摘要:目的 探討細節護理在手術室管理中的臨床效果。方法 回顧性分析我院2012年5月~2013年5月收治的90例手術患者的臨床資料,隨機分為對照組和觀察組,對照組采取常規護理,觀察組在對照組的基礎上實施細節護理,比較兩組患者的對護理工作的滿意度及其術前心理緊張狀態。結果 對照組的滿意度為66.67%,觀察組的滿意度為97.78%,觀察組滿意度顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。對照組心理緊張狀態達標率為51.11%,觀察組心理緊張達標率為82.22%,觀察組顯著優于對照組,差異有顯著性(P<0.05)。結論 在手術室護理工作中應用細節護理,使患者術前出現的壓抑、焦慮以及緊張心理狀態得到有效緩解,提高患者對護理工作的滿意度,值得推廣應用。
關鍵詞:細節護理;手術室;滿意度
手術室是醫生為患者進行治療的重要場所,優質手術室的護理對取得良好的療效起著舉足輕重的作用,為了從根本上改善護理質量,細節護理十分關鍵[1]。本文觀察手術室護理中應用細節護理的臨床效果,從而對細節護理的重要性及其臨床價值進行探討。
1 資料與方法
1.1一般資料 本組全部患者均為我院2012年5月~2013年5月收治的90例手術患者,其中男47例,女43例;年齡 20~75歲,平均年齡為(44.3±6.9)歲,手術類型:膽囊摘除11例;引臟切除術7例;闌尾切除術18例;胃潰瘍穿孔的修補術9例;婦科手術24例;骨科手術13例;其他手術8例。隨機分為對照組和觀察組,兩組患者各為45例,兩組患者姓名、年齡、手術類型等資料比較,差異無顯著性(P>0.05),具有可比性。
1.2方法 對照組全部患者給予常規護理,具體操作如下:①術前訪視:護理人員在術前1d至患者病房,了解患者的身體狀況,向其講解手術的方式與步驟,以及術中患者應注意的事項等;②術中護理:根據患者的具體情況,將手術室內的溫度調節至最佳,準備好術中用品,協助患者擺好手術體位,按照各自的職責,配合醫生開展手術,術后使用鹽水給予患者擦拭其身體的血跡與消毒液體,送至病房[2]。觀察組在對照組的基礎上實施細節護理,具體措施如下:①術前護理:護理人員在術前訪視時,要儀表大方,衣著整潔,態度和藹,保持微笑與患者進行有效的溝通,詳細解答患者及其家屬的疑問,向其介紹手術的醫生資料與醫學儀器等,提高患者接受手術治療的信心,避免談論意外事件或死亡等,告知患者術中護理人員會一直陪伴在其身旁,緩解其恐懼與緊張的不良心理狀態,與患者交談時間不要過久,在 15min左右為宜;②術中護理:患者進至手術室之前,護理人員要做好環境與手術物品的準備工作,并對使用儀器進行檢查,確保其正常運行。患者進入手術室后,護理人員要用和藹、親切的態度向其介紹手術室內的設施與相關的儀器,消除患者緊張、恐懼心理,在麻醉過程中,護理人員可握住患者的手,或與患者進行溝通,轉移其注意力,給予患者心理的支持;麻醉完成后,幫助患者調整至手術的體位,給予隱私部位遮擋,護理人員要注意術中給予清醒患者安慰,向其介紹手術進展情況,降低醫護人員彼此談話的音量,避免在患者面前談論不相關的話題,降低儀器的躁音,盡量為患者營建一個較舒適的環境。手術結束后,使用濕鹽水將患者身體的血跡與消毒液擦拭干凈,并祝福患者早日康復,為其蓋好被單,將其送至病房;③術后護理:術后第 2d,護理人員至患者床前,向其詢問疼痛情況,同時給予患者有效的心理疏導,增加其戰勝疾病的信心,讓其感受到關心與支持,并向患者征求對護理工作意見,同時予以虛心接受,根據患者反饋的意見,對護理工作的方式進行調整[3]。
1.3療效評定指標 護理工作滿意度:患者對護理工作滿意度的評定指標分為滿意、一般以及不滿意3個分級滿意度為滿意及一般之和。術前患者心理狀態評估標準:>90分,心理緊張狀態屬重度;80~90分,心理緊張狀態屬中度;60~79分,心里緊張狀態屬輕度;<60分,不存在心理緊張狀態。患者所得分值低于60分則說明達標。
1.4調查方法 手術患者清醒后,利用我院自制問卷進行調查,所列題目均設有單項、多項選擇,所調查內容包括心理狀態以及護理工作滿意度。
1.5統計學方法 2 結果
2.1兩組患者對護理工作的滿意度比較 對照組滿意17例(37.78%),一般13例(28.89%),不滿意15例(33.33%),對照組的滿意度為66.67%;觀察組滿意33例(73.33%),一般 11例(24.44),不滿意1例(2.22%),觀察組的滿意度為97.78%,觀察組滿意度顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。
2.2兩組患者術前心理緊張狀態比較 對照組重度11例,中度6例,輕度5例,無緊張23例,心理緊張狀態達標率為51.11%,觀察組重度2例,中度2例,輕度4例,無緊張37例,心理緊張達標率為82.22%,觀察組顯著優于對照組,差異有顯著性(P<0.05)。
3 討論
手術室細節護理,是醫院以人為治療理念的突出表現。本組調查顯示,觀察組滿意度顯著高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05);觀察組顯著優于對照組,差異有顯著性(P<0.05)。說明,在手術室護理工作中應用細節護理,是非常必要的。在以后的手術護理中,我們應該不斷強化細節護理工作,以不斷提高手術的成功率,提高患者的滿意度。
綜上所述,通過在手術室護理工作中實施細節護理方案,可對臨床治療與護理質量方面產生良好的促進與改善作用,同時還可使患者術前出現的壓抑、焦慮以及緊張心理狀態得到有效緩解,提高患者對護理工作的滿意度。
參考文獻:
[1]威群群.手術室護理中細節護理的應用價值分析[J].臨床合理用藥,2013,6(12C):185-186.
[2]楊琰.手術室護理中細節護理的應用價值分析[J].中國社區醫師·醫學專業,2012,33(14):257.編輯/哈濤