摘要:隨著全球一體化的到來(lái),面對(duì)日益開放的市場(chǎng),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為每一個(gè)企業(yè)都無(wú)法回避的問(wèn)題。財(cái)務(wù)外包模式作為一種新型的模式受到廣泛的關(guān)注,這種模式使得企業(yè)能將有限精力致力于關(guān)鍵資源,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)外包;核心競(jìng)爭(zhēng)力;關(guān)鍵資源
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包模式國(guó)外研究
(一) 財(cái)務(wù)外包概念的提出
1990年美國(guó)的學(xué)者Prahalad與Hammel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的期刊上,發(fā)表名為《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》的一篇文章。在這篇文章率先提出來(lái)關(guān)于“財(cái)務(wù)外包模式”的概念;Quinn(1994)通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)外包模式的研究,闡述關(guān)于財(cái)務(wù)外包模式的7種外包的模式,分別為:長(zhǎng)期合同式、部分擁有權(quán)、合作開發(fā)式、完全擁有權(quán)、買入期權(quán)、短期期權(quán)、預(yù)先保留;美國(guó)學(xué)者Brandes(1997)根據(jù)財(cái)務(wù)外包模式動(dòng)因解釋了財(cái)務(wù)外包是企業(yè)根據(jù)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的需要研發(fā)出的一種戰(zhàn)略工具,它是為企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源;埃森哲公司通過(guò)研究若干案例得出了關(guān)于財(cái)務(wù)外包模式的觀點(diǎn),認(rèn)為:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜激烈的企業(yè),采取合理有效的財(cái)務(wù)外包能明顯緩解財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的壓力,使得企業(yè)能將有效的精力投入于解決關(guān)鍵問(wèn)題,并且可以降低公司的成本,額外的精力致力于企業(yè)核心部門的創(chuàng)建,完善企業(yè)創(chuàng)新能力的構(gòu)建盒戰(zhàn)略的更新,提高公司總體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)分析
學(xué)者Chris Lonsdale在對(duì)一系列采取外包模式的公司研究后發(fā)現(xiàn),公司將外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給第三方完成后,其完成的結(jié)果往往不盡人意,原因主要在于經(jīng)營(yíng)模式、管理方法的差別。公司在實(shí)施財(cái)務(wù)外包時(shí),需要考慮環(huán)境中存在的風(fēng)險(xiǎn),并應(yīng)對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn)采取了積極有效的防范措施。在通過(guò)對(duì)HP公司的案例中發(fā)現(xiàn),在通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合理評(píng)估之后,采取了充分有效的外包策略,會(huì)完美的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。因此,采取措施對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及合理預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)是非常重要的。
(三)、技術(shù)模式對(duì)于財(cái)務(wù)外包的影響
學(xué)者Clements和Donnellan(2008)認(rèn)為,只有通過(guò)對(duì)使得企業(yè)成功和帶來(lái)最大利益的先進(jìn)技術(shù)的投資才能使企業(yè)擁有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。技術(shù)模式和外包模式的完美結(jié)合,建立一個(gè)根植于兩者的互動(dòng)聯(lián)盟,公司可以通過(guò)結(jié)合,設(shè)計(jì)出有效的流程程序獲得利益回報(bào)。今后,以全球信息化網(wǎng)絡(luò)模式的發(fā)展,業(yè)務(wù)流程外包的大中型供應(yīng)商會(huì)通過(guò)鏈接各個(gè)服務(wù)中心,達(dá)到全球資源共享的模式。
(四)、短期利益對(duì)財(cái)務(wù)外包的影響
學(xué)者Wullenweber(2010)再通過(guò)比較美國(guó)次貸危機(jī)過(guò)后一些中小企業(yè)的面臨的困境,分析指出在企業(yè)剛實(shí)行外包模式時(shí),雙方會(huì)取得意想不到的短期利益。然而當(dāng)外包模式合同到期時(shí),由于雙方企業(yè)并未做好有效防范措施,引起一系列的混亂。這常常是由于在執(zhí)行外包的時(shí)候被忽略掉的漏洞,當(dāng)危機(jī)來(lái)臨之際這些被隱藏掉的漏洞會(huì)該企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失,這些損失往往會(huì)超過(guò)財(cái)務(wù)外包帶來(lái)的短期利益。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
(一)、財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的劃分
馮巧根(2010)在通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)開展財(cái)務(wù)外包的案例中,將財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)劃分為以下三類:一是通過(guò)財(cái)務(wù)外包,使得企業(yè)面臨的決策失誤的風(fēng)險(xiǎn);二是財(cái)務(wù)外包該企業(yè)帶來(lái)的喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力的風(fēng)險(xiǎn);三是財(cái)務(wù)外包會(huì)使企業(yè)面臨內(nèi)部信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。除了以上風(fēng)險(xiǎn),馮巧根還同時(shí)強(qiáng)調(diào),在對(duì)服務(wù)供應(yīng)商選擇的時(shí)候,企業(yè)文化的差異和信息交流的不對(duì)稱性與管理監(jiān)督的缺乏也會(huì)給企業(yè)財(cái)務(wù)外包帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)、外包商對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)外包的影響
國(guó)內(nèi)學(xué)者孫秀弘認(rèn)為在開展財(cái)務(wù)外包模式存在下列風(fēng)險(xiǎn):供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)、外包商的信任風(fēng)險(xiǎn)、外包商人員風(fēng)險(xiǎn)、外包商的信息安全。對(duì)于以上風(fēng)險(xiǎn),孫秀弘可以采取通過(guò)合理有效手段維護(hù)企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù),在對(duì)外包外包商選擇的時(shí)候要進(jìn)行考察分析,謹(jǐn)慎選擇并在制定財(cái)務(wù)外包的策略時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)執(zhí)行策略進(jìn)行合理調(diào)整,加強(qiáng)與外包商溝通與協(xié)調(diào),制定合適的外包激勵(lì)機(jī)制和懲罰機(jī)制。
(三)、合同對(duì)財(cái)務(wù)外包的影響
李威松、王淑云(2004)主要關(guān)注經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中合同對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)影響。在企業(yè)與外包商簽訂財(cái)務(wù)外包合同時(shí),由于雙方的地位不對(duì)稱性,企業(yè)由于獲得信息較少往往處理劣勢(shì)地位,而外包商掌握的全部信息在簽署合同時(shí)能夠合理避免自己的合同風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè),獲得超額收益。
(四)、分層次財(cái)務(wù)外包
朱冬琴(2011)在對(duì)國(guó)內(nèi)100余家開展財(cái)務(wù)外包模式外資企業(yè)進(jìn)行考察結(jié)合自己的研究得出以下觀點(diǎn):部分取得外包成功的企業(yè)做法是將財(cái)務(wù)分層次、分步驟的外包,將部分風(fēng)險(xiǎn)小的業(yè)務(wù)、較簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行外包,通過(guò)一段時(shí)間的觀察、學(xué)習(xí),獲取其中的外包經(jīng)驗(yàn),通過(guò)以上經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)大財(cái)務(wù)外包的深度與廣度。在結(jié)合以上兩步驟的基礎(chǔ)之上,企業(yè)可以有效地開展核心業(yè)務(wù)的研發(fā)投入與能力培養(yǎng),將商業(yè)數(shù)據(jù)的分析與信用評(píng)價(jià)控制平臺(tái)進(jìn)一步外包,達(dá)到整個(gè)業(yè)務(wù)流程在低風(fēng)險(xiǎn)和低成本的環(huán)境下的運(yùn)作。
三、財(cái)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)分析
(一) 降低成本
企業(yè)不必為納稅申報(bào)、應(yīng)收應(yīng)付賬款管理、薪酬支付耗費(fèi)過(guò)多的人力與物力,減輕繁冗財(cái)務(wù)工作,減少人力管理難度降低企業(yè)的管理成本。將銀行的外部服務(wù)調(diào)整為內(nèi)部服務(wù),降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
(二) 專業(yè)化服務(wù)
通常情況下,中小企業(yè)只有3-5財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)流程單一,隨著稅收制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不斷更新,財(cái)務(wù)人員很難適應(yīng)變化,由于對(duì)知識(shí)的缺乏造成企業(yè)財(cái)務(wù)漏洞,引發(fā)補(bǔ)稅、滯納金、罰款的問(wèn)題。而采用財(cái)務(wù)外包模式,外包商擁有經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),全面分析企業(yè)現(xiàn)存的財(cái)務(wù)問(wèn)題,使企業(yè)花費(fèi)最小的成本獲取最大的收益。
(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)擁有資源是有限的市場(chǎng),面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,如何配置有限的資源提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為每一個(gè)企業(yè)都無(wú)法回避的問(wèn)題。財(cái)務(wù)外包模式,將企業(yè)的非核心競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)外包出去,使得企業(yè)能將有限精力致力于關(guān)鍵資源,集中全部力量與核心業(yè)務(wù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(四) 提升企業(yè)信用度
通過(guò)外包服務(wù)商以第三方的 身份為企業(yè)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)信息,借由第三方規(guī)范的管理制度和認(rèn)可的信用,借用其獨(dú)立的地位,獨(dú)立于投資者和被投資者的身份提供財(cái)務(wù)信息,能夠在很大程度上提升企業(yè)尤其是上市企業(yè)財(cái)務(wù)信息的可信度,鍍金了財(cái)務(wù)信息的透明化、規(guī)范化。(作者單位:吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1]王棣華,于婷 財(cái)務(wù)外包本土化.新理財(cái)[J],2011(7)
[2]孔慶娟.財(cái)務(wù)外包的中國(guó)模式發(fā)展研究[D].上海:同濟(jì)大學(xué) ,2008