(hù)理人才的管理，充分發(fā)揮人才效應(yīng)[2]。在所有非責(zé)任組長護(hù)士中相對高年資的護(hù)士扮演著承上啟下的重要作用，所以對這部分護(hù)士更要加以重視，這樣能一方面增強(qiáng)他們的工作積極性，也能不斷鞭策現(xiàn)任責(zé)任組長更好的工作。

3.2制定更加清晰、明確的工作職責(zé) 現(xiàn)在各病房責(zé)任組長的職責(zé)不統(tǒng)一，護(hù)士臨時勝任壓力較大，檢查管理難度也高。建議提供科學(xué)規(guī)范、相對統(tǒng)一的醫(yī)院臨床責(zé)任制度，這樣不僅有利于病區(qū)患者的管理，減少操作中差錯的發(fā)生，提高患者滿意度，也在提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等各方面起到了積極的作用，現(xiàn)今的臨床護(hù)理工作對責(zé)任護(hù)士，特別是責(zé)任組長的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平和臨床工作經(jīng)驗都有相當(dāng)高的要求，所以管理者應(yīng)重視責(zé)任護(hù)士的能力考核與選拔，不斷提升護(hù)理人員的臨床實踐能力[3]，只有這樣才能更好的使這批優(yōu)秀的護(hù)理人才投身于臨床服務(wù)當(dāng)中。

3.3建立更加規(guī)范合理的崗位分配制度 護(hù)士對病區(qū)崗位分配不夠滿意，可能與現(xiàn)有的臨床實際工作量和人員配備有關(guān)。針對這點，建議可根據(jù)不同臨床科室的實際工作內(nèi)容和人員配備加以更合理的崗位分配，調(diào)動其工作積極性，對責(zé)任護(hù)士采取能者上崗的競聘措施，打破長期以來基本上以論資排輩、工作干好干壞一個樣的局面[4]。也能大大提高護(hù)理工作的滿意度，因此醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展迫切地需要對護(hù)理管理工作實施更加合理性和科學(xué)性的改革[5]。

參考文獻(xiàn)：

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[5]于敏.實施護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理責(zé)任組長制管理模式效果探討[J]求醫(yī)問藥，2011，9（11）：501.

編輯/孫杰