摘要:目的探討老年住院患者陪檢過程中的安全管理。方法成立老年住院陪檢小組,制定陪檢制度和陪檢工作流程,協助老年患者進行相關的輔助檢查。比較陪檢前后輔檢成功率和意外發生率。結果觀察組輔助檢查成成功率(96.72%)明顯高于對照組(P<0.05);意外事件總發生率(2.19%)明顯低于對照組(P<0.05)。結論對老年住院患者實施陪檢,可提高患者輔助檢查的成功率,減少輔助檢查過程中的意外事件的發生,具有積極的臨床護理意義。
關鍵詞:老年住院患者;陪檢;安全隱患;防范
患者生病住院,醫生作出診斷、制定治療方法,輔助檢查是其中必不可少的環節,是臨床治療的依據。老年患者由于各器官功能日趨下降,必須對心腦腎等重要臟器功能作出檢查,因此輔助檢查是為患者實施治療的前奏[1]。隨著高科技技術及設備應用與臨床,大量高尖端檢查設備如CT、MRI、B超、X線、腦電圖等都需要患者到病區外的相關科室檢查。老年患者反應慢,行動遲緩,加上醫院的科室復雜,患者弄不清具體的方位,科室應安排具體的人員陪送患者到醫技科進行輔助檢查。絕大部分科室都采取集中送檢的方式,一次性將需檢查的患者送達相關科室。由于老年患者認知能力差,一次性引領患者人數多,檢查項目復雜多樣,陪檢人員在陪檢過程中不能兼顧,造成老年患者跌倒、墜床、甚至病情突變導致搶救不及時而發生意外,引發醫療糾紛。本院從2007年6月開始實施陪檢制度,在實際工作中,不斷總結經驗,改進工作方法,取得了滿意的效果,現將結果報到如下。
1資料與方法
1.1一般資料選取2010年6月~2012年5月,在本院住院的老年患者366例。將2010年6月~2011年5月收治的183例老年患者設為對照組,其中男104例,女79例;年齡66~84歲,平均(70.2±0.67)歲;所患疾病高血壓78例,冠心病心絞痛50例,腦血管意外21例,COPD34例。將2011年6月~2012年5月收治的183例老年患者設為觀察組,其中男89例,女94例;年齡65~85歲,平均(70.6±0.58)歲;所患疾病高血壓69例,冠心病心絞痛56例,腦血管意外26例,COPD32例。對比兩組患者年齡、性別、病因等一般資料,差異無統計學意義,P>0.05,具有臨床可比性。
1.2方法
1.2.1對照組對照組患者由家屬自行陪檢。
1.2.2觀察組由陪檢小組成員組織陪檢。
1.2.2.1成立陪檢小組陪檢小組由護士長擔任組長,由臨床經驗豐富、應急能力強、安全意識高、善于溝通的醫生護士各1名組成陪檢小組,另安排2名護工協助。組長總理全局,護士負責整理申請單,和各相關輔檢科室聯系,預約檢查時間,并負責陪檢過程中的健康教育工作。醫生負責陪檢過程中的醫療工作,護工負責護送和照顧待檢患者。
1.2.2.2制定送檢制度每次送檢患者前,針對患者檢查項目,最好組織相同輔檢科室的患者單獨送檢,比如需做X線檢查的患者,將患者集中起來送往放射科,檢查完畢集中將患者送回病房;然后分送其他輔檢項目的患者至相關科室,減少患者等待時間及忙亂。陪檢過程中選擇最安全的護送通道,能行走的患者給予扶行,防止患者跌倒;不能行走的患者用平車,并加固床檔,防止患者墜地,發生意外。陪檢途中密切觀察患者生命體征,防止患者疾病突發,及時給予搶救。最好請家屬協助配合,給予患者心理支持,減少患者的緊張、恐懼感[2]。
1.2.2.3陪檢工作流程①護士每天定時整理申請單,填寫送檢單,并通知患者做好準備,告之檢查的目的,進行必要的健康教育。與相關醫技科室聯系,預約具體時間。②依據申請單項目,結合醫技科室樓層場地,合理安排送檢順序。③醫生評估患者病情,護士準備好急救藥物,和護工一起護送患者到達相關醫技科室,協助患者檢查。④檢查完畢,向輔檢人員詢問注意事項,確定報告單領取時間和領取方式;清點患者人數,護送患者返回病房。
1.3評價標準統計兩組患者輔助檢查成功例數,對比陪檢過程中意外情況發生率。
1.4統計學處理采用SPSS13.0統計軟件進行數據處理,計數資料用頻數(n)或率(%)表示,以P<0.05表示差異具有顯著性。
2結果
2.1兩組患者輔助檢查成功率比較觀察組輔助檢查成功163例,不配合6例,輔檢成功率(96.72%)明顯高于對照組(P<0.05),見表1。
2.2兩組送檢意外發生率比較觀察組患者跌倒發生率為1.09%,墜床發生率為0.55%.檢查過程中疾病突發0.55%,意外總發生率(2.19%)明顯低于對照組(P<0.05),見表2。
3討論
隨著人口老年化,老年化社會離我們越來越近,到醫院就診的老年患者越來越多。老年患者大多合并多器官功能退行性變,住院期間為診斷病情、了解患者心肺重要器官功能,必須對老年患者做相關輔助檢查。但老年患者由于反應較遲鈍,行動遲緩,應變能力不足,造成送檢過程中摔倒或送送檢床墜地,發生不必要的意外;部分患者對輔助檢查缺乏認識,不愿意配合,致使檢查成功率不高;少數陪檢人員工作責任心不強,缺乏經驗和相關專科知識,送檢前對患者病情缺乏有效的風險評估,致使部分老年患者在送檢過程中疾病突發,極少數患者因搶救不及時死亡,導致醫護糾紛[3]。
本院針對老年住院患者輔檢過程中存在的安全隱患,制定陪檢小組和相關陪檢制度,小組成員中護士及時整理申請單,通知患者做好準備,并做好輔助檢查健康教育;和相關醫技科室聯系,確定送檢時間;小組中醫生做好病情評估,通知護士做好急救藥品的準備,防止檢查過程中疾病突發;護工協助患者步行或用平車推送,減少患者送檢過程中跌倒、墜床等意外的發生;檢查結束后向醫技科室詢問取單時間及取單方式,及時送患者回病房,并告知患者注意事項。整個陪檢過程有條不紊,保證了檢查效果,又節約了侯檢等待時間,減少了檢查過程中意外情況的發生。
本文研究表明,實施陪檢制度后,觀察組輔助檢查成功率明顯高于對照組,意外總發生率明顯降低,由此可見,對老年住院患者實施陪檢制度,可有效防范安全隱患,提高輔助檢查成功率,為臨床診斷治療提供確切的依據,具有積極的價值。
參考文獻:
[1]任少芝.全程安全管理在老年住院患者中的應用[J].護理實踐與研究,2010, 07(24):138-139.
[2]黃晶,凌云霞,商艷霞,等.規范患者送檢環節的做法及體會[J].護理管理雜志,2011,9(11):677-678.
[3]陳蕾,魏愛榮,魯杰.陪檢小組在精神科安全護理中的應用[J].當代護士(學術版),2012,12:164-165.
編輯/孫杰